第21章 不屈的老曲
隨著天氣漸漸變暖，病人也逐漸多了起來。
陸續又有三個醫生自己來醫院應聘，一男兩女，而且都是主治醫師，三、四十歲的年齡。在醫院，這個年齡的醫生一般來說都是骨幹，可以說正是當打之年。
李越覺得，引進中青年醫生對於完善技術力量的梯隊結構有好處，就都留下了。
巧合的是，他們三個人還都來自東北，其中一位姓田的女醫生還是從某醫科大學第二附屬醫院出來。
這在那個年代也是一個比較常見的現象，由於經濟發展的地區差異比較顯著，很多東北的醫生都辭職入關或者南下了。
這樣一來，加上原來的劉鳳鳴和孫薇，醫院裡來自東北的醫生就有五個人了。劉鳳鳴很高興，因為他來的最早，就以地主的身份專門召集幾個人一起吃了個飯，邀請李越和簡文興一起參加了。
蔡經理對增加人手的事很支持，他也認為不能總是依靠幾個老人，雖然「人多力量大」不一定都是對的，但不同地方的人可以帶來不同的思路和作風，也許還可以從中發現和培養出自己的「明星」醫生。
三個新來的醫生基礎知識和業務能力都很紮實，工作上很快就進入了狀態。田醫生還提供了幾種物理治療的新方法，對一些原來只靠藥物的頑固性疾病的治療很有幫助，這也得到了張院長的讚許。
但李越心裡也清楚，一直以來，這些變化都還是技術層面上的，「科學技術是第一生產力」，如何把技術轉化為生產力並最終實現效益才是王道。
公司運營部門根據其他地方的成功經驗，也幫醫院採取了一些新的宣傳手段，但收效並不是很明顯。
李越曾經組織醫生一起討論了病人的病種結構變化，比較一致的觀點認為，「非典」疫情不僅促進了公共衛生行業的進步，也對普通居民的生活和衛生習慣產生了比較顯著的影響，最終也使疾病譜發生了一些改變。
「非典」當時所引起的嚴重後果，強化了普通居民對傳染病的畏懼心理，人們對於自身的保護意識也隨之增強了，一些原來比較活躍的人群，也或多或少地主動或被動地學習了一些傳染病的防控知識，所以「非典」疫情之後，一些常見傳染病的患病率明顯下降了。
這一點也被近幾年專業雜誌上的一些文獻所證實，國家疾病預防與控制體系所設立的傳染病監測點，以及國內幾家大的醫療機構的流行病學調查結果，都證實了一些傳染病患病率明顯下降的趨勢。
李越綜合分析了這些因素之後，跟蔡經理進行了一次比較深入的討論，希望能夠考慮增加診療科目，或者另外開闢新的專業。但蔡經理覺得這只是暫時的，「好了傷疤忘了疼」是普遍現象，那些傳染病在一段時間以後還會增多。
李越把自己的思考和建議也向莊伶做了匯報，除了對傳統業務的回顧以外，也請她從公司層面對各地的情況進行一次匯總分析，並且建議提前布局，在新建醫院中增設新的專科，開闢新的領域。
莊伶匯總和分析公司旗下機構的情況，也得出了類似的結論，雖然各地的情況不盡相同，但總的趨勢是一樣的，她隨即向蔡總做了匯報。
公司領導對此很是重視，在號召各機構在積極挖掘潛力的同時，也對新建醫院都提出了專科建設的要求，並且首先在沿海地區的新醫院建設中試點女子專科醫院的做法，主要開展婦科疾病診療和醫學美容。
但公司也認為，傳統業務仍然不能丟，畢竟那是一套非常成熟的體系，不僅有完整的商業體系和運作模式，也有很好的產業鏈基礎，投入少、產出大，是輕資產運營的成功模式。
所以，公司要求各地各機構對傳統業務還要進一步進行總結分析，針對目前的狀況出主意、想辦法，力爭繼續保持現有業務，甚至還要有所增加。
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李越對此並沒有很好的思路，挖潛可能只有一條路，就是動員醫生向港城醫院的那個明星醫生學習，增大處方量、增加物理治療次數，以及延長治療周期。
對於李越來說，這一直是一件比較困難的事情，首先是李越過不了自己這一關，他自己從心裡不怎麼贊成，其次就是醫生們的接受度也比較低，他只能默認大處方和長療程，但也不願意去動員他們。
至於醫學美容專業，熊醫生和周舒他們的業務也進入了平穩運行的階段，單從人均績效來看，他們的營業收入比普通門診高得多，結餘也更高。
但這個專業的特點也比較明顯：新客人幾乎靠廣告，剩下的就是怎麼把新客人轉化成常客。
而且由於這一專業的受益比傳統業務更高，目前蔡總他們老家的很多人都在開展這一專業，在西南和中南地區甚至已經形成了氣候。
據一位諮詢師講，在西南的某一家美容機構，一天的收入已經超過了四十萬元。
那時候用銀行卡還不是很普遍，更沒有網絡銀行和手機銀行，所以花現金的人占多數。為了方便，一家銀行甚至在這家美容醫院設立了一個代辦點，專門收取現金。
正當李越還在為如何提高業務收入發愁的時候，醫院又出現了一起新的醫療糾紛。
一天下午，簡文興來找到李越談工作上的事情，順便也告訴他，劉鳳鳴也有一個病人出問題了。
劉鳳鳴自己已經跟那個病人聊了好幾次，但問題一直都不能解決。他找簡文興幫忙處理，結果簡文興發現這個病人很難纏，雖然不吵不鬧，但談了兩次，也都不成功。
這個病人姓曲，是當地一家國有企業的高管，已經到了快退休的年齡。因為工作的關係，老曲平時經常出差。他是兩個月前因為自己覺得身體不適來看病的，那時候那也剛出差回來沒多久。
為他接診的是劉鳳鳴，診斷是沒有問題的，治療過程也很順利，但因為老曲的身份有點特殊，加上臨近退休的年紀，所以後來才引出了一些麻煩。
老曲來看病是瞞著家人的，畢竟他覺得自己得的這個病，說起來很不光彩，他們夫妻兩個、以及女兒和女婿都在國企工作，算是一個比較體面的家庭。
他覺得要是讓家人知道自己得了「那種病」，恐怕會鬧得雞飛狗跳，所以他就跟家裡人誰也沒說。
本來治療過程是很順利的，兩個周的療程結束後，症狀和體徵都基本消失了，劉鳳鳴讓他繼續再吃一個周的口服藥，鞏固一下，避免復發，也是防止耐藥的的常見手段。
問題就出在這些口服藥上了。
他前面每次來治療的時候都是利用上班時間來的，因為再過一年他就要退休了，所以基本上也不怎麼管事情，處於退居二線的狀態，所以上班的時候也不怎麼坐班，經常上午去點個卯，下午基本就不去了。這樣一來，單位同事就都沒發現他得病和治病的事。
老伴兒比他小，也還在上班，平時忙忙碌碌的，除了自己要上班，還要買菜做飯，所以也沒注意到。他們的獨生女兒已經結婚了，有自己的家，只在周末回家。
一個周末女兒回家的時候，無意中遇到老曲正在吃藥。一問之下，老曲支支吾吾地不肯說，女兒覺得有事，細看之下發現老曲手上有輸液留下的針眼，情急之下就去問她媽。
這下可不得了，在老伴兒和女兒的逼問之下，老曲只好吞吞吐吐地說了個大概，當然隱去了自己出差得病的經過。
女兒聽完，反應很強烈。她爹得的是「那樣」一個病，這簡直不敢相信，而老伴兒的反應更加強烈，因為如果真是老曲出去胡搞得病的，那又是多麼的丟人現眼！老了老了遇到這麼個事兒，她怎麼也接受不了。
女兒和老闆怎麼都不願意相信，其實主要是心裡接受不了這個現實，老曲當然也死不承認自己出去幹過壞事，那娘倆就一起逼著老曲到附近的一家三甲醫院去重新做個化驗，「以證清白」。
化驗的結果當然是陰性的，沒病。
這下就更不得了了，母女倆就認為老曲是被騙了，尤其是女兒，非要到醫院討個說法不可。
但老曲自己心裡是知道的，結束治療前劉鳳鳴也給他做了化驗，就是陰性的，並且告訴他已經治好了，所以才讓他結束輸液、改成口服的。
但他又不想說實話，他怕的是說了實話老伴兒跟他鬧，自己這麼大年紀了，眼看就要退休了，孩子也已經結婚了，要是因為自己生活不檢點那點破事兩口子鬧起來，萬一老伴兒一氣之下再跟他鬧離婚，那以後的日子可怎麼過？
但讓她們娘倆去醫院鬧，也說不過去啊，人家畢竟也算不上有明顯的過錯，鬧個什麼勁兒？
人家劉鳳鳴為了證明自己沒錯，肯定要拿出證據來，這樣一來，自己那點事就真的全都被那娘倆給知道了，那......家裡還不得鬧翻了天？
陸續又有三個醫生自己來醫院應聘，一男兩女，而且都是主治醫師，三、四十歲的年齡。在醫院，這個年齡的醫生一般來說都是骨幹，可以說正是當打之年。
李越覺得，引進中青年醫生對於完善技術力量的梯隊結構有好處，就都留下了。
巧合的是，他們三個人還都來自東北，其中一位姓田的女醫生還是從某醫科大學第二附屬醫院出來。
這在那個年代也是一個比較常見的現象，由於經濟發展的地區差異比較顯著，很多東北的醫生都辭職入關或者南下了。
這樣一來，加上原來的劉鳳鳴和孫薇，醫院裡來自東北的醫生就有五個人了。劉鳳鳴很高興，因為他來的最早，就以地主的身份專門召集幾個人一起吃了個飯，邀請李越和簡文興一起參加了。
蔡經理對增加人手的事很支持，他也認為不能總是依靠幾個老人，雖然「人多力量大」不一定都是對的，但不同地方的人可以帶來不同的思路和作風，也許還可以從中發現和培養出自己的「明星」醫生。
三個新來的醫生基礎知識和業務能力都很紮實，工作上很快就進入了狀態。田醫生還提供了幾種物理治療的新方法，對一些原來只靠藥物的頑固性疾病的治療很有幫助，這也得到了張院長的讚許。
但李越心裡也清楚，一直以來，這些變化都還是技術層面上的，「科學技術是第一生產力」，如何把技術轉化為生產力並最終實現效益才是王道。
公司運營部門根據其他地方的成功經驗，也幫醫院採取了一些新的宣傳手段，但收效並不是很明顯。
李越曾經組織醫生一起討論了病人的病種結構變化，比較一致的觀點認為，「非典」疫情不僅促進了公共衛生行業的進步，也對普通居民的生活和衛生習慣產生了比較顯著的影響，最終也使疾病譜發生了一些改變。
「非典」當時所引起的嚴重後果，強化了普通居民對傳染病的畏懼心理，人們對於自身的保護意識也隨之增強了，一些原來比較活躍的人群，也或多或少地主動或被動地學習了一些傳染病的防控知識，所以「非典」疫情之後，一些常見傳染病的患病率明顯下降了。
這一點也被近幾年專業雜誌上的一些文獻所證實，國家疾病預防與控制體系所設立的傳染病監測點，以及國內幾家大的醫療機構的流行病學調查結果，都證實了一些傳染病患病率明顯下降的趨勢。
李越綜合分析了這些因素之後，跟蔡經理進行了一次比較深入的討論，希望能夠考慮增加診療科目，或者另外開闢新的專業。但蔡經理覺得這只是暫時的，「好了傷疤忘了疼」是普遍現象，那些傳染病在一段時間以後還會增多。
李越把自己的思考和建議也向莊伶做了匯報，除了對傳統業務的回顧以外，也請她從公司層面對各地的情況進行一次匯總分析，並且建議提前布局，在新建醫院中增設新的專科，開闢新的領域。
莊伶匯總和分析公司旗下機構的情況，也得出了類似的結論，雖然各地的情況不盡相同，但總的趨勢是一樣的，她隨即向蔡總做了匯報。
公司領導對此很是重視，在號召各機構在積極挖掘潛力的同時，也對新建醫院都提出了專科建設的要求，並且首先在沿海地區的新醫院建設中試點女子專科醫院的做法，主要開展婦科疾病診療和醫學美容。
但公司也認為，傳統業務仍然不能丟，畢竟那是一套非常成熟的體系，不僅有完整的商業體系和運作模式，也有很好的產業鏈基礎，投入少、產出大，是輕資產運營的成功模式。
所以，公司要求各地各機構對傳統業務還要進一步進行總結分析，針對目前的狀況出主意、想辦法，力爭繼續保持現有業務，甚至還要有所增加。
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李越對此並沒有很好的思路，挖潛可能只有一條路，就是動員醫生向港城醫院的那個明星醫生學習，增大處方量、增加物理治療次數，以及延長治療周期。
對於李越來說，這一直是一件比較困難的事情，首先是李越過不了自己這一關，他自己從心裡不怎麼贊成，其次就是醫生們的接受度也比較低，他只能默認大處方和長療程，但也不願意去動員他們。
至於醫學美容專業，熊醫生和周舒他們的業務也進入了平穩運行的階段，單從人均績效來看，他們的營業收入比普通門診高得多，結餘也更高。
但這個專業的特點也比較明顯：新客人幾乎靠廣告，剩下的就是怎麼把新客人轉化成常客。
而且由於這一專業的受益比傳統業務更高，目前蔡總他們老家的很多人都在開展這一專業，在西南和中南地區甚至已經形成了氣候。
據一位諮詢師講，在西南的某一家美容機構，一天的收入已經超過了四十萬元。
那時候用銀行卡還不是很普遍，更沒有網絡銀行和手機銀行，所以花現金的人占多數。為了方便，一家銀行甚至在這家美容醫院設立了一個代辦點，專門收取現金。
正當李越還在為如何提高業務收入發愁的時候，醫院又出現了一起新的醫療糾紛。
一天下午，簡文興來找到李越談工作上的事情，順便也告訴他，劉鳳鳴也有一個病人出問題了。
劉鳳鳴自己已經跟那個病人聊了好幾次，但問題一直都不能解決。他找簡文興幫忙處理，結果簡文興發現這個病人很難纏，雖然不吵不鬧，但談了兩次，也都不成功。
這個病人姓曲，是當地一家國有企業的高管，已經到了快退休的年齡。因為工作的關係，老曲平時經常出差。他是兩個月前因為自己覺得身體不適來看病的，那時候那也剛出差回來沒多久。
為他接診的是劉鳳鳴，診斷是沒有問題的，治療過程也很順利，但因為老曲的身份有點特殊，加上臨近退休的年紀，所以後來才引出了一些麻煩。
老曲來看病是瞞著家人的，畢竟他覺得自己得的這個病，說起來很不光彩，他們夫妻兩個、以及女兒和女婿都在國企工作，算是一個比較體面的家庭。
他覺得要是讓家人知道自己得了「那種病」，恐怕會鬧得雞飛狗跳，所以他就跟家裡人誰也沒說。
本來治療過程是很順利的，兩個周的療程結束後，症狀和體徵都基本消失了，劉鳳鳴讓他繼續再吃一個周的口服藥，鞏固一下，避免復發，也是防止耐藥的的常見手段。
問題就出在這些口服藥上了。
他前面每次來治療的時候都是利用上班時間來的，因為再過一年他就要退休了，所以基本上也不怎麼管事情，處於退居二線的狀態，所以上班的時候也不怎麼坐班，經常上午去點個卯，下午基本就不去了。這樣一來，單位同事就都沒發現他得病和治病的事。
老伴兒比他小，也還在上班，平時忙忙碌碌的，除了自己要上班，還要買菜做飯，所以也沒注意到。他們的獨生女兒已經結婚了，有自己的家，只在周末回家。
一個周末女兒回家的時候，無意中遇到老曲正在吃藥。一問之下，老曲支支吾吾地不肯說，女兒覺得有事，細看之下發現老曲手上有輸液留下的針眼，情急之下就去問她媽。
這下可不得了，在老伴兒和女兒的逼問之下，老曲只好吞吞吐吐地說了個大概，當然隱去了自己出差得病的經過。
女兒聽完，反應很強烈。她爹得的是「那樣」一個病，這簡直不敢相信，而老伴兒的反應更加強烈，因為如果真是老曲出去胡搞得病的，那又是多麼的丟人現眼！老了老了遇到這麼個事兒，她怎麼也接受不了。
女兒和老闆怎麼都不願意相信，其實主要是心裡接受不了這個現實，老曲當然也死不承認自己出去幹過壞事，那娘倆就一起逼著老曲到附近的一家三甲醫院去重新做個化驗，「以證清白」。
化驗的結果當然是陰性的，沒病。
這下就更不得了了，母女倆就認為老曲是被騙了，尤其是女兒，非要到醫院討個說法不可。
但老曲自己心裡是知道的，結束治療前劉鳳鳴也給他做了化驗，就是陰性的，並且告訴他已經治好了，所以才讓他結束輸液、改成口服的。
但他又不想說實話，他怕的是說了實話老伴兒跟他鬧，自己這麼大年紀了，眼看就要退休了，孩子也已經結婚了，要是因為自己生活不檢點那點破事兩口子鬧起來，萬一老伴兒一氣之下再跟他鬧離婚，那以後的日子可怎麼過？
但讓她們娘倆去醫院鬧，也說不過去啊，人家畢竟也算不上有明顯的過錯，鬧個什麼勁兒？
人家劉鳳鳴為了證明自己沒錯，肯定要拿出證據來，這樣一來，自己那點事就真的全都被那娘倆給知道了，那......家裡還不得鬧翻了天？