第65章 用戶買相機，是為了出去玩
南梔工作室的會議室里擺了六台相機。
三台曜石。
三台同價位競品。
沈南梔坐在長桌一側，面前放著十幾份用戶反饋。
「我先說結論。」
曜石品牌負責人陳凱立刻拿筆。
沈南梔看他一眼。
「你先別急著記高級詞。」
陳凱：「……」
顧川坐旁邊，嘴角已經有點壓不住。
這兩天陳凱大概對「高級詞」產生心理陰影了。
沈南梔把第一份訪談投到屏幕。
二十四歲。
騎行愛好者。
選擇曜石的原因：
開機快。
操作簡單。
電池便宜。
摔了也沒那麼心疼。
第二份。
剛畢業女生。
準備去西北旅行。
她選擇曜石，因為手機占手，而且擔心騎馬、沙漠、雨天時手機摔壞。
第三份。
三十多歲的摩旅用戶。
評價更加直接。
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「專業拍攝我有別的設備。」
「曜石夾車上就走。」
「壞了我也不至於心梗。」
會議室有人笑了。
陳凱卻越聽越沉默。
這些評價和他們過去給品牌設定的「專業戶外影像科技」差距很大。
可偏偏都很真實。
「畫質呢？」
他問。
沈南梔調出反饋。
「大家普遍覺得白天夠用。」
「夜景一般。」
「高端用戶會覺得細節還差一點。」
「所以你們要不要繼續喊專業旗艦？」
陳凱咳了一聲。
「可以換。」
顧川笑道：「成長得很快。」
陳凱無奈。
「主要這兩天挨打比較集中。」
一屋子人又笑了起來。
沈南梔繼續往下。
「還有一個很關鍵。」
「你們配件價格低，用戶感知很強。」
「一塊備用電池。」
「支架。」
「防水殼。」
「都比頭部品牌便宜很多。」
陳凱點頭。
「我們的配件毛利其實更高。」
「這就更好。」
沈南梔道：「用戶覺得便宜，公司還能賺錢。」
「這才適合重點講。」
顧川也點頭。
曜石此前品牌傳播最大的問題，多少有點對自己的真實優勢看不上。
用戶喜歡它省心。
品牌覺得這三個字不夠高級。
用戶喜歡配件便宜。
品牌覺得講智能生態更有科技感。
最後營銷團隊天天研究怎麼讓產品看起來更牛。
真正買單的人只想問：
「出去玩一天會不會沒電？」
「掉地上會不會壞？」
「支架丟了重新買貴不貴？」
人類消費有時候真沒PPT想得那麼複雜。
「核心廣告語怎麼定？」
周嶼問。
沈南梔沒有直接給一句文案。
她先寫了一個最簡單的方向。
【帶上就走。】
四個字。
會議室安靜了一下。
陳凱皺眉。
「會不會太普通？」
「普通就對了。」
沈南梔說道：「曜石現在最適合的人，本來就不是拿著設備做專業電影創作的用戶。」
「旅行。」
「騎行。」
「露營。」
「摩旅。」
「記錄生活。」
「他們希望東西拿起來就能用。」
「少看說明書。」
「少折騰。」
「出門別給自己增加負擔。」
周嶼慢慢點頭。
「這和產品最初設計思路其實挺接近。」
「那你們後來為什麼越說越複雜？」
沈南梔問。
周嶼沉默兩秒。
「可能公司做大以後，總覺得品牌得升級。」
顧川在旁邊道：「升級沒問題。」
「別升級到用戶認不出你。」
周嶼笑了。
「顧總今天也開始做品牌顧問了？」
「我負責防止你們跑太遠。」
會議定下方向以後。
內容製作很快開始。
這一次沒有站在純白攝影棚里轉著相機講晶片參數。
南梔工作室拍的第一組素材直接去了江邊騎行道。
一個男生把曜石夾在車把上。
開機。
騎走。
第二段是畢業旅行。
背包塞進後備箱。
相機隨手丟進去。
第三段露營。
突然下小雨。
同行的人急著收手機和設備。
曜石繼續掛著。
第四段更加接地氣。
相機從桌上掉到草地。
人撿起來看了一眼。
繼續拍。
陳凱在監視器旁邊看了半天。
「確實跟我們以前不一樣。」
「以前什麼樣？」
「光要好。」
「鏡頭要高級。」
「產品一定要慢慢轉。」
沈南梔笑道：「標準科技廣告。」
「拍得像馬上準備發射衛星。」
陳凱自己都笑了。
「現在這個……」
「像普通人真的會用。」
「那就對了。」
拍攝間隙。
沈南梔走到顧川旁邊。
「顧老闆。」
「嗯？」
「今天算不算我幫你投後？」
「算商務服務。」
「這麼冷漠？」
「合同不是簽了嗎？」
「那朋友身份呢？」
顧川看她。
「朋友身份可以請你吃飯。」
「工作內容另外算。」
沈南梔嘴角揚起來。
「這還差不多。」
「不過今天我想吃貴的。」
「你剛幫我省下廣告費了？」
「沒有。」
「那為什麼可以吃貴的？」
沈南梔理直氣壯。
「因為我想。」
顧川：「……」
這個理由過於充分。
完全找不到商業模型反駁。
晚上拍攝結束。
一群人就在附近找了家餐廳。
陳凱吃飯時還在刷用戶反饋。
越刷越覺得他們過去的品牌表達確實有點走偏。
「顧總。」
他忽然問。
「夏季大促那波預算還上嗎？」
「上。」
顧川回答得很快。
陳凱一愣。
「我還以為你又要讓我省錢。」
「錢該花就花。」
「渠道亂鋪屬於低效。」
「廣告只要有效，就能投。」
「那預算規模不變？」
「先看第一批內容測試數據。」
「數據正常再放。」
陳凱點頭。
這下徹底理解了。
顧川壓根沒打算把曜石變成一個只會省錢的公司。
真正想做的是：
每一塊錢都知道為什麼花。
飯吃到一半。
沈南梔手機震了一下。
她低頭看完，突然抬頭。
「曜石那條測試短視頻開始漲了。」
陳凱馬上拿出手機。
這條視頻沒有投多少流量。
內容只是一個騎行博主真實體驗。
發布時間三個小時。
播放已經超過二十萬。
評論區里。
最上面一條高贊：
【終於有人不跟我講什麼專業影像生態了，我就想騎車的時候拍個視頻啊。】
第二條：
【備用電池多少錢？】
第三條：
【這個支架看著挺方便。】
陳凱盯著評論。
眼睛越來越亮。
他最熟悉市場。
這些問題意味著用戶已經從「看廣告」進入「考慮購買」。
顧川看了一眼。
「先別急。」
陳凱抬頭。
「我知道。」
他深吸一口氣。
「看轉化。」
顧川笑了。
「學得挺快。」
沈南梔在旁邊輕輕碰了一下顧川的杯子。
「你現在已經把人訓出來了。」
「這叫溝通。」
「聽著像資本家術語。」
「沈老闆也沒比我善良多少。」
兩個人互相看了一眼，都笑了。
與此同時。
曜石官方商城後台。
搜索量開始慢慢往上抬。
騎行相機。
畢業旅行。
備用電池。
幾組相關關鍵詞都在增長。
而距離曜石今年最重要的一次夏季戶外大促。
還有七天。
三台曜石。
三台同價位競品。
沈南梔坐在長桌一側，面前放著十幾份用戶反饋。
「我先說結論。」
曜石品牌負責人陳凱立刻拿筆。
沈南梔看他一眼。
「你先別急著記高級詞。」
陳凱：「……」
顧川坐旁邊，嘴角已經有點壓不住。
這兩天陳凱大概對「高級詞」產生心理陰影了。
沈南梔把第一份訪談投到屏幕。
二十四歲。
騎行愛好者。
選擇曜石的原因：
開機快。
操作簡單。
電池便宜。
摔了也沒那麼心疼。
第二份。
剛畢業女生。
準備去西北旅行。
她選擇曜石，因為手機占手，而且擔心騎馬、沙漠、雨天時手機摔壞。
第三份。
三十多歲的摩旅用戶。
評價更加直接。
【記住本站域名 TW 看書網伴你閒，𝙨𝙝𝙪.𝙩𝙬超方便 】
「專業拍攝我有別的設備。」
「曜石夾車上就走。」
「壞了我也不至於心梗。」
會議室有人笑了。
陳凱卻越聽越沉默。
這些評價和他們過去給品牌設定的「專業戶外影像科技」差距很大。
可偏偏都很真實。
「畫質呢？」
他問。
沈南梔調出反饋。
「大家普遍覺得白天夠用。」
「夜景一般。」
「高端用戶會覺得細節還差一點。」
「所以你們要不要繼續喊專業旗艦？」
陳凱咳了一聲。
「可以換。」
顧川笑道：「成長得很快。」
陳凱無奈。
「主要這兩天挨打比較集中。」
一屋子人又笑了起來。
沈南梔繼續往下。
「還有一個很關鍵。」
「你們配件價格低，用戶感知很強。」
「一塊備用電池。」
「支架。」
「防水殼。」
「都比頭部品牌便宜很多。」
陳凱點頭。
「我們的配件毛利其實更高。」
「這就更好。」
沈南梔道：「用戶覺得便宜，公司還能賺錢。」
「這才適合重點講。」
顧川也點頭。
曜石此前品牌傳播最大的問題，多少有點對自己的真實優勢看不上。
用戶喜歡它省心。
品牌覺得這三個字不夠高級。
用戶喜歡配件便宜。
品牌覺得講智能生態更有科技感。
最後營銷團隊天天研究怎麼讓產品看起來更牛。
真正買單的人只想問：
「出去玩一天會不會沒電？」
「掉地上會不會壞？」
「支架丟了重新買貴不貴？」
人類消費有時候真沒PPT想得那麼複雜。
「核心廣告語怎麼定？」
周嶼問。
沈南梔沒有直接給一句文案。
她先寫了一個最簡單的方向。
【帶上就走。】
四個字。
會議室安靜了一下。
陳凱皺眉。
「會不會太普通？」
「普通就對了。」
沈南梔說道：「曜石現在最適合的人，本來就不是拿著設備做專業電影創作的用戶。」
「旅行。」
「騎行。」
「露營。」
「摩旅。」
「記錄生活。」
「他們希望東西拿起來就能用。」
「少看說明書。」
「少折騰。」
「出門別給自己增加負擔。」
周嶼慢慢點頭。
「這和產品最初設計思路其實挺接近。」
「那你們後來為什麼越說越複雜？」
沈南梔問。
周嶼沉默兩秒。
「可能公司做大以後，總覺得品牌得升級。」
顧川在旁邊道：「升級沒問題。」
「別升級到用戶認不出你。」
周嶼笑了。
「顧總今天也開始做品牌顧問了？」
「我負責防止你們跑太遠。」
會議定下方向以後。
內容製作很快開始。
這一次沒有站在純白攝影棚里轉著相機講晶片參數。
南梔工作室拍的第一組素材直接去了江邊騎行道。
一個男生把曜石夾在車把上。
開機。
騎走。
第二段是畢業旅行。
背包塞進後備箱。
相機隨手丟進去。
第三段露營。
突然下小雨。
同行的人急著收手機和設備。
曜石繼續掛著。
第四段更加接地氣。
相機從桌上掉到草地。
人撿起來看了一眼。
繼續拍。
陳凱在監視器旁邊看了半天。
「確實跟我們以前不一樣。」
「以前什麼樣？」
「光要好。」
「鏡頭要高級。」
「產品一定要慢慢轉。」
沈南梔笑道：「標準科技廣告。」
「拍得像馬上準備發射衛星。」
陳凱自己都笑了。
「現在這個……」
「像普通人真的會用。」
「那就對了。」
拍攝間隙。
沈南梔走到顧川旁邊。
「顧老闆。」
「嗯？」
「今天算不算我幫你投後？」
「算商務服務。」
「這麼冷漠？」
「合同不是簽了嗎？」
「那朋友身份呢？」
顧川看她。
「朋友身份可以請你吃飯。」
「工作內容另外算。」
沈南梔嘴角揚起來。
「這還差不多。」
「不過今天我想吃貴的。」
「你剛幫我省下廣告費了？」
「沒有。」
「那為什麼可以吃貴的？」
沈南梔理直氣壯。
「因為我想。」
顧川：「……」
這個理由過於充分。
完全找不到商業模型反駁。
晚上拍攝結束。
一群人就在附近找了家餐廳。
陳凱吃飯時還在刷用戶反饋。
越刷越覺得他們過去的品牌表達確實有點走偏。
「顧總。」
他忽然問。
「夏季大促那波預算還上嗎？」
「上。」
顧川回答得很快。
陳凱一愣。
「我還以為你又要讓我省錢。」
「錢該花就花。」
「渠道亂鋪屬於低效。」
「廣告只要有效，就能投。」
「那預算規模不變？」
「先看第一批內容測試數據。」
「數據正常再放。」
陳凱點頭。
這下徹底理解了。
顧川壓根沒打算把曜石變成一個只會省錢的公司。
真正想做的是：
每一塊錢都知道為什麼花。
飯吃到一半。
沈南梔手機震了一下。
她低頭看完，突然抬頭。
「曜石那條測試短視頻開始漲了。」
陳凱馬上拿出手機。
這條視頻沒有投多少流量。
內容只是一個騎行博主真實體驗。
發布時間三個小時。
播放已經超過二十萬。
評論區里。
最上面一條高贊：
【終於有人不跟我講什麼專業影像生態了，我就想騎車的時候拍個視頻啊。】
第二條：
【備用電池多少錢？】
第三條：
【這個支架看著挺方便。】
陳凱盯著評論。
眼睛越來越亮。
他最熟悉市場。
這些問題意味著用戶已經從「看廣告」進入「考慮購買」。
顧川看了一眼。
「先別急。」
陳凱抬頭。
「我知道。」
他深吸一口氣。
「看轉化。」
顧川笑了。
「學得挺快。」
沈南梔在旁邊輕輕碰了一下顧川的杯子。
「你現在已經把人訓出來了。」
「這叫溝通。」
「聽著像資本家術語。」
「沈老闆也沒比我善良多少。」
兩個人互相看了一眼，都笑了。
與此同時。
曜石官方商城後台。
搜索量開始慢慢往上抬。
騎行相機。
畢業旅行。
備用電池。
幾組相關關鍵詞都在增長。
而距離曜石今年最重要的一次夏季戶外大促。
還有七天。