第1336章 頁面必須突出節省金額
這時，一位自稱超市採購員的男子申請連麥。
他叫彭啟航，負責一家連鎖生活超市的線上採購。
他說省優家曾經找過他們合作。
「對方給我們的方案很簡單。」
「先把常規零售價上調，再設置會員專屬券。」
「平台宣傳時只展示原價和券後價。」
蘇雲問他有沒有書面材料。
彭啟航拿出一份合作報價表。
報價表里有三列價格。
第一列是建議展示價，第二列是平台結算價，第三列是商家實際成本。
同一箱紙巾的建議展示價是二百九十八元。
平台結算價是一百九十六元。
商家實際成本是一百八十七元。
消費者使用優惠券後支付一百九十九元。
也就是說，平台把一百九十一元左右的常規市場價，包裝成二百九十八元的原價。
最後只讓消費者覺得自己少花了九十九元。
實際上，消費者只比正常價格少花了不到十元。
彭啟航還拿出了平台運營人員發來的話術。
【頁面必須突出節省金額】
【不要在商品詳情中放其他渠道價格】
【優惠幅度不足時可調整展示價】
蘇雲看完後沒有使用激烈措辭。
「這已經不是消費者不會找優惠券的問題。」
「這是把真實比較對象藏起來，再製造一個更大的數字。」
彈幕里有人說商家本來就可以自由定價。
蘇雲點頭。
「商家可以自主定價。」
「但消費者有權知道所謂原價是否真實，優惠是否有實際依據。」
「自由定價不等於自由製造虛假參照。」
彭啟航說，很多採購員其實知道這種做法不合理。
（由於緩存原因，請用戶直接瀏覽器訪問 看書首選 TW 看書網，ⓢⓗⓤ.ⓣⓦ超順暢 網站，觀看最快的章節更新）
但平台會把合作流量和搜索排名綁定在一起。
店鋪一旦拒絕，就會被減少推薦。
「我們後來沒有繼續合作。」
「可是平台已經拿走了過去一批商品的用戶數據。」
蘇雲問道。
「包括什麼數據。」
彭啟航回答。
「手機號、收貨地址、購買偏好，還有會員等級。」
唐沐晴聽到這裡，立即打開平台隱私協議。
她發現自己授權的範圍遠比想像中大。
協議允許平台基於消費記錄進行個性化推薦，並向合作商家提供人群畫像。
雖然頁面沒有直接寫出轉賣個人信息，但合作方範圍十分寬泛。
蘇雲提醒直播間觀眾。
「省錢平台收集必要訂單信息，和無限制收集生活習慣，不是一回事。」
「不要因為一張優惠券，就把家庭成員、收入、疾病和行程全部交出去。」
「需要填寫的信息越多，越要問清楚用途。」
彈幕里有觀眾說，很多平台不授權就無法使用。
蘇雲回答。
「必須授權核心信息才能完成核心服務，可以理解。」
「但如果領一張紙巾券還要填寫家庭成員職業和出行計劃，就要考慮是否值得。」
這時，江小曼從後台拿來一份新的整理結果。
省優家平台近三個月重點推廣的商品，主要集中在紙品、酒店、話費、會員和家庭清潔用品。
這些商品都有一個共同特點。
消費者容易覺得自己以後一定會用到。
平台沒有直接賣特別昂貴的奢侈品。
它把每次支出控制在幾十元到幾百元之間。
消費者單看一筆，不覺得有什麼負擔。
等到月底回頭統計，才發現已經支付了數千元。
蘇雲看著唐沐晴。
「這就是你為什麼會覺得自己只是買了幾件便宜東西。」
「每一筆都不大，合起來卻超過了你的預算。」
唐沐晴苦笑。
蘇雲點開她收到的推送。
【優惠券今晚過期】
【不使用就等於浪費】
【已經交了會員費，更應該把權益用回來】
他看完之後，直接把頁面關掉。
「這是沉沒成本加限時刺激。」
「會員費已經交了，不代表你必須繼續買無用商品。」
「優惠券過期，不等於你損失了商品原價。」
彈幕里不少人承認，自己經常因為怕浪費優惠券而下單。
蘇雲說道。
「真正的省錢順序應該反過來。」
「先判斷需不需要，再比較渠道和總價，最後才看優惠券。」
「不要先看優惠券，再給自己找購買理由。」
唐沐晴從紙箱裡拿出一盒廚房清潔片。
這是她按照平台攻略購買的商品。
包裝上寫著一百二十片，每片都標註可清洗一口鍋。
蘇雲讓她查看商品詳情。
清潔片實際每片重量只有三克。
按照同類產品的濃度和使用建議，這盒產品並不比普通清潔劑便宜。
平台的對比對象，卻是一瓶進口濃縮清潔液。
進口產品的單瓶容量和使用周期明顯不同。
「它不是直接造假。」
蘇雲說。
「它選擇了一個最容易讓消費者覺得便宜的比較對象。」
「這就是信息差和誤導之間最容易模糊的地方。」
唐沐晴問道。
「那我們以後是不是不能看攻略了。」
「當然可以看。」
「但攻略只能幫你找到選項，不能替你決定需求。」
蘇雲看向鏡頭。
「省錢攻略最有價值的部分，是告訴你還有別的渠道。」
「最危險的部分，是讓你覺得不買就虧。」
這時，平台官方帳號又發來連線申請。
江小曼確認對方是省優家運營負責人顧聞錚。
顧聞錚一上麥，就先表示平台願意配合核查。
但他強調，網絡上有人故意把正常營銷說成騙局。
「我們有超過十萬名註冊用戶。」
「不能因為幾個用戶覺得不划算，就否定整個商業模式。」
蘇雲看著他。
「我沒有否定商業模式。」
「我只問幾個事實。」
顧聞錚示意可以回答。
蘇雲問他，平台是否會把建議零售價和累計節省金額同時展示。
顧聞錚承認會。
蘇雲又問，平台是否會在優惠金額中扣除會員費和預存款。
顧聞錚回答，平台會依據權益價值計算。
蘇雲再問，平台是否允許推廣員不披露返傭關係。
顧聞錚說推廣員需要遵守平台規範。
「規範有沒有要求在推薦時明確說明返傭。」
顧聞錚沒有馬上回答。
蘇雲看著他的沉默，輕輕一笑。
「看來你們的省錢規則，連負責人都不太願意完整說。」
他叫彭啟航，負責一家連鎖生活超市的線上採購。
他說省優家曾經找過他們合作。
「對方給我們的方案很簡單。」
「先把常規零售價上調，再設置會員專屬券。」
「平台宣傳時只展示原價和券後價。」
蘇雲問他有沒有書面材料。
彭啟航拿出一份合作報價表。
報價表里有三列價格。
第一列是建議展示價，第二列是平台結算價，第三列是商家實際成本。
同一箱紙巾的建議展示價是二百九十八元。
平台結算價是一百九十六元。
商家實際成本是一百八十七元。
消費者使用優惠券後支付一百九十九元。
也就是說，平台把一百九十一元左右的常規市場價，包裝成二百九十八元的原價。
最後只讓消費者覺得自己少花了九十九元。
實際上，消費者只比正常價格少花了不到十元。
彭啟航還拿出了平台運營人員發來的話術。
【頁面必須突出節省金額】
【不要在商品詳情中放其他渠道價格】
【優惠幅度不足時可調整展示價】
蘇雲看完後沒有使用激烈措辭。
「這已經不是消費者不會找優惠券的問題。」
「這是把真實比較對象藏起來，再製造一個更大的數字。」
彈幕里有人說商家本來就可以自由定價。
蘇雲點頭。
「商家可以自主定價。」
「但消費者有權知道所謂原價是否真實，優惠是否有實際依據。」
「自由定價不等於自由製造虛假參照。」
彭啟航說，很多採購員其實知道這種做法不合理。
（由於緩存原因，請用戶直接瀏覽器訪問 看書首選 TW 看書網，ⓢⓗⓤ.ⓣⓦ超順暢 網站，觀看最快的章節更新）
但平台會把合作流量和搜索排名綁定在一起。
店鋪一旦拒絕，就會被減少推薦。
「我們後來沒有繼續合作。」
「可是平台已經拿走了過去一批商品的用戶數據。」
蘇雲問道。
「包括什麼數據。」
彭啟航回答。
「手機號、收貨地址、購買偏好，還有會員等級。」
唐沐晴聽到這裡，立即打開平台隱私協議。
她發現自己授權的範圍遠比想像中大。
協議允許平台基於消費記錄進行個性化推薦，並向合作商家提供人群畫像。
雖然頁面沒有直接寫出轉賣個人信息，但合作方範圍十分寬泛。
蘇雲提醒直播間觀眾。
「省錢平台收集必要訂單信息，和無限制收集生活習慣，不是一回事。」
「不要因為一張優惠券，就把家庭成員、收入、疾病和行程全部交出去。」
「需要填寫的信息越多，越要問清楚用途。」
彈幕里有觀眾說，很多平台不授權就無法使用。
蘇雲回答。
「必須授權核心信息才能完成核心服務，可以理解。」
「但如果領一張紙巾券還要填寫家庭成員職業和出行計劃，就要考慮是否值得。」
這時，江小曼從後台拿來一份新的整理結果。
省優家平台近三個月重點推廣的商品，主要集中在紙品、酒店、話費、會員和家庭清潔用品。
這些商品都有一個共同特點。
消費者容易覺得自己以後一定會用到。
平台沒有直接賣特別昂貴的奢侈品。
它把每次支出控制在幾十元到幾百元之間。
消費者單看一筆，不覺得有什麼負擔。
等到月底回頭統計，才發現已經支付了數千元。
蘇雲看著唐沐晴。
「這就是你為什麼會覺得自己只是買了幾件便宜東西。」
「每一筆都不大，合起來卻超過了你的預算。」
唐沐晴苦笑。
蘇雲點開她收到的推送。
【優惠券今晚過期】
【不使用就等於浪費】
【已經交了會員費，更應該把權益用回來】
他看完之後，直接把頁面關掉。
「這是沉沒成本加限時刺激。」
「會員費已經交了，不代表你必須繼續買無用商品。」
「優惠券過期，不等於你損失了商品原價。」
彈幕里不少人承認，自己經常因為怕浪費優惠券而下單。
蘇雲說道。
「真正的省錢順序應該反過來。」
「先判斷需不需要，再比較渠道和總價，最後才看優惠券。」
「不要先看優惠券，再給自己找購買理由。」
唐沐晴從紙箱裡拿出一盒廚房清潔片。
這是她按照平台攻略購買的商品。
包裝上寫著一百二十片，每片都標註可清洗一口鍋。
蘇雲讓她查看商品詳情。
清潔片實際每片重量只有三克。
按照同類產品的濃度和使用建議，這盒產品並不比普通清潔劑便宜。
平台的對比對象，卻是一瓶進口濃縮清潔液。
進口產品的單瓶容量和使用周期明顯不同。
「它不是直接造假。」
蘇雲說。
「它選擇了一個最容易讓消費者覺得便宜的比較對象。」
「這就是信息差和誤導之間最容易模糊的地方。」
唐沐晴問道。
「那我們以後是不是不能看攻略了。」
「當然可以看。」
「但攻略只能幫你找到選項，不能替你決定需求。」
蘇雲看向鏡頭。
「省錢攻略最有價值的部分，是告訴你還有別的渠道。」
「最危險的部分，是讓你覺得不買就虧。」
這時，平台官方帳號又發來連線申請。
江小曼確認對方是省優家運營負責人顧聞錚。
顧聞錚一上麥，就先表示平台願意配合核查。
但他強調，網絡上有人故意把正常營銷說成騙局。
「我們有超過十萬名註冊用戶。」
「不能因為幾個用戶覺得不划算，就否定整個商業模式。」
蘇雲看著他。
「我沒有否定商業模式。」
「我只問幾個事實。」
顧聞錚示意可以回答。
蘇雲問他，平台是否會把建議零售價和累計節省金額同時展示。
顧聞錚承認會。
蘇雲又問，平台是否會在優惠金額中扣除會員費和預存款。
顧聞錚回答，平台會依據權益價值計算。
蘇雲再問，平台是否允許推廣員不披露返傭關係。
顧聞錚說推廣員需要遵守平台規範。
「規範有沒有要求在推薦時明確說明返傭。」
顧聞錚沒有馬上回答。
蘇雲看著他的沉默，輕輕一笑。
「看來你們的省錢規則，連負責人都不太願意完整說。」