第287章 得!疊怒氣值BUFF呢?掛號也不行!
許知遠拍了拍楊銳的肩膀:
「少發牢騷,多干實事。
我叫你出來是找問題的,不是來耍官威的。
走,下一站,京州市房管大廳,我倒要看看,辦個房產證有多難。」
楊銳張了張嘴,最後還是嘆了口氣,上車發動了車子。
他現在才明白,許知遠今天出來,根本不是為了處理誰,是真的要看看,老百姓辦事到底有多難。
---
京州市房管大廳比光明區政務大廳人還多,隊伍直接從大廳排到了門外的雨里,很多人撐著傘,在雨里排著隊,褲腳都濕了。
許知遠和楊銳排了四十分鐘的隊,才取到號。
不動產登記業務,前面還有112個人在等。
預計等待時間三個小時。
排隊的時候,許知遠聽周圍的人聊天,全是抱怨的:
「我這都第四趟了,上次說少了結婚證複印件,這次帶了,又說要無房證明,我真是服了,他們就不能一次說清楚要什麼材料?」
「我早上六點就來排隊了,到現在還沒排上,這效率也太低了。」
「你看那個窗口的女的,辦一個業務要十分鐘,一半時間在玩手機,能快才怪。」
「哎,什麼時候能在家門口辦就好了,不用跑這麼遠,排這麼久的隊。」
許知遠靜靜地聽著,把這些問題都記在心裡。
等了兩個多小時,終於輪到許知遠,他走到窗口,說自己要辦房產證,工作人員頭都沒抬,直接報了一長串材料:
「購房合同原件複印件、購房發票、身份證、戶口本、結婚證、無房證明、契稅完稅證明、房屋測繪報告,材料帶齊了嗎?」
「我今天沒帶齊材料,就是來問問流程。」許知遠說。
「沒帶材料來問什麼流程?」
工作人員不耐煩地把一張辦事指南扔出來。
「自己看,材料都寫在上面,帶齊了再來辦,下一個!」
許知遠拿起辦事指南,笑了笑,沒說話,拉著楊銳走了。
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從房管大廳出來,已經下午一點多了,兩個人早飯就沒吃,現在都餓得肚子叫。
許知遠看了看對面馬路邊有個搭著棚子的米粉攤,就說:
「走,去吃碗粉,吃完了我們繼續。」
「啊?還有下一站?」
楊銳都愣了。
「那當然。」
許知遠笑著往對面走。
「才看了兩個地方,夠幹什麼?
醫院、信訪辦,都得去看看,才知道問題在哪。」
兩個人坐在米粉攤的小桌子旁,老闆是個五十多歲的本地大叔,圍個圍裙,很熱情,看到他們就問:
「兩位吃點什麼?牛肉粉還是肥腸粉?」
「兩碗牛肉粉,加兩個滷蛋。」許知遠說。
「好嘞!稍等!」
很快,兩大碗熱氣騰騰的牛肉粉端上來了,紅油油的湯,上面撒著蔥花和香菜,聞著就香。
兩個人確實餓了,埋頭吃了起來。
老闆坐在旁邊抽菸,看到他們從房管大廳出來,就笑著搭話:
「兩位是來辦房產證的吧?」
「是啊,老闆,你怎麼知道?」許知遠笑著問。
「我在這開了五年粉攤了,每天來這房管大廳辦事的人,十有八九都要在我這吃碗粉。」
老闆笑了笑,給他們遞了兩瓣蒜...
「不瞞你們說,去年我兒子結婚買房子,辦個房產證,我跑了五趟!
今天說少這個,明天說少那個,腿都跑細了,窗口的人還凶得很,問多了就不耐煩。
我就想不通,現在科技這麼發達,怎麼辦個事就這麼難?」
「你覺得,辦事最難的是什麼?」
許知遠問。
「最難的就是跑啊!」
老闆嘆了口氣...
「我開這個米粉攤,辦個營業執照,跑了三趟;
我老伴辦醫保報銷,跑了四趟;
我兒子辦房產證,跑了五趟。
同樣的身份證、戶口本,每個窗口都要交一遍,就不能他們內部自己傳?
還有那個態度,一個個像大爺似的,我們去辦事,像求他們一樣。
要是以後辦事不用跑這麼多趟,手機上就能辦,那就好了。」
許知遠點了點頭,認真地說:「會有那麼一天的。」
「哈哈,借你吉言。」
老闆笑了笑,以為他就是隨便說說,轉身去忙別的了。
楊銳吃著粉,心裡很不是滋味。
他之前一直在省政府工作,每天接觸的都是廳長、市長,看的都是寫得漂漂亮亮的報告,從來不知道,老百姓辦個事居然這麼難。
之前他還覺得,「漢東通」不就是個政務平台嗎,至於費這麼大勁?
現在他才明白,這個平台,真的是老百姓盼了很久的東西。
吃完粉,許知遠付了錢,擦了擦嘴:
「走,下一站,漢東醫科大學附屬第一醫院,我去看看掛號看病是什麼情況。」
---
下午兩點多,兩個人到了漢東醫科大學附屬第一醫院。
門診大廳里人滿為患,到處都是穿著病號服的病人和提著保溫桶的家屬,掛號窗口前排著長長的隊,叫號聲、咳嗽聲、孩子的哭聲混在一起,空氣里瀰漫著消毒水的味道。
許知遠排了二十多分鐘的隊,才到窗口。
他把醫保卡遞進去,說:
「你好,我今天早上起來腿有點疼,掛個骨科的號,用我醫保卡里的錢。」
窗口裡的收費員是個三十多歲的女人,刷了一下醫保卡,皺了皺眉,把卡扔出來:
「外地的醫保卡在我們這用不了,刷不出來,交現金,八塊錢掛號費。」
許知遠愣了一下:
「不對啊,不是說異地醫保可以結算了嗎?我就是用我自己醫保帳戶里的錢掛個號,也不行?」
「我說不行就是不行。」
收費員不耐煩了。
「系統沒通,刷不了外地卡,你到底掛不掛?
不掛就一邊去,後面還有這麼多人等著呢!」
後面排隊的人也開始催:
「你快點啊!我還著急給我媽掛號呢!」
「就是啊,沒帶錢就別來掛號,耽誤大家時間。」
許知遠笑了笑,把醫保卡收起來:
「好好好,我不掛了,你們先掛。」
他從隊伍里退出來,楊銳趕緊迎上來:
「領導,沒掛上?」
「能掛,但是醫保卡用不了,要交現金。」
許知遠說。
「少發牢騷,多干實事。
我叫你出來是找問題的,不是來耍官威的。
走,下一站,京州市房管大廳,我倒要看看,辦個房產證有多難。」
楊銳張了張嘴,最後還是嘆了口氣,上車發動了車子。
他現在才明白,許知遠今天出來,根本不是為了處理誰,是真的要看看,老百姓辦事到底有多難。
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京州市房管大廳比光明區政務大廳人還多,隊伍直接從大廳排到了門外的雨里,很多人撐著傘,在雨里排著隊,褲腳都濕了。
許知遠和楊銳排了四十分鐘的隊,才取到號。
不動產登記業務,前面還有112個人在等。
預計等待時間三個小時。
排隊的時候,許知遠聽周圍的人聊天,全是抱怨的:
「我這都第四趟了,上次說少了結婚證複印件,這次帶了,又說要無房證明,我真是服了,他們就不能一次說清楚要什麼材料?」
「我早上六點就來排隊了,到現在還沒排上,這效率也太低了。」
「你看那個窗口的女的,辦一個業務要十分鐘,一半時間在玩手機,能快才怪。」
「哎,什麼時候能在家門口辦就好了,不用跑這麼遠,排這麼久的隊。」
許知遠靜靜地聽著,把這些問題都記在心裡。
等了兩個多小時,終於輪到許知遠,他走到窗口,說自己要辦房產證,工作人員頭都沒抬,直接報了一長串材料:
「購房合同原件複印件、購房發票、身份證、戶口本、結婚證、無房證明、契稅完稅證明、房屋測繪報告,材料帶齊了嗎?」
「我今天沒帶齊材料,就是來問問流程。」許知遠說。
「沒帶材料來問什麼流程?」
工作人員不耐煩地把一張辦事指南扔出來。
「自己看,材料都寫在上面,帶齊了再來辦,下一個!」
許知遠拿起辦事指南,笑了笑,沒說話,拉著楊銳走了。
全網首發更新 看書首選 TW 看書網,ⓢⓗⓤ.ⓣⓦ超順暢
從房管大廳出來,已經下午一點多了,兩個人早飯就沒吃,現在都餓得肚子叫。
許知遠看了看對面馬路邊有個搭著棚子的米粉攤,就說:
「走,去吃碗粉,吃完了我們繼續。」
「啊?還有下一站?」
楊銳都愣了。
「那當然。」
許知遠笑著往對面走。
「才看了兩個地方,夠幹什麼?
醫院、信訪辦,都得去看看,才知道問題在哪。」
兩個人坐在米粉攤的小桌子旁,老闆是個五十多歲的本地大叔,圍個圍裙,很熱情,看到他們就問:
「兩位吃點什麼?牛肉粉還是肥腸粉?」
「兩碗牛肉粉,加兩個滷蛋。」許知遠說。
「好嘞!稍等!」
很快,兩大碗熱氣騰騰的牛肉粉端上來了,紅油油的湯,上面撒著蔥花和香菜,聞著就香。
兩個人確實餓了,埋頭吃了起來。
老闆坐在旁邊抽菸,看到他們從房管大廳出來,就笑著搭話:
「兩位是來辦房產證的吧?」
「是啊,老闆,你怎麼知道?」許知遠笑著問。
「我在這開了五年粉攤了,每天來這房管大廳辦事的人,十有八九都要在我這吃碗粉。」
老闆笑了笑,給他們遞了兩瓣蒜...
「不瞞你們說,去年我兒子結婚買房子,辦個房產證,我跑了五趟!
今天說少這個,明天說少那個,腿都跑細了,窗口的人還凶得很,問多了就不耐煩。
我就想不通,現在科技這麼發達,怎麼辦個事就這麼難?」
「你覺得,辦事最難的是什麼?」
許知遠問。
「最難的就是跑啊!」
老闆嘆了口氣...
「我開這個米粉攤,辦個營業執照,跑了三趟;
我老伴辦醫保報銷,跑了四趟;
我兒子辦房產證,跑了五趟。
同樣的身份證、戶口本,每個窗口都要交一遍,就不能他們內部自己傳?
還有那個態度,一個個像大爺似的,我們去辦事,像求他們一樣。
要是以後辦事不用跑這麼多趟,手機上就能辦,那就好了。」
許知遠點了點頭,認真地說:「會有那麼一天的。」
「哈哈,借你吉言。」
老闆笑了笑,以為他就是隨便說說,轉身去忙別的了。
楊銳吃著粉,心裡很不是滋味。
他之前一直在省政府工作,每天接觸的都是廳長、市長,看的都是寫得漂漂亮亮的報告,從來不知道,老百姓辦個事居然這麼難。
之前他還覺得,「漢東通」不就是個政務平台嗎,至於費這麼大勁?
現在他才明白,這個平台,真的是老百姓盼了很久的東西。
吃完粉,許知遠付了錢,擦了擦嘴:
「走,下一站,漢東醫科大學附屬第一醫院,我去看看掛號看病是什麼情況。」
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下午兩點多,兩個人到了漢東醫科大學附屬第一醫院。
門診大廳里人滿為患,到處都是穿著病號服的病人和提著保溫桶的家屬,掛號窗口前排著長長的隊,叫號聲、咳嗽聲、孩子的哭聲混在一起,空氣里瀰漫著消毒水的味道。
許知遠排了二十多分鐘的隊,才到窗口。
他把醫保卡遞進去,說:
「你好,我今天早上起來腿有點疼,掛個骨科的號,用我醫保卡里的錢。」
窗口裡的收費員是個三十多歲的女人,刷了一下醫保卡,皺了皺眉,把卡扔出來:
「外地的醫保卡在我們這用不了,刷不出來,交現金,八塊錢掛號費。」
許知遠愣了一下:
「不對啊,不是說異地醫保可以結算了嗎?我就是用我自己醫保帳戶里的錢掛個號,也不行?」
「我說不行就是不行。」
收費員不耐煩了。
「系統沒通,刷不了外地卡,你到底掛不掛?
不掛就一邊去,後面還有這麼多人等著呢!」
後面排隊的人也開始催:
「你快點啊!我還著急給我媽掛號呢!」
「就是啊,沒帶錢就別來掛號,耽誤大家時間。」
許知遠笑了笑,把醫保卡收起來:
「好好好,我不掛了,你們先掛。」
他從隊伍里退出來,楊銳趕緊迎上來:
「領導,沒掛上?」
「能掛,但是醫保卡用不了,要交現金。」
許知遠說。