第610章 無力感和投射
第607章 無力感和投射
心理干預中不怕困難，就怕沒有困難呈現出來。
心中思考了一會，南祝仁確定了接下來要使用的策略。
他的身體姿態從略微前傾轉為完全靠在椅背上。
臉上那種探討問題的嚴肅表情也緩和下來，露出一絲帶著理解和無奈的微笑。
這是在通過改變自身姿態和表情，給來訪者傳遞出共同立場的信號，進而快速降低來訪者的防禦警覺。
「李組長，你非常敏銳。」南祝仁的聲音很平穩，「確實，如果按照標準的流程，我接下來很可能就會問那些問題。」
南祝仁沒有否認李組長的假設，而是直接承認。
這能夠避免接下來陷入無意義的信任爭辯，將諮詢引入接下來一個更加可控的方向。
「這說明你對自己面臨的處境、以及別人可能會如何回應，有過非常深入的思考。」
當然，除了談話方向的選擇外，南祝仁還用了一點別的小技巧。他的聲音變得低而沉，帶上了【情緒安撫】的能力。
李組長顯然沒料到南祝仁會是這麼一種回應，這和他預想中的「談話」風格不符合。
他以為南祝仁會反駁和掩飾，或者選擇岔開話題一就像那些曾經跟他談話的人一樣。
極端情緒來得快去得也快，在高點的憤怒找不到合適的對手之後，很快就宣洩了出去，讓情緒回落。
李組長緊繃嘴唇稍微柔和了一些，但眉頭的擠壓依舊沒有舒緩。他歪過頭咂了咂嘴：「思考有什麼用？思考改變不了任何事。」
「思考或許暫時沒能改變外部的事實，」南祝仁接話道，「但它讓你清晰地看到了我們這種談話可能走向的死胡同。這本身就很有價值，至少為我們倆節省了接下來至少.
十五分鐘無效對話的時間。，「而這些節省下來的時間，就像你一開始進來之後說的可以用在正經的事情上面，比如救災協調，比如去催物資。」
南祝仁繼續把「標準流程無效」的責任攬到自己身上，並把這個負面的情況轉化為一種能夠「節省時間」的積極反饋。
同時，進一步用「我們倆」這個詞繼續構建著他和李組長之間的同盟關係。
李組長沉默了一下。
雖然南祝仁提起了「辦正事」，而李組長在進這個房間的時候也確實急迫著「去辦正事」。
但此時南祝仁再度提起來這個事情之後，他卻沒有了焦急離開的意思了。
只是坐在椅子上，拿起礦泉水又抿了一□這一口比之前的要小。
南祝仁知道自己的應對起了作用，再接再厲。
他雙手一攤，做了一個略帶調侃的投降姿勢：「你看，你把我準備走的路線都指出來了。那我只好坦誠一點，換條路走了。說實話，你這種情況，在我學過的教科書里，屬於比較棘手的那一類。」
再進行一次【自我暴露】，同時對自己的身份進行降維。
這一句話過後，南祝仁不再是帶著任務來和李組長談話的心理專家；而是一個有著心理知識功底，前來和李組長交流、甚至是共同商議某個事情的一般人。
當然，如果是面對態度惡劣一點的來訪者，這個時候對方可能會打蛇隨棍上，直接用高姿態去壓南祝仁了。
但李組長顯然不是這樣的人。
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李明抬起眼皮，認真地看了南祝仁一眼：「棘手？」
他不經意間順著南祝仁的話走了下去，開始一起探討問題。
「對，棘手。」南祝仁點頭，「不是因為你的問題有多嚴重，而是因為你太聰明，太清醒。普通的勸慰和引導對你就像隔著靴子撓癢，甚至像你說的—會變成廢話。」
南祝仁繼續透徹地剖析著眼下的情況，好像真的在探討某個問題。
並且，在試著邀請李組長去一解決「問題」。
南祝仁故意停頓了一下，觀察李組長的反應。
在看到對方身體微微前傾，顯示出傾聽的興趣時，南祝仁拋出了核心的轉折：
「所以，我們能不能先不做誰對誰錯』的判斷？也不去爭論後勤部門到底有沒有問題。我們只做一個假設性的探討，可以嗎？」
李明遲疑了一下，點了點頭：「假設？你——說說看。」
=====
終於拉回來了。
南祝仁心裡鬆了一口氣。
「好。」但南祝仁面上不變神色，身體微微前傾，目光專注地看著李組長，「我們假設—僅僅是一個假設—後勤部門的運作效率，就像這災區糟糕的路況和天氣一樣，是個客觀存在的、龐且運轉不靈的系統問題』。」
南祝仁點出關鍵：「它慢，但它不是針對任何人，它就是對所有人都慢，因為它本身就承載了超出設計的能力。「
「它確實存在問題，但問題在於那些設計者』。」
這和以前李組長與指導員交談的區別在於，南祝仁沒有消磨問題，而是把問題轉移。
這種情況下，把負責調度物資的後勤部門拉到了一個相對中性的位置上。
李組長依舊有一個對抗的目標，一個憤怒的明確指向一但不再是後勤部門。
果然。
這麼一說，李組長好接受了許多。他的眉頭又皺了起來，但這次他沒有立刻反駁，而是耐著性子聽下去。
南祝仁繼續引導，用另一種方法繼續今天原本的干預計劃。
「那麼，在這個假設下。」南祝仁繼續把語速放緩，一字一句地問道，「我想著，我們能否關注於你對這件事情的感受。「
「需要負責的部門發生了變化，你的感覺有隨之改變嗎？」
如果是一般的談話，現在肯定會要求李組長直接去接受這個「錯誤可能在其他方」的假設了。
但南祝仁不，這一步的干預目標重在感受，在於審視。
借著對敵對目標的審視，展開對自我的審視。
這種問法把諮詢的節奏重新拖回到了【蘇格拉底提問法】的框架之中，屬於「邏輯探究提問」。
區別在於，這次的邏輯埋得更深。
肉眼可見的，李組長愣住了。
【下巴緊繃，咀嚼肌凸起。】
【輕微的鼻翼擴張。】
【有攻擊性。】
【但——嘴唇緊繃，視線迴避。】
【這是克制，以及——茫然？】
「我——」」
李組長視線游離了一會，道：「不管誰的錯，都是造成了問題的，那問題一定是要解決的，有人是要承擔這個責任的。」
「物資調配不能是這個效率，太慢了。我還是要找辦法向上反映的，不然問題得不到解決。」
南祝仁點頭，肯定李組長的表述：「對，問題一定是要解決的。」
「只是現在的情況有些不一樣了。」南祝仁補充道，「你之前可以利用所有的機會去打電話反映，去表達自己的不滿。但是現在好像做不到這些了，因為這是「策劃」、「計劃」的問題，是一個更大框架的東西。」
「哪怕它出錯了，在這次救災過程中被指出來了，它也沒法刻去改正。」
南祝仁說了一長串的話，眼看李組長有愈發沉默的架勢，南祝仁加了一個用來交互的結尾：「我應該沒有理解錯吧？」
李組長下意識地予以專業回答，加深了對南祝仁話題的參與：「—對，確實沒法短時間改正。「
南祝仁道：「好，我們順著這個思路繼續下去一在這種情況下，你在接下來的工作過程中，是會試著用自己的努力儘可能彌補這個問題造成的損失，比如加快物資的調，還是說—」
南祝仁的話直接被打斷。
李組長搶著道：「我自己的工作肯定會進行調整，就算是現在我也已經在做這方面的努力了。」
李組長深吸一口氣：「但是我肯定也還會找辦法向上反映，去改變現在的情況—哪怕我還沒想到辦法。畢竟這樣下去不，現在的情況肯定不！」
南祝仁沒有絲毫因為自己被打斷而感到不滿，甚至沒有任何的負面思緒產生。
甚至有些欣喜。
李組長的這個反應，恰恰是南祝仁需要的。
南祝仁繼續托舉了李組長一把：「很好，我現在知道了你的想法。那你能說說你現在的感受嗎？和之前樣嗎？」
李組長點頭：「對，一樣，沒有變化。」
南祝仁伸出手虛在身前虛按，示意節奏可以緩一下：「你可以先仔細感受一下自己。」'
到了這一步，李組長對南祝仁已經有了一定程度的下意識配合了。
他沒有閉眼，而是深吸了兩口氣，視線凝固在一個點。三個呼吸的時間過後，點頭道：「對，沒有變化。」
南祝仁點頭：「那你的感受中都包含哪些呢？」
這一回的問題，李組長卻沒有了之前的果斷。
他頓了一下，道：「——很生氣。」
有點遲疑，顯然沒說全。
南祝仁點頭，故意問道：「還有嗎？」
李組長沒有回答。既沒有否定，也沒有同意。
他似乎有張嘴的趨勢，但是很快又重新把嘴給抿上。
這說明他心裡似乎有一個答案，但是卻礙於種種原因沒有說出口。
南祝仁知道，在諮詢關係並沒有構築得那麼牢固、而來訪者本身又不怎麼配合的情況下，他需要作為來訪者的嘴替，來把對方想說又沒有說的東西說出口了。
不能太直接，而且必須要精準。
恰恰識別情緒是南祝仁最擅長的。
當然，南祝仁不能直接用對方的微表情來告訴對方作為判斷的依據，超出常理太多的東西，有的時候反而會給人一種「我不太懂所以我可以不信」的依仗來。
南祝仁要用更加諮詢師的辦法。
南祝仁先確定道：「你似乎還有別的情緒？」
李組長視線游離了一下：「可能吧——」
南祝仁點頭：「你似乎自己不明確這種情緒，沒有關係，人對於自己情緒的感知不可能是百分百地精準的你想聽聽看我的判斷嗎？」
李組長看著南祝仁的眼睛。
沒有拒絕。
南祝仁道：「在你剛剛的陳述中，有一個東西是一直都存在的，南祝仁也看著李組長的眼睛，兩人沒有絲毫阻礙地對視著。
南祝仁深吸一口氣：「—那就是災難」。」
這個說法讓李組長不明所以地眨了眨眼，這不是兩人話題的背景嗎？
點出這個東西，就跟說了一個廢話一樣。
南祝仁解釋道：「當你的話題裡面只有災難』的時候，你的情緒裡面是沒有憤怒』的，而是另一種讓你痛苦的情緒。」
南祝仁伸出一根手指：「你在剛進來的時候就說你的時間很緊，一堆事情等著你，這種時候，你的身上只有這種情緒；」
南祝仁伸出第二根手指：「隨後你說到物資協調慢，反應不上去的時候，一開始也是這種情緒，隨後才出現了憤怒；」
南祝仁伸出第三根手指：「當你說到「防水布遲到三天，導致更大損失』的時候，你的憤怒到了高點，而這種情緒也到達了一個高點。但有意思的是」
「這個時候，這種情緒比憤怒要先到；同時，它的峰值也比你的憤怒要高。」
南祝仁伸出另一隻手，一起在身前比劃了一下。
「看起來，就好像你的憤怒其實是由它催生出來的一樣。「
不知道什麼時候，李組長的眼神避開了和南祝仁對視。
他盯著桌上的礦泉水瓶，但耳朵依舊是豎著的。
南祝仁緩緩道：「如果讓我太精準地形容這個情緒的話，也很難，它好像包含了很多東西_」
「但如果把它們複合起來的話，似乎就有一個答案了。」
南祝仁字頓道：「那是失控感』，或者說—無感。」
就在南祝仁突出這三個字之後。
肉眼可見的，李組長的鼻翼用力開合了一下。
大量的氧氣被他吸入腹腔，用以提供力量。
南祝仁還沒說完，他緩緩道：「李組長，我們心理學有個叫做【投射】的名詞。」
「它指的是一個體將自己內心無法接受的、感到威脅的或痛苦的情感、衝動或念頭，無意識地歸因於外部世界或他人。」
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心理干預中不怕困難，就怕沒有困難呈現出來。
心中思考了一會，南祝仁確定了接下來要使用的策略。
他的身體姿態從略微前傾轉為完全靠在椅背上。
臉上那種探討問題的嚴肅表情也緩和下來，露出一絲帶著理解和無奈的微笑。
這是在通過改變自身姿態和表情，給來訪者傳遞出共同立場的信號，進而快速降低來訪者的防禦警覺。
「李組長，你非常敏銳。」南祝仁的聲音很平穩，「確實，如果按照標準的流程，我接下來很可能就會問那些問題。」
南祝仁沒有否認李組長的假設，而是直接承認。
這能夠避免接下來陷入無意義的信任爭辯，將諮詢引入接下來一個更加可控的方向。
「這說明你對自己面臨的處境、以及別人可能會如何回應，有過非常深入的思考。」
當然，除了談話方向的選擇外，南祝仁還用了一點別的小技巧。他的聲音變得低而沉，帶上了【情緒安撫】的能力。
李組長顯然沒料到南祝仁會是這麼一種回應，這和他預想中的「談話」風格不符合。
他以為南祝仁會反駁和掩飾，或者選擇岔開話題一就像那些曾經跟他談話的人一樣。
極端情緒來得快去得也快，在高點的憤怒找不到合適的對手之後，很快就宣洩了出去，讓情緒回落。
李組長緊繃嘴唇稍微柔和了一些，但眉頭的擠壓依舊沒有舒緩。他歪過頭咂了咂嘴：「思考有什麼用？思考改變不了任何事。」
「思考或許暫時沒能改變外部的事實，」南祝仁接話道，「但它讓你清晰地看到了我們這種談話可能走向的死胡同。這本身就很有價值，至少為我們倆節省了接下來至少.
十五分鐘無效對話的時間。，「而這些節省下來的時間，就像你一開始進來之後說的可以用在正經的事情上面，比如救災協調，比如去催物資。」
南祝仁繼續把「標準流程無效」的責任攬到自己身上，並把這個負面的情況轉化為一種能夠「節省時間」的積極反饋。
同時，進一步用「我們倆」這個詞繼續構建著他和李組長之間的同盟關係。
李組長沉默了一下。
雖然南祝仁提起了「辦正事」，而李組長在進這個房間的時候也確實急迫著「去辦正事」。
但此時南祝仁再度提起來這個事情之後，他卻沒有了焦急離開的意思了。
只是坐在椅子上，拿起礦泉水又抿了一□這一口比之前的要小。
南祝仁知道自己的應對起了作用，再接再厲。
他雙手一攤，做了一個略帶調侃的投降姿勢：「你看，你把我準備走的路線都指出來了。那我只好坦誠一點，換條路走了。說實話，你這種情況，在我學過的教科書里，屬於比較棘手的那一類。」
再進行一次【自我暴露】，同時對自己的身份進行降維。
這一句話過後，南祝仁不再是帶著任務來和李組長談話的心理專家；而是一個有著心理知識功底，前來和李組長交流、甚至是共同商議某個事情的一般人。
當然，如果是面對態度惡劣一點的來訪者，這個時候對方可能會打蛇隨棍上，直接用高姿態去壓南祝仁了。
但李組長顯然不是這樣的人。
本書首發 追書就去 TW 看書網，🅢🅗🅤.🅣🅦超方便 ,提供給你無錯章節，無亂序章節的閱讀體驗
李明抬起眼皮，認真地看了南祝仁一眼：「棘手？」
他不經意間順著南祝仁的話走了下去，開始一起探討問題。
「對，棘手。」南祝仁點頭，「不是因為你的問題有多嚴重，而是因為你太聰明，太清醒。普通的勸慰和引導對你就像隔著靴子撓癢，甚至像你說的—會變成廢話。」
南祝仁繼續透徹地剖析著眼下的情況，好像真的在探討某個問題。
並且，在試著邀請李組長去一解決「問題」。
南祝仁故意停頓了一下，觀察李組長的反應。
在看到對方身體微微前傾，顯示出傾聽的興趣時，南祝仁拋出了核心的轉折：
「所以，我們能不能先不做誰對誰錯』的判斷？也不去爭論後勤部門到底有沒有問題。我們只做一個假設性的探討，可以嗎？」
李明遲疑了一下，點了點頭：「假設？你——說說看。」
=====
終於拉回來了。
南祝仁心裡鬆了一口氣。
「好。」但南祝仁面上不變神色，身體微微前傾，目光專注地看著李組長，「我們假設—僅僅是一個假設—後勤部門的運作效率，就像這災區糟糕的路況和天氣一樣，是個客觀存在的、龐且運轉不靈的系統問題』。」
南祝仁點出關鍵：「它慢，但它不是針對任何人，它就是對所有人都慢，因為它本身就承載了超出設計的能力。「
「它確實存在問題，但問題在於那些設計者』。」
這和以前李組長與指導員交談的區別在於，南祝仁沒有消磨問題，而是把問題轉移。
這種情況下，把負責調度物資的後勤部門拉到了一個相對中性的位置上。
李組長依舊有一個對抗的目標，一個憤怒的明確指向一但不再是後勤部門。
果然。
這麼一說，李組長好接受了許多。他的眉頭又皺了起來，但這次他沒有立刻反駁，而是耐著性子聽下去。
南祝仁繼續引導，用另一種方法繼續今天原本的干預計劃。
「那麼，在這個假設下。」南祝仁繼續把語速放緩，一字一句地問道，「我想著，我們能否關注於你對這件事情的感受。「
「需要負責的部門發生了變化，你的感覺有隨之改變嗎？」
如果是一般的談話，現在肯定會要求李組長直接去接受這個「錯誤可能在其他方」的假設了。
但南祝仁不，這一步的干預目標重在感受，在於審視。
借著對敵對目標的審視，展開對自我的審視。
這種問法把諮詢的節奏重新拖回到了【蘇格拉底提問法】的框架之中，屬於「邏輯探究提問」。
區別在於，這次的邏輯埋得更深。
肉眼可見的，李組長愣住了。
【下巴緊繃，咀嚼肌凸起。】
【輕微的鼻翼擴張。】
【有攻擊性。】
【但——嘴唇緊繃，視線迴避。】
【這是克制，以及——茫然？】
「我——」」
李組長視線游離了一會，道：「不管誰的錯，都是造成了問題的，那問題一定是要解決的，有人是要承擔這個責任的。」
「物資調配不能是這個效率，太慢了。我還是要找辦法向上反映的，不然問題得不到解決。」
南祝仁點頭，肯定李組長的表述：「對，問題一定是要解決的。」
「只是現在的情況有些不一樣了。」南祝仁補充道，「你之前可以利用所有的機會去打電話反映，去表達自己的不滿。但是現在好像做不到這些了，因為這是「策劃」、「計劃」的問題，是一個更大框架的東西。」
「哪怕它出錯了，在這次救災過程中被指出來了，它也沒法刻去改正。」
南祝仁說了一長串的話，眼看李組長有愈發沉默的架勢，南祝仁加了一個用來交互的結尾：「我應該沒有理解錯吧？」
李組長下意識地予以專業回答，加深了對南祝仁話題的參與：「—對，確實沒法短時間改正。「
南祝仁道：「好，我們順著這個思路繼續下去一在這種情況下，你在接下來的工作過程中，是會試著用自己的努力儘可能彌補這個問題造成的損失，比如加快物資的調，還是說—」
南祝仁的話直接被打斷。
李組長搶著道：「我自己的工作肯定會進行調整，就算是現在我也已經在做這方面的努力了。」
李組長深吸一口氣：「但是我肯定也還會找辦法向上反映，去改變現在的情況—哪怕我還沒想到辦法。畢竟這樣下去不，現在的情況肯定不！」
南祝仁沒有絲毫因為自己被打斷而感到不滿，甚至沒有任何的負面思緒產生。
甚至有些欣喜。
李組長的這個反應，恰恰是南祝仁需要的。
南祝仁繼續托舉了李組長一把：「很好，我現在知道了你的想法。那你能說說你現在的感受嗎？和之前樣嗎？」
李組長點頭：「對，一樣，沒有變化。」
南祝仁伸出手虛在身前虛按，示意節奏可以緩一下：「你可以先仔細感受一下自己。」'
到了這一步，李組長對南祝仁已經有了一定程度的下意識配合了。
他沒有閉眼，而是深吸了兩口氣，視線凝固在一個點。三個呼吸的時間過後，點頭道：「對，沒有變化。」
南祝仁點頭：「那你的感受中都包含哪些呢？」
這一回的問題，李組長卻沒有了之前的果斷。
他頓了一下，道：「——很生氣。」
有點遲疑，顯然沒說全。
南祝仁點頭，故意問道：「還有嗎？」
李組長沒有回答。既沒有否定，也沒有同意。
他似乎有張嘴的趨勢，但是很快又重新把嘴給抿上。
這說明他心裡似乎有一個答案，但是卻礙於種種原因沒有說出口。
南祝仁知道，在諮詢關係並沒有構築得那麼牢固、而來訪者本身又不怎麼配合的情況下，他需要作為來訪者的嘴替，來把對方想說又沒有說的東西說出口了。
不能太直接，而且必須要精準。
恰恰識別情緒是南祝仁最擅長的。
當然，南祝仁不能直接用對方的微表情來告訴對方作為判斷的依據，超出常理太多的東西，有的時候反而會給人一種「我不太懂所以我可以不信」的依仗來。
南祝仁要用更加諮詢師的辦法。
南祝仁先確定道：「你似乎還有別的情緒？」
李組長視線游離了一下：「可能吧——」
南祝仁點頭：「你似乎自己不明確這種情緒，沒有關係，人對於自己情緒的感知不可能是百分百地精準的你想聽聽看我的判斷嗎？」
李組長看著南祝仁的眼睛。
沒有拒絕。
南祝仁道：「在你剛剛的陳述中，有一個東西是一直都存在的，南祝仁也看著李組長的眼睛，兩人沒有絲毫阻礙地對視著。
南祝仁深吸一口氣：「—那就是災難」。」
這個說法讓李組長不明所以地眨了眨眼，這不是兩人話題的背景嗎？
點出這個東西，就跟說了一個廢話一樣。
南祝仁解釋道：「當你的話題裡面只有災難』的時候，你的情緒裡面是沒有憤怒』的，而是另一種讓你痛苦的情緒。」
南祝仁伸出一根手指：「你在剛進來的時候就說你的時間很緊，一堆事情等著你，這種時候，你的身上只有這種情緒；」
南祝仁伸出第二根手指：「隨後你說到物資協調慢，反應不上去的時候，一開始也是這種情緒，隨後才出現了憤怒；」
南祝仁伸出第三根手指：「當你說到「防水布遲到三天，導致更大損失』的時候，你的憤怒到了高點，而這種情緒也到達了一個高點。但有意思的是」
「這個時候，這種情緒比憤怒要先到；同時，它的峰值也比你的憤怒要高。」
南祝仁伸出另一隻手，一起在身前比劃了一下。
「看起來，就好像你的憤怒其實是由它催生出來的一樣。「
不知道什麼時候，李組長的眼神避開了和南祝仁對視。
他盯著桌上的礦泉水瓶，但耳朵依舊是豎著的。
南祝仁緩緩道：「如果讓我太精準地形容這個情緒的話，也很難，它好像包含了很多東西_」
「但如果把它們複合起來的話，似乎就有一個答案了。」
南祝仁字頓道：「那是失控感』，或者說—無感。」
就在南祝仁突出這三個字之後。
肉眼可見的，李組長的鼻翼用力開合了一下。
大量的氧氣被他吸入腹腔，用以提供力量。
南祝仁還沒說完，他緩緩道：「李組長，我們心理學有個叫做【投射】的名詞。」
「它指的是一個體將自己內心無法接受的、感到威脅的或痛苦的情感、衝動或念頭，無意識地歸因於外部世界或他人。」
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