第2126章 出路
倆小的跑了一天,吃完蛋糕就沒了電。
上一秒還嘰嘰喳喳的滿場飛奔,下一秒往那一坐,眼皮就耷拉下來,腦袋一點一點的,像兩朵被霜打蔫了的小蘑菇。
保姆輕手輕腳抱起來的時候,嘴裡還含糊地說了句什麼,後半截話還沒成形,人已經歪在保姆肩窩裡沒了聲。
一群人又聊了會,見老太太起身,傅噹噹說聲差不多了,咱們也撤。
眾人便紛紛起身,裹大衣的裹大衣,找手機的找手機。
院子裡一時又熱鬧起來,有人打著哈哈說今兒這頓烤肉能頂好幾,有人拍著肚子說撐得慌得遛遛,一群人帶著一身燒烤味兒和木柴味兒各回各家,各找各媽。
李樂和大小姐站在門口,挨個兒送著人,開車來的,叮囑路上慢點兒,沒開車的,早安排了安保開車一個個送回家。
最後走的是小馬哥。
沒急著拉車門,對大小姐說道,「弟妹,今天叨擾了。孩子生日,我來得急,也沒帶什麼像樣的東西,倒讓你費心安排了。」
大小姐把被風吹散的一縷碎發攏到耳後,笑了一聲,「您這話說的,哪有什麼費心。倒是您,大老遠跑一趟,連口熱乎飯都沒吃踏實。」
「哪兒的話,不過,得謝謝你。剛接到一封郵件,是你說的那位李常務發來的,讓球球這邊準備相關資料,說年後可以安排一次正式對接。」
大小姐點點頭,「應該的,有什麼問題,給李樂說就行。」
小馬哥轉向李樂,「你們剛才說的那些……我回去好好琢磨琢磨」
「你慢慢琢磨。」
「後天那個會,你要是有時間,儘量去。」
「怎麼,你一個人害怕啊?還得拉個壯膽的?」
「我覺得你該去瞅瞅。」
李樂咂咂嘴,「看吧,我這還得準備論文開題,事兒多著呢。」
小馬哥嘴角一挑:「那位馬也來。」
「喲,你倆準備來個決戰紫禁城之顛?誰是西門吹馬,誰是葉孤馬?我是當裁判還是拉架?不過放心,我要是去,當裁判我吹黑哨,向著你,拉架我摁著他,你輸出。」
「嘿,你這張嘴。」小馬哥笑著搖了搖頭,拉開車門,招呼張曼曼和梁燦上車。
張曼曼沖大小姐揮了揮手,梁燦倒是利索,一貓腰鑽進了後排。
「系好安全帶,你倆今天也沒少喝。」李樂叮囑一句。
「知道了,知道了,誒,小馬哥,那些數據回頭我......」
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車門把張曼曼的一句話關在裡面。
引擎聲低沉地響起來,尾燈在夜色里拖出兩道紅光,拐過胡同口,不見了。
李樂站在門口,看著那兩道光徹底消失在巷子盡頭,才扭頭看了一眼院門上掛著的紅燈籠。他伸出手,對大小姐說,「走吧,咱也回,順道消消食兒。」
大小姐裹緊大衣,「大冷天的,瞎溜達啥。」
「飯後百步走,活到九十九。你瞧這天兒,月亮都沒,星星倒挺亮。走走走。」
李樂不由分說拉了她的手,兩個人從鴉兒胡同拐了個彎,到了後海北沿。
湖面已經結了冰,在夜色里泛著灰白的光,像一面被磨薄了的舊鏡子,把岸邊的枯柳和遠處樓宇的輪廓都收進去,又模糊地吐出來。
岸邊的柳枝光禿禿地垂著,風過時微微晃動,像誰在冰面上方虛虛地畫了幾筆。
對岸的酒吧街還亮著燈,偶爾有歌聲隔著湖面傳過來,被吹散了詞句,只剩一段模糊的旋律,斷斷續續地貼著冰面滑行,
空氣里有股子乾冷,吸進肺里,像喝了一口冰水,整個人都清醒了。
路邊的門臉擠擠挨挨地立著,只不過沒走幾步,有一段兒原本燈火通明的,卻被一整片齊整的擋板圍了起來,
擋板上刷著白漆,寫著「施工重地,非請勿進」幾個大字。
擋板中間開了個小門,幾個黃毛的老外從裡面出來,手上指指點點,嘴裡嘰里咕嚕說著什麼,大舌頭音拖得老長,上了門邊上的一輛大G,轟一腳油門從李樂和大小姐身邊竄走。
大小姐多瞅了兩眼,問李樂,「誒,這邊怎麼給圍起來了?我記著這邊不是賣旅遊紀念品還有餐館兒麼。」
李樂瞥了一眼,「聽說這幾處,被一老毛子的石油寡頭給買了,要在這兒改造成一處連起來的宅子,從這頭到那頭,三四個門臉兒連成一片。」
「老毛子?」
「就俄國,毛絲扣,毛絲扣,夜裡起來安地板,啊哈哈哈~~~烏拉哈得兒拉少八爺合理蘇卡不列那幫人。」
大小姐點點頭,「怪不得。這幫寡頭人現在有錢得很,滿世界買房子,倫敦那邊房子周圍的幾棟,都被這幫人買了。」
李樂笑道,「怎麼樣,這邊還有要賣的,讓你爸再買一套。」
大小姐斜了他一眼,「你怎麼不自己買?」
「我吃飽了撐得,又不是沒地方住,有那錢還不如給實驗室買設備,或者給曾老師的基金會,我又不是你爸,買宅子跟買泡菜似的。」
「那你那意思,我阿爸吃飽了撐的?」
「哪能呢,」李樂趕緊擺手,「那是給娃的,不一樣。我這是精打細算,你爸那叫,戰略布局。」
大小姐哼了一聲,「是不是沒給你買,不平衡了?」
「沒。」李樂測過身看著她。路燈的光從側面打過來,把她半邊臉照得亮堂堂的,睫毛的影子落在顴骨上,微微顫著。
「有你了,比什麼都好。」
大小姐的臉騰地紅了,低下頭嘀咕了一句,「你就知道說好聽的。」
嘴上說著,可挽住李樂的胳膊又緊了緊。
兩個人並肩往前又走了一段。
「誒,你們剛才聊什麼呢?」
「聊的事挺雜,」他說,「聊電商該怎麼做,聊流量和物流……」
之後,李樂把剛才和東哥和小馬哥聊的大概說了說,總結道,「不過說到底,其實是聊一件事,關於怎麼在人家的棋盤上,學會不下棋。」
大小姐微微偏過頭,「不下棋?」
「嗯,有些時候,你越是費勁去爭一個位置,就越容易被那個位置的規則套住。你坐在棋盤邊上,研究棋譜、布局、落子的時機,惦記著怎麼圍別人一大片空。但你手裡攥著的是棋子,人家手裡攥著的是棋盤的圖紙。」
大小姐想了想,走了幾步,才接了一句,「那你這是在教人家掀桌子?」
李樂笑了一聲,「我哪有那本事。頂多算是在桌腿底下悄悄墊了一塊小石頭,讓桌子不那麼穩當,好讓他們在下棋的時候,能想起還有別的出路。」
「但你心裡清楚,他們現在不會合作,對吧?」
「你聽出來了?」
大小姐偏過頭看他,「你平時給人畫大餅,會把話說滿。但你今天話,邏輯上是通的,可留的縫太多。邏輯通,和能執行,是兩碼事。」
李樂把手從大衣口袋裡抽出來,給大小姐攏了攏領口,說道,「嗯,道理上能成,時機上太早,性格上擰巴。這三樣湊一塊兒,結論就是不會。起碼近幾年是不會深度合作的。」
大小姐沒接話,等他往下說。
「就兩家公司現在的狀態,都還沒到需要對方的時候。」
「球球這邊,啪啪網做了快兩年,流量灌進去不少,市場份額不到百分之三。按理說,這個數據擺在面前,應該能讓人清醒了吧?但問題是,它還沒輸透。」
「輸透?」大小姐抬眼。
「對。」李樂點點頭,「輸透的意思是,你把自己能試的辦法全試了一遍,每條路都走到了盡頭,發現前面是死胡同,撞得頭破血流才回頭。啪啪現在的情況是,它還覺得自己有牌可打,流量還能再灌,入口還能再開,運營策略還能再調。它還在驗證錯誤的階段,還沒到承認錯誤的時候。」
「東哥剛才說的那些問題,運營導向錯配、組織架構不支持、商戶服務跟不上,每一條都打在要害上。」
「但問題是,這些問題球球自己知不知道?」
「我覺得馬總應該知道。但它願不願意承認這些問題是結構性的、靠修修補補解決不了的?不願意。」大小姐回道。
「嗯。因為承認了,就意味著過去兩年的投入、幾百號人的精力、小馬哥自己在董事會上拍過的胸脯,全都得重新算帳。這個心理關口,不是聽一頓分析就能跨過去的。」
大小姐想了想,說道,「也是,公司到了一定規模,別管好壞,有些事情不見到結果,是不太好掉頭的,尤其是戰略決策之類的。」
「好多人都不理解,為什麼事情明擺著會失敗,還會執行下去,其實背後是類似沉沒成本謬誤、承諾升級、組織架構層面的信息扭曲、股東博弈等等原因。」
「本質上不是管理問題,而是人性問題在組織層面的放大。只要有權力的地方、有利益的地方、有面子牽扯的地方,就會有這種事,球球現在就是這麼個情況。」
「嘿,還是李會長英明。」李樂的馬屁精準送上。
「不是我英明,是因為三松每年都會有這樣的例子,人們只看到了一次成功的案例,卻沒看到背後十次失敗的決策與試錯成本,只不過這些失敗的成本還沒到危及根本的程度。」大小姐嘆口氣,「不過沒用,下次照舊。因為每個組織都相信自己,這次不一樣。對了,那景東呢?」
「景東......就是另一個極端。」李樂說,「它還在搭建骨架的階段。劉檣東拿到的錢,全砸在倉儲、物流、配送員上了。現在日均訂單量不大,物流能力還沒飽和,品類窄得可憐,翻來覆去就是3C那點東西。」
「他的城牆還沒完全壘起來,城牆內部的地盤也還不夠大。如果這個時候,你給他灌進去幾千萬的流量,會發生什麼?」
大小姐說,「會把他的品控體系衝垮。」
「對。」李樂笑了笑,「他的物流網絡還沒密到能覆蓋全國,他的供應鏈還沒強到能支撐品類擴張,他的售後團隊還沒大到能處理暴增的客訴。流量進來了,訂單暴漲了,但他接不住。」
「接不住的後果是什麼?用戶體驗下降,口碑崩盤,好不容易建立起來的正品、快送的心智,一夜之間被稀釋掉。」
「劉檣東是個長跑型選手,他有耐心。他不會為了短期的增長數據,拿自己辛辛苦苦壘起來的城牆冒險。所以,他現在也不會覺得球球的流量是雪中送炭,頂多是錦上添花。而錦上添花的事兒,不急。」
大小姐聽完, 往前走了幾步,一抬頭,「那你的意思是,兩邊的點還沒對上?」
「對,」李樂回道,「球球現在疼的是電商做不起來,流量轉化率低,但這個痛只是疼,沒到病入膏肓的地步。它還有遊戲、有增值服務,那些業務利潤率高得嚇人,足夠它養著啪啪這個錯誤項目繼續燒錢。它有資本拖延。」
「景東難受的則是增長快,品類擴張吃力,但它的自營模式、正品心智和物流體驗正在慢慢積累口碑。劉檣東知道自己在做什麼,他有自己的節奏。他不會因為別人告訴他你有流量瓶頸就慌了手腳,去打亂自己的步調。」
「一個在急著驗證我能行,一個在拼命守住我得活。這兩個人,現在站的位置不一樣,你現在讓他們合作,等於讓一個在前線打巷戰的連長,和一個在後方建兵站的軍需官,一起討論怎麼幹掉對方的指揮部。」
「也是,兩個人都沒錯,但他們的語言體系不通。」大小姐比李樂這個比喻逗得笑了笑。
「小馬哥看到的是幾億用戶的流量池,他相信只要有人,就能成事。東哥看到的是倉庫、卡車、配送員這些需要時間積累的實物資產。他在意的是成本、毛利、可控性。」
「前者信任用戶的規模,後者信任自己的運營。這兩種信任,在目前沒有共同經歷的前提下,沒法接上。只有當雙方都痛得不得不找藥的時候,藥才有價值。但現在,他們都還覺得自己能再扛一陣。」
大小姐把被風吹到額前的頭髮攏到耳後,「還有,你說這倆人,性格上擰巴?」
「要我說,這一層,比市場和時機更根本。」李樂說,「這倆,都是控制欲極強的人,底子裡有一個極強的主角意識,他需要他在的地方,他就是定義規則的人。只不過表現形式不一樣。」
「怎麼說?」
「小馬哥這個人,是精算師型的控制欲。他溫和、謹慎、凡事都要算清楚。他剛才問我的那幾個問題,我投了流量,如果景東方向和我不同怎麼辦?我如果只是個管道,利潤薄得可憐,你聽出背後的潛台詞了嗎?」
「嗯,他要的是話語權?」
「對。他不一定要親自下場做電商,但他要擁有對電商格局的否決權。他手裡握著四億用戶,他覺得自己應該有資格在任何一張牌桌上有一席之地。你讓他退到幕後,做那個沒有話語權的股東,他心裡那本帳算不平。」
「他現在的身份是挑戰者,他想的是怎麼用球球的流量做出一個替代掏你錢包的武器。你讓他從這個位置上退下來,去當給人架梯子,這在情感上,他過不去。」
「那劉檣東呢?」大小姐又問。
「他啊,是硬漢型的控制欲。」李樂說,「務實、強硬、極度在乎絕對掌控。物流、品控、員工文化,他都要親自塑形。景東是他的親兒子,是他用十年時間一磚一瓦壘起來的城牆。他歡迎有人送磚、送糧草,但他絕對不會允許有人在城牆頂上架炮台。」
「他不也問我了麼,如果球球要求我改變經營方向怎麼辦?如果球球把流量入口關了怎麼辦?,這些問題背後,是他對一個可能隨時影響決策的管理人的警惕。」
「讓他接受一個可能干預他經營的外部力量,這違背了他做第一責任人的本能。」
「你能影響他。」大小姐說。
「那也是他知道,我能把他的想法具象化,給他當導航,而不是搶他的方向盤。」
「這兩個人,一個想要話語權,一個不願讓渡控制權。這兩種控制欲撞在一起,不是一頓燒烤、一番分析能解決的。」
大小姐呼出一口白氣,「那時機呢?」
李樂停下腳,轉身面對湖面,「與其說是時機,準確的說應該是兩人的時間線不同頻。」
「小馬哥現在想的是怎麼在電商這個棋盤上找到一個不輸的位置,他的時間單位是季度、是半年。劉檣東現在想的是明年怎麼把倉庫再擴大兩倍、怎麼讓配送員從一千變兩千,他的時間單位是年、是三年。」
「一個在考慮戰略重組,一個在考慮戰術擴張。這兩個節奏擰不到一起去。」
「你現在讓小馬哥去跟劉檣東談深度合作,小馬哥腦子裡想的是三年後的格局,劉檣東腦子裡想的是明年的春節怎麼扛得住。你說,這怎麼談?」
大小姐笑了一聲,「那你今晚跟他們說那麼多,是為了以後。」
李樂搖搖頭,「不,我是為了現在。有些話,得在事情還沒到非做不可的時候說。」
「到時候,他們想起的不是我今晚說的那些分析,而是那種我早就想到過的態度,那時候,效果就不一樣了,先鋪路,再等人走。路鋪好了,人遲早會到。」
說著,李樂看了看遠處湖面上模糊的燈火,「資本的合縱連橫,永遠是發生在各自的偉業走到盡頭之後,而不是在各自的野心膨脹之時。現在,他們手上都還有子彈,還覺得自己能再打一輪。」
路燈的光在大小姐眼睛裡閃了一下,「你倒是想得遠。」
「不想遠一點,怎麼配得上你?」李樂笑著說,伸手摸大小姐被凍的有些發紅的鼻子。
大小姐拍開他的手,「少來。那你覺得,他們各自要到什麼時候才會低頭?」
李樂想了想,「球球這邊,我估摸著,還得再折騰兩三年。等他們把能踩的坑全踩一遍,把能花的冤枉錢全花完,發現掏你錢包的城牆已經高到爬不過去的時候,才會認真考慮換一條路這個選項。」
「景東那邊,要看劉檣東自己的節奏。他是個能熬的人,但他的模式太重,重到一定程度之後,增長速度必然會放緩。到那個時候,他會發現,靠自己一點點攢用戶,太慢了。他會需要一個大流量入口來突破瓶頸。」
「這兩個時間點,未必能重合。但如果能重合,那就是最好的時機。」
大小姐聽完,攬著李樂沉默著走了幾步,然後說了一句,「你今天晚上這頓燒烤,請得值。」
兩個人又往前走了幾步,迎面一陣風吹過來,帶著冰面上那股子乾淨凜冽的氣息,遠處的酒吧街傳來一陣歌曲結尾的長嚎。
李樂忽然說了一句,「其實還有一層,我沒說。」
「什麼?」
「信任需要成本,別看今晚坐在一起喝酒吃肉,這倆都是自己世界的王。生意場上的信任,不是靠一頓飯建立的,是靠真金白銀砸出來的。」
「你這是隔岸觀火。」
「但不能真的把房子燒了。」
大小姐沒有接話,只是挽著他的胳膊,又偎過來一些。
兩個人沿著後海的岸邊慢慢走著,身後是漸遠的燈火和漸濃的夜色。冰面上偶爾傳來一聲細微的裂響,像是冬天在深處翻了個身,又沉沉睡去。
。。。。。。
一場人事變動,讓189開始有了點不一樣地方。
還有三天就是新年,189的大門上掛起了四盞大紅燈籠,貼著四個大字「歡度元旦」。
孫朝陽站在「旦」字地下,穿著一件洗得發白的藏青色棉服,圍著圍巾,背著手,呼出的白氣一團一團地散在晨光里。
就那麼站著,看著三三兩兩進校門的學生,偶爾點一下頭,偶爾叫住一個,說兩句什麼。
李樂從巷口拐進來的時候,正看見孫朝陽把一隻手抬起來,衝著一個低著腦袋往裡沖的女生招了招。
那女生的頭髮頂上一蓬碎發支棱著,像一枚剛從殼裡探出腦袋的小刺蝟。
校服拉鏈沒拉,敞著懷,裡面是一件印著碩大英文字母的黑色衛衣,上面一句要是穿到國外得被誤解的「髒話」。
聽到孫朝陽的聲音,有點不情願地轉了個彎,慢慢蹭了過來。
「孫……主任。」她叫了一聲,尾音含糊,像是還沒完全睡醒。
「校服拉鏈,拉上。」孫朝陽說。
女生低頭看了看自己敞著的拉鏈,又抬頭看了看孫朝陽。
孫朝陽沒有再說第二遍,只是那麼看著她。女生終於動了一下手,把拉鏈拉到了胸口。
「你這是什麼造型?」看到女生拉了拉練,孫朝陽一指女生的腦袋,「你這什麼造型?跟刺蝟炸了毛似的。」
女生梗著脖子,一臉不服,「這叫海膽頭,今年最潮的。」
「潮?」孫朝陽又瞅瞅,「跟觸了電似的,你也不是電工班的吧?」
「主任,您不懂,這是個性。」
「個性?」孫朝陽笑了笑,「你管這叫個性?我跟你說,我年輕時候也覺得自己特有性格,留過披肩發,穿過喇叭褲,後來我爹一巴掌把我扇明白了,真正的個性不在腦袋上,在心裡頭。」
女生嘴一撇,「那您也不能拿您那年代的審美來衡量我們啊。現在都2006年了,滿大街都是這種頭。」
「滿大街?你跟我說說,哪條大街?流里流氣,一點兒沒個學生樣,你是準備去演西遊記?演奔波兒灞還是精細鬼兒還是小鑽風?」
女生忍不住笑了,但馬上又繃住,「反正我覺得挺好看的。」
「你覺得好看沒用,你班主任覺得不好看,我看了也不好看。咱們這是學校,不是網吧髮廊。」
女生臉紅了,但還是嘴硬,「你這是守舊……」
「守舊?」孫朝陽搖搖頭,「你見過街上耍猴的吧?猴兒穿上人的衣裳,戴個帽子,你覺得好玩。但你見過猴兒自己覺得自己特時尚的嗎?」
「您是說我跟猴似的?」
「我可沒說,你自己悟的。我告訴你,什麼叫真正的時尚。時尚是你穿出去的衣服,別人看著順眼,你自己也覺得舒服,走在大街上不硌應。你這個頭,你自己摸著良心說,睡覺敢亂動麼?」
女生猶豫了一下,「……不敢。」
「那不就結了。一個髮型,讓你睡覺都不踏實,你還跟我說這是時尚?你這是遭罪。」
女生低著頭,腳尖在地上畫圈,「可是我都燙了……花了一百多呢。」
「一百多?一千多也沒用,行了,這個事兒就這麼著吧。元旦放假,你去理髮店,把這個炸毛給我捋順了。你要是實在捨不得剪,起碼給我梳趴下,別豎著。你再頂著這個進校門,我就拿推子給你推成禿瓢,到時候你可別說我沒提醒你。」
女生急了,「主任,您不能這樣!」
「我怎麼不能?我是校長,我說了算。再說了,你不是追求個性嗎?禿瓢也是個個性,比海膽頭還個性,全校就你一個,多好。」
女生嘟囔了一句:「您這是不講理……」
「講理?」老劉哈哈一笑,「我跟你講了半天理,你聽進去了嗎?行了,回去吧,記住我說的,把毛捋順了。不然你等著電推子吧。」
「學校還有其他人,也......」
「都一樣,你今天是第六個,打元旦之後,有一個算一個,都給我捋直嘍弄趴下。」
見孫朝陽來真的,女生蔫頭耷腦的走了。
李樂這才慢悠悠地走到孫朝陽身邊,笑道,「孫校,這大冷天的,站門口抓紀律?我可聽說,要是一個公司開始狠抓紀律,那就離黃攤兒不遠了。」
孫朝陽偏過頭看了他一眼,「你也說了,那是公司。咱們這兒是學校,想改變面貌,不就得先從學紀下手?」
「誒,你昨天不是說今兒要請假麼?怎麼又來了?」
「那是下午,上午這不還能幹半天活兒?」
孫朝陽笑了一聲,抬頭盯著李樂,嘆了口氣,「行吧,那你這以後就來的少了?」
「難能呢?總得有始有終吧,最起碼到放寒假。不過這段時間,我得忙我的論文開題了,就.....」
「行,知道了。以後你有事要辦,直接給劉萌萌說一聲就成,不用專門找我請假了。」
李樂應了一聲。
孫朝陽又補了一句:「對了,景東那邊對接得差不多了。元旦過完,就能送第一批學生過去。原來說的二十個,現在擴到三十五個,那邊倉庫缺人缺得厲害,劉總那邊給了個口頭承諾,說這批人要是能幹滿三個月,明年開春可以再多要一個班。」
「我知道,」李樂說,「到時候我跟著去一趟。那其他通過志華出去的……怎麼說?」
「張大龍那邊正在重新篩選,」孫朝陽說,「也不是所有公司都是金匯那種騙子。有幾個底子還行的,合同重簽,待遇重談,先把能留的留下來。實在不行的,再把學生撤回來。再重新聯繫實習的地方。」
兩人又說了幾句,李樂這才轉身去辦公樓。
進了教務處,把包一扔,挽起袖子,從門後拎起那把老拖把,去衛生間涮了,再回來時,瞥見門口拐角處站著一個人。
仔細一瞧,是那個要退學的劉健。
穿著一件略大的灰棉服,領口敞著,裡面是件深藍色校服,像是想把自己縮進衣服里。
許是瞧見屋裡沒人,側著身,靠在門框外沿的牆面上,腳尖一下一下地磕著踢腳線,顯得有些猶豫。
李樂走到門口。
「來了不進來?」他說。
劉健猛地回過神來,偏過頭看見李樂,眼神先是一觸,隨即垂下去,腳下一出溜,就要溜。
「嘿,回來,有事說事。」
「我……不找你。」
「那你找誰?」
「……孫主任。」劉健下巴微微抬了一下,像是在用這個動作替自己撐住什麼。
李樂看了一眼走廊盡頭那扇樓梯間的門,又看了一眼劉健,「孫主任現在是孫校長了,你得去樓上找他。」
劉健「哦」了一聲,像是也剛想起來。他轉過身,李樂在他身後開口:「你先別急著上去。孫校現在事多,你要是找他,不一定能見著。什麼事,要不先跟我跟我說說?」
劉健的腳步頓住了。他背對著李樂,站了幾秒,那隻攥著書包帶子的手鬆了一下,又攥緊。然後他慢慢地轉過來,臉上的表情介於想說什麼和不想說之間。
劉健抬頭,看著李樂,「和你說有用?」
「你不說,怎麼知道有沒有用,進來,在門口也不像個樣子。」
李樂把劉健讓進屋,隨手把濕拖把靠到門後,朝自己桌邊那把椅子揚了揚下巴。
劉健猶豫了一下,還是坐了下來。他坐得很靠外,像隨時準備站起來走人。
李樂沒急著開口,隔著那張堆著檔案盒和泛黃登記表的桌面,看著對面那個十七歲的少年。
鼻尖凍得有些發紅,衣領幾乎遮住半張臉,只露出一雙眼睛,那眼睛裡有試探,有猶疑。
「說吧,找孫主任什麼事兒?」
「我.....我想,不行就....換個專業。」
「換專業?」李樂問,「不想退學了?」
劉健悶聲「嗯」了一下,又把嘴裡的哈氣咽了回去,等了等才開口,「退學……那事兒就算了。我那天回去想了挺多。我媽……也沒少嘮叨。」
「這是你媽說了算,還是你自己琢磨的?」
劉健垂著眼,手指在膝蓋上來回摳著,像在剝什麼看不見的殼。
「都有一點。我媽說得對,我什麼都拿不出來,就進社會,什麼都得從頭來,還不如在這兒先熬著,至少熬出個本兒。」
他抬起眼皮看了李樂一眼,又迅速移開,「再說……你那天在派出所,給我爸說的那些話,我也聽見了。」
「你指哪句?」
「就那句……」劉健的耳尖有些紅,「你說,我不是他們想的那樣。」
李樂笑了笑,沒接這話茬,轉回正題,「換專業這事兒....電子商務不也成麼,簡單。」
劉健搖搖頭,「以前不懂,聽著名字挺唬人,就隨便填了,可一上課,再看看那些畢了業的,才知道沒什麼出路,不如學個有一技之長的。」
聽這話,李樂心說,這小子看的倒明白。
電子商務這專業,作為世紀初的概念,聽著好聽,可實際上就是個「四不像」吉祥物。
大學裡,有的掛在管理學院,有的在經濟學院,有的乾脆掛在計算機學院,能蹭計算機的課,也能用經濟學的教材,和信息技術又能沾點邊兒,可到最後,你也說不清他到底歸到哪一科。
大一滿懷憧憬,想著要成馬爸爸、馬叔叔,到了大二才發現不對勁。
既要學C語言、Java編程,又要學微觀經濟學、管理學原理,還得背市場營銷、消費者心理學。
到了大三,人隔壁計算機的在寫作業系統,金融的在推導Black-Scholes模型,電子商務在幹嘛?在用Excel做用戶購買行為分析。
到了大四找工作,學計算機的去當了程式設計師,學市場營銷的去做了銷售,學經濟的金融的,最次也去銀行當櫃員,大家都有美好的未來。
而HR看著簡歷上電子商務的專業名稱,眉頭一皺,說,這專業,什麼都學,什麼都不精,然後打發去了客服接電話。
名字聽著像站在風口上,實際上只是風口邊上那個被吹得東倒西歪的路人甲。
這還是大學裡的電子商務專業,到了職高里,計算機基礎是教你怎麼開機關機死機拔電源重啟,市場營銷是老師照著課本念案例,案例里最先進的營銷工具是發傳單,會計基礎學了一個學期,只學會了有借必有貸借貸必相等。
到了實操課,老師帶去機房,打開一個叫「FrontPage」的軟體,讓做網頁。做了一下午,做出來一個藍底黃字、中間一行「歡迎光臨我的網站」的頁面。
老師看了看說不錯,可以拿去參加市裡的技能大賽了。
就業出路的對口崗位叫網絡營銷,但真正從事電商的只有一個或許在掏你錢包上賣盜版光碟,半年後被帽子叔叔給端了的同學。剩下的,要麼當了網管,要麼去賣保險。
不管本科大專中專職高,這專業都是掛羊頭賣狗肉,學啥不幹啥的典型。
李樂回過神,看著劉健,「你媽怎麼說?」
「我媽說,我自己的事兒,自己定,但她支持我學個實在點的,能將來吃飯,不餓肚子。」
李樂笑了一聲:「你能說出這個來,說明你腦袋還不算太糊塗。」
說著,他伸手從桌角抽出一本被翻得卷了邊的招生簡章,封面是189的教學樓,在PS的藍天下顯得有些不真實。
「我給你說個實話,189的專業分兩類,一類是那些專業聽起來好聽的,比如電子商務、旅遊管理、計算機應用,名字光鮮,聽著像那麼回事,可你在裡頭待一年半載,就會發現學的東西全是皮毛,哪個方向都夠不著。」
「你說你學電子商務,你將來能寫代碼嗎?你能做財務分析嗎?你懂供應鏈管理嗎?你都不懂。你學的那些概念,放在真正的職場裡頭,連敲門磚都算不上。」
他放下那本簡章,用指尖在上面點了一下,「另一類,是那些聽著不那麼光鮮,但能讓你站住腳的。比如電工、機修、數控工具機,還有酒店管理,不是那種端盤子的,是後廚、設備維護、工程部那種。這些專業,你學好了,是真能養活自己,養活一家人的。」
劉健聽著,表情微微鬆了一些,像是一個人在暗處待久了,忽然看到門縫裡透進來一線光,不確定那是不是出口,但至少比四周的漆黑要強。
「那……」他抿了抿嘴,「你說,我學哪個比較有出路?」
李樂沒有立刻回答,而是問道,「你爸你媽,都還年輕,還有幾年能供著你?」
劉健一楞,想了想,「我爸還有好些年呢,我媽說……反正她還能幹。」
「那你就是家裡還能有你口飯吃,不急著掙錢。」
「算....是吧。」
李樂點點頭,「但你得想明白一件事,你學的這個本事,得在三十歲之前能立得住。不指望你發財,但你得有根能讓自己站住腳的脊梁骨。」
上一秒還嘰嘰喳喳的滿場飛奔,下一秒往那一坐,眼皮就耷拉下來,腦袋一點一點的,像兩朵被霜打蔫了的小蘑菇。
保姆輕手輕腳抱起來的時候,嘴裡還含糊地說了句什麼,後半截話還沒成形,人已經歪在保姆肩窩裡沒了聲。
一群人又聊了會,見老太太起身,傅噹噹說聲差不多了,咱們也撤。
眾人便紛紛起身,裹大衣的裹大衣,找手機的找手機。
院子裡一時又熱鬧起來,有人打著哈哈說今兒這頓烤肉能頂好幾,有人拍著肚子說撐得慌得遛遛,一群人帶著一身燒烤味兒和木柴味兒各回各家,各找各媽。
李樂和大小姐站在門口,挨個兒送著人,開車來的,叮囑路上慢點兒,沒開車的,早安排了安保開車一個個送回家。
最後走的是小馬哥。
沒急著拉車門,對大小姐說道,「弟妹,今天叨擾了。孩子生日,我來得急,也沒帶什麼像樣的東西,倒讓你費心安排了。」
大小姐把被風吹散的一縷碎發攏到耳後,笑了一聲,「您這話說的,哪有什麼費心。倒是您,大老遠跑一趟,連口熱乎飯都沒吃踏實。」
「哪兒的話,不過,得謝謝你。剛接到一封郵件,是你說的那位李常務發來的,讓球球這邊準備相關資料,說年後可以安排一次正式對接。」
大小姐點點頭,「應該的,有什麼問題,給李樂說就行。」
小馬哥轉向李樂,「你們剛才說的那些……我回去好好琢磨琢磨」
「你慢慢琢磨。」
「後天那個會,你要是有時間,儘量去。」
「怎麼,你一個人害怕啊?還得拉個壯膽的?」
「我覺得你該去瞅瞅。」
李樂咂咂嘴,「看吧,我這還得準備論文開題,事兒多著呢。」
小馬哥嘴角一挑:「那位馬也來。」
「喲,你倆準備來個決戰紫禁城之顛?誰是西門吹馬,誰是葉孤馬?我是當裁判還是拉架?不過放心,我要是去,當裁判我吹黑哨,向著你,拉架我摁著他,你輸出。」
「嘿,你這張嘴。」小馬哥笑著搖了搖頭,拉開車門,招呼張曼曼和梁燦上車。
張曼曼沖大小姐揮了揮手,梁燦倒是利索,一貓腰鑽進了後排。
「系好安全帶,你倆今天也沒少喝。」李樂叮囑一句。
「知道了,知道了,誒,小馬哥,那些數據回頭我......」
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車門把張曼曼的一句話關在裡面。
引擎聲低沉地響起來,尾燈在夜色里拖出兩道紅光,拐過胡同口,不見了。
李樂站在門口,看著那兩道光徹底消失在巷子盡頭,才扭頭看了一眼院門上掛著的紅燈籠。他伸出手,對大小姐說,「走吧,咱也回,順道消消食兒。」
大小姐裹緊大衣,「大冷天的,瞎溜達啥。」
「飯後百步走,活到九十九。你瞧這天兒,月亮都沒,星星倒挺亮。走走走。」
李樂不由分說拉了她的手,兩個人從鴉兒胡同拐了個彎,到了後海北沿。
湖面已經結了冰,在夜色里泛著灰白的光,像一面被磨薄了的舊鏡子,把岸邊的枯柳和遠處樓宇的輪廓都收進去,又模糊地吐出來。
岸邊的柳枝光禿禿地垂著,風過時微微晃動,像誰在冰面上方虛虛地畫了幾筆。
對岸的酒吧街還亮著燈,偶爾有歌聲隔著湖面傳過來,被吹散了詞句,只剩一段模糊的旋律,斷斷續續地貼著冰面滑行,
空氣里有股子乾冷,吸進肺里,像喝了一口冰水,整個人都清醒了。
路邊的門臉擠擠挨挨地立著,只不過沒走幾步,有一段兒原本燈火通明的,卻被一整片齊整的擋板圍了起來,
擋板上刷著白漆,寫著「施工重地,非請勿進」幾個大字。
擋板中間開了個小門,幾個黃毛的老外從裡面出來,手上指指點點,嘴裡嘰里咕嚕說著什麼,大舌頭音拖得老長,上了門邊上的一輛大G,轟一腳油門從李樂和大小姐身邊竄走。
大小姐多瞅了兩眼,問李樂,「誒,這邊怎麼給圍起來了?我記著這邊不是賣旅遊紀念品還有餐館兒麼。」
李樂瞥了一眼,「聽說這幾處,被一老毛子的石油寡頭給買了,要在這兒改造成一處連起來的宅子,從這頭到那頭,三四個門臉兒連成一片。」
「老毛子?」
「就俄國,毛絲扣,毛絲扣,夜裡起來安地板,啊哈哈哈~~~烏拉哈得兒拉少八爺合理蘇卡不列那幫人。」
大小姐點點頭,「怪不得。這幫寡頭人現在有錢得很,滿世界買房子,倫敦那邊房子周圍的幾棟,都被這幫人買了。」
李樂笑道,「怎麼樣,這邊還有要賣的,讓你爸再買一套。」
大小姐斜了他一眼,「你怎麼不自己買?」
「我吃飽了撐得,又不是沒地方住,有那錢還不如給實驗室買設備,或者給曾老師的基金會,我又不是你爸,買宅子跟買泡菜似的。」
「那你那意思,我阿爸吃飽了撐的?」
「哪能呢,」李樂趕緊擺手,「那是給娃的,不一樣。我這是精打細算,你爸那叫,戰略布局。」
大小姐哼了一聲,「是不是沒給你買,不平衡了?」
「沒。」李樂測過身看著她。路燈的光從側面打過來,把她半邊臉照得亮堂堂的,睫毛的影子落在顴骨上,微微顫著。
「有你了,比什麼都好。」
大小姐的臉騰地紅了,低下頭嘀咕了一句,「你就知道說好聽的。」
嘴上說著,可挽住李樂的胳膊又緊了緊。
兩個人並肩往前又走了一段。
「誒,你們剛才聊什麼呢?」
「聊的事挺雜,」他說,「聊電商該怎麼做,聊流量和物流……」
之後,李樂把剛才和東哥和小馬哥聊的大概說了說,總結道,「不過說到底,其實是聊一件事,關於怎麼在人家的棋盤上,學會不下棋。」
大小姐微微偏過頭,「不下棋?」
「嗯,有些時候,你越是費勁去爭一個位置,就越容易被那個位置的規則套住。你坐在棋盤邊上,研究棋譜、布局、落子的時機,惦記著怎麼圍別人一大片空。但你手裡攥著的是棋子,人家手裡攥著的是棋盤的圖紙。」
大小姐想了想,走了幾步,才接了一句,「那你這是在教人家掀桌子?」
李樂笑了一聲,「我哪有那本事。頂多算是在桌腿底下悄悄墊了一塊小石頭,讓桌子不那麼穩當,好讓他們在下棋的時候,能想起還有別的出路。」
「但你心裡清楚,他們現在不會合作,對吧?」
「你聽出來了?」
大小姐偏過頭看他,「你平時給人畫大餅,會把話說滿。但你今天話,邏輯上是通的,可留的縫太多。邏輯通,和能執行,是兩碼事。」
李樂把手從大衣口袋裡抽出來,給大小姐攏了攏領口,說道,「嗯,道理上能成,時機上太早,性格上擰巴。這三樣湊一塊兒,結論就是不會。起碼近幾年是不會深度合作的。」
大小姐沒接話,等他往下說。
「就兩家公司現在的狀態,都還沒到需要對方的時候。」
「球球這邊,啪啪網做了快兩年,流量灌進去不少,市場份額不到百分之三。按理說,這個數據擺在面前,應該能讓人清醒了吧?但問題是,它還沒輸透。」
「輸透?」大小姐抬眼。
「對。」李樂點點頭,「輸透的意思是,你把自己能試的辦法全試了一遍,每條路都走到了盡頭,發現前面是死胡同,撞得頭破血流才回頭。啪啪現在的情況是,它還覺得自己有牌可打,流量還能再灌,入口還能再開,運營策略還能再調。它還在驗證錯誤的階段,還沒到承認錯誤的時候。」
「東哥剛才說的那些問題,運營導向錯配、組織架構不支持、商戶服務跟不上,每一條都打在要害上。」
「但問題是,這些問題球球自己知不知道?」
「我覺得馬總應該知道。但它願不願意承認這些問題是結構性的、靠修修補補解決不了的?不願意。」大小姐回道。
「嗯。因為承認了,就意味著過去兩年的投入、幾百號人的精力、小馬哥自己在董事會上拍過的胸脯,全都得重新算帳。這個心理關口,不是聽一頓分析就能跨過去的。」
大小姐想了想,說道,「也是,公司到了一定規模,別管好壞,有些事情不見到結果,是不太好掉頭的,尤其是戰略決策之類的。」
「好多人都不理解,為什麼事情明擺著會失敗,還會執行下去,其實背後是類似沉沒成本謬誤、承諾升級、組織架構層面的信息扭曲、股東博弈等等原因。」
「本質上不是管理問題,而是人性問題在組織層面的放大。只要有權力的地方、有利益的地方、有面子牽扯的地方,就會有這種事,球球現在就是這麼個情況。」
「嘿,還是李會長英明。」李樂的馬屁精準送上。
「不是我英明,是因為三松每年都會有這樣的例子,人們只看到了一次成功的案例,卻沒看到背後十次失敗的決策與試錯成本,只不過這些失敗的成本還沒到危及根本的程度。」大小姐嘆口氣,「不過沒用,下次照舊。因為每個組織都相信自己,這次不一樣。對了,那景東呢?」
「景東......就是另一個極端。」李樂說,「它還在搭建骨架的階段。劉檣東拿到的錢,全砸在倉儲、物流、配送員上了。現在日均訂單量不大,物流能力還沒飽和,品類窄得可憐,翻來覆去就是3C那點東西。」
「他的城牆還沒完全壘起來,城牆內部的地盤也還不夠大。如果這個時候,你給他灌進去幾千萬的流量,會發生什麼?」
大小姐說,「會把他的品控體系衝垮。」
「對。」李樂笑了笑,「他的物流網絡還沒密到能覆蓋全國,他的供應鏈還沒強到能支撐品類擴張,他的售後團隊還沒大到能處理暴增的客訴。流量進來了,訂單暴漲了,但他接不住。」
「接不住的後果是什麼?用戶體驗下降,口碑崩盤,好不容易建立起來的正品、快送的心智,一夜之間被稀釋掉。」
「劉檣東是個長跑型選手,他有耐心。他不會為了短期的增長數據,拿自己辛辛苦苦壘起來的城牆冒險。所以,他現在也不會覺得球球的流量是雪中送炭,頂多是錦上添花。而錦上添花的事兒,不急。」
大小姐聽完, 往前走了幾步,一抬頭,「那你的意思是,兩邊的點還沒對上?」
「對,」李樂回道,「球球現在疼的是電商做不起來,流量轉化率低,但這個痛只是疼,沒到病入膏肓的地步。它還有遊戲、有增值服務,那些業務利潤率高得嚇人,足夠它養著啪啪這個錯誤項目繼續燒錢。它有資本拖延。」
「景東難受的則是增長快,品類擴張吃力,但它的自營模式、正品心智和物流體驗正在慢慢積累口碑。劉檣東知道自己在做什麼,他有自己的節奏。他不會因為別人告訴他你有流量瓶頸就慌了手腳,去打亂自己的步調。」
「一個在急著驗證我能行,一個在拼命守住我得活。這兩個人,現在站的位置不一樣,你現在讓他們合作,等於讓一個在前線打巷戰的連長,和一個在後方建兵站的軍需官,一起討論怎麼幹掉對方的指揮部。」
「也是,兩個人都沒錯,但他們的語言體系不通。」大小姐比李樂這個比喻逗得笑了笑。
「小馬哥看到的是幾億用戶的流量池,他相信只要有人,就能成事。東哥看到的是倉庫、卡車、配送員這些需要時間積累的實物資產。他在意的是成本、毛利、可控性。」
「前者信任用戶的規模,後者信任自己的運營。這兩種信任,在目前沒有共同經歷的前提下,沒法接上。只有當雙方都痛得不得不找藥的時候,藥才有價值。但現在,他們都還覺得自己能再扛一陣。」
大小姐把被風吹到額前的頭髮攏到耳後,「還有,你說這倆人,性格上擰巴?」
「要我說,這一層,比市場和時機更根本。」李樂說,「這倆,都是控制欲極強的人,底子裡有一個極強的主角意識,他需要他在的地方,他就是定義規則的人。只不過表現形式不一樣。」
「怎麼說?」
「小馬哥這個人,是精算師型的控制欲。他溫和、謹慎、凡事都要算清楚。他剛才問我的那幾個問題,我投了流量,如果景東方向和我不同怎麼辦?我如果只是個管道,利潤薄得可憐,你聽出背後的潛台詞了嗎?」
「嗯,他要的是話語權?」
「對。他不一定要親自下場做電商,但他要擁有對電商格局的否決權。他手裡握著四億用戶,他覺得自己應該有資格在任何一張牌桌上有一席之地。你讓他退到幕後,做那個沒有話語權的股東,他心裡那本帳算不平。」
「他現在的身份是挑戰者,他想的是怎麼用球球的流量做出一個替代掏你錢包的武器。你讓他從這個位置上退下來,去當給人架梯子,這在情感上,他過不去。」
「那劉檣東呢?」大小姐又問。
「他啊,是硬漢型的控制欲。」李樂說,「務實、強硬、極度在乎絕對掌控。物流、品控、員工文化,他都要親自塑形。景東是他的親兒子,是他用十年時間一磚一瓦壘起來的城牆。他歡迎有人送磚、送糧草,但他絕對不會允許有人在城牆頂上架炮台。」
「他不也問我了麼,如果球球要求我改變經營方向怎麼辦?如果球球把流量入口關了怎麼辦?,這些問題背後,是他對一個可能隨時影響決策的管理人的警惕。」
「讓他接受一個可能干預他經營的外部力量,這違背了他做第一責任人的本能。」
「你能影響他。」大小姐說。
「那也是他知道,我能把他的想法具象化,給他當導航,而不是搶他的方向盤。」
「這兩個人,一個想要話語權,一個不願讓渡控制權。這兩種控制欲撞在一起,不是一頓燒烤、一番分析能解決的。」
大小姐呼出一口白氣,「那時機呢?」
李樂停下腳,轉身面對湖面,「與其說是時機,準確的說應該是兩人的時間線不同頻。」
「小馬哥現在想的是怎麼在電商這個棋盤上找到一個不輸的位置,他的時間單位是季度、是半年。劉檣東現在想的是明年怎麼把倉庫再擴大兩倍、怎麼讓配送員從一千變兩千,他的時間單位是年、是三年。」
「一個在考慮戰略重組,一個在考慮戰術擴張。這兩個節奏擰不到一起去。」
「你現在讓小馬哥去跟劉檣東談深度合作,小馬哥腦子裡想的是三年後的格局,劉檣東腦子裡想的是明年的春節怎麼扛得住。你說,這怎麼談?」
大小姐笑了一聲,「那你今晚跟他們說那麼多,是為了以後。」
李樂搖搖頭,「不,我是為了現在。有些話,得在事情還沒到非做不可的時候說。」
「到時候,他們想起的不是我今晚說的那些分析,而是那種我早就想到過的態度,那時候,效果就不一樣了,先鋪路,再等人走。路鋪好了,人遲早會到。」
說著,李樂看了看遠處湖面上模糊的燈火,「資本的合縱連橫,永遠是發生在各自的偉業走到盡頭之後,而不是在各自的野心膨脹之時。現在,他們手上都還有子彈,還覺得自己能再打一輪。」
路燈的光在大小姐眼睛裡閃了一下,「你倒是想得遠。」
「不想遠一點,怎麼配得上你?」李樂笑著說,伸手摸大小姐被凍的有些發紅的鼻子。
大小姐拍開他的手,「少來。那你覺得,他們各自要到什麼時候才會低頭?」
李樂想了想,「球球這邊,我估摸著,還得再折騰兩三年。等他們把能踩的坑全踩一遍,把能花的冤枉錢全花完,發現掏你錢包的城牆已經高到爬不過去的時候,才會認真考慮換一條路這個選項。」
「景東那邊,要看劉檣東自己的節奏。他是個能熬的人,但他的模式太重,重到一定程度之後,增長速度必然會放緩。到那個時候,他會發現,靠自己一點點攢用戶,太慢了。他會需要一個大流量入口來突破瓶頸。」
「這兩個時間點,未必能重合。但如果能重合,那就是最好的時機。」
大小姐聽完,攬著李樂沉默著走了幾步,然後說了一句,「你今天晚上這頓燒烤,請得值。」
兩個人又往前走了幾步,迎面一陣風吹過來,帶著冰面上那股子乾淨凜冽的氣息,遠處的酒吧街傳來一陣歌曲結尾的長嚎。
李樂忽然說了一句,「其實還有一層,我沒說。」
「什麼?」
「信任需要成本,別看今晚坐在一起喝酒吃肉,這倆都是自己世界的王。生意場上的信任,不是靠一頓飯建立的,是靠真金白銀砸出來的。」
「你這是隔岸觀火。」
「但不能真的把房子燒了。」
大小姐沒有接話,只是挽著他的胳膊,又偎過來一些。
兩個人沿著後海的岸邊慢慢走著,身後是漸遠的燈火和漸濃的夜色。冰面上偶爾傳來一聲細微的裂響,像是冬天在深處翻了個身,又沉沉睡去。
。。。。。。
一場人事變動,讓189開始有了點不一樣地方。
還有三天就是新年,189的大門上掛起了四盞大紅燈籠,貼著四個大字「歡度元旦」。
孫朝陽站在「旦」字地下,穿著一件洗得發白的藏青色棉服,圍著圍巾,背著手,呼出的白氣一團一團地散在晨光里。
就那麼站著,看著三三兩兩進校門的學生,偶爾點一下頭,偶爾叫住一個,說兩句什麼。
李樂從巷口拐進來的時候,正看見孫朝陽把一隻手抬起來,衝著一個低著腦袋往裡沖的女生招了招。
那女生的頭髮頂上一蓬碎發支棱著,像一枚剛從殼裡探出腦袋的小刺蝟。
校服拉鏈沒拉,敞著懷,裡面是一件印著碩大英文字母的黑色衛衣,上面一句要是穿到國外得被誤解的「髒話」。
聽到孫朝陽的聲音,有點不情願地轉了個彎,慢慢蹭了過來。
「孫……主任。」她叫了一聲,尾音含糊,像是還沒完全睡醒。
「校服拉鏈,拉上。」孫朝陽說。
女生低頭看了看自己敞著的拉鏈,又抬頭看了看孫朝陽。
孫朝陽沒有再說第二遍,只是那麼看著她。女生終於動了一下手,把拉鏈拉到了胸口。
「你這是什麼造型?」看到女生拉了拉練,孫朝陽一指女生的腦袋,「你這什麼造型?跟刺蝟炸了毛似的。」
女生梗著脖子,一臉不服,「這叫海膽頭,今年最潮的。」
「潮?」孫朝陽又瞅瞅,「跟觸了電似的,你也不是電工班的吧?」
「主任,您不懂,這是個性。」
「個性?」孫朝陽笑了笑,「你管這叫個性?我跟你說,我年輕時候也覺得自己特有性格,留過披肩發,穿過喇叭褲,後來我爹一巴掌把我扇明白了,真正的個性不在腦袋上,在心裡頭。」
女生嘴一撇,「那您也不能拿您那年代的審美來衡量我們啊。現在都2006年了,滿大街都是這種頭。」
「滿大街?你跟我說說,哪條大街?流里流氣,一點兒沒個學生樣,你是準備去演西遊記?演奔波兒灞還是精細鬼兒還是小鑽風?」
女生忍不住笑了,但馬上又繃住,「反正我覺得挺好看的。」
「你覺得好看沒用,你班主任覺得不好看,我看了也不好看。咱們這是學校,不是網吧髮廊。」
女生臉紅了,但還是嘴硬,「你這是守舊……」
「守舊?」孫朝陽搖搖頭,「你見過街上耍猴的吧?猴兒穿上人的衣裳,戴個帽子,你覺得好玩。但你見過猴兒自己覺得自己特時尚的嗎?」
「您是說我跟猴似的?」
「我可沒說,你自己悟的。我告訴你,什麼叫真正的時尚。時尚是你穿出去的衣服,別人看著順眼,你自己也覺得舒服,走在大街上不硌應。你這個頭,你自己摸著良心說,睡覺敢亂動麼?」
女生猶豫了一下,「……不敢。」
「那不就結了。一個髮型,讓你睡覺都不踏實,你還跟我說這是時尚?你這是遭罪。」
女生低著頭,腳尖在地上畫圈,「可是我都燙了……花了一百多呢。」
「一百多?一千多也沒用,行了,這個事兒就這麼著吧。元旦放假,你去理髮店,把這個炸毛給我捋順了。你要是實在捨不得剪,起碼給我梳趴下,別豎著。你再頂著這個進校門,我就拿推子給你推成禿瓢,到時候你可別說我沒提醒你。」
女生急了,「主任,您不能這樣!」
「我怎麼不能?我是校長,我說了算。再說了,你不是追求個性嗎?禿瓢也是個個性,比海膽頭還個性,全校就你一個,多好。」
女生嘟囔了一句:「您這是不講理……」
「講理?」老劉哈哈一笑,「我跟你講了半天理,你聽進去了嗎?行了,回去吧,記住我說的,把毛捋順了。不然你等著電推子吧。」
「學校還有其他人,也......」
「都一樣,你今天是第六個,打元旦之後,有一個算一個,都給我捋直嘍弄趴下。」
見孫朝陽來真的,女生蔫頭耷腦的走了。
李樂這才慢悠悠地走到孫朝陽身邊,笑道,「孫校,這大冷天的,站門口抓紀律?我可聽說,要是一個公司開始狠抓紀律,那就離黃攤兒不遠了。」
孫朝陽偏過頭看了他一眼,「你也說了,那是公司。咱們這兒是學校,想改變面貌,不就得先從學紀下手?」
「誒,你昨天不是說今兒要請假麼?怎麼又來了?」
「那是下午,上午這不還能幹半天活兒?」
孫朝陽笑了一聲,抬頭盯著李樂,嘆了口氣,「行吧,那你這以後就來的少了?」
「難能呢?總得有始有終吧,最起碼到放寒假。不過這段時間,我得忙我的論文開題了,就.....」
「行,知道了。以後你有事要辦,直接給劉萌萌說一聲就成,不用專門找我請假了。」
李樂應了一聲。
孫朝陽又補了一句:「對了,景東那邊對接得差不多了。元旦過完,就能送第一批學生過去。原來說的二十個,現在擴到三十五個,那邊倉庫缺人缺得厲害,劉總那邊給了個口頭承諾,說這批人要是能幹滿三個月,明年開春可以再多要一個班。」
「我知道,」李樂說,「到時候我跟著去一趟。那其他通過志華出去的……怎麼說?」
「張大龍那邊正在重新篩選,」孫朝陽說,「也不是所有公司都是金匯那種騙子。有幾個底子還行的,合同重簽,待遇重談,先把能留的留下來。實在不行的,再把學生撤回來。再重新聯繫實習的地方。」
兩人又說了幾句,李樂這才轉身去辦公樓。
進了教務處,把包一扔,挽起袖子,從門後拎起那把老拖把,去衛生間涮了,再回來時,瞥見門口拐角處站著一個人。
仔細一瞧,是那個要退學的劉健。
穿著一件略大的灰棉服,領口敞著,裡面是件深藍色校服,像是想把自己縮進衣服里。
許是瞧見屋裡沒人,側著身,靠在門框外沿的牆面上,腳尖一下一下地磕著踢腳線,顯得有些猶豫。
李樂走到門口。
「來了不進來?」他說。
劉健猛地回過神來,偏過頭看見李樂,眼神先是一觸,隨即垂下去,腳下一出溜,就要溜。
「嘿,回來,有事說事。」
「我……不找你。」
「那你找誰?」
「……孫主任。」劉健下巴微微抬了一下,像是在用這個動作替自己撐住什麼。
李樂看了一眼走廊盡頭那扇樓梯間的門,又看了一眼劉健,「孫主任現在是孫校長了,你得去樓上找他。」
劉健「哦」了一聲,像是也剛想起來。他轉過身,李樂在他身後開口:「你先別急著上去。孫校現在事多,你要是找他,不一定能見著。什麼事,要不先跟我跟我說說?」
劉健的腳步頓住了。他背對著李樂,站了幾秒,那隻攥著書包帶子的手鬆了一下,又攥緊。然後他慢慢地轉過來,臉上的表情介於想說什麼和不想說之間。
劉健抬頭,看著李樂,「和你說有用?」
「你不說,怎麼知道有沒有用,進來,在門口也不像個樣子。」
李樂把劉健讓進屋,隨手把濕拖把靠到門後,朝自己桌邊那把椅子揚了揚下巴。
劉健猶豫了一下,還是坐了下來。他坐得很靠外,像隨時準備站起來走人。
李樂沒急著開口,隔著那張堆著檔案盒和泛黃登記表的桌面,看著對面那個十七歲的少年。
鼻尖凍得有些發紅,衣領幾乎遮住半張臉,只露出一雙眼睛,那眼睛裡有試探,有猶疑。
「說吧,找孫主任什麼事兒?」
「我.....我想,不行就....換個專業。」
「換專業?」李樂問,「不想退學了?」
劉健悶聲「嗯」了一下,又把嘴裡的哈氣咽了回去,等了等才開口,「退學……那事兒就算了。我那天回去想了挺多。我媽……也沒少嘮叨。」
「這是你媽說了算,還是你自己琢磨的?」
劉健垂著眼,手指在膝蓋上來回摳著,像在剝什麼看不見的殼。
「都有一點。我媽說得對,我什麼都拿不出來,就進社會,什麼都得從頭來,還不如在這兒先熬著,至少熬出個本兒。」
他抬起眼皮看了李樂一眼,又迅速移開,「再說……你那天在派出所,給我爸說的那些話,我也聽見了。」
「你指哪句?」
「就那句……」劉健的耳尖有些紅,「你說,我不是他們想的那樣。」
李樂笑了笑,沒接這話茬,轉回正題,「換專業這事兒....電子商務不也成麼,簡單。」
劉健搖搖頭,「以前不懂,聽著名字挺唬人,就隨便填了,可一上課,再看看那些畢了業的,才知道沒什麼出路,不如學個有一技之長的。」
聽這話,李樂心說,這小子看的倒明白。
電子商務這專業,作為世紀初的概念,聽著好聽,可實際上就是個「四不像」吉祥物。
大學裡,有的掛在管理學院,有的在經濟學院,有的乾脆掛在計算機學院,能蹭計算機的課,也能用經濟學的教材,和信息技術又能沾點邊兒,可到最後,你也說不清他到底歸到哪一科。
大一滿懷憧憬,想著要成馬爸爸、馬叔叔,到了大二才發現不對勁。
既要學C語言、Java編程,又要學微觀經濟學、管理學原理,還得背市場營銷、消費者心理學。
到了大三,人隔壁計算機的在寫作業系統,金融的在推導Black-Scholes模型,電子商務在幹嘛?在用Excel做用戶購買行為分析。
到了大四找工作,學計算機的去當了程式設計師,學市場營銷的去做了銷售,學經濟的金融的,最次也去銀行當櫃員,大家都有美好的未來。
而HR看著簡歷上電子商務的專業名稱,眉頭一皺,說,這專業,什麼都學,什麼都不精,然後打發去了客服接電話。
名字聽著像站在風口上,實際上只是風口邊上那個被吹得東倒西歪的路人甲。
這還是大學裡的電子商務專業,到了職高里,計算機基礎是教你怎麼開機關機死機拔電源重啟,市場營銷是老師照著課本念案例,案例里最先進的營銷工具是發傳單,會計基礎學了一個學期,只學會了有借必有貸借貸必相等。
到了實操課,老師帶去機房,打開一個叫「FrontPage」的軟體,讓做網頁。做了一下午,做出來一個藍底黃字、中間一行「歡迎光臨我的網站」的頁面。
老師看了看說不錯,可以拿去參加市裡的技能大賽了。
就業出路的對口崗位叫網絡營銷,但真正從事電商的只有一個或許在掏你錢包上賣盜版光碟,半年後被帽子叔叔給端了的同學。剩下的,要麼當了網管,要麼去賣保險。
不管本科大專中專職高,這專業都是掛羊頭賣狗肉,學啥不幹啥的典型。
李樂回過神,看著劉健,「你媽怎麼說?」
「我媽說,我自己的事兒,自己定,但她支持我學個實在點的,能將來吃飯,不餓肚子。」
李樂笑了一聲:「你能說出這個來,說明你腦袋還不算太糊塗。」
說著,他伸手從桌角抽出一本被翻得卷了邊的招生簡章,封面是189的教學樓,在PS的藍天下顯得有些不真實。
「我給你說個實話,189的專業分兩類,一類是那些專業聽起來好聽的,比如電子商務、旅遊管理、計算機應用,名字光鮮,聽著像那麼回事,可你在裡頭待一年半載,就會發現學的東西全是皮毛,哪個方向都夠不著。」
「你說你學電子商務,你將來能寫代碼嗎?你能做財務分析嗎?你懂供應鏈管理嗎?你都不懂。你學的那些概念,放在真正的職場裡頭,連敲門磚都算不上。」
他放下那本簡章,用指尖在上面點了一下,「另一類,是那些聽著不那麼光鮮,但能讓你站住腳的。比如電工、機修、數控工具機,還有酒店管理,不是那種端盤子的,是後廚、設備維護、工程部那種。這些專業,你學好了,是真能養活自己,養活一家人的。」
劉健聽著,表情微微鬆了一些,像是一個人在暗處待久了,忽然看到門縫裡透進來一線光,不確定那是不是出口,但至少比四周的漆黑要強。
「那……」他抿了抿嘴,「你說,我學哪個比較有出路?」
李樂沒有立刻回答,而是問道,「你爸你媽,都還年輕,還有幾年能供著你?」
劉健一楞,想了想,「我爸還有好些年呢,我媽說……反正她還能幹。」
「那你就是家裡還能有你口飯吃,不急著掙錢。」
「算....是吧。」
李樂點點頭,「但你得想明白一件事,你學的這個本事,得在三十歲之前能立得住。不指望你發財,但你得有根能讓自己站住腳的脊梁骨。」