第5章 關愛環衛女工
醫院規定每個周末只休息一天,李越覺得自己對省城比較熟悉,一時反正也沒有想去玩的地方,他目前也不想聯繫同學朋友,就乾脆去辦公室加了個班,把《員工手冊》給修訂好了。
星期一,例行的早會結束後,李越又把《員工手冊》檢查、修訂了一遍,並且再次修改了版,用一個U盤拿給了蔡建林,讓他用CAD軟體製作了封面、扉頁和封底,還做了一些美化,加上了醫院的LOGO,最後通過電子郵件發給了小董,讓她列印一份,先送給索院長,請他審閱。
索院長當天下午就給了回復,他在樣稿封面的下端用他龍飛鳳舞的字體添加了「內部資料,禁止外傳」一行字,簽上了他的大名,還親自給送了過來,連說:「嗯,不錯,不錯。」
他讓小董出去找個複印店,列印、裝訂成冊,除了目前的在職員工人手一份以外,另外還要預留出十份。
同時他還指示阿東,《員工手冊》發放時,員工必須簽名才能領取,員工離職時必須歸還本本手冊。
他還特別強調,《手冊》不是印來應付公事的,各部門要組織本部門員工認真學習,以後照此執行。
阿東等索院長走了,轉過頭對李越豎起了兩個大拇指,用一種敬佩和羨慕的口吻說道:「李主任,你確實很厲害哦,建章立制這種事,對一個單位是很了不起的哦。
當初建院的時候,是陳院長來做的基本規劃設計,老闆對他非常敬重,你這次又做了一些裝修設置上的修補,再加上這次對規章制度的建立喝健全,對公司和醫院的貢獻是很大的哦!」
李越笑了:「算啦,阿東,你太抬舉我了!我不過是對這些東西稍微熟悉一點而已,醫學以外的東西我就不懂了,有句俗話不是說『隔行如隔山』嘛,比方說財務制度,對你們來說是輕而易舉的事情,可是我就做不來啊,就連基本的三張報表我都基本上看不懂。
哦,對了,你就不是財務專業的麼,我看不如趁這個機會,由你牽頭和建林一起來搞一個醫院內部的財務制度和後勤管理制度,這樣一來,我們的制度就更加健全了。」
「對啊!以前天天只知道幹活,倒是忘了這個。我們本來就有一些規定的,而且基本上都是我和索院長一起定的,現在把那些東西整理出來、形成制度就行了。」阿東興高采烈地打開了電腦,居然馬上就動手開始忙活了。
還別說,他打字的速度比李越快很多,手指靈活得很。
快到下班的時候,來了一個小伙子,跟阿東說他負責的一個公益活動項目聯繫得差不多了,需要醫院方面做提前一些準備,阿東就領著他去了索院長辦公室。
很快,三個人又一起到這邊辦公室來了。
索院長指著小伙子給李越介紹說:「李主任,這位是企劃部的負責人,他叫韓琦,這段時間他們一直在策劃一個『關愛環衛女工』的公益活動,現在他們已經跟市婦聯談好了,由婦聯出面組織,我們醫院來給環衛女工做一個免費體檢。
事情現在基本上已經確定好了,過幾天婦聯會派人來,搞一個活動的啟動儀式,當地的電視台和報紙也會跟進報導。
醫院這邊就由你出面參加。主要是先做好內部的準備工作,啟動儀式上也由你代表醫院出面,做個講話,講話稿和新聞通稿韓琦都已經擬好了,你幫他把把關,爭取把這個事情做好。
我看這段時間你的幾件事都做得很不錯,關鍵是也很用心,我相信你也能把這個啟動儀式搞好。
行了,我就不多說了,接下來你就跟韓琦一起聊一下,看要做些什麼準備,需要後勤配合的事情,你直接跟阿東和蔡建林說就行。」
說完,索院長就回他的辦公室去了。
韓琦帶來了活動的方案、講話稿和新聞通稿。李越看了,發現其實他們已經為這次活動準備了將近一個月的時間,事情辦得七七八八,就差一個啟動儀式了。
新聞通稿寫得也很好,只是裡面有幾個與醫學有關的事情用詞不是很準確,李越拿出筆做了一些修改。這時候他突然發現韓琦的臉上露出一絲不悅的神色。
也是哈,人家院長都認可的稿子,你一個新來的什麼主任還要修改?
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李越馬上就明白過來了,便笑著跟韓琦解釋了一下,醫學上有些用詞比較專業,作為一家醫院,跟婦聯一起搞的公益活動,對外宣傳上的用詞還是更專業、更準確一點好。
韓琦這才看了一下李越改動的地方,會意地笑了笑,沒再說什麼。
準備活動其實也不多,除了最常規的搞好環境衛生以外,員工們照常上班就是,到時候只把門診大廳裝飾一下,里安排一個現場,二十名環衛女工代表到場,聆聽婦聯領導講話,醫院代表也在現場講個話,記者現場錄像、拍照,然後按照新聞通稿發出去就行了。
韓琦本來也已經給索院長寫了一份講話稿,但索院長不願意去,只好由李越代勞了。
講話稿不長,只占了一張A4紙的一小半,目測大概也就三百字左右,概括起來主要內容有三個:活動的意義,活動的目標,時間的安排。
李越以前沒參加過這樣的活動,在心裡想了想,覺得其實院方領導的講話本身並不那麼重要,婦聯領導的講話才重要,然後是新聞報導和後續的活動,這本質上其實也是一種營銷手段,所以現場活動主要突出一下領導就可以了。
接下來的幾天,李越根據韓琦的方案,跟阿東和蔡建林一起做了一些準備,除了醫院大門口的橫幅和「易拉寶」等宣傳品以外,還特別在接待流程上做了一些演練,找了兩個導醫做禮儀小姐,另外安排了兩個護士做引導員,並給環衛女工代表準備了一些禮品。
看起來婦聯對這次的活動還是比較重視的,畢竟這次公益活動所針對的團體比較特別。
說起來,環衛女工其實算不上真正的女工,因為她們主要是一些進城務工的農村婦女,都是臨時工,說的好聽點是「進城務工人員」,簡單點說就是「農民工」。
而且,以往確實也沒有哪家醫院針對她們這個群體推出過這樣的關愛行動,韓琦他們這次選擇的這個切入點還是比較好的,算是幫婦聯做出了一次有意義的關愛活動。
關愛活動啟動儀式當天,婦聯派出了一位副主席帶隊,一位辦公室主任陪同,還有兩名工作人員,隊伍不大,但級別不低:他們確實很重視。
女工們派出的代表也很用心,她們穿著統一的新工裝,大概是環衛部門為了配合這次活動新發的衣服,而且還排著隊,雖然隊伍不那麼整齊,進了醫院還稍微有點拘謹,但看起來個個都喜氣洋洋的,很有點參加節日活動的感覺。
那位姓闕的副主席的講話也是事先準備好了的,內容真可謂是熱情洋溢,有高度、有內涵、有意義,也對醫院表達了感謝,希望這樣的活動能夠為環衛女工帶來實實在在的好處的同時,喚起人們對於環境衛生的重視和對環衛工人的尊重。
輪到李越講話的時候,他才突然想起,蔡建林看他的那件工作服有些皺,剛才給幫他拿了一件新的白大褂換上了,發言稿卻忘在了舊衣服的口袋裡,現在去樓上拿已經來不及了。
情急之下,李越只好一邊回憶一邊講,好在他需要講的內容並不多,主要意思他還記得,加上以前當老師的底子,講起話來還算流暢,節奏把握的也比較好,好歹把主要內容講完了,還即興發揮了一下,加上了一些手勢動作,總算應付過去了。
女環衛工代表也講了話,李越覺得她講的更好,說的都是實話。
三方代表講話結束,女工們領完禮物之後,女工們就坐著環衛部門派來的大巴車走了。
既然來了,李越就和阿東一起陪著幾位領導就在醫院裡參觀了一下,又到會議室座談了一會兒。
闕副主席對這家醫院還是有一些了解的,談話之中,看著會議室對面的院長辦公室,她還提到了那位李越一直沒見過的名譽院長,李越這才醒悟過來,這項活動背後還多虧了胡院長幫忙牽線聯絡。
活動是在下午四點多開始的,名義上是因為醫院一般上午比較忙,下午才空閒一點,其實也是為了能夠捱到下班,也好一起吃頓飯。
看來韓琦還是挺有經驗的,這樣的安排確實也是用了心的。
索院長全程都沒有露面,他甚至下午乾脆提前離開醫院出門去了,不知道是回家了,還是去了別的什麼地方。
晚飯是由李越、阿東、韓琦還有企劃部一位叫龔婉琪的女孩子一起陪同吃的。
幾位領導也很隨和,沒有一點架子,帶著省城人民特有的樸素感情,跟幾個外鄉人在親切友好的融洽氣氛中共進了晚餐。
席間,闕副主席還特意誇了李越一句:「李主任不錯啊,這樣的場合還能脫稿講話,而且還講得那麼好。」
李越吃了一驚,心想「壞了,自己一個無心的疏忽,不小心搶了人家的風頭,」於是趕緊解釋說是自己太激動、太緊張,忘了帶發言稿,都是情急之下的無奈之舉,稿子是認真準備了的。
然後他趕緊站起來敬了一杯酒,自己先幹了,表示歉意。
韓琦也趕緊幫李越打了圓場,說稿子確實是事先準備好了的,還是自己寫的,確實是臨時換衣服,給忘記了。
好在那位闕副主席似乎並不在意,李越也知道,從通稿的內容看,報紙和電視報導的主要還是婦聯那邊,醫院能出現個名字就基本達到目的了,而自己的講話也只是表個決心而已。
吃飯的人還包括兩位記者,其中一位時報的記者很活躍,講了好幾個笑話,李越覺得他講笑話的水平真不亞於一些外科醫生,每次都引得在座的人哄堂大笑,其中一位嬌小女士還差點被茶水給嗆到了。
星期一,例行的早會結束後,李越又把《員工手冊》檢查、修訂了一遍,並且再次修改了版,用一個U盤拿給了蔡建林,讓他用CAD軟體製作了封面、扉頁和封底,還做了一些美化,加上了醫院的LOGO,最後通過電子郵件發給了小董,讓她列印一份,先送給索院長,請他審閱。
索院長當天下午就給了回復,他在樣稿封面的下端用他龍飛鳳舞的字體添加了「內部資料,禁止外傳」一行字,簽上了他的大名,還親自給送了過來,連說:「嗯,不錯,不錯。」
他讓小董出去找個複印店,列印、裝訂成冊,除了目前的在職員工人手一份以外,另外還要預留出十份。
同時他還指示阿東,《員工手冊》發放時,員工必須簽名才能領取,員工離職時必須歸還本本手冊。
他還特別強調,《手冊》不是印來應付公事的,各部門要組織本部門員工認真學習,以後照此執行。
阿東等索院長走了,轉過頭對李越豎起了兩個大拇指,用一種敬佩和羨慕的口吻說道:「李主任,你確實很厲害哦,建章立制這種事,對一個單位是很了不起的哦。
當初建院的時候,是陳院長來做的基本規劃設計,老闆對他非常敬重,你這次又做了一些裝修設置上的修補,再加上這次對規章制度的建立喝健全,對公司和醫院的貢獻是很大的哦!」
李越笑了:「算啦,阿東,你太抬舉我了!我不過是對這些東西稍微熟悉一點而已,醫學以外的東西我就不懂了,有句俗話不是說『隔行如隔山』嘛,比方說財務制度,對你們來說是輕而易舉的事情,可是我就做不來啊,就連基本的三張報表我都基本上看不懂。
哦,對了,你就不是財務專業的麼,我看不如趁這個機會,由你牽頭和建林一起來搞一個醫院內部的財務制度和後勤管理制度,這樣一來,我們的制度就更加健全了。」
「對啊!以前天天只知道幹活,倒是忘了這個。我們本來就有一些規定的,而且基本上都是我和索院長一起定的,現在把那些東西整理出來、形成制度就行了。」阿東興高采烈地打開了電腦,居然馬上就動手開始忙活了。
還別說,他打字的速度比李越快很多,手指靈活得很。
快到下班的時候,來了一個小伙子,跟阿東說他負責的一個公益活動項目聯繫得差不多了,需要醫院方面做提前一些準備,阿東就領著他去了索院長辦公室。
很快,三個人又一起到這邊辦公室來了。
索院長指著小伙子給李越介紹說:「李主任,這位是企劃部的負責人,他叫韓琦,這段時間他們一直在策劃一個『關愛環衛女工』的公益活動,現在他們已經跟市婦聯談好了,由婦聯出面組織,我們醫院來給環衛女工做一個免費體檢。
事情現在基本上已經確定好了,過幾天婦聯會派人來,搞一個活動的啟動儀式,當地的電視台和報紙也會跟進報導。
醫院這邊就由你出面參加。主要是先做好內部的準備工作,啟動儀式上也由你代表醫院出面,做個講話,講話稿和新聞通稿韓琦都已經擬好了,你幫他把把關,爭取把這個事情做好。
我看這段時間你的幾件事都做得很不錯,關鍵是也很用心,我相信你也能把這個啟動儀式搞好。
行了,我就不多說了,接下來你就跟韓琦一起聊一下,看要做些什麼準備,需要後勤配合的事情,你直接跟阿東和蔡建林說就行。」
說完,索院長就回他的辦公室去了。
韓琦帶來了活動的方案、講話稿和新聞通稿。李越看了,發現其實他們已經為這次活動準備了將近一個月的時間,事情辦得七七八八,就差一個啟動儀式了。
新聞通稿寫得也很好,只是裡面有幾個與醫學有關的事情用詞不是很準確,李越拿出筆做了一些修改。這時候他突然發現韓琦的臉上露出一絲不悅的神色。
也是哈,人家院長都認可的稿子,你一個新來的什麼主任還要修改?
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李越馬上就明白過來了,便笑著跟韓琦解釋了一下,醫學上有些用詞比較專業,作為一家醫院,跟婦聯一起搞的公益活動,對外宣傳上的用詞還是更專業、更準確一點好。
韓琦這才看了一下李越改動的地方,會意地笑了笑,沒再說什麼。
準備活動其實也不多,除了最常規的搞好環境衛生以外,員工們照常上班就是,到時候只把門診大廳裝飾一下,里安排一個現場,二十名環衛女工代表到場,聆聽婦聯領導講話,醫院代表也在現場講個話,記者現場錄像、拍照,然後按照新聞通稿發出去就行了。
韓琦本來也已經給索院長寫了一份講話稿,但索院長不願意去,只好由李越代勞了。
講話稿不長,只占了一張A4紙的一小半,目測大概也就三百字左右,概括起來主要內容有三個:活動的意義,活動的目標,時間的安排。
李越以前沒參加過這樣的活動,在心裡想了想,覺得其實院方領導的講話本身並不那麼重要,婦聯領導的講話才重要,然後是新聞報導和後續的活動,這本質上其實也是一種營銷手段,所以現場活動主要突出一下領導就可以了。
接下來的幾天,李越根據韓琦的方案,跟阿東和蔡建林一起做了一些準備,除了醫院大門口的橫幅和「易拉寶」等宣傳品以外,還特別在接待流程上做了一些演練,找了兩個導醫做禮儀小姐,另外安排了兩個護士做引導員,並給環衛女工代表準備了一些禮品。
看起來婦聯對這次的活動還是比較重視的,畢竟這次公益活動所針對的團體比較特別。
說起來,環衛女工其實算不上真正的女工,因為她們主要是一些進城務工的農村婦女,都是臨時工,說的好聽點是「進城務工人員」,簡單點說就是「農民工」。
而且,以往確實也沒有哪家醫院針對她們這個群體推出過這樣的關愛行動,韓琦他們這次選擇的這個切入點還是比較好的,算是幫婦聯做出了一次有意義的關愛活動。
關愛活動啟動儀式當天,婦聯派出了一位副主席帶隊,一位辦公室主任陪同,還有兩名工作人員,隊伍不大,但級別不低:他們確實很重視。
女工們派出的代表也很用心,她們穿著統一的新工裝,大概是環衛部門為了配合這次活動新發的衣服,而且還排著隊,雖然隊伍不那麼整齊,進了醫院還稍微有點拘謹,但看起來個個都喜氣洋洋的,很有點參加節日活動的感覺。
那位姓闕的副主席的講話也是事先準備好了的,內容真可謂是熱情洋溢,有高度、有內涵、有意義,也對醫院表達了感謝,希望這樣的活動能夠為環衛女工帶來實實在在的好處的同時,喚起人們對於環境衛生的重視和對環衛工人的尊重。
輪到李越講話的時候,他才突然想起,蔡建林看他的那件工作服有些皺,剛才給幫他拿了一件新的白大褂換上了,發言稿卻忘在了舊衣服的口袋裡,現在去樓上拿已經來不及了。
情急之下,李越只好一邊回憶一邊講,好在他需要講的內容並不多,主要意思他還記得,加上以前當老師的底子,講起話來還算流暢,節奏把握的也比較好,好歹把主要內容講完了,還即興發揮了一下,加上了一些手勢動作,總算應付過去了。
女環衛工代表也講了話,李越覺得她講的更好,說的都是實話。
三方代表講話結束,女工們領完禮物之後,女工們就坐著環衛部門派來的大巴車走了。
既然來了,李越就和阿東一起陪著幾位領導就在醫院裡參觀了一下,又到會議室座談了一會兒。
闕副主席對這家醫院還是有一些了解的,談話之中,看著會議室對面的院長辦公室,她還提到了那位李越一直沒見過的名譽院長,李越這才醒悟過來,這項活動背後還多虧了胡院長幫忙牽線聯絡。
活動是在下午四點多開始的,名義上是因為醫院一般上午比較忙,下午才空閒一點,其實也是為了能夠捱到下班,也好一起吃頓飯。
看來韓琦還是挺有經驗的,這樣的安排確實也是用了心的。
索院長全程都沒有露面,他甚至下午乾脆提前離開醫院出門去了,不知道是回家了,還是去了別的什麼地方。
晚飯是由李越、阿東、韓琦還有企劃部一位叫龔婉琪的女孩子一起陪同吃的。
幾位領導也很隨和,沒有一點架子,帶著省城人民特有的樸素感情,跟幾個外鄉人在親切友好的融洽氣氛中共進了晚餐。
席間,闕副主席還特意誇了李越一句:「李主任不錯啊,這樣的場合還能脫稿講話,而且還講得那麼好。」
李越吃了一驚,心想「壞了,自己一個無心的疏忽,不小心搶了人家的風頭,」於是趕緊解釋說是自己太激動、太緊張,忘了帶發言稿,都是情急之下的無奈之舉,稿子是認真準備了的。
然後他趕緊站起來敬了一杯酒,自己先幹了,表示歉意。
韓琦也趕緊幫李越打了圓場,說稿子確實是事先準備好了的,還是自己寫的,確實是臨時換衣服,給忘記了。
好在那位闕副主席似乎並不在意,李越也知道,從通稿的內容看,報紙和電視報導的主要還是婦聯那邊,醫院能出現個名字就基本達到目的了,而自己的講話也只是表個決心而已。
吃飯的人還包括兩位記者,其中一位時報的記者很活躍,講了好幾個笑話,李越覺得他講笑話的水平真不亞於一些外科醫生,每次都引得在座的人哄堂大笑,其中一位嬌小女士還差點被茶水給嗆到了。