第355章 三百台訂單
三百台的訂單,像一塊石頭砸進平靜的水面,激起的漣漪迅速擴散到了整個團隊。
最先感受到這股衝擊的,是生產端。
林永健接到訂單通知的時候,正在車間裡盯一條生產線的調試。
他放下電話,在車間門口站了十幾秒,腦子裡快速過了一遍現有的物料庫存和產能排期,然後轉身走進辦公室,打開電腦上的生產排程表,開始重新規劃。
三百台,按照他們目前的生產節拍,如果物料供應不出問題,大約需要十個工作日完成。
但這意味著現有的物料庫存會被清空大半——屏幕、電池、主板、外殼、攝像頭模組,每一項都需要重新下單補貨。
而補貨的帳期,又會對現金流形成新的壓力。
他拿起電話,打給了幾家核心供應商,一個一個地確認交期和付款條件。
與此同時,辦公室那邊的人手也開始捉襟見肘了。
王姐一個人要同時處理財務、行政、人事、對接渠道訂單、協調物流發貨——事情多到她已經連續加班了將近兩個星期。
王皓有天晚上十點多從外地回到公司,發現辦公室的燈還亮著,王姐正坐在電腦前,一隻手拿著電話跟物流公司確認發貨時間,另一隻手在鍵盤上敲著報價單。
他站在門口看了一會兒,沒有進去打擾她。
回到自己的座位上,他開始在腦子裡盤算——公司目前的現金流,能不能支撐再招一個人。
算來算去,答案是可以,但很緊。
第二天早會上,王皓宣布了一個決定:再招兩個人。
一個是渠道助理,幫周海波分擔客戶對接和訂單跟進的工作;一個是行政兼出納,把王姐身上的財務和行政工作分出去一部分。
「我們現在的人手配置,撐住三百台的訂單沒有問題。」王皓在早會上說,
「但如果後面訂單量繼續增長,我們必須在增長到來之前把團隊補齊。」
他說這話的時候語氣平靜,但所有人都聽得出來,他對下一步的增長是有預期的。
三百台不會是一個終點,而應該是一個起點。
馬老闆的訂單進入生產流程之後,王皓把更多的精力放在了安城那個陳老闆身上。
上次在安城見過面之後,陳老闆一直沒有給明確的答覆。
王皓心裡清楚,對於一個在安城做了十幾年生意的老江湖來說,一個新品牌的合作決定不會輕易做出。
他需要時間觀察臨城那邊的銷售情況,也需要時間來評估星月智能這個品牌是否值得押注。
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王皓沒有催促陳老闆。他只是在隔了十天之後,給陳老闆發了一條信息,內容很簡短:
「陳老闆,臨城那邊的第一批貨已經賣完了,新訂單正在生產中。如果有空,歡迎來省城看看我們的生產線。」
他沒有提合作的事,只是發出了一個邀請,然後把決定權交給了對方。
三天之後,陳老闆回了一條信息:「明天下午我到省城。」
王皓收到這條信息之後,放下了手裡的工作,開始準備第二天的接待方案。
他讓周海波提前清理了一下那間小辦公室,把凌亂的樣品和文件歸置整齊,在桌上擺了兩台樣機和一份完整的資料袋——包括產品規格書、檢測報告、認證證書、第一批用戶的反饋匯總,以及臨城市場的銷售數據。
他還讓林永健那邊準備了一次車間參觀的路線,讓陳老闆能夠親眼看到產品的生產過程。
「不需要刻意安排什麼。」王皓對林永健說,
「就讓他看到我們真實的生產狀態。乾淨整潔,流程規範,但同時也能看到一個小團隊的真實規模。」
林永健點了點頭,心裡明白王皓的意思——不需要掩飾團隊的規模,誠實本身就是一種力量。
第二天下午,陳老闆如約而來。
他開著一輛黑色的帕薩特,不緊不慢地停在了那棟不起眼的寫字樓樓下。
王皓下樓接的他——沒有西裝革履,就是一件普通的深色T恤和休閒褲。
陳老闆打量了他一眼,笑了一下,沒有說什麼。
王皓先帶他去看了樓上的辦公室。四十多平方米的空間裡擺著幾張辦公桌,牆上貼著產品路線圖和生產計劃的便簽,角落的文件柜上堆著幾箱剛剛到貨的配件樣品。
王姐和兩位同事正在各自的工位上忙碌著,看到陳老闆進來,都抬頭禮貌地點了點頭,然後又低頭繼續手裡的工作。
陳老闆在辦公室里轉了一圈,目光在那面白板上停留了幾秒——上面還留著王皓畫的周邊市場地圖和臨城的紅圈標記。
「這幅圖是你自己畫的?」陳老闆問。
「對。」王皓說,「我們目前的策略是先深耕省城周邊市場,把基礎打實了再往外擴展。」
陳老闆沒有表態,只是點了點頭。
接著,王皓帶他去了林永健的車間。
車間位於城郊的一個老舊工業區里,從外面看毫不起眼。
但走進去之後,陳老闆的表情微微變化了一下——車間內部比外面看起來整潔得多,地面乾淨,工位排列有序,幾個工人正在工位上組裝主板,戴著防靜電手環,操作檯面上擺放整齊。
「這個環境,比我預想中要好。」陳老闆難得地主動說了一句評價。
林永健迎了上來,帶著陳老闆沿著生產線走了一圈,一邊走一邊簡單地介紹每個工位的工序和品控標準。
他沒有講太專業的技術術語,而是用平實的語言讓陳老闆感受到生產過程的可控性。
「我們目前的生產規模雖然不大,」林永健在參觀結束的時候說,
「但每一台機器下線之前都要經過三輪檢測——組裝完成之後的通電測試、系統功能測試,以及出廠前的老化測試。這個過程,跟大品牌的標準是一致的。」
陳老闆沉吟了片刻,看了一眼王皓:「我能看看你們臨城那邊的銷售數據嗎?」
「可以。」
王皓帶他回到辦公室,把一份列印好的銷售數據匯總表遞給了他。
陳老闆坐在那張並不舒適的待客沙發上,一頁一頁地翻看,不時停下來,仔細看某個數據點。
這份數據涵蓋了臨城從第一批鋪貨到最近一周的銷售變化趨勢、客戶復購率、各價位段的銷量分布,以及渠道返修率的初步統計。
「返修率呢?」陳老闆問。
「目前的數據是百分之一點七。」王皓說,
「樣本量不大,這個數字還不能完全說明問題,但在同類產品的早期數據里,屬於正常偏低水平。」
「一周前的返修率是多少?」
王皓微微一怔,意識到對方是在考驗他對數據的熟悉程度——而不是紙面報告上的內容。
他停頓了一秒,然後說道:「一周前的返修率是百分之二點一。
下降是因為前兩周發現的一個藍牙偶發斷連問題,我們在最新出貨的批次中做了底層驅動的修復。」
陳老闆看著王皓,目光里多了一絲審視過後的認可。
他合上那份數據報告,把它放在茶几上,然後抬起頭來:
「王總,我直說了吧。我在安城做了十五年生意,見過太多的新品牌來了又走。
有的產品確實不錯,但死在了供應鏈上;有的產品一般,但渠道做得好,活了下來。
你們的產品確實讓我有些意外,但我在意的不只是產品本身,我更在意的是——如果有一天你們的銷量上去了,你們能不能撐得住?」
這個問題,才是陳老闆今天真正想得到答案的問題。
王皓沒有立刻回答。他沉默了幾秒,給自己倒了一杯水,也幫陳老闆添了一杯,然後才開口:
「陳老闆,你說得對,很多新品牌不是死在產品上,而是死在增長上。
量一上來,供應鏈崩了,品質控制不住了,資金鍊斷了——這是最常見的情況。
我沒辦法向你保證我們一定不會遇到這些問題,因為任何一家創業公司都會遇到。
但我可以向你保證的是,當這些問題出現的時候,我們不會跑路、不會甩鍋、不會把風險轉嫁給渠道。」
他停頓了一下,語氣變得更加平和而堅定:
「我們在省城有辦事處,有固定的生產車間,有正在組建的售後網絡。
這些東西雖然看起來不大,但都是實打實的投入。我不是做一錘子買賣的人。」
這番話,沒有華麗的承諾,沒有拍胸脯的豪言壯語。
它更像是一個創業者對另一個生意人的坦白交待。
陳老闆聽完之後,沒有立刻表態。
他端起茶杯喝了一口,然後說:「我下周先拿五十台試試。」
五十台。
這個數字比王皓預期中要少。但他沒有表現出任何失望,只是點了點頭:「好。」
他看得出,陳老闆的五十台,是一個測試——測試星月智能的合作誠意,測試他們的供貨能力和售後響應速度。
如果這五十台在安城賣得順利,後續才會有更大的訂單。
但他並不著急。五十台,也是一個開始。
陳老闆離開的時候,已經是下午五點多。王皓送他到樓下,兩人握了握手。
「下周我讓人來提貨。」陳老闆說完,拉開車門,坐進了那輛黑色帕薩特。
車子發動,駛出了寫字樓的院子,匯入省城黃昏時分的車流之中。
王皓站在樓下,目送那輛帕薩特消失在街道的拐角。他掏出手機,在備忘錄里找到那個記錄著「安城,陳老闆,有意向」的條目,把它改成了「安城,陳老闆,成交,首批50台」。
他看了那個條目幾秒鐘,然後把手機揣回口袋,轉身往回走。
辦公室里,王姐還在對著電腦敲著什麼東西。周海波在打電話跟物流確認發貨時間。窗外,夏天的黃昏把整座城市鍍上了一層溫暖的金色。
王皓回到自己的座位上,打開電腦,開始準備安城市場的鋪貨方案——
他的路,才剛剛開始。
安城的五十台機器在一個周四的下午發車。
物流是周海波找的一家本地的貨運站,專跑省城到安城這條線,隔天到。
五十台機器的貨值雖然不大,但王皓還是堅持買了運輸保險——每台機器的保價按出廠價走,多花了不到兩百塊錢。
于欣欣覺得這筆錢花得有點多餘:「走這條線的貨車,從來沒出過事。」
「不是出事才買保險。」王皓說,「是買了保險,才能睡個安穩覺。」
于欣欣沒有反駁。她默默地把保險單據歸檔,然後繼續做她的帳。
這批貨的物流信息,王皓在周五晚上睡覺前刷新了好幾次。看到系統顯示「已到達安城分撥中心」之後,他才關了手機,閉上眼睛睡覺。
但腦子裡還在轉著別的事——陳老闆那邊明天應該能收到貨,以他的性格,應該會第一時間拆箱驗貨。
他猜對了。
第二天上午十點,陳老闆發來了一條消息:
「貨到了,拆了五台驗了一下,外觀沒問題,系統開機正常。下周上櫃檯。」
王皓看完這條消息,回了一句:「收到,後續有任何問題隨時聯繫我們。」
他沒有追問「什麼時候能賣完」之類的問題。渠道商最煩的就是廠家剛發了貨就追著問銷量。這個分寸,他已經在李德勝和馬老闆身上學會了。
七月中旬,三件事幾乎同時發生。
第一件事,臨城馬老闆打來了追加訂單——三百台賣完之後,他又要了五百台。
這個數字讓王皓在公司內部的那個簡陋的「銷售看板」上重新畫了一條線。
看板是于欣欣用一塊白色磁性白板做的——左邊寫著「月銷量目標」,右邊寫著「實際銷量」,中間用磁條貼了一條紅線。
月初的時候,他們設定的月銷量目標是五百台。
現在剛到月中,馬老闆一個人的追加訂單就已經達到了這個數字。
「這個月的目標,可能要調整一下了。」周海波看著那塊白板,忍不住笑了一下。
「先不急著調。」王皓說,
「等這個月結束再看。五百台的單子是簽了,但交貨和回款有個過程,不能算在這個月的實際銷量裡面。」
他不敢高興得太早。創業公司倒在一張漂亮訂單上的例子,他見過太多了。
訂單簽了不代表錢到帳了,錢到帳了不代表產品交付沒問題,產品交付了不代表用戶滿意。
每一步都有坑,每一步都要踩實了再邁下一步。
第二件事,安城的陳老闆在拿到貨的一周之後,打來了電話。
電話那頭,陳老闆的語氣比上次見面時要輕鬆一些:
「王總,安城這邊的反應比我想像中要快。五十台機器上了櫃檯四天,已經走了二十一台。」
「比預期快?」王皓問道。
「差不多快一倍。」陳老闆頓了一下,
「有個情況,我覺得有必要跟你說一下。有幾個客戶是在臨城那邊聽說過你們這個牌子,專門過來問的。你們的品牌在臨城那邊好像已經有了一點口碑。」
「臨城那邊的售後也有人在問。」陳老闆繼續說,「你們在安城這邊,售後是怎麼安排的?」
這個問題,王皓早有準備。
他之前在臨城就已經開始著手建立授權服務站的嘗試,現在正好可以把這套模式複製到安城。
「我們在安城已經聯繫了一個本地的維修點,準備簽授權。」王皓說,
「配件會提前備一批在那邊,日常的小問題可以直接在本地處理。」
「哪個維修點?」
王皓報了一個名字。
陳老闆聽了之後,沉吟了兩秒:
「那家我認識,技術還行,就是店面小了一點。這樣吧,你在安城的售後,如果不嫌麻煩,可以掛在我店裡。
我店裡有專門的售後工位,技術員也是現成的。授權的事情好談,不賺你們的錢,就當是給店裡拉個人氣。」
這個提議讓王皓有些意外。陳老闆願意把自己的售後服務資源開放給一個新品牌使用,這個姿態,已經超出了普通渠道商和廠家之間的利益關係。
「陳老闆,這個……」
「你也不用多想。」陳老闆打斷了他,
「我做生意這麼多年,知道什麼東西該賺,什麼東西不該賺。
你們的產品如果能做起來,我在安城這邊跟著喝口湯就夠了。售後這點小事,就當是交個朋友。」
王皓沉默了兩秒,然後說:
「好。那我讓技術那邊整理一套售後培訓資料,下周派人過來給你店裡的技術員做個培訓。」
「行。」
最先感受到這股衝擊的,是生產端。
林永健接到訂單通知的時候,正在車間裡盯一條生產線的調試。
他放下電話,在車間門口站了十幾秒,腦子裡快速過了一遍現有的物料庫存和產能排期,然後轉身走進辦公室,打開電腦上的生產排程表,開始重新規劃。
三百台,按照他們目前的生產節拍,如果物料供應不出問題,大約需要十個工作日完成。
但這意味著現有的物料庫存會被清空大半——屏幕、電池、主板、外殼、攝像頭模組,每一項都需要重新下單補貨。
而補貨的帳期,又會對現金流形成新的壓力。
他拿起電話,打給了幾家核心供應商,一個一個地確認交期和付款條件。
與此同時,辦公室那邊的人手也開始捉襟見肘了。
王姐一個人要同時處理財務、行政、人事、對接渠道訂單、協調物流發貨——事情多到她已經連續加班了將近兩個星期。
王皓有天晚上十點多從外地回到公司,發現辦公室的燈還亮著,王姐正坐在電腦前,一隻手拿著電話跟物流公司確認發貨時間,另一隻手在鍵盤上敲著報價單。
他站在門口看了一會兒,沒有進去打擾她。
回到自己的座位上,他開始在腦子裡盤算——公司目前的現金流,能不能支撐再招一個人。
算來算去,答案是可以,但很緊。
第二天早會上,王皓宣布了一個決定:再招兩個人。
一個是渠道助理,幫周海波分擔客戶對接和訂單跟進的工作;一個是行政兼出納,把王姐身上的財務和行政工作分出去一部分。
「我們現在的人手配置,撐住三百台的訂單沒有問題。」王皓在早會上說,
「但如果後面訂單量繼續增長,我們必須在增長到來之前把團隊補齊。」
他說這話的時候語氣平靜,但所有人都聽得出來,他對下一步的增長是有預期的。
三百台不會是一個終點,而應該是一個起點。
馬老闆的訂單進入生產流程之後,王皓把更多的精力放在了安城那個陳老闆身上。
上次在安城見過面之後,陳老闆一直沒有給明確的答覆。
王皓心裡清楚,對於一個在安城做了十幾年生意的老江湖來說,一個新品牌的合作決定不會輕易做出。
他需要時間觀察臨城那邊的銷售情況,也需要時間來評估星月智能這個品牌是否值得押注。
看書首選 TW 看書網,𝓼𝓱𝓾.𝓽𝔀超給力
王皓沒有催促陳老闆。他只是在隔了十天之後,給陳老闆發了一條信息,內容很簡短:
「陳老闆,臨城那邊的第一批貨已經賣完了,新訂單正在生產中。如果有空,歡迎來省城看看我們的生產線。」
他沒有提合作的事,只是發出了一個邀請,然後把決定權交給了對方。
三天之後,陳老闆回了一條信息:「明天下午我到省城。」
王皓收到這條信息之後,放下了手裡的工作,開始準備第二天的接待方案。
他讓周海波提前清理了一下那間小辦公室,把凌亂的樣品和文件歸置整齊,在桌上擺了兩台樣機和一份完整的資料袋——包括產品規格書、檢測報告、認證證書、第一批用戶的反饋匯總,以及臨城市場的銷售數據。
他還讓林永健那邊準備了一次車間參觀的路線,讓陳老闆能夠親眼看到產品的生產過程。
「不需要刻意安排什麼。」王皓對林永健說,
「就讓他看到我們真實的生產狀態。乾淨整潔,流程規範,但同時也能看到一個小團隊的真實規模。」
林永健點了點頭,心裡明白王皓的意思——不需要掩飾團隊的規模,誠實本身就是一種力量。
第二天下午,陳老闆如約而來。
他開著一輛黑色的帕薩特,不緊不慢地停在了那棟不起眼的寫字樓樓下。
王皓下樓接的他——沒有西裝革履,就是一件普通的深色T恤和休閒褲。
陳老闆打量了他一眼,笑了一下,沒有說什麼。
王皓先帶他去看了樓上的辦公室。四十多平方米的空間裡擺著幾張辦公桌,牆上貼著產品路線圖和生產計劃的便簽,角落的文件柜上堆著幾箱剛剛到貨的配件樣品。
王姐和兩位同事正在各自的工位上忙碌著,看到陳老闆進來,都抬頭禮貌地點了點頭,然後又低頭繼續手裡的工作。
陳老闆在辦公室里轉了一圈,目光在那面白板上停留了幾秒——上面還留著王皓畫的周邊市場地圖和臨城的紅圈標記。
「這幅圖是你自己畫的?」陳老闆問。
「對。」王皓說,「我們目前的策略是先深耕省城周邊市場,把基礎打實了再往外擴展。」
陳老闆沒有表態,只是點了點頭。
接著,王皓帶他去了林永健的車間。
車間位於城郊的一個老舊工業區里,從外面看毫不起眼。
但走進去之後,陳老闆的表情微微變化了一下——車間內部比外面看起來整潔得多,地面乾淨,工位排列有序,幾個工人正在工位上組裝主板,戴著防靜電手環,操作檯面上擺放整齊。
「這個環境,比我預想中要好。」陳老闆難得地主動說了一句評價。
林永健迎了上來,帶著陳老闆沿著生產線走了一圈,一邊走一邊簡單地介紹每個工位的工序和品控標準。
他沒有講太專業的技術術語,而是用平實的語言讓陳老闆感受到生產過程的可控性。
「我們目前的生產規模雖然不大,」林永健在參觀結束的時候說,
「但每一台機器下線之前都要經過三輪檢測——組裝完成之後的通電測試、系統功能測試,以及出廠前的老化測試。這個過程,跟大品牌的標準是一致的。」
陳老闆沉吟了片刻,看了一眼王皓:「我能看看你們臨城那邊的銷售數據嗎?」
「可以。」
王皓帶他回到辦公室,把一份列印好的銷售數據匯總表遞給了他。
陳老闆坐在那張並不舒適的待客沙發上,一頁一頁地翻看,不時停下來,仔細看某個數據點。
這份數據涵蓋了臨城從第一批鋪貨到最近一周的銷售變化趨勢、客戶復購率、各價位段的銷量分布,以及渠道返修率的初步統計。
「返修率呢?」陳老闆問。
「目前的數據是百分之一點七。」王皓說,
「樣本量不大,這個數字還不能完全說明問題,但在同類產品的早期數據里,屬於正常偏低水平。」
「一周前的返修率是多少?」
王皓微微一怔,意識到對方是在考驗他對數據的熟悉程度——而不是紙面報告上的內容。
他停頓了一秒,然後說道:「一周前的返修率是百分之二點一。
下降是因為前兩周發現的一個藍牙偶發斷連問題,我們在最新出貨的批次中做了底層驅動的修復。」
陳老闆看著王皓,目光里多了一絲審視過後的認可。
他合上那份數據報告,把它放在茶几上,然後抬起頭來:
「王總,我直說了吧。我在安城做了十五年生意,見過太多的新品牌來了又走。
有的產品確實不錯,但死在了供應鏈上;有的產品一般,但渠道做得好,活了下來。
你們的產品確實讓我有些意外,但我在意的不只是產品本身,我更在意的是——如果有一天你們的銷量上去了,你們能不能撐得住?」
這個問題,才是陳老闆今天真正想得到答案的問題。
王皓沒有立刻回答。他沉默了幾秒,給自己倒了一杯水,也幫陳老闆添了一杯,然後才開口:
「陳老闆,你說得對,很多新品牌不是死在產品上,而是死在增長上。
量一上來,供應鏈崩了,品質控制不住了,資金鍊斷了——這是最常見的情況。
我沒辦法向你保證我們一定不會遇到這些問題,因為任何一家創業公司都會遇到。
但我可以向你保證的是,當這些問題出現的時候,我們不會跑路、不會甩鍋、不會把風險轉嫁給渠道。」
他停頓了一下,語氣變得更加平和而堅定:
「我們在省城有辦事處,有固定的生產車間,有正在組建的售後網絡。
這些東西雖然看起來不大,但都是實打實的投入。我不是做一錘子買賣的人。」
這番話,沒有華麗的承諾,沒有拍胸脯的豪言壯語。
它更像是一個創業者對另一個生意人的坦白交待。
陳老闆聽完之後,沒有立刻表態。
他端起茶杯喝了一口,然後說:「我下周先拿五十台試試。」
五十台。
這個數字比王皓預期中要少。但他沒有表現出任何失望,只是點了點頭:「好。」
他看得出,陳老闆的五十台,是一個測試——測試星月智能的合作誠意,測試他們的供貨能力和售後響應速度。
如果這五十台在安城賣得順利,後續才會有更大的訂單。
但他並不著急。五十台,也是一個開始。
陳老闆離開的時候,已經是下午五點多。王皓送他到樓下,兩人握了握手。
「下周我讓人來提貨。」陳老闆說完,拉開車門,坐進了那輛黑色帕薩特。
車子發動,駛出了寫字樓的院子,匯入省城黃昏時分的車流之中。
王皓站在樓下,目送那輛帕薩特消失在街道的拐角。他掏出手機,在備忘錄里找到那個記錄著「安城,陳老闆,有意向」的條目,把它改成了「安城,陳老闆,成交,首批50台」。
他看了那個條目幾秒鐘,然後把手機揣回口袋,轉身往回走。
辦公室里,王姐還在對著電腦敲著什麼東西。周海波在打電話跟物流確認發貨時間。窗外,夏天的黃昏把整座城市鍍上了一層溫暖的金色。
王皓回到自己的座位上,打開電腦,開始準備安城市場的鋪貨方案——
他的路,才剛剛開始。
安城的五十台機器在一個周四的下午發車。
物流是周海波找的一家本地的貨運站,專跑省城到安城這條線,隔天到。
五十台機器的貨值雖然不大,但王皓還是堅持買了運輸保險——每台機器的保價按出廠價走,多花了不到兩百塊錢。
于欣欣覺得這筆錢花得有點多餘:「走這條線的貨車,從來沒出過事。」
「不是出事才買保險。」王皓說,「是買了保險,才能睡個安穩覺。」
于欣欣沒有反駁。她默默地把保險單據歸檔,然後繼續做她的帳。
這批貨的物流信息,王皓在周五晚上睡覺前刷新了好幾次。看到系統顯示「已到達安城分撥中心」之後,他才關了手機,閉上眼睛睡覺。
但腦子裡還在轉著別的事——陳老闆那邊明天應該能收到貨,以他的性格,應該會第一時間拆箱驗貨。
他猜對了。
第二天上午十點,陳老闆發來了一條消息:
「貨到了,拆了五台驗了一下,外觀沒問題,系統開機正常。下周上櫃檯。」
王皓看完這條消息,回了一句:「收到,後續有任何問題隨時聯繫我們。」
他沒有追問「什麼時候能賣完」之類的問題。渠道商最煩的就是廠家剛發了貨就追著問銷量。這個分寸,他已經在李德勝和馬老闆身上學會了。
七月中旬,三件事幾乎同時發生。
第一件事,臨城馬老闆打來了追加訂單——三百台賣完之後,他又要了五百台。
這個數字讓王皓在公司內部的那個簡陋的「銷售看板」上重新畫了一條線。
看板是于欣欣用一塊白色磁性白板做的——左邊寫著「月銷量目標」,右邊寫著「實際銷量」,中間用磁條貼了一條紅線。
月初的時候,他們設定的月銷量目標是五百台。
現在剛到月中,馬老闆一個人的追加訂單就已經達到了這個數字。
「這個月的目標,可能要調整一下了。」周海波看著那塊白板,忍不住笑了一下。
「先不急著調。」王皓說,
「等這個月結束再看。五百台的單子是簽了,但交貨和回款有個過程,不能算在這個月的實際銷量裡面。」
他不敢高興得太早。創業公司倒在一張漂亮訂單上的例子,他見過太多了。
訂單簽了不代表錢到帳了,錢到帳了不代表產品交付沒問題,產品交付了不代表用戶滿意。
每一步都有坑,每一步都要踩實了再邁下一步。
第二件事,安城的陳老闆在拿到貨的一周之後,打來了電話。
電話那頭,陳老闆的語氣比上次見面時要輕鬆一些:
「王總,安城這邊的反應比我想像中要快。五十台機器上了櫃檯四天,已經走了二十一台。」
「比預期快?」王皓問道。
「差不多快一倍。」陳老闆頓了一下,
「有個情況,我覺得有必要跟你說一下。有幾個客戶是在臨城那邊聽說過你們這個牌子,專門過來問的。你們的品牌在臨城那邊好像已經有了一點口碑。」
「臨城那邊的售後也有人在問。」陳老闆繼續說,「你們在安城這邊,售後是怎麼安排的?」
這個問題,王皓早有準備。
他之前在臨城就已經開始著手建立授權服務站的嘗試,現在正好可以把這套模式複製到安城。
「我們在安城已經聯繫了一個本地的維修點,準備簽授權。」王皓說,
「配件會提前備一批在那邊,日常的小問題可以直接在本地處理。」
「哪個維修點?」
王皓報了一個名字。
陳老闆聽了之後,沉吟了兩秒:
「那家我認識,技術還行,就是店面小了一點。這樣吧,你在安城的售後,如果不嫌麻煩,可以掛在我店裡。
我店裡有專門的售後工位,技術員也是現成的。授權的事情好談,不賺你們的錢,就當是給店裡拉個人氣。」
這個提議讓王皓有些意外。陳老闆願意把自己的售後服務資源開放給一個新品牌使用,這個姿態,已經超出了普通渠道商和廠家之間的利益關係。
「陳老闆,這個……」
「你也不用多想。」陳老闆打斷了他,
「我做生意這麼多年,知道什麼東西該賺,什麼東西不該賺。
你們的產品如果能做起來,我在安城這邊跟著喝口湯就夠了。售後這點小事,就當是交個朋友。」
王皓沉默了兩秒,然後說:
「好。那我讓技術那邊整理一套售後培訓資料,下周派人過來給你店裡的技術員做個培訓。」
「行。」