第97章 貴得明白
禾田優選退款表貼出去後，青山基礎禮盒的意向登記漲得很快。
馬老闆一上午接了四十多條消息。有人問下一批什麼時候有，有人問能不能加蜂蜜，有人問能不能做單位福利。更多的人問同一個問題：你們是不是比禾田貴很多？
馬老闆看著這些問題，心裡又癢又急。
"偉子，這時候不提價，真對不起這波熱度。"
張偉沒有立刻反對。他也知道，青山基礎禮盒原來的價格壓得不高。前幾批是試水，很多成本沒有算滿，人工、破損、回訪、留樣都只算了個大概。現在客戶願意等，如果還按原價走，後面越賣越累。
可提價這件事，不能只看客戶願不願意買。
許苗把成本表攤開。筍乾、紅薯粉、蜂蜜、包裝、說明卡、人工、損耗、售後預留，每一項都寫了數字。馬老闆看得頭疼，說這比賣貨麻煩多了。
趙秀梅從門口經過，聽見這句，白了他一眼。
"你光會喊貴，客戶問貴在哪兒，你說得出來嗎？"
馬老闆被噎住。
林晨這天也在。他不是來開會的，是來給老宅拿一把捲尺。聽完趙秀梅的話，順手拿起成本表看了看。
"可以貴。"
馬老闆立刻精神了。
林晨接著說："貴得明白。"
四個字落在桌上，馬老闆的精神又收回去一半。
張偉點頭，把價格說明改成三欄。第一欄寫原料來源和批次，第二欄寫打包與售後成本，第三欄寫客戶能查到什麼。漲價不寫情懷，不寫青山越來越好，只寫這盒東西為什麼值這個價。
馬老闆看完，還是有點不甘心。
"能不能寫一句觀察點品質？"
許苗直接劃掉。
"觀察點不是品質背書。"
馬老闆嘆氣："我就知道。"
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下午，新的價格說明還沒發，王東先在團購群里冒頭。他大概也看見了青山意向登記上漲，語氣酸得很。
王東：大家別被帶節奏。六十九元的事我們已經處理，青山那邊現在準備漲價，最後還不是割客戶。
群里安靜了一下。
如果放在以前，這句話很有殺傷力。客戶剛被便宜禮盒折騰過，心裡本來就敏感。青山這邊一漲價，很容易被說成趁機賺錢。
馬老闆氣得手抖，想直接罵回去。
張偉攔住他，把剛做好的價格說明發到群里。
青山基礎禮盒新批次意向說明：本批次暫定一百二十份，不收定金。價格較前批調整，調整原因包括原料分級、獨立說明卡、破損售後預留和批次查詢維護。明細見表。接受價格再登記，不接受不影響售後查詢。
後面跟著一張簡表。
筍乾多少錢，紅薯粉多少錢，蜂蜜多少錢，包裝多少錢，人工和售後預留多少錢。利潤沒有寫得很誇張，也沒有藏起來。客戶一眼能看懂，這盒東西不是憑一句青山就漲價。
群里第一個回復的是陳姐。
陳姐：這個我能接受。至少知道錢花在哪兒。
周姐也回：比六十九便宜貨貴，但說明清楚。
王東不服，又發：成本表誰不會做？客戶又看不到你們後台。
這次，馬老闆沒罵。他把批次查詢表連結發出去，又補了一句：能看出庫，能看銷售口，能看售後記錄。後台不讓你看，前台夠你查。
群里有人笑了。
王東再發話，就顯得很沒意思。
可他沒有停。他發了一張禾田優選新禮盒圖，說他們馬上推出無青山字樣的縣域實惠款，價格仍然比青山低。
張偉看著那張圖，沒回。
林晨拿著捲尺站在門口，淡淡說："讓他賣。"
馬老闆急了："他低價搶客戶。"
"客戶知道兩種盒子不一樣就行。"
張偉明白了。青山不是要把所有客戶都攔在自己這裡。有人要便宜，可以去買便宜；有人要可查、可退、可追責，就接受青山的價格。只要不再借青山倉庫的名，市場自己會分層。
傍晚，意向登記停在一百三十六份。張偉按計劃只開放一百二十份，剩下十六個排候補。馬老闆看著候補名單，心疼得直拍腿。
"送上門的錢都不收？"
張偉說："排產只能做一百二十。"
"加班不行？"
"加班做壞了，還是我們賠。"
馬老闆不說話了。
晚上，王東的實惠款連結也發出來。價格低，圖好看，評論卻沒有他想的熱鬧。有人問有沒有批次碼，有人問售後責任，有人問是不是禾田自有渠道。問題一個接一個，王東那邊的客服回得很慢。
馬老闆看著截圖，咧嘴笑。
"客戶被教會了。"
張偉把一百二十份登記表列印出來，放進排產文件夾。
這一輪青山沒有降價搶，也沒有喊口號。它只是把貴的地方攤開給人看。
能接受的人留下。
不能接受的人，也知道自己為什麼走。
第二天一早，馬老闆把王東那邊實惠款的客戶問答又截了幾張給張偉。客服已經不敢亂寫青山，卻也答不清批次和售後。幾個客戶問到最後，說那就先等等青山的。馬老闆看得眉開眼笑。
張偉卻讓他別拿這些截圖做宣傳。
"為什麼？"
"我們賣自己的，不靠踩別人賣。"
馬老闆不太情願，但也知道張偉說得對。王東這次已經被客戶問住，青山沒必要再上去補刀。真正的勝負不在群里吵贏，而在下一批一百二十份能不能穩穩發出去。
於是那天，倉庫沒有慶祝漲價成功。小曹繼續核說明卡，許苗繼續核成本表，張偉把排產表壓到文件夾最上面。價格立住只是第一步，後面每一隻盒子都要配得上這個價格。
趙秀梅晚上過來看表，看到售後預留那一欄，問張偉是不是把自己也算進去了。張偉說沒有，趙秀梅就罵他不會算帳，說她和幾個嬸子檢查外盒也費眼睛。第二版成本表里，外盒覆核人工被補了進去。
馬老闆看著那一行，沒再喊貴。他終於明白，所謂貴得明白，不只是給客戶看，也是給幫忙的人看。錢從哪裡來，花到哪裡去，誰出了力，都不能靠一句鄉里鄉親糊弄過去。
第二版價格說明發出去後，反而比第一版更穩。有人說看見人工覆核這一項，覺得心裡踏實；也有人說以前總以為農產品禮盒就是把東西裝進去，原來光檢查外盒也要人盯。
馬老闆把這些反饋念給趙秀梅聽。趙秀梅嘴上說客戶話多，轉身卻把明天來幫忙的兩個嬸子名字寫在紙上，還讓小曹別再只寫幫工，寫外盒覆核。
這幾個字一改，幫忙的人也挺直了些。青山禮盒不是靠誰免費搭把手撐起來的，既然要做長期，就得把每個人的力氣算進成本里。價格貴一點，貴得明白；人辛苦一點，也辛苦得有名有姓。
張偉把最終版價格說明存檔，文件名沒有寫漲價，只寫新批次價格口徑。馬老闆看見這個名字，終於沒再嫌棄。漲價像是在跟客戶要錢，價格口徑像是在給客戶一個能查的說法。
馬老闆一上午接了四十多條消息。有人問下一批什麼時候有，有人問能不能加蜂蜜，有人問能不能做單位福利。更多的人問同一個問題：你們是不是比禾田貴很多？
馬老闆看著這些問題，心裡又癢又急。
"偉子，這時候不提價，真對不起這波熱度。"
張偉沒有立刻反對。他也知道，青山基礎禮盒原來的價格壓得不高。前幾批是試水，很多成本沒有算滿，人工、破損、回訪、留樣都只算了個大概。現在客戶願意等，如果還按原價走，後面越賣越累。
可提價這件事，不能只看客戶願不願意買。
許苗把成本表攤開。筍乾、紅薯粉、蜂蜜、包裝、說明卡、人工、損耗、售後預留，每一項都寫了數字。馬老闆看得頭疼，說這比賣貨麻煩多了。
趙秀梅從門口經過，聽見這句，白了他一眼。
"你光會喊貴，客戶問貴在哪兒，你說得出來嗎？"
馬老闆被噎住。
林晨這天也在。他不是來開會的，是來給老宅拿一把捲尺。聽完趙秀梅的話，順手拿起成本表看了看。
"可以貴。"
馬老闆立刻精神了。
林晨接著說："貴得明白。"
四個字落在桌上，馬老闆的精神又收回去一半。
張偉點頭，把價格說明改成三欄。第一欄寫原料來源和批次，第二欄寫打包與售後成本，第三欄寫客戶能查到什麼。漲價不寫情懷，不寫青山越來越好，只寫這盒東西為什麼值這個價。
馬老闆看完，還是有點不甘心。
"能不能寫一句觀察點品質？"
許苗直接劃掉。
"觀察點不是品質背書。"
馬老闆嘆氣："我就知道。"
【記住本站域名 TW 看書網解書荒，𝗌𝗁𝗎.𝗍𝗐超靠譜 】
下午，新的價格說明還沒發，王東先在團購群里冒頭。他大概也看見了青山意向登記上漲，語氣酸得很。
王東：大家別被帶節奏。六十九元的事我們已經處理，青山那邊現在準備漲價，最後還不是割客戶。
群里安靜了一下。
如果放在以前，這句話很有殺傷力。客戶剛被便宜禮盒折騰過，心裡本來就敏感。青山這邊一漲價，很容易被說成趁機賺錢。
馬老闆氣得手抖，想直接罵回去。
張偉攔住他，把剛做好的價格說明發到群里。
青山基礎禮盒新批次意向說明：本批次暫定一百二十份，不收定金。價格較前批調整，調整原因包括原料分級、獨立說明卡、破損售後預留和批次查詢維護。明細見表。接受價格再登記，不接受不影響售後查詢。
後面跟著一張簡表。
筍乾多少錢，紅薯粉多少錢，蜂蜜多少錢，包裝多少錢，人工和售後預留多少錢。利潤沒有寫得很誇張，也沒有藏起來。客戶一眼能看懂，這盒東西不是憑一句青山就漲價。
群里第一個回復的是陳姐。
陳姐：這個我能接受。至少知道錢花在哪兒。
周姐也回：比六十九便宜貨貴，但說明清楚。
王東不服，又發：成本表誰不會做？客戶又看不到你們後台。
這次，馬老闆沒罵。他把批次查詢表連結發出去，又補了一句：能看出庫，能看銷售口，能看售後記錄。後台不讓你看，前台夠你查。
群里有人笑了。
王東再發話，就顯得很沒意思。
可他沒有停。他發了一張禾田優選新禮盒圖，說他們馬上推出無青山字樣的縣域實惠款，價格仍然比青山低。
張偉看著那張圖，沒回。
林晨拿著捲尺站在門口，淡淡說："讓他賣。"
馬老闆急了："他低價搶客戶。"
"客戶知道兩種盒子不一樣就行。"
張偉明白了。青山不是要把所有客戶都攔在自己這裡。有人要便宜，可以去買便宜；有人要可查、可退、可追責，就接受青山的價格。只要不再借青山倉庫的名，市場自己會分層。
傍晚，意向登記停在一百三十六份。張偉按計劃只開放一百二十份，剩下十六個排候補。馬老闆看著候補名單，心疼得直拍腿。
"送上門的錢都不收？"
張偉說："排產只能做一百二十。"
"加班不行？"
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馬老闆不說話了。
晚上，王東的實惠款連結也發出來。價格低，圖好看，評論卻沒有他想的熱鬧。有人問有沒有批次碼，有人問售後責任，有人問是不是禾田自有渠道。問題一個接一個，王東那邊的客服回得很慢。
馬老闆看著截圖，咧嘴笑。
"客戶被教會了。"
張偉把一百二十份登記表列印出來，放進排產文件夾。
這一輪青山沒有降價搶，也沒有喊口號。它只是把貴的地方攤開給人看。
能接受的人留下。
不能接受的人，也知道自己為什麼走。
第二天一早，馬老闆把王東那邊實惠款的客戶問答又截了幾張給張偉。客服已經不敢亂寫青山，卻也答不清批次和售後。幾個客戶問到最後，說那就先等等青山的。馬老闆看得眉開眼笑。
張偉卻讓他別拿這些截圖做宣傳。
"為什麼？"
"我們賣自己的，不靠踩別人賣。"
馬老闆不太情願，但也知道張偉說得對。王東這次已經被客戶問住，青山沒必要再上去補刀。真正的勝負不在群里吵贏，而在下一批一百二十份能不能穩穩發出去。
於是那天，倉庫沒有慶祝漲價成功。小曹繼續核說明卡，許苗繼續核成本表，張偉把排產表壓到文件夾最上面。價格立住只是第一步，後面每一隻盒子都要配得上這個價格。
趙秀梅晚上過來看表，看到售後預留那一欄，問張偉是不是把自己也算進去了。張偉說沒有，趙秀梅就罵他不會算帳，說她和幾個嬸子檢查外盒也費眼睛。第二版成本表里，外盒覆核人工被補了進去。
馬老闆看著那一行，沒再喊貴。他終於明白，所謂貴得明白，不只是給客戶看，也是給幫忙的人看。錢從哪裡來，花到哪裡去，誰出了力，都不能靠一句鄉里鄉親糊弄過去。
第二版價格說明發出去後，反而比第一版更穩。有人說看見人工覆核這一項，覺得心裡踏實；也有人說以前總以為農產品禮盒就是把東西裝進去，原來光檢查外盒也要人盯。
馬老闆把這些反饋念給趙秀梅聽。趙秀梅嘴上說客戶話多，轉身卻把明天來幫忙的兩個嬸子名字寫在紙上，還讓小曹別再只寫幫工，寫外盒覆核。
這幾個字一改，幫忙的人也挺直了些。青山禮盒不是靠誰免費搭把手撐起來的，既然要做長期，就得把每個人的力氣算進成本里。價格貴一點，貴得明白；人辛苦一點，也辛苦得有名有姓。
張偉把最終版價格說明存檔，文件名沒有寫漲價，只寫新批次價格口徑。馬老闆看見這個名字，終於沒再嫌棄。漲價像是在跟客戶要錢，價格口徑像是在給客戶一個能查的說法。