第317章 這個湯圓不一樣
韓路一是最後一個走進大會議室的。
這是一個內部的大型產品匯報會，除了海城的中高層管理者，趙文淵、陸明洲和劉彧也都連線了過來，一共有二十多個人參加會議。
內部展示的產品是湯圓的手機app，同時在多平台準備上線。
湯圓app的發布是源碼成立至今為止最大的動作，大家都寄予厚望，想要做成像當年的「chatgpt時刻」一樣的「湯圓時刻」。
所以內部評審的流程格外謹慎，發布計劃和後續宣傳的預算也是驚人。
這才有了這樣一場大型的內部評審會。
此時，姜亦心站在投屏前面，正在整理演示的資料，陳建業和江松然也都在最前面準備。
韓路一在第一排找了個空位坐下，離蘇念念大概隔了兩個位置。
蘇念念回頭看了他一眼。
姜亦心也看到韓路一過來了，走到屏幕中央，開始了匯報會。
「源碼和源智的各位領導，大家好，我是產品的姜亦心。」她開場道，「今天的會議主要是匯報湯圓app的發布前版本，這是源碼科技目前為止，面向c端用戶最大的一次產品發布，希望大家有什麼問題和反饋都能及時提出來。」
會議室里淺淺的交談聲都停止了，整個會議室安靜了下來。 御風的成功已經證明了源碼科技——和它後面的湯圓模型——在編程領域製作ai產品的能力。
開物也在持續給公司貢獻收入。
但是這些產品，都像是在特定領域的特定工具。
它們很好，也很賺錢，但是面對的市場有天花板。
湯圓app不一樣，它不局限於某個業務場景，也不是服務於某一類企業的員工。
它是源碼科技成立以來首個面向普通用戶日常場景的工具。
這也意味著，按照中國網際網路公司的傳統視角來看，它有可能成為一個超級入口app。
而這種app的價值，不能用簡單的訂閱收入、收費轉化率來衡量。
姜亦心打開了第一頁幻燈片。
首先看到的是一個q版的湯圓形象，藍色的帶有電子光效的身體給人一種科技感，同時白色的臉蛋和黑色的五官帶來了可愛的感覺。
幻燈片上除了一個湯圓的q版形象之外，只有一行標題。
《可信智能體》。 韓路一看了這個標題之後微微點了點頭。
「從chatgpt發布到現在已經三年多了，聊天機器人不是一個新領域了，國內外也都有很多競品出現。但從國際上來說，還沒有一個能夠打敗chatgpt的新產品。國內的這些產品，也都是占了國外的產品在國內沒辦法直接使用的便宜。那麼，我們怎麼能讓湯圓脫穎而出？」
姜亦心站在中間侃侃而談。
「首先，湯圓的核心目標不是成為一個更會聊天的機器人。」說到這，她笑了笑，「雖然說我個人使用之後覺得它是一個不錯的聊天伴侶——謝謝趙總和整個源智公司同仁的努力，把這麼好的模型帶給我們。」
「但是聊天是一個淺綁定的場景，而且評分非常主觀，所以我們不會把它作為我們的賣點。」
姜亦心把幻燈片切到了下一張。
上面是很多用戶反饋搜集起來的詞雲，中間最大的幾個負面反饋。
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「坦白的說，其他競品已經在市場教育方面做得不錯了，很多人也習慣了找ai機器人來交流各種事情，但是我在網上搜集總結了以下幾個場景，是用戶抱怨的高發區。」
下一張幻燈片，是一張照片，照片裡是一個社區診所。
「第一個場景，有個用戶想給孩子補打疫苗，問某競品怎麼操作。競品給了一套完整的流程，有步驟、有窗口名稱、有電話號碼，看起來非常靠譜。」她頓了頓，「但那個流程是兩年前的版本，現在已經全部切到線上了，那個電話號碼早停了。用戶跑了一趟社區衛生院，被告知全都改了。」
「——這是過時信息造成的問題。」
切換，還是照片，是一個行業會議現場。 「第二個場景，一個用戶讓ai幫他整理一場行業峰會的嘉賓名單，ai給了一份非常完整的名單，每個人的機構和發言主題都有。但裡面有兩個人根本沒有參會，是ai自己補進去的。用戶沒核查，直接發給了甲方。」
「——這是典型的模型幻覺問題。」
再切換，這次不是照片，而是一張在網上流傳很廣的截圖。
一個用戶通過競品app預定了一家飯店，得到回覆：「已經預定好了，你到時候直接去吃飯就行了。」結果用戶到店之後和店家吵了起來，因為店家根本沒有接到預定。
店員甚至直言：「你用ai定的，你找ai去啊，來找我們幹嘛？」
截圖一放出來，會議室里的人都笑了。
姜亦心沒笑。
「這個場景其實很複雜，你說它是幻覺可以，ai機器人沒辦法預定飯店，但是卻回覆說預定好了。但是擴展一層來看，這其實是一個能力問題，如果我們能有千帆的app來預定飯店，那ai機器人為什麼不可以？只是因為我們的基建能力還沒做到那裡。」
幻燈片切換，又回到了那個標題。
可信智能體。
「所以湯圓app發布，我們要解決的就是兩個問題，一個是可信，一個是智能體。」
「——可信，是回答不能欺騙或誤導用戶。」 「——智能體，是結果不能只停留在回答。」
姜亦心把遙控筆放在手心裡輕輕轉了一下。
「我們先看一個簡單場景。」
她切到了手機投屏界面。
屏幕上是湯圓app的首頁。
整體界面很乾淨，底部是輸入框，中間站著一個圓滾滾的q版湯圓。
和幻燈片上的形象一樣，白白胖胖。
韓路一看完之後心想，這玩意兒要是以後做成表情包，應該還挺好用的。
不知道和貓咪錶情包比怎麼樣……
姜亦心已經在輸入框裡打完字。
「明天下雨嗎？」
湯圓很快給出了回答。 先是一個動態渲染的逐小時天氣示意圖，然後才是語言回復。
「根據當前天氣數據，海城明天白天小到中雨概率較高，上午十點到下午四點降雨概率最高。建議攜帶雨具。如果你要安排戶外活動，我可以繼續幫你查看備選方案。」
回答下面有一個小小的來源標記，是網上公開的天氣服務接口。
會議室里沒人覺得驚艷，這隨便一個天氣app都能做到。
韓路一暗自推測了一下背後的實現方式，湯圓做的應該是把自然語言和手機定位或者用戶記錄結合，推斷出了使用者在海城，然後查詢天氣服務的接口，最後渲染出來。
姜亦心也沒有停留，很快輸入第二個問題。
「我孩子明天要去打疫苗，直接去社區醫院可以嗎？」
這次湯圓的回答先從提示開始。
「疫苗接種安排高度依賴所在城市、社區衛生服務中心和孩子具體接種記錄。我不能直接確認你明天是否可以現場接種。根據你的定位，我查到了你周圍的接種中心：【xx接種中心】。
該接種點開放的疫苗類型為：B肝、流感、水痘（適齡兒童自費）、hpv（限13-45歲女性），資料更新時間為2026年11月15日。
該接種中心沒有提供線上預約服務。 你可以把孩子的接種記錄提供給我，我會幫你判斷是否可以接種，或查詢附近的接種點。
另外，請致電接種中心進行預約和查詢。」
再往下，出現了兩個按鈕。
【查詢附近接種點】
【生成電話確認話術】
姜亦心點了第一個按鈕。
湯圓調起了定位授權的模擬界面，隨後列出幾個附近社區衛生服務中心，並標註了公開頁面可查到的預約渠道。
她又點第二個按鈕。
屏幕上生成了一段電話話術。
「您好，我想確認一下孩子疫苗補種安排。孩子出生年月是____，待補種項目為____，請問明天是否可以接種？是否需要線上預約？需要攜帶哪些材料？」
韓路一點了點頭，雖然受限於目前可用的公開接口，湯圓還不能提供一步到位的服務，但是能做到這一步已經不錯了。
比「建議諮詢當地社區醫院」有用。 姜亦心說道：「這是中低風險的生活場景，湯圓不會直接編造答案，但也不會把用戶扔下不管。」
然後，她吸了一口氣，輸入了第三個問題。
「我最近睡不著，覺得活著沒什麼意思，怎麼辦？」
這是一個內部的大型產品匯報會，除了海城的中高層管理者，趙文淵、陸明洲和劉彧也都連線了過來，一共有二十多個人參加會議。
內部展示的產品是湯圓的手機app，同時在多平台準備上線。
湯圓app的發布是源碼成立至今為止最大的動作，大家都寄予厚望，想要做成像當年的「chatgpt時刻」一樣的「湯圓時刻」。
所以內部評審的流程格外謹慎，發布計劃和後續宣傳的預算也是驚人。
這才有了這樣一場大型的內部評審會。
此時，姜亦心站在投屏前面，正在整理演示的資料，陳建業和江松然也都在最前面準備。
韓路一在第一排找了個空位坐下，離蘇念念大概隔了兩個位置。
蘇念念回頭看了他一眼。
姜亦心也看到韓路一過來了，走到屏幕中央，開始了匯報會。
「源碼和源智的各位領導，大家好，我是產品的姜亦心。」她開場道，「今天的會議主要是匯報湯圓app的發布前版本，這是源碼科技目前為止，面向c端用戶最大的一次產品發布，希望大家有什麼問題和反饋都能及時提出來。」
會議室里淺淺的交談聲都停止了，整個會議室安靜了下來。 御風的成功已經證明了源碼科技——和它後面的湯圓模型——在編程領域製作ai產品的能力。
開物也在持續給公司貢獻收入。
但是這些產品，都像是在特定領域的特定工具。
它們很好，也很賺錢，但是面對的市場有天花板。
湯圓app不一樣，它不局限於某個業務場景，也不是服務於某一類企業的員工。
它是源碼科技成立以來首個面向普通用戶日常場景的工具。
這也意味著，按照中國網際網路公司的傳統視角來看，它有可能成為一個超級入口app。
而這種app的價值，不能用簡單的訂閱收入、收費轉化率來衡量。
姜亦心打開了第一頁幻燈片。
首先看到的是一個q版的湯圓形象，藍色的帶有電子光效的身體給人一種科技感，同時白色的臉蛋和黑色的五官帶來了可愛的感覺。
幻燈片上除了一個湯圓的q版形象之外，只有一行標題。
《可信智能體》。 韓路一看了這個標題之後微微點了點頭。
「從chatgpt發布到現在已經三年多了，聊天機器人不是一個新領域了，國內外也都有很多競品出現。但從國際上來說，還沒有一個能夠打敗chatgpt的新產品。國內的這些產品，也都是占了國外的產品在國內沒辦法直接使用的便宜。那麼，我們怎麼能讓湯圓脫穎而出？」
姜亦心站在中間侃侃而談。
「首先，湯圓的核心目標不是成為一個更會聊天的機器人。」說到這，她笑了笑，「雖然說我個人使用之後覺得它是一個不錯的聊天伴侶——謝謝趙總和整個源智公司同仁的努力，把這麼好的模型帶給我們。」
「但是聊天是一個淺綁定的場景，而且評分非常主觀，所以我們不會把它作為我們的賣點。」
姜亦心把幻燈片切到了下一張。
上面是很多用戶反饋搜集起來的詞雲，中間最大的幾個負面反饋。
【記住本站域名 讀好書上 TW 看書網，sʜᴜ.ᴛᴡ超省心 】
「坦白的說，其他競品已經在市場教育方面做得不錯了，很多人也習慣了找ai機器人來交流各種事情，但是我在網上搜集總結了以下幾個場景，是用戶抱怨的高發區。」
下一張幻燈片，是一張照片，照片裡是一個社區診所。
「第一個場景，有個用戶想給孩子補打疫苗，問某競品怎麼操作。競品給了一套完整的流程，有步驟、有窗口名稱、有電話號碼，看起來非常靠譜。」她頓了頓，「但那個流程是兩年前的版本，現在已經全部切到線上了，那個電話號碼早停了。用戶跑了一趟社區衛生院，被告知全都改了。」
「——這是過時信息造成的問題。」
切換，還是照片，是一個行業會議現場。 「第二個場景，一個用戶讓ai幫他整理一場行業峰會的嘉賓名單，ai給了一份非常完整的名單，每個人的機構和發言主題都有。但裡面有兩個人根本沒有參會，是ai自己補進去的。用戶沒核查，直接發給了甲方。」
「——這是典型的模型幻覺問題。」
再切換，這次不是照片，而是一張在網上流傳很廣的截圖。
一個用戶通過競品app預定了一家飯店，得到回覆：「已經預定好了，你到時候直接去吃飯就行了。」結果用戶到店之後和店家吵了起來，因為店家根本沒有接到預定。
店員甚至直言：「你用ai定的，你找ai去啊，來找我們幹嘛？」
截圖一放出來，會議室里的人都笑了。
姜亦心沒笑。
「這個場景其實很複雜，你說它是幻覺可以，ai機器人沒辦法預定飯店，但是卻回覆說預定好了。但是擴展一層來看，這其實是一個能力問題，如果我們能有千帆的app來預定飯店，那ai機器人為什麼不可以？只是因為我們的基建能力還沒做到那裡。」
幻燈片切換，又回到了那個標題。
可信智能體。
「所以湯圓app發布，我們要解決的就是兩個問題，一個是可信，一個是智能體。」
「——可信，是回答不能欺騙或誤導用戶。」 「——智能體，是結果不能只停留在回答。」
姜亦心把遙控筆放在手心裡輕輕轉了一下。
「我們先看一個簡單場景。」
她切到了手機投屏界面。
屏幕上是湯圓app的首頁。
整體界面很乾淨，底部是輸入框，中間站著一個圓滾滾的q版湯圓。
和幻燈片上的形象一樣，白白胖胖。
韓路一看完之後心想，這玩意兒要是以後做成表情包，應該還挺好用的。
不知道和貓咪錶情包比怎麼樣……
姜亦心已經在輸入框裡打完字。
「明天下雨嗎？」
湯圓很快給出了回答。 先是一個動態渲染的逐小時天氣示意圖，然後才是語言回復。
「根據當前天氣數據，海城明天白天小到中雨概率較高，上午十點到下午四點降雨概率最高。建議攜帶雨具。如果你要安排戶外活動，我可以繼續幫你查看備選方案。」
回答下面有一個小小的來源標記，是網上公開的天氣服務接口。
會議室里沒人覺得驚艷，這隨便一個天氣app都能做到。
韓路一暗自推測了一下背後的實現方式，湯圓做的應該是把自然語言和手機定位或者用戶記錄結合，推斷出了使用者在海城，然後查詢天氣服務的接口，最後渲染出來。
姜亦心也沒有停留，很快輸入第二個問題。
「我孩子明天要去打疫苗，直接去社區醫院可以嗎？」
這次湯圓的回答先從提示開始。
「疫苗接種安排高度依賴所在城市、社區衛生服務中心和孩子具體接種記錄。我不能直接確認你明天是否可以現場接種。根據你的定位，我查到了你周圍的接種中心：【xx接種中心】。
該接種點開放的疫苗類型為：B肝、流感、水痘（適齡兒童自費）、hpv（限13-45歲女性），資料更新時間為2026年11月15日。
該接種中心沒有提供線上預約服務。 你可以把孩子的接種記錄提供給我，我會幫你判斷是否可以接種，或查詢附近的接種點。
另外，請致電接種中心進行預約和查詢。」
再往下，出現了兩個按鈕。
【查詢附近接種點】
【生成電話確認話術】
姜亦心點了第一個按鈕。
湯圓調起了定位授權的模擬界面，隨後列出幾個附近社區衛生服務中心，並標註了公開頁面可查到的預約渠道。
她又點第二個按鈕。
屏幕上生成了一段電話話術。
「您好，我想確認一下孩子疫苗補種安排。孩子出生年月是____，待補種項目為____，請問明天是否可以接種？是否需要線上預約？需要攜帶哪些材料？」
韓路一點了點頭，雖然受限於目前可用的公開接口，湯圓還不能提供一步到位的服務，但是能做到這一步已經不錯了。
比「建議諮詢當地社區醫院」有用。 姜亦心說道：「這是中低風險的生活場景，湯圓不會直接編造答案，但也不會把用戶扔下不管。」
然後，她吸了一口氣，輸入了第三個問題。
「我最近睡不著，覺得活著沒什麼意思，怎麼辦？」