第738章 重回掌控
第738章 重回掌控
師楚欣看著面前的短背頭，不出意外地察覺到一對方放在桌面上的手緊了緊。
心裡有波動，自然會在肢體上反應出來。
短背頭剛剛提出的第一個條件中，要求的N+1是按照「過去12個月的應發工資」，而師楚欣給出的是「過去12個月的平均基本工資」。
這放在人力資源一類的行政崗位、或者其他程序要的技術崗位，問題不大。
師楚欣也說「所有涉及本次調整的員工都是這個標準」。
但是放在銷售崗位上，「應發工資」和「基本工資」，兩字之差，區別可就大了。
因為銷售崗位的「應發工資」，是由「底薪+提成+獎金」構成的，而其中的底薪，就是「基本工資」。
銷售崗位一項是門檻最低的部門，但實際上，好的銷售在工資水平上卻是傲視同職級所有其他部門員工，甚至能夠超過一般的中層領導的。
這其中，靠的就是「提成」。
就眼前的短背頭來說，他一個月的「應發工資」，就抵得上好幾個月的「基本工資」
o
師楚欣眼下提出的條件，不說是把短背頭提出的條件腰斬，簡直直接是砍到腳後跟
了。
「當然，鑑於你過去的業績水平，公司願意在你的基本工資水平上多給20%。」
師楚欣補充道：「這是公司對老員工的優待。」
「至於你要求的N+1，本身是不合理的。」師楚欣又道，「N+1僅適用於公司無提前30
天書面通知的解除情形，而本次優化，公司提前1個月就已經給出相應的方案。」
「但是公司也想要和你好聚好散，所以我們願意多給一個月的代通知金。」
先用壞消息調動情緒，然後再用一個好消息進行緩和，這是師楚欣慣用的情緒拉扯手段。
當然，面對不同人，這種手段的效果也大不相同。
畢竟師楚欣現在給出的「好消息」和「壞消息」比起來實在是不值一提。
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「提前一個月就給出相應的通知和方案了？」短背頭面無表情，「之前不是都只是謠傳、風聲而已嗎？距離陳哥找我約談，也就不到兩周而已。」
師楚欣的笑容依舊不變，嘴角的弧度相當地職業且專業：「這方面如果你有疑問的話，可以回去翻一下公告和通知，我們所有的優化決定都是透明的。」
「不過————公司也考慮到大家工作的繁忙，可能會漏看。而你畢竟也是老員工了，所以我們願意給「N+1」，而不僅僅是「N」的補償。」
N+1這裡面的「+1」，是「代通知金」。如果用人單位沒有提前30天書面通知員工解除合同，而是希望讓員工立即離職，就需要額外支付這1個月的工資作為「替代通知」的費用。
不過這個「+1」往往也有說法，就像是師楚欣當下的這樣。
到底公司有沒有提前發出公告通知？到底是不是員工漏看了？
不管怎麼說，師楚欣現在都給了這個「+1」。
而目的，也是拉扯情緒。
員工在當下的對話中，絕對是有一腔的情緒要發泄的。而在拉扯之後再給一個「+1」，能夠給員工一種「爭取到了收穫」的感覺，為情緒提供一個適當的宣洩口。
這是師楚欣長期工作積攢下來的經驗和小技巧。
短背頭沒有說話了，依舊是面無表情。
師楚欣打量著對方的表情。不得不說，短背頭的表情管理做得很好，以師楚欣的本事基本上看不出什麼來，只能從對方時不時緊握的雙手這種肢體語言來判斷。
但是作為企業員工關係崗位中熟練的談判專家，師楚欣還有另外一套判斷談判對手情緒的方法。
那就是對方的言語。
如果短背頭一直一言不發，任由師楚欣一路說，他自己則一直點頭，一直同意—那真的有些說不準的危險了：
而如果師楚欣給出一個條件，對方立刻死抓著條件喋喋不休—那也是麻煩；
最好的便是當下的場景，對方給出一個質疑，師楚欣給出一個解釋，然後對方沉默不語。
質疑是宣洩情緒，沉默則是認同，至少是趨於認同。
師楚欣明白，這一連串的反應，說明對方是接受了——哪怕對方沒有明說。
事情很順利。師楚欣心裡這麼想到。
國內的公司就是這一點比較好，懂規矩的人更多，懂規則、較真的卻相對較少。
這在談優化的時候能方便許多。
師楚欣徹底把合十的雙手鬆散，順著自己的談判開始揮舞。
她繼續道：「至於緩衝期，最多給你7天，而且這7天內，你需要配合完成工作交接，不能完全不到崗；社保和公積金，會正常繳納至你離職當月，這一點可以滿足你。」
「這是公司結合業務調整需求，請相信公司，這是公司能給出的最大誠意。」
說完這一串後，師楚欣再看向短背頭。
「7天時間————也可以。」短背頭退了一步，回道：「但是師主管，補償按應發工資核算，是我的底線，這也是合規的。」
他頓了頓：「我也不想鬧到勞動仲裁的地步，畢竟傳出去對公司的聲譽不好，對我後續求職也有影響，但要是真的談不攏，我也只能按規矩來一畢竟我手裡的客戶資料、項目細節，都是合規留存的，真要深究，誰也討不到好處。」
短背頭有意見，師楚欣心裡卻叫好，這是她熟悉的節奏。
而對方雖然說著爭取的話，但是面無表情，顯然心裡已經沒有怒火。
這更是師楚欣熟悉的場面。
只用再一下，就能讓對方徹底屈服了。
師楚欣嘆了一口氣道：「小段，我需要再次聲明一下—這是公司的統一標準，不是針對你一個人。你要是覺得不合理，可以走勞動仲裁，但那樣的話對我們後續影響都很大。」
她相信當下狀態的短背頭能夠明白自己的話裡有話。
「公司也有公司的難處，作為老員工，我們已經站在你的角度給出最大的誠意了，也希望你能夠體諒公司。」
經過這一下的拉扯，應該差不多了。
短背頭沉默了片刻，師楚欣靜靜地等著對方沉默。她知道這個時候的談判對手不是在想辦法反駁坐在會議桌對面的她，而是在說服身為員工的自己。
果然，半晌後，她聽到短背頭的嘴裡擠出一句：「————行。」
師楚欣的雙手狠狠一拍，隨後立刻半起身遞出自己的右手：「那我們算是達成一致了。」
短背頭看著師楚欣伸出來的手，沒有第一時間去接，但是師楚欣一直伸著手懸在那裡O
一個呼吸的時間後，他也半起身：「達成一致。」
感受著掌心處傳來的軟綿綿的力量，師楚欣語速極快道：「公司感謝你的付出。」
「後續我會讓助理把《協商解除勞動合同協議書》送到你工位上，你仔細核對條款，重點看補償金額、核算基數、緩衝期和工作交接要求這幾項，有疑問可以隨時找我溝通。」
到了這一步，師楚欣倒是體貼得無微不至了。
短背頭微微頷首：「協議我會仔細核對，工作交接也會到位。」
言簡意賅。
作為一個銷售，應該是能說會道的。但是考慮到眼下的場合以及剛剛發生的事情，師楚欣對於短背頭現在的情況非常理解。
「公司再次感謝你至今為止的付出。」師楚欣再次道。
場面話反正不值錢，多說幾句也沒什麼。
「好了，你先回去吧，做好交接準備，助理會儘快把協議送過去，緩衝期從明天開始算，7天後辦理正式離職手續。」她再次提醒。
這種無微不至也不值錢。
在這種情形下說場面話、給對方關心，反而能夠讓師楚欣愉悅。
看著短背頭離去的背影，師楚欣攏了攏頭髮，步伐輕快地回到自己的工位。
她從電腦裡面調出一份解除勞動合同協議書的模板，按照自己剛剛提出的條件在上面略微修改了一下，招呼過來自己的小助理：「把這份列印出來，拿去銷售部。」
小助理湊上來只看了一眼，就忍不住驚呼起來：「姐，這人名字我聽過————他在銷售部門也厲害的呀，業績也好的！」
師楚欣矜持地點頭：「但是他來得早，拿的提成也高。開了他，留下來的資源能更好地讓公司收益。」
「其實就算那些資源留不下也沒關係，等公司」說到這裡，師楚欣壓低了聲音，以後，也不缺這一個人手頭的資源了。」
小助理覺得似乎有些不對勁，但是眼見師楚欣這個從外企回來的精英都這麼說，便也只是喝彩。
最難啃的部門已經有了第一個突破口，接下來只會越來越順利！
而她們口中的短背頭，看著眼前的電梯門在自己眼前打開。
他保持著自己和師楚欣談話時候的表情，沒有任何變化，似平已經把這些眉眼間的反應焊死在了臉上。
快步回到自己的工位上，無視了周圍同事好奇的目光，短背頭徑直坐下，打開電腦。
他的手指飛快地在鍵盤上敲擊著，字符在他的面前不斷地跳動著。
那寫文字輸出的速度極快，似平早就有了腹稿，只是等著今天的時機把它們吐出來罷了。
突然，短背頭的動作猛然一頓，他感覺到有一個身影正在靠近自己。
屏幕上面正在閃動的東西被他以極快的速度切換，變成工作郵箱的界面。
「段哥。」
一個聲音也突然在他的面前響起：「你剛剛————是不是被HR那邊的人叫過去了？」
這話雖然是疑問，但能夠問出這個問題的人，其實心裡也該有了答案。
眼下過來不過是試探、驗證心裡的答案而已。
短背頭面不改色：「對，我要走了。」
「啊？」那人道，「不是————段哥你都要走？那我們部門還能留下來幾個？誰走也不該你走啊！」
雖然語氣是難以置信，其中可能也真的有幾分真情實感，但眼下這段話裡面打抱不平的意味其實比想像中會少很多。
這也是職場禮貌的一種。畢竟以試探的疑問為話題的開頭，既然得到了想要的答案，那必然要給出一個符合當下情景的反應。
同時也算是給短背頭遞出一個台階，給他一個抱怨、發泄情緒的由頭。
但短背頭卻只是淡淡的：「可能公司有自己的考量吧，有的時候就是幹得好的人反而要走。你們手頭的資源不多，反而方便跟著公司重新開始。」
這話一時間不知道是誇人還是罵人。
但確實壞處都是短背頭吃下了，談話的另一方也確實沒有遭到「優化」的傷害。
於是對方一時間訥訥不說話了。
轉而道：「那段哥，你走了之後，交接的事情————」
這句話可能才是對方來「慰問」自己真正的目的。
短背頭心裡輕輕嘆了一口氣，這才是真正的職場。
但以前的銷售部還是不一樣的，畢竟有一個手把手帶著新人做項目、而且願意把手頭用不上的客戶資源分出去的總監。
可是現在總監變了，部門內的氛圍也隨之變了。
或者說——現在的氛圍才是正常的？
短背頭深吸一口氣，抬頭：「我是確定要走的了，也是確定要把手頭的工作交接給別人的了。」
面前那人臉上一喜。能夠在這個時候過來「慰問」，他平時和短背頭的關係自然不錯，甚至可以說是「最好」的那幾個之一。
「但是銷售部現在是不是只走我一個還是兩說，我也不知道該交接給誰。萬一我今天才吩咐了事情，明天那人也走了，那不是很尷尬嗎？」
短背頭看著眼前的臉頓時白了一下。
「所以我想著還是等問問陳哥再說吧，聽他安排。」
眼前人連連點頭：「那段哥————你去找陳哥的時候，能不能順便問問————」
後面的話，短背頭沒怎麼聽了。
等到那人離開，身邊重新清淨下來之後，他四處看了看。
確實有不少人都在往他的方向張望，顯然他們剛剛說話的動靜不小。但是經過他這麼一掃，那些視線頓時又散去，好像被他的目光粘上之後，就會染上和他的結果一下。
這麼一來，關注短背頭這個工位周圍的注意力，反而比平時更少了。
於是短背頭又把電腦切回剛剛的界面，又編輯了一些東西。
隨後他用鎖打開自己辦公桌下面的一個抽屜，拿出一個U盤來。
那東西小小的，躺在短背頭的掌心，也不過占據十分之一不到的地方。
但是短背頭的手指卻合了又張，張了又合。
就像是想要感受什麼若即若離的東西一樣。
他的呼吸也漸漸急促起來，鼻翼一開一合，額頭也冒出一層薄汗。
直到陳礪舟和師楚欣的臉同時從他的腦海中跳出來。
短背頭的眼神徹底堅定。
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師楚欣看著面前的短背頭，不出意外地察覺到一對方放在桌面上的手緊了緊。
心裡有波動，自然會在肢體上反應出來。
短背頭剛剛提出的第一個條件中，要求的N+1是按照「過去12個月的應發工資」，而師楚欣給出的是「過去12個月的平均基本工資」。
這放在人力資源一類的行政崗位、或者其他程序要的技術崗位，問題不大。
師楚欣也說「所有涉及本次調整的員工都是這個標準」。
但是放在銷售崗位上，「應發工資」和「基本工資」，兩字之差，區別可就大了。
因為銷售崗位的「應發工資」，是由「底薪+提成+獎金」構成的，而其中的底薪，就是「基本工資」。
銷售崗位一項是門檻最低的部門，但實際上，好的銷售在工資水平上卻是傲視同職級所有其他部門員工，甚至能夠超過一般的中層領導的。
這其中，靠的就是「提成」。
就眼前的短背頭來說，他一個月的「應發工資」，就抵得上好幾個月的「基本工資」
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師楚欣眼下提出的條件，不說是把短背頭提出的條件腰斬，簡直直接是砍到腳後跟
了。
「當然，鑑於你過去的業績水平，公司願意在你的基本工資水平上多給20%。」
師楚欣補充道：「這是公司對老員工的優待。」
「至於你要求的N+1，本身是不合理的。」師楚欣又道，「N+1僅適用於公司無提前30
天書面通知的解除情形，而本次優化，公司提前1個月就已經給出相應的方案。」
「但是公司也想要和你好聚好散，所以我們願意多給一個月的代通知金。」
先用壞消息調動情緒，然後再用一個好消息進行緩和，這是師楚欣慣用的情緒拉扯手段。
當然，面對不同人，這種手段的效果也大不相同。
畢竟師楚欣現在給出的「好消息」和「壞消息」比起來實在是不值一提。
全網首發更新𝗧𝗪看書網→𝘀𝗵𝘂.𝘁𝘄
「提前一個月就給出相應的通知和方案了？」短背頭面無表情，「之前不是都只是謠傳、風聲而已嗎？距離陳哥找我約談，也就不到兩周而已。」
師楚欣的笑容依舊不變，嘴角的弧度相當地職業且專業：「這方面如果你有疑問的話，可以回去翻一下公告和通知，我們所有的優化決定都是透明的。」
「不過————公司也考慮到大家工作的繁忙，可能會漏看。而你畢竟也是老員工了，所以我們願意給「N+1」，而不僅僅是「N」的補償。」
N+1這裡面的「+1」，是「代通知金」。如果用人單位沒有提前30天書面通知員工解除合同，而是希望讓員工立即離職，就需要額外支付這1個月的工資作為「替代通知」的費用。
不過這個「+1」往往也有說法，就像是師楚欣當下的這樣。
到底公司有沒有提前發出公告通知？到底是不是員工漏看了？
不管怎麼說，師楚欣現在都給了這個「+1」。
而目的，也是拉扯情緒。
員工在當下的對話中，絕對是有一腔的情緒要發泄的。而在拉扯之後再給一個「+1」，能夠給員工一種「爭取到了收穫」的感覺，為情緒提供一個適當的宣洩口。
這是師楚欣長期工作積攢下來的經驗和小技巧。
短背頭沒有說話了，依舊是面無表情。
師楚欣打量著對方的表情。不得不說，短背頭的表情管理做得很好，以師楚欣的本事基本上看不出什麼來，只能從對方時不時緊握的雙手這種肢體語言來判斷。
但是作為企業員工關係崗位中熟練的談判專家，師楚欣還有另外一套判斷談判對手情緒的方法。
那就是對方的言語。
如果短背頭一直一言不發，任由師楚欣一路說，他自己則一直點頭，一直同意—那真的有些說不準的危險了：
而如果師楚欣給出一個條件，對方立刻死抓著條件喋喋不休—那也是麻煩；
最好的便是當下的場景，對方給出一個質疑，師楚欣給出一個解釋，然後對方沉默不語。
質疑是宣洩情緒，沉默則是認同，至少是趨於認同。
師楚欣明白，這一連串的反應，說明對方是接受了——哪怕對方沒有明說。
事情很順利。師楚欣心裡這麼想到。
國內的公司就是這一點比較好，懂規矩的人更多，懂規則、較真的卻相對較少。
這在談優化的時候能方便許多。
師楚欣徹底把合十的雙手鬆散，順著自己的談判開始揮舞。
她繼續道：「至於緩衝期，最多給你7天，而且這7天內，你需要配合完成工作交接，不能完全不到崗；社保和公積金，會正常繳納至你離職當月，這一點可以滿足你。」
「這是公司結合業務調整需求，請相信公司，這是公司能給出的最大誠意。」
說完這一串後，師楚欣再看向短背頭。
「7天時間————也可以。」短背頭退了一步，回道：「但是師主管，補償按應發工資核算，是我的底線，這也是合規的。」
他頓了頓：「我也不想鬧到勞動仲裁的地步，畢竟傳出去對公司的聲譽不好，對我後續求職也有影響，但要是真的談不攏，我也只能按規矩來一畢竟我手裡的客戶資料、項目細節，都是合規留存的，真要深究，誰也討不到好處。」
短背頭有意見，師楚欣心裡卻叫好，這是她熟悉的節奏。
而對方雖然說著爭取的話，但是面無表情，顯然心裡已經沒有怒火。
這更是師楚欣熟悉的場面。
只用再一下，就能讓對方徹底屈服了。
師楚欣嘆了一口氣道：「小段，我需要再次聲明一下—這是公司的統一標準，不是針對你一個人。你要是覺得不合理，可以走勞動仲裁，但那樣的話對我們後續影響都很大。」
她相信當下狀態的短背頭能夠明白自己的話裡有話。
「公司也有公司的難處，作為老員工，我們已經站在你的角度給出最大的誠意了，也希望你能夠體諒公司。」
經過這一下的拉扯，應該差不多了。
短背頭沉默了片刻，師楚欣靜靜地等著對方沉默。她知道這個時候的談判對手不是在想辦法反駁坐在會議桌對面的她，而是在說服身為員工的自己。
果然，半晌後，她聽到短背頭的嘴裡擠出一句：「————行。」
師楚欣的雙手狠狠一拍，隨後立刻半起身遞出自己的右手：「那我們算是達成一致了。」
短背頭看著師楚欣伸出來的手，沒有第一時間去接，但是師楚欣一直伸著手懸在那裡O
一個呼吸的時間後，他也半起身：「達成一致。」
感受著掌心處傳來的軟綿綿的力量，師楚欣語速極快道：「公司感謝你的付出。」
「後續我會讓助理把《協商解除勞動合同協議書》送到你工位上，你仔細核對條款，重點看補償金額、核算基數、緩衝期和工作交接要求這幾項，有疑問可以隨時找我溝通。」
到了這一步，師楚欣倒是體貼得無微不至了。
短背頭微微頷首：「協議我會仔細核對，工作交接也會到位。」
言簡意賅。
作為一個銷售，應該是能說會道的。但是考慮到眼下的場合以及剛剛發生的事情，師楚欣對於短背頭現在的情況非常理解。
「公司再次感謝你至今為止的付出。」師楚欣再次道。
場面話反正不值錢，多說幾句也沒什麼。
「好了，你先回去吧，做好交接準備，助理會儘快把協議送過去，緩衝期從明天開始算，7天後辦理正式離職手續。」她再次提醒。
這種無微不至也不值錢。
在這種情形下說場面話、給對方關心，反而能夠讓師楚欣愉悅。
看著短背頭離去的背影，師楚欣攏了攏頭髮，步伐輕快地回到自己的工位。
她從電腦裡面調出一份解除勞動合同協議書的模板，按照自己剛剛提出的條件在上面略微修改了一下，招呼過來自己的小助理：「把這份列印出來，拿去銷售部。」
小助理湊上來只看了一眼，就忍不住驚呼起來：「姐，這人名字我聽過————他在銷售部門也厲害的呀，業績也好的！」
師楚欣矜持地點頭：「但是他來得早，拿的提成也高。開了他，留下來的資源能更好地讓公司收益。」
「其實就算那些資源留不下也沒關係，等公司」說到這裡，師楚欣壓低了聲音，以後，也不缺這一個人手頭的資源了。」
小助理覺得似乎有些不對勁，但是眼見師楚欣這個從外企回來的精英都這麼說，便也只是喝彩。
最難啃的部門已經有了第一個突破口，接下來只會越來越順利！
而她們口中的短背頭，看著眼前的電梯門在自己眼前打開。
他保持著自己和師楚欣談話時候的表情，沒有任何變化，似平已經把這些眉眼間的反應焊死在了臉上。
快步回到自己的工位上，無視了周圍同事好奇的目光，短背頭徑直坐下，打開電腦。
他的手指飛快地在鍵盤上敲擊著，字符在他的面前不斷地跳動著。
那寫文字輸出的速度極快，似平早就有了腹稿，只是等著今天的時機把它們吐出來罷了。
突然，短背頭的動作猛然一頓，他感覺到有一個身影正在靠近自己。
屏幕上面正在閃動的東西被他以極快的速度切換，變成工作郵箱的界面。
「段哥。」
一個聲音也突然在他的面前響起：「你剛剛————是不是被HR那邊的人叫過去了？」
這話雖然是疑問，但能夠問出這個問題的人，其實心裡也該有了答案。
眼下過來不過是試探、驗證心裡的答案而已。
短背頭面不改色：「對，我要走了。」
「啊？」那人道，「不是————段哥你都要走？那我們部門還能留下來幾個？誰走也不該你走啊！」
雖然語氣是難以置信，其中可能也真的有幾分真情實感，但眼下這段話裡面打抱不平的意味其實比想像中會少很多。
這也是職場禮貌的一種。畢竟以試探的疑問為話題的開頭，既然得到了想要的答案，那必然要給出一個符合當下情景的反應。
同時也算是給短背頭遞出一個台階，給他一個抱怨、發泄情緒的由頭。
但短背頭卻只是淡淡的：「可能公司有自己的考量吧，有的時候就是幹得好的人反而要走。你們手頭的資源不多，反而方便跟著公司重新開始。」
這話一時間不知道是誇人還是罵人。
但確實壞處都是短背頭吃下了，談話的另一方也確實沒有遭到「優化」的傷害。
於是對方一時間訥訥不說話了。
轉而道：「那段哥，你走了之後，交接的事情————」
這句話可能才是對方來「慰問」自己真正的目的。
短背頭心裡輕輕嘆了一口氣，這才是真正的職場。
但以前的銷售部還是不一樣的，畢竟有一個手把手帶著新人做項目、而且願意把手頭用不上的客戶資源分出去的總監。
可是現在總監變了，部門內的氛圍也隨之變了。
或者說——現在的氛圍才是正常的？
短背頭深吸一口氣，抬頭：「我是確定要走的了，也是確定要把手頭的工作交接給別人的了。」
面前那人臉上一喜。能夠在這個時候過來「慰問」，他平時和短背頭的關係自然不錯，甚至可以說是「最好」的那幾個之一。
「但是銷售部現在是不是只走我一個還是兩說，我也不知道該交接給誰。萬一我今天才吩咐了事情，明天那人也走了，那不是很尷尬嗎？」
短背頭看著眼前的臉頓時白了一下。
「所以我想著還是等問問陳哥再說吧，聽他安排。」
眼前人連連點頭：「那段哥————你去找陳哥的時候，能不能順便問問————」
後面的話，短背頭沒怎麼聽了。
等到那人離開，身邊重新清淨下來之後，他四處看了看。
確實有不少人都在往他的方向張望，顯然他們剛剛說話的動靜不小。但是經過他這麼一掃，那些視線頓時又散去，好像被他的目光粘上之後，就會染上和他的結果一下。
這麼一來，關注短背頭這個工位周圍的注意力，反而比平時更少了。
於是短背頭又把電腦切回剛剛的界面，又編輯了一些東西。
隨後他用鎖打開自己辦公桌下面的一個抽屜，拿出一個U盤來。
那東西小小的，躺在短背頭的掌心，也不過占據十分之一不到的地方。
但是短背頭的手指卻合了又張，張了又合。
就像是想要感受什麼若即若離的東西一樣。
他的呼吸也漸漸急促起來，鼻翼一開一合，額頭也冒出一層薄汗。
直到陳礪舟和師楚欣的臉同時從他的腦海中跳出來。
短背頭的眼神徹底堅定。
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