第661章 合格的媽媽
第661章 合格的媽媽
南祝仁說得輕巧。
李玲玲的反應卻劇烈。
「讓我來做？」李玲玲的聲音瞬間拔高了半分，又急忙壓低，眼神里滿是難以置信。
確實，南祝仁這個要求提得過於突然。
「南老師————這不行。」李玲玲果不其然地慌張拒絕，「我不是專業的諮詢師，連心理學的本科課程都沒系統學過。念念媽媽又是【群體癔症】這麼嚴重的類型————」
她的語速很快，甚至一下子想出了很多理由：「我萬一搞砸了，不僅耽誤她痊癒，還可能讓你之前的干預效果打折扣————」
作為一名護士，李玲玲對於能力邊界是十分重視的。
南祝仁輕笑一聲，先不多解釋，只是側身讓李玲玲進屋。
一旁的夏天見到見這陣仗，默默地把已經吃完的飯盒收起來，輕聲說了句「你們聊」，便輕輕帶上門，把空間留給了兩人。
南祝仁順手拉過一把椅子放在自己對面，語氣溫和：「先坐，聽我把話說完」
。
李玲玲依言坐下，雙手不自覺地交握在膝蓋上，指尖微微用力。
南祝仁看在眼裡，沒有點破。
在他的計劃中，讓李玲玲進行這一次的心理干預是非常有必要性的。
但是他沒有直接解釋這些深層次的原理。
南祝仁想了想，先給了一個【支持】：「玲玲，首先你不是非專業」，這段時間我給你的培訓，強度和深度是不亞於心理學專業的本科核心課程的一更不用說你是還帶著實踐在學。」
「你在兒童區對孩子們進行的安撫，用摺紙船做【象徵化干預】，用【接地技術】幫自己穩定情緒，還能夠熟練運用其他【共情】、【安撫】一類的技巧，這些操作很多剛畢業的心理學本科生都未必能做到這麼自然。」
南祝仁笑道：「也就是我自前沒有發技能證書的資質，不然你現在都能夠拿著結業證書去一些公司裡面應聘心理諮詢師了。」
這是真話。南祝仁的能力本就強過市面上的多數培訓師，這段時間更是幾乎把李玲玲一直帶在身邊手把手教訪談技巧、干預技巧、諮詢技巧，這讓李玲玲以一個驚人的速度成長。
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遠在北都沒能夠跟過來的助理師弟莫凱要是知道，估計都要饞哭了。
當然，李玲玲的飛速成長也有她自己學得格外拼命的原因在裡面。畢竟這是個能夠幹活干到硬生生把自己累暈過去的人。
聽了南祝仁的這個解釋，李玲玲一愣—一我現在已經這麼厲害了嗎？
南祝仁頓了頓，觀察著李玲玲的反應，見她緊繃的肩膀稍稍放鬆了些，便繼續往下說：「其次，這次干預是你個人諮詢流程里的一個步驟，是我們需要一起努力的工作。」
這個理由也相當直白。和來訪者交流諮詢目標和諮詢原理，本就是諮詢的一部分。
在災區工作期間，南祝仁一直在引導李玲玲在心理層面上從一個「被助者」轉變向「助人者」，能讓她從「被療愈者」的身份中抽離，建立起並且整合出全新的身份認同。
這本就是南祝仁原本為李玲玲制定的諮詢計劃的一部分。
更重要的是—一念念和念念媽媽的情況和李玲玲實在是太契合了。
南祝仁覺得，這實在是一個難得的機會，一個以來訪者的角度而言必須把握住的機會，一個錯過了或許這輩子都不會再碰到的機會。
當然，這麼做肯定是有一定的風險的，作為諮詢師的南祝仁肯定要把這個風險降到最低，保證可控。
「還有，關於念念媽媽的情況，我已經做了完整的先期干預。」南祝仁的語氣再一次轉向專業，再一次對李玲玲進行安撫，「她的【群體癔症】症狀已經基本消除，軀體不適也得到了控制，現在只是殘留著一些對女兒的愧疚和焦慮，屬於情緒層面的收尾。」
「我評估過她的狀態，她現在的心理防禦已經降到了最低，而且因為你之前在安置點和她有過交流，現在又一直在照顧念念，她對你本身就有天然的信任——這種信任，是我花再多時間也未必能建立起來的，對收尾干預至關重要。」
李玲玲抿了抿唇，還是有些猶豫：「可是————我還是怕自己做不好。收尾工作這麼關鍵，萬一我沒能幫她處理好愧疚感怎麼辦？」
「放心好了，用我們專業的話來講，接下來我就是你的督導————」南祝仁想了想，補充了一句，「————嗯，朋輩督導。」
雖然南祝仁很強，但確實沒有獲得相關的資質認定。
南祝仁認真道：「我會全程在隔壁房間待命，一旦出現任何你覺得難以掌控的情況，隨時可以通知我，我會立刻進來接手。」
作為後盾，相當有安全感。
李玲玲深吸一口氣，心裡有些緊張，有些不安。
但————也隱隱生出了一股期待。
「好，我做。」李玲玲抬起頭，「我————該怎麼做？」
南祝仁笑了笑：「首先，我要和你溝通一下關於她的具體情況，再梳理一遍干預的流程。」
南祝仁注意了措辭，有一半轉換到了和「同事」交接的時候才會用的語言。
李玲玲下意識地掏出自己隨身攜帶的筆記本，開始準備記錄。
南祝仁笑了一下，從抽屜裡面翻出一個文件夾遞給李玲玲：「這是她的干預記錄，你快速過一遍。干預流程不用太複雜，第一步是建立關係，用你和她之間打過照面、以及照顧念念的經歷拉近距離；第二步是傾聽她的愧疚情緒，幫她把情緒說出來；第三步是引導她看到自己對念念的愛和牽掛，重建她作為媽媽的信心；最後一步，是讓她做一個小小的象徵化動作————」
這些分析和交代不可謂不細，李玲玲靜靜地聽著，同時翻閱著文件夾裡面的東西。
半晌後，李玲玲抬頭：「我什麼時候去做干預？」
南祝仁拿出手機和自己的備忘錄看了一眼：「大約兩個小時之後。」
對於李玲玲來說，一小時五十分鐘的時間轉瞬即逝。
提前十分鐘，兩人出發。
李玲玲跟著南祝仁走到念念媽媽的病房門口。南祝仁先和輪值的護士簡單交流了兩句，隨後轉身拍了拍李玲玲的肩膀：「我在隔壁，有情況隨時叫我。」
李玲玲深吸一口氣，抬手輕輕敲了敲門。
叩叩—
「請進。」一個疲憊的聲音從裡面傳來。
李玲玲推開門走進去。
裡面的場景設置是對她來說無比熟悉的病房。病床上躺著一個對她來說還算熟悉的女人，頭髮簡單地扎在腦後，發尾有些凌亂，臉上帶著淡淡的憔悴。
女人看到李玲玲，身體明顯頓了一下，隨即緩緩站起身，臉上擠出一抹感激又侷促的笑容：「是————李醫生？」
對於念念媽媽這些受災群眾來說，分不清什麼醫生護士之類的，就按著自己想的稱呼去喊對方的身份了。
李玲玲沒有在這個時候糾正念念媽媽的稱呼：「是我。」
她刻意放緩了語速，又掃視了一眼病房，看到了病床邊有一張椅子。她沒有立刻落座，目光掃過房間簡潔的布置，又落回念念媽媽身上，隨後才問道：「我可以坐在這裡嗎？」
「可以可以，當然可以。」
李玲玲坐下時，刻意調整了坐姿，讓自己的身體微微前傾一這是南祝仁教她的「傾聽姿態」，能讓對方感受到被重視。
她指尖無意識地摩掌著文件夾邊緣，把南祝仁叮囑的「先建立信任，再引導情緒」在心裡默念了一遍，壓下心底的生疏感。
兩人都沉默了一會。
這種情況對李玲玲來說反而是好事。這不是心理諮詢，而是有明確目標的心理干預。念念媽媽的沉默不是【防禦】，而是在等待李玲玲把控方向。
李玲玲整理了一下思路：「在正式開始之前，我想先和你確認一下一南老師之前和你聊過一些關於龍王爺」的想法，還有你因為隔離沒能陪在念念身邊的心情，這些聊完之後，有沒有哪部分內容，是你印象比較深的？」
中規中矩的開場，但是很穩。
念念媽媽聽到「龍王爺」三個字，眼神微微晃動了一下，沉默幾秒後輕聲回應：「有印象的————南老師跟我說，我之前總覺得拜龍王爺能護著念念，其實是太怕她出事了。」
這是南祝仁之前對念念媽媽做干預獲得的最大收穫之一，明確了念念媽媽【群體癔症】的起源一她是為了讓自己女兒能夠被保佑，身上的皮膚病能好轉，才在安置點開始信仰龍王爺。
了解這個源頭之後，干預起來順利很多了。
尤其是對於李玲玲來說。
念念媽媽的聲音漸漸低了些，帶著回憶的悵然：「之前南老師總是跟我提到念念，而我每次聊到念念的時候，心裡會特別難受，總想著自己沒有護住她，總想著她一個人會不會害怕————」
李玲玲注意到，之前和念念媽媽交流的時候，對方還有很濃重的鄉音，現在連普通話都變得標準了不少。
不知道是不是環境的問題。
這個想法在腦海中一閃而逝，李玲玲隨後輕輕點頭，有些生硬地讓自己的話帶上理解的語氣：「我能感受到這份牽掛，你是一個好媽媽。」
雖然生硬，但是對眼前的干預對象來說夠用。
就看到念念媽媽抬頭對李玲玲感激地放鬆地笑了一下。
「其實今天我來，核心也是想順著這個方向和你聊聊—一我們一起把心裡對念念的牽掛理一理。比如你之前擔心自己沒護住她，擔心隔離讓她受了委屈，這些情緒我們都可以慢慢說。」
她刻意引導對方回憶，放緩語氣提問：「說到護著念念，我記得南老師提過，前幾天安置點起亂子的時候，你自己都已經開始發抖了，還拼盡全力把念念護在身後。」
這說的是姬教授引發的那次混亂；至於【群體癔症】急性爆發的那次，就是李玲玲護著念念了。
李玲玲引導道：「現在再想起那天的場景，你心裡會浮現出什麼畫面或者感受嗎？」
念念媽媽的眼神飄向窗外，像是在回憶當時的場景。那是可怕的場景，但念念媽媽的指尖反而慢慢放鬆下來：「那天————人特別多，聲音又吵又雜，我腦子一下子就亂了。」
她的聲音帶著一絲顫抖，卻比剛才更加清晰：「我只記得念念在我身後哭，我就下意識地把她往懷裡護，反覆跟周圍人說別嚇著孩子，她怕吵」。後來那些領導和當兵的同志進來的時候，我還在想幸好當時把念念護好了。」
「你看，在那麼混亂的情況下，你第一時間想到的還是保護念念，這是你作為媽媽最本能的愛的反應。」李玲玲抓住機會給了一個【積極關注】。
莫名的，李玲玲此刻心裡有些發酸，因此喉嚨有些發緊。
好在她語氣依舊真誠，思路依舊清晰：「今天我們不用急著做什麼，就從這些真實的感受和回憶聊起，慢慢把心裡的結解開，最後再一起想個辦法，把你對念念的想念傳遞給她，為你們之後重逢做些準備，你覺得這樣可以嗎？」
這是在確定今天的干預目標。
李玲玲其實依舊是今天的主導方，但結尾還是用了徵求意見的措辭。一方面是她確實不太自信，另一方則是這種措辭正好可以給干預對象一定的控制感。
念念媽媽是不可能拒絕這個干預目標的，但是本身的固定目標經由這個詢問之後會變成她「選擇」的目標。這能極大地提升她在干預中的投入程度，以及干預結束之後的成長。
念念媽媽果不其然地用力點頭：「可以的，謝謝您。其實————我也想好好說說這些事，就是之前總覺得說出來也沒用，現在聊起來，好像沒那麼憋得慌了。」
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南祝仁說得輕巧。
李玲玲的反應卻劇烈。
「讓我來做？」李玲玲的聲音瞬間拔高了半分，又急忙壓低，眼神里滿是難以置信。
確實，南祝仁這個要求提得過於突然。
「南老師————這不行。」李玲玲果不其然地慌張拒絕，「我不是專業的諮詢師，連心理學的本科課程都沒系統學過。念念媽媽又是【群體癔症】這麼嚴重的類型————」
她的語速很快，甚至一下子想出了很多理由：「我萬一搞砸了，不僅耽誤她痊癒，還可能讓你之前的干預效果打折扣————」
作為一名護士，李玲玲對於能力邊界是十分重視的。
南祝仁輕笑一聲，先不多解釋，只是側身讓李玲玲進屋。
一旁的夏天見到見這陣仗，默默地把已經吃完的飯盒收起來，輕聲說了句「你們聊」，便輕輕帶上門，把空間留給了兩人。
南祝仁順手拉過一把椅子放在自己對面，語氣溫和：「先坐，聽我把話說完」
。
李玲玲依言坐下，雙手不自覺地交握在膝蓋上，指尖微微用力。
南祝仁看在眼裡，沒有點破。
在他的計劃中，讓李玲玲進行這一次的心理干預是非常有必要性的。
但是他沒有直接解釋這些深層次的原理。
南祝仁想了想，先給了一個【支持】：「玲玲，首先你不是非專業」，這段時間我給你的培訓，強度和深度是不亞於心理學專業的本科核心課程的一更不用說你是還帶著實踐在學。」
「你在兒童區對孩子們進行的安撫，用摺紙船做【象徵化干預】，用【接地技術】幫自己穩定情緒，還能夠熟練運用其他【共情】、【安撫】一類的技巧，這些操作很多剛畢業的心理學本科生都未必能做到這麼自然。」
南祝仁笑道：「也就是我自前沒有發技能證書的資質，不然你現在都能夠拿著結業證書去一些公司裡面應聘心理諮詢師了。」
這是真話。南祝仁的能力本就強過市面上的多數培訓師，這段時間更是幾乎把李玲玲一直帶在身邊手把手教訪談技巧、干預技巧、諮詢技巧，這讓李玲玲以一個驚人的速度成長。
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遠在北都沒能夠跟過來的助理師弟莫凱要是知道，估計都要饞哭了。
當然，李玲玲的飛速成長也有她自己學得格外拼命的原因在裡面。畢竟這是個能夠幹活干到硬生生把自己累暈過去的人。
聽了南祝仁的這個解釋，李玲玲一愣—一我現在已經這麼厲害了嗎？
南祝仁頓了頓，觀察著李玲玲的反應，見她緊繃的肩膀稍稍放鬆了些，便繼續往下說：「其次，這次干預是你個人諮詢流程里的一個步驟，是我們需要一起努力的工作。」
這個理由也相當直白。和來訪者交流諮詢目標和諮詢原理，本就是諮詢的一部分。
在災區工作期間，南祝仁一直在引導李玲玲在心理層面上從一個「被助者」轉變向「助人者」，能讓她從「被療愈者」的身份中抽離，建立起並且整合出全新的身份認同。
這本就是南祝仁原本為李玲玲制定的諮詢計劃的一部分。
更重要的是—一念念和念念媽媽的情況和李玲玲實在是太契合了。
南祝仁覺得，這實在是一個難得的機會，一個以來訪者的角度而言必須把握住的機會，一個錯過了或許這輩子都不會再碰到的機會。
當然，這麼做肯定是有一定的風險的，作為諮詢師的南祝仁肯定要把這個風險降到最低，保證可控。
「還有，關於念念媽媽的情況，我已經做了完整的先期干預。」南祝仁的語氣再一次轉向專業，再一次對李玲玲進行安撫，「她的【群體癔症】症狀已經基本消除，軀體不適也得到了控制，現在只是殘留著一些對女兒的愧疚和焦慮，屬於情緒層面的收尾。」
「我評估過她的狀態，她現在的心理防禦已經降到了最低，而且因為你之前在安置點和她有過交流，現在又一直在照顧念念，她對你本身就有天然的信任——這種信任，是我花再多時間也未必能建立起來的，對收尾干預至關重要。」
李玲玲抿了抿唇，還是有些猶豫：「可是————我還是怕自己做不好。收尾工作這麼關鍵，萬一我沒能幫她處理好愧疚感怎麼辦？」
「放心好了，用我們專業的話來講，接下來我就是你的督導————」南祝仁想了想，補充了一句，「————嗯，朋輩督導。」
雖然南祝仁很強，但確實沒有獲得相關的資質認定。
南祝仁認真道：「我會全程在隔壁房間待命，一旦出現任何你覺得難以掌控的情況，隨時可以通知我，我會立刻進來接手。」
作為後盾，相當有安全感。
李玲玲深吸一口氣，心裡有些緊張，有些不安。
但————也隱隱生出了一股期待。
「好，我做。」李玲玲抬起頭，「我————該怎麼做？」
南祝仁笑了笑：「首先，我要和你溝通一下關於她的具體情況，再梳理一遍干預的流程。」
南祝仁注意了措辭，有一半轉換到了和「同事」交接的時候才會用的語言。
李玲玲下意識地掏出自己隨身攜帶的筆記本，開始準備記錄。
南祝仁笑了一下，從抽屜裡面翻出一個文件夾遞給李玲玲：「這是她的干預記錄，你快速過一遍。干預流程不用太複雜，第一步是建立關係，用你和她之間打過照面、以及照顧念念的經歷拉近距離；第二步是傾聽她的愧疚情緒，幫她把情緒說出來；第三步是引導她看到自己對念念的愛和牽掛，重建她作為媽媽的信心；最後一步，是讓她做一個小小的象徵化動作————」
這些分析和交代不可謂不細，李玲玲靜靜地聽著，同時翻閱著文件夾裡面的東西。
半晌後，李玲玲抬頭：「我什麼時候去做干預？」
南祝仁拿出手機和自己的備忘錄看了一眼：「大約兩個小時之後。」
對於李玲玲來說，一小時五十分鐘的時間轉瞬即逝。
提前十分鐘，兩人出發。
李玲玲跟著南祝仁走到念念媽媽的病房門口。南祝仁先和輪值的護士簡單交流了兩句，隨後轉身拍了拍李玲玲的肩膀：「我在隔壁，有情況隨時叫我。」
李玲玲深吸一口氣，抬手輕輕敲了敲門。
叩叩—
「請進。」一個疲憊的聲音從裡面傳來。
李玲玲推開門走進去。
裡面的場景設置是對她來說無比熟悉的病房。病床上躺著一個對她來說還算熟悉的女人，頭髮簡單地扎在腦後，發尾有些凌亂，臉上帶著淡淡的憔悴。
女人看到李玲玲，身體明顯頓了一下，隨即緩緩站起身，臉上擠出一抹感激又侷促的笑容：「是————李醫生？」
對於念念媽媽這些受災群眾來說，分不清什麼醫生護士之類的，就按著自己想的稱呼去喊對方的身份了。
李玲玲沒有在這個時候糾正念念媽媽的稱呼：「是我。」
她刻意放緩了語速，又掃視了一眼病房，看到了病床邊有一張椅子。她沒有立刻落座，目光掃過房間簡潔的布置，又落回念念媽媽身上，隨後才問道：「我可以坐在這裡嗎？」
「可以可以，當然可以。」
李玲玲坐下時，刻意調整了坐姿，讓自己的身體微微前傾一這是南祝仁教她的「傾聽姿態」，能讓對方感受到被重視。
她指尖無意識地摩掌著文件夾邊緣，把南祝仁叮囑的「先建立信任，再引導情緒」在心裡默念了一遍，壓下心底的生疏感。
兩人都沉默了一會。
這種情況對李玲玲來說反而是好事。這不是心理諮詢，而是有明確目標的心理干預。念念媽媽的沉默不是【防禦】，而是在等待李玲玲把控方向。
李玲玲整理了一下思路：「在正式開始之前，我想先和你確認一下一南老師之前和你聊過一些關於龍王爺」的想法，還有你因為隔離沒能陪在念念身邊的心情，這些聊完之後，有沒有哪部分內容，是你印象比較深的？」
中規中矩的開場，但是很穩。
念念媽媽聽到「龍王爺」三個字，眼神微微晃動了一下，沉默幾秒後輕聲回應：「有印象的————南老師跟我說，我之前總覺得拜龍王爺能護著念念，其實是太怕她出事了。」
這是南祝仁之前對念念媽媽做干預獲得的最大收穫之一，明確了念念媽媽【群體癔症】的起源一她是為了讓自己女兒能夠被保佑，身上的皮膚病能好轉，才在安置點開始信仰龍王爺。
了解這個源頭之後，干預起來順利很多了。
尤其是對於李玲玲來說。
念念媽媽的聲音漸漸低了些，帶著回憶的悵然：「之前南老師總是跟我提到念念，而我每次聊到念念的時候，心裡會特別難受，總想著自己沒有護住她，總想著她一個人會不會害怕————」
李玲玲注意到，之前和念念媽媽交流的時候，對方還有很濃重的鄉音，現在連普通話都變得標準了不少。
不知道是不是環境的問題。
這個想法在腦海中一閃而逝，李玲玲隨後輕輕點頭，有些生硬地讓自己的話帶上理解的語氣：「我能感受到這份牽掛，你是一個好媽媽。」
雖然生硬，但是對眼前的干預對象來說夠用。
就看到念念媽媽抬頭對李玲玲感激地放鬆地笑了一下。
「其實今天我來，核心也是想順著這個方向和你聊聊—一我們一起把心裡對念念的牽掛理一理。比如你之前擔心自己沒護住她，擔心隔離讓她受了委屈，這些情緒我們都可以慢慢說。」
她刻意引導對方回憶，放緩語氣提問：「說到護著念念，我記得南老師提過，前幾天安置點起亂子的時候，你自己都已經開始發抖了，還拼盡全力把念念護在身後。」
這說的是姬教授引發的那次混亂；至於【群體癔症】急性爆發的那次，就是李玲玲護著念念了。
李玲玲引導道：「現在再想起那天的場景，你心裡會浮現出什麼畫面或者感受嗎？」
念念媽媽的眼神飄向窗外，像是在回憶當時的場景。那是可怕的場景，但念念媽媽的指尖反而慢慢放鬆下來：「那天————人特別多，聲音又吵又雜，我腦子一下子就亂了。」
她的聲音帶著一絲顫抖，卻比剛才更加清晰：「我只記得念念在我身後哭，我就下意識地把她往懷裡護，反覆跟周圍人說別嚇著孩子，她怕吵」。後來那些領導和當兵的同志進來的時候，我還在想幸好當時把念念護好了。」
「你看，在那麼混亂的情況下，你第一時間想到的還是保護念念，這是你作為媽媽最本能的愛的反應。」李玲玲抓住機會給了一個【積極關注】。
莫名的，李玲玲此刻心裡有些發酸，因此喉嚨有些發緊。
好在她語氣依舊真誠，思路依舊清晰：「今天我們不用急著做什麼，就從這些真實的感受和回憶聊起，慢慢把心裡的結解開，最後再一起想個辦法，把你對念念的想念傳遞給她，為你們之後重逢做些準備，你覺得這樣可以嗎？」
這是在確定今天的干預目標。
李玲玲其實依舊是今天的主導方，但結尾還是用了徵求意見的措辭。一方面是她確實不太自信，另一方則是這種措辭正好可以給干預對象一定的控制感。
念念媽媽是不可能拒絕這個干預目標的，但是本身的固定目標經由這個詢問之後會變成她「選擇」的目標。這能極大地提升她在干預中的投入程度，以及干預結束之後的成長。
念念媽媽果不其然地用力點頭：「可以的，謝謝您。其實————我也想好好說說這些事，就是之前總覺得說出來也沒用，現在聊起來，好像沒那麼憋得慌了。」
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