第823章 不裝了,準備亮劍

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  綿陽城西,一家老字號火鍋店。

  店面不大,藏在一條不起眼的巷子深處。牆皮剝了一半也沒人修,門口掛著褪色的紅燈籠,油膩的價目表貼在玻璃上。

  但傍晚六點不到,樓上樓下已經坐滿了人,說話聲、碗碟聲、油鍋翻騰聲攪在一起,煙火氣沖天。

  顧嶼挑了二樓靠角落的一張桌子。鴛鴦鍋底,紅湯那半邊翻滾著一層辣椒和花椒,白湯那半邊清爽爽。

  張雅看了一眼塑料凳子上的油漬,嫌棄地抽了兩張紙巾墊上去才坐下。

  「你這大富豪帶人吃飯,能不能選個稍微有點格調的地方?」

  「格調能當毛肚涮?」顧嶼翻著菜單,頭也沒抬,「這家的鮮毛肚是當天從屠宰場直送的,綿陽本地人的私藏,你在大眾點評上搜都搜不著。」

  林溪已經很自覺地坐下了,脫了外面那件棉服搭在椅背上。她沒張雅那麼多事,順手拿起桌上的油碟往裡加了蒜泥和蔥花,動作利落。

  菜上得很快。鮮切毛肚、嫩牛肉、黃喉、鴨腸,再加一盤酥肉和兩碗冰粉。顧嶼把毛肚丟進紅鍋里,筷子夾著涮了七八秒就撈出來,蘸了油碟送進嘴裡。

  「好吃。」

  張雅試探性地夾了片牛肉放進白湯那邊,小口小口地吃。

  三個人邊吃邊聊了一陣閒話,從綿陽的天氣聊到張雅新買的那雙被泥巴糟蹋了的短靴,氣氛鬆快。

  鍋底沸騰了一陣之後,顧嶼放下筷子,端起面前那瓶豆奶喝了一口。

  「今天把你們倆叫出來,除了看地,還有個事想聊。」

  林溪和張雅的注意力同時收了回來。

  顧嶼擦了擦手,往椅背上一靠。

  「迴響現在不一樣了。」

  這話說得很平淡,但林溪聽得出分量。她跟著顧嶼從2011年走到現在,從金牛萬達那間小辦公室一路走過來的人,對這句話的體感比任何人都深。

  「以前我們是什麼狀態?窮。帳上的每一分錢都得掰成兩半花。那時候的策略是悶頭做事,廣積糧,緩稱王。不冒頭,不站隊,不給別人當靶子。」

  顧嶼的語速不快,邊說邊用筷子戳了戳盤子裡的酥肉。

  「但現在呢?資金鍊的問題基本解決了。幾條業務線跑通了閉環,九章那邊的收益撐得住燒錢,國內生態的自我造血能力也在起來。換句話說,後顧之憂沒了。」

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  張雅夾了一筷子鴨腸丟進鍋里,嘴上沒閒著:「所以呢?你打算高調了?」

  「不叫高調。叫該亮相了。」

  顧嶼豎起一根手指。

  「你們回憶一下,過去兩年多,業內那些峰會、論壇、媒體專訪,我們拒了多少?」

  林溪想了想:「不下三十次吧。光去年下半年,就有七八家媒體想採訪公司高管。烏鎮那個網際網路大會也邀請了,我替你推掉的。」

  「對。以前推掉是對的,因為我們還小,還沒到能上桌的階段。樹大招風,沒必要讓BAT三家整天盯著我們研究。」

  顧嶼把那塊酥肉終於送進了嘴裡,嚼了兩下咽下去。

  「但現在不一樣了。迴響的體量已經擺在那兒,你想藏也藏不住。與其讓外面那些媒體胡亂猜、瞎編故事,不如我們自己主動站出來定調子。」

  張雅秒懂了:「你是說,要開始經營公司的公眾形象?」

  「對。不是鋪天蓋地地搞宣傳,是有策略、有節奏地釋放信息。」顧嶼用筷子在桌面上虛劃了幾下。

  「以後那些行業峰會,你們挑著去。媒體採訪也可以接一些,選靠譜的、調性對的深度媒體。不用每次都是我的名字出現,你們自己上就行。」

  林溪接話道:「讓誰出面?有什麼傾向?」

  「你、張雅,或者錢東來、潘恩林,都行。每個人負責自己那條線的對外發聲。林溪你可以聊整個迴響的戰略邏輯和組織方法論;張雅你代表星舟那邊,聊硬體和製造業的故事;錢東來適合講商業化,潘恩林講文娛和內容生態。各司其職,別搞大雜燴。」

  「那你呢?」張雅撐著下巴看他。

  顧嶼笑了一下。

  「我嘛,再等。最多兩年。」

  林溪和張雅對視了一眼。

  「兩年後你要幹嘛?開發布會站C位?」張雅語氣誇張。

  顧嶼無語地瞥了她一眼。

  「我是認真的。」顧嶼的表情收了收。

  「兩年之內,我會找一個合適的時間點,以創始人的身份正式站到台前。現在還沒到那一步。」

  林溪了解他的行事風格了。這個人從來不打無準備的仗。他說兩年,就意味著兩年之內有某個關鍵節點,他需要在那個時刻出現。

  「你在等什麼?」林溪問。

  「一個產品。」

  顧嶼的答案很簡短。

  「一個足夠驚艷的產品。驚艷到全世界都必須抬頭看的那種。我親自站出來,就是為了給它站台。」

  張雅下意識脫口而出:「星火的充電寶不夠驚艷?星閃協議不行?」

  顧嶼搖了搖頭。

  「那星舟呢?蜂鳥都賣瘋了。等星馳出來,純電加增程,難道還不夠?」張雅有點不服氣。

  顧嶼沒回答,只是端起豆奶又喝了一口,彎了彎唇角。

  兩人也沒追問。張雅撇了撇嘴,專心對付鍋里的肥牛。林溪夾菜的動作卻微微一頓,她心裡隱約有些猜測,但沒有證據,也不急於驗證。

  「你剛才說的那些我明白。」林溪把話題拉回來,

  「對外發聲這件事,我回去之後會拉一份清單出來。哪些會議值得去,哪些媒體可以接,對接的話術口徑是什麼,我統一梳理一遍再給你看。」

  顧嶼點頭:「行。但有一點你們記住。對外發聲不是為了我個人出風頭,也不是為了讓你們出名。是因為一家公司走到這個階段,它需要一面旗幟。」

  他的手指在桌上輕叩了兩下。

  「你們有沒有留意過,這幾年無論是國內還是矽谷,那些最頂尖的科技公司,一把手都在瘋狂地把自己推到聚光燈下,甚至主動打造人設。」顧嶼放下筷子,語氣里透著一種看透商業本質的理智。

  張雅停下進食的動作,好奇地問:「怎麼說?」

  「這絕對不是因為他們私下裡有多愛出風頭,而是商業邏輯演變的必然規律。」

  顧嶼豎起一根手指,

  「第一,對沖流量成本。網際網路越往後發展,買量成本就越呈指數級飆升。這時候,一個擁有巨大影響力的創始人IP,就是公司最強大的免費流量池。你想想特斯拉的馬斯克,或者國內的雷軍,他們自己發一條微博或者推特,帶來的曝光量抵得上傳統企業砸幾千萬甚至上億的公關費。這就是創始人IP帶來的最直接的財務回報。」

  林溪若有所思地點點頭:「確實,這等於從根源上降低了企業的獲客成本,還自帶話題度。」

  「第二,信任錨點與危機緩衝墊。」顧嶼豎起第二根手指,看著對面的兩人,

  「企業體量越大,面臨的公眾審視就越嚴苛。如果企業只是一座按制度運轉的鋼鐵堡壘,一旦產品出問題或者遭遇輿論危機,公眾的攻擊是毫不留情的。但如果這座堡壘前面,站著一個活生生的人,一個有血有肉、有理想甚至有點小缺點的人,公眾的寬容度會高很多。危機公關的時候,創始人親自出來道個歉或者做個誠懇的解釋,比發十份蓋著公章的法務聲明都管用。」

  顧嶼端起豆奶潤了潤嗓子,接著剖析。

  「第三點,也是最核心的。創始人的人格特質,最終會轉化為整個品牌的溢價空間和文化護城河。消費者買一個品牌的東西,潛意識裡需要知道這品牌背後站著什麼人,信仰什麼理念。你看賈伯斯,他那種近乎偏執的完美主義和藝術追求,讓蘋果的產品天然帶上了高端的科技光環;再看華為的任總,他的危機意識和軍人作風,讓華為的硬核技術標籤深入人心。」

  顧嶼雙手交叉,做了一個總結。

  「一個企業如果沒有旗幟性人物,投資人就看不到團隊的靈魂上限,頂尖人才就找不到追隨的燈塔,消費者的信任也就沒有具體的落腳點。團隊凝聚力、資本吸引力、品牌號召力,全都會差一截。所以,到了那個體量,我們必須得站出去當這面旗幟。」

  張雅聽完這番長篇大論,沉默了幾秒鐘,一雙眼睛上下打量了一番顧嶼,然後拿筷子指著他。

  「得了吧,繞這麼大個彎子,把一門生意經說得這麼冠冕堂皇。」

  張雅撇了撇嘴,毫不留情地拆穿他,「你其實就是想當網紅。」

  顧嶼差點被剛咽下去的豆奶嗆到。

  顧嶼無語地看著對面那個笑得一臉得意的表姐。

  「我看你是想被扣工資。」


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