第547章 她輸在了「齊家」這塊招牌上
鄭潯佳到棲枝的時候，已經上午十點半了。
陽光從樹冠之間漏下來，在青石板路上鋪出一片片明亮的光斑。
她推開棲枝的黑色鐵門，院子裡的桂花樹已經長出了一層嫩綠的葉子。
陽光房的玻璃門半開著，裡面擺著幾張小圓桌，桌上插著新換的白色洋牡丹，清淡的花香和咖啡香混在一起，透著一種春日特有的鬆弛感。
「鄭總！」
林小小第一個看見她，驚喜地迎了出來。
「您今天氣色真好，終於捨得出門了。」
「在家待得太久，人都快生鏽了，慧姐和雪姐在嗎？」
「雪姐在樓上。慧姐今天去工作室了，說是要監督新款的打樣。」
鄭潯佳點點頭，走上了二樓。
杜雪正坐在辦公區的桌前，對著電腦看什麼東西，眉頭緊緊地皺著。
聽到腳步聲，她抬起頭，看到鄭潯佳，臉上立刻浮起笑容，但笑容里卻帶著幾分勉強。
「潯佳，你來了。」杜雪站起來，走過去拉住她的手，上下打量了一番，「氣色真好，看來在家休息得不錯。」
「還好。」鄭潯佳在她對面坐下，敏銳地捕捉到了她眼底的疲憊和擔憂，「雪姐，怎麼了？店裡出什麼事了嗎？」
杜雪猶豫了一下，嘆了口氣。
「也不算出事，就是……」她頓了頓，還是實話實說，「隔壁開業之後，咱們店裡的客流和營業額，都不如上個月了。」
鄭潯佳的心沉了一下。
雖然她早有心理準備，但真正聽到這個消息，還是感覺像是被什麼東西輕輕扎了一下。
「具體情況怎麼樣？」她儘量讓自己的語氣保持平靜。
杜雪打開電腦上的Excel表格，把數據調出來給她看。
「隔壁那家『雲裳』，半個月前正式開業。開業當天場面搞得特別大，門口擺了一排花籃，還請了模特走秀，準備了香檳酒水和精緻的茶歇。」
杜雪說著，翻出手機里當時拍的照片給鄭潯佳看。
照片裡，雲裳的門口人頭攢動，不少穿著華貴的闊太太們端著香檳杯在聊天，每個進店的客人還能領到一份伴手禮，包裝精緻的進口護手霜或者香薰蠟燭。
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「她們的營銷策略很激進。」杜雪繼續說，「開業期間，全場八折，還推出了充值送活動。充五萬送一萬，充十萬送三萬。很多太太衝著這個優惠去了，順便辦了卡。」
鄭潯佳看著那些照片，眉頭慢慢皺了起來。
「更重要的是……」杜雪的語氣變得更加不好了，「咱們店裡的一些老客戶，聽說隔壁是齊太太開的，也去捧場了。」
「齊家在濱城的地位擺在那裡，有些客人想拓展人脈，覺得去齊太太的店裡消費，說不定能結識更高層次的圈子。」
「而且，她們店裡有些款式，跟咱們棲枝的風格很像，但價格比咱們便宜不少。」
杜雪點開另一個文件夾，裡面是她偷偷拍的幾張照片。
雲裳店裡掛著的一件米白色真絲襯衫，設計風格和棲枝上個月的爆款極其相似，同樣的翻領設計，同樣的珍珠扣，甚至連袖口的褶皺都幾乎一模一樣。
但價格，棲枝標的是一千八百元，雲裳只標了一千二百元。
還有一條黑色的闊腿褲，廓形和棲枝的定製款如出一轍，但面料明顯要薄一些，價格卻只有棲枝的三分之二。
鄭潯佳看完這些照片，手指微微收緊。
「她是直接抄咱們的款式？」
「應該是。」杜雪點頭，「但她抄得很聰明，不是一模一樣的復刻，而是改動了一些小細節，比如換個扣子款式、改一下領口弧度，這樣在法律上就很難追究。」
「而且她的定價策略很明確，就是要用更低的價格、類似的款式，來搶咱們的客源。」
鄭潯佳沉默了片刻。
「這半個月，咱們的營業額掉了多少？」
杜雪翻開那張Excel表格。
「上個月，棲枝的總營業額是九十二萬。這個月到今天為止，只有三十五萬，按照這個趨勢，月底可能只有六十萬出頭。」
「客流量也從平均每天七八組，掉到了現在的三四組。尤其是新客戶，明顯少了很多。」
鄭潯佳聽完，心裡像是被什麼東西堵住了。
她知道會有衝擊，也做好了心理準備。
但真正看到數據，看到那些曾經忠實的客戶因為「齊太太」這三個字就轉身去了隔壁，她心裡還是湧起一陣淡淡的失落。
她沒有輸給鄭雲舒的能力，也沒有輸給產品本身。
她輸在了「齊家」這塊招牌上。
在太太圈裡，人脈和圈層，有時候比衣服本身更重要。
鄭潯佳深吸了一口氣，強迫自己冷靜下來。
「慧姐知道這個情況嗎？」
「知道。」杜雪點頭，「她這幾天壓力也很大，正在加緊設計新款，想用更有辨識度的原創設計來拉開和隔壁的差距。」
「蘇婉和小小她們呢？心態還穩嗎？」
「還好，我跟她們說了，現在是陣痛期，熬過去就好了。」杜雪頓了頓，「但說實話，潯佳，我心裡也沒底。如果隔壁一直這樣打價格戰、抄款式，咱們……」
她沒有把話說完，但意思已經很明顯了。
如果長期這樣下去，棲枝的利潤空間會被不斷壓縮，品牌口碑也會受到衝擊。
陽光從樹冠之間漏下來，在青石板路上鋪出一片片明亮的光斑。
她推開棲枝的黑色鐵門，院子裡的桂花樹已經長出了一層嫩綠的葉子。
陽光房的玻璃門半開著，裡面擺著幾張小圓桌，桌上插著新換的白色洋牡丹，清淡的花香和咖啡香混在一起，透著一種春日特有的鬆弛感。
「鄭總！」
林小小第一個看見她，驚喜地迎了出來。
「您今天氣色真好，終於捨得出門了。」
「在家待得太久，人都快生鏽了，慧姐和雪姐在嗎？」
「雪姐在樓上。慧姐今天去工作室了，說是要監督新款的打樣。」
鄭潯佳點點頭，走上了二樓。
杜雪正坐在辦公區的桌前，對著電腦看什麼東西，眉頭緊緊地皺著。
聽到腳步聲，她抬起頭，看到鄭潯佳，臉上立刻浮起笑容，但笑容里卻帶著幾分勉強。
「潯佳，你來了。」杜雪站起來，走過去拉住她的手，上下打量了一番，「氣色真好，看來在家休息得不錯。」
「還好。」鄭潯佳在她對面坐下，敏銳地捕捉到了她眼底的疲憊和擔憂，「雪姐，怎麼了？店裡出什麼事了嗎？」
杜雪猶豫了一下，嘆了口氣。
「也不算出事，就是……」她頓了頓，還是實話實說，「隔壁開業之後，咱們店裡的客流和營業額，都不如上個月了。」
鄭潯佳的心沉了一下。
雖然她早有心理準備，但真正聽到這個消息，還是感覺像是被什麼東西輕輕扎了一下。
「具體情況怎麼樣？」她儘量讓自己的語氣保持平靜。
杜雪打開電腦上的Excel表格，把數據調出來給她看。
「隔壁那家『雲裳』，半個月前正式開業。開業當天場面搞得特別大，門口擺了一排花籃，還請了模特走秀，準備了香檳酒水和精緻的茶歇。」
杜雪說著，翻出手機里當時拍的照片給鄭潯佳看。
照片裡，雲裳的門口人頭攢動，不少穿著華貴的闊太太們端著香檳杯在聊天，每個進店的客人還能領到一份伴手禮，包裝精緻的進口護手霜或者香薰蠟燭。
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鄭潯佳看著那些照片，眉頭慢慢皺了起來。
「更重要的是……」杜雪的語氣變得更加不好了，「咱們店裡的一些老客戶，聽說隔壁是齊太太開的，也去捧場了。」
「齊家在濱城的地位擺在那裡，有些客人想拓展人脈，覺得去齊太太的店裡消費，說不定能結識更高層次的圈子。」
「而且，她們店裡有些款式，跟咱們棲枝的風格很像，但價格比咱們便宜不少。」
杜雪點開另一個文件夾，裡面是她偷偷拍的幾張照片。
雲裳店裡掛著的一件米白色真絲襯衫，設計風格和棲枝上個月的爆款極其相似，同樣的翻領設計，同樣的珍珠扣，甚至連袖口的褶皺都幾乎一模一樣。
但價格，棲枝標的是一千八百元，雲裳只標了一千二百元。
還有一條黑色的闊腿褲，廓形和棲枝的定製款如出一轍，但面料明顯要薄一些，價格卻只有棲枝的三分之二。
鄭潯佳看完這些照片，手指微微收緊。
「她是直接抄咱們的款式？」
「應該是。」杜雪點頭，「但她抄得很聰明，不是一模一樣的復刻，而是改動了一些小細節，比如換個扣子款式、改一下領口弧度，這樣在法律上就很難追究。」
「而且她的定價策略很明確，就是要用更低的價格、類似的款式，來搶咱們的客源。」
鄭潯佳沉默了片刻。
「這半個月，咱們的營業額掉了多少？」
杜雪翻開那張Excel表格。
「上個月，棲枝的總營業額是九十二萬。這個月到今天為止，只有三十五萬，按照這個趨勢，月底可能只有六十萬出頭。」
「客流量也從平均每天七八組，掉到了現在的三四組。尤其是新客戶，明顯少了很多。」
鄭潯佳聽完，心裡像是被什麼東西堵住了。
她知道會有衝擊，也做好了心理準備。
但真正看到數據，看到那些曾經忠實的客戶因為「齊太太」這三個字就轉身去了隔壁，她心裡還是湧起一陣淡淡的失落。
她沒有輸給鄭雲舒的能力，也沒有輸給產品本身。
她輸在了「齊家」這塊招牌上。
在太太圈裡，人脈和圈層，有時候比衣服本身更重要。
鄭潯佳深吸了一口氣，強迫自己冷靜下來。
「慧姐知道這個情況嗎？」
「知道。」杜雪點頭，「她這幾天壓力也很大，正在加緊設計新款，想用更有辨識度的原創設計來拉開和隔壁的差距。」
「蘇婉和小小她們呢？心態還穩嗎？」
「還好，我跟她們說了，現在是陣痛期，熬過去就好了。」杜雪頓了頓，「但說實話，潯佳，我心裡也沒底。如果隔壁一直這樣打價格戰、抄款式，咱們……」
她沒有把話說完，但意思已經很明顯了。
如果長期這樣下去，棲枝的利潤空間會被不斷壓縮，品牌口碑也會受到衝擊。