第84章 融資會議
會議室在遠智天河軟體園的三樓，整面落地窗正對著軟體園的中庭綠化區。
蔣庭安坐在長桌頂端的主位上，彭蕊坐在他右手邊，宋可檸坐在彭蕊對面。
陸執聿拿起一台平板按亮屏幕走到投影幕布前，何家明立刻把PPT投到幕布上。
他指尖在屏幕上輕點了一下，確認畫面同步到投影儀上，抬起頭看向長桌。
「大家可以打開面前的平板，這是我們可可達的消費者端APP界面。」
「主頁面只有五個功能入口，網購、快遞、外賣、客服、領金幣。」
「入口設計簡潔，就算老人也能找到自己要用的功能。點開網購，就是我們的電商平台。」
「快遞包含個人寄件、企業批量、零擔物流和同城跑腿四種模式，外賣按LBS定位推薦附近餐飲商家。」
一個穿深藍色西裝的審計組成員先開口了，「領金幣是作為什麼用途？」
陸執聿說：「這是作為我們可可達APP推廣用的，參考了抖音極速版看視頻領金幣模式。」
「廣告部分也放在領金幣這個板塊，想看廣告的消費者可以主動點進來，看完領取對應金幣，不想看廣告的消費者完全不被打擾。」
「消費者無論網購、快遞物品還是訂外賣，每筆消費所產生的金額都會有對應的金幣發放，跟目前商家通用的積分系統原理類似。」
他頓了頓，繼續往下說，「但金幣的靈活性比積分高得多。金幣不但可以兌換購物券抵消配送費，滿兩百元還可以直接提現到微信、支付寶或銀行卡。」
「前期推廣我們可以利用社交裂變，比如我下載成為新用戶可直接獲得60元現金，我發連結讓我太太點開下載，我就能獲得50元現金，但這筆錢需要累計到200元才能提現。」
「我又邀請何家明點開下載，現金髮放40元，以此類推遞減邀請到50名新用戶系統機制將會達到200元。」
「如若邀請到不是新用戶那麼獎金池隨機發放會比拉新用戶少80%現金積累。」
「如果消費者實在沒耐心砍到最後，比如砍刀199實在砍不動了沒關係。」
「可以用於在平台上網購、支付快遞費、點外賣，省去平台發放大額優惠券引流的成本。」
這個方法還是宋可檸跟陸執聿討論推廣策略的時候，把拼多多的砍一刀邏輯掰開揉碎講給他聽的。
陸執聿在這個基礎上增加了「未達提現門檻可直接用於消費」的功能。
宋可檸說這樣一來砍不到頭的用戶不會覺得自己被耍了，反而會覺得「反正這錢本來就是白送的，花了也不心疼」。
「我有把握，這套推廣機制上線後一個月內能拉來一億新用戶。」
蔣庭安開口：「營銷模式新穎實用，一旦平台日活突破千萬，各類廣告商將會主動入駐，廣告收入足以形成穩定現金流。」
「只是你們整合多方物流資源，省去自建車隊與倉儲成本，最大開銷集中在人力方面。」
「一旦全國鋪開市場，未來騎手與配送員規模或將逼近千萬，人力成本壓力極大。」
陸執聿調出員工人事測算模型，「我們統一配置配送車輛，兩輪電動車單車成本3000元，三輪車5000元，全部納入公司固定資產管理。」
「實行多人共用車輛制度，做到人休車不休，最大化提升運輸設備利用率。」
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「配送員統一定崗定編，底薪3500加繳納五險一金加配送提成。」
「運力系統強制派單每日前50單，保障底薪收入；51單之後所有配送酬勞、商家，用戶打賞全額歸騎手個人所有。」
「平台嚴格管控工作時長，每人每日僅限在崗十小時。」
「超時自動關閉接單權限，闖紅燈扣除當日工資50%，從根源杜絕疲勞配送和闖紅燈帶來的意外風險，畢竟闖紅燈不在保險範圍之內。」
「遇上極端天氣，平台專項發放補貼，無電梯老舊小區採取高空作業費模式由消費者出。」
「按樓層加收配送服務費，三層以上每層加價5毛，用戶也可使用金幣兌換減免該筆費用。」
「年終公司額外發放員工全年總收入百分之五作為年終獎。」
一名短髮女士正飛快地在筆記本電腦上做人力資源成本測算，過了片刻，她抬起頭說：
「還有，我看招聘要求寫的是年齡18到60歲，有健康證就能應聘。」
「按照這種體力消耗模式，是不是把年齡限制在18到35歲更靈活？取餐速度、爬樓梯效率都會更高。」
宋可檸心裡咯噔一下，35歲，在現實世界這個數字就跟一道隱形門檻似的，沒想到這本小說里的世界也一樣。
她抬手禮貌示意下後說：「我們每個人大學畢業出來算22歲，到35歲也就工作了13年。」
「現在社保要求繳滿20年，65歲才能領養老金。如果35歲就被淘汰了，中間的30年怎麼過？」
「這類上有老下有小的中年從業者不但是消費主力，忠誠度更高。」
「能大幅降低人員流失率，減少公司重複招聘與培訓成本，搭建穩固長久的配送運力體系。」
陸執聿看了看宋可檸，順勢接過話：「配送員也是可可達的核心資產，沒有他們我們做不長久。」
「如果把人事外包給第三方勞務派遣，他們今天被A轉B,B轉C,層層轉包。」
「員工最後都不知道自己屬於哪家公司，消費者只認他們是可可達的員工，最後影響的是平台的口碑。」
彭蕊這時開口，「是用AI客服還是人工客服？」
何家明從座位站起來，站到屏幕前，翻到自己負責的客服系統模塊。
他有點緊張，聲音微微發飄，但很快穩了下來，「這個問題我來回答，我們可可達以人工客服為主，AI為輔。」
「目前我已經開發出AI協助客服系統，為什麼不能直接全部用AI取代人工客服。」
「原因很簡單：現在消費者對三大電信運營商最大的痛點是什麼？」
「打電話給電信客服，請按1請轉2再轉3，最後被告知人工座席繁忙請稍候再撥，氣得直接砸手機，但消費者又不能不用電話卡。」
他把平板上的AI客服流程圖放大投在屏幕上，「消費者如果遇到問題，先找商家配置的客服，消費者不滿意可以一鍵轉平台客服介入。」
「我們的客服人員可以藉助AI快速檢索產品細節和政策條款，但始終是由真人在回應消費者的真實需求。」
「另外我們平台所有規則會公開透明，比如運費說明、餐損定責標準、退換貨異常流程等等。先把規則講清楚，再用服務兜底。」
彭蕊拿筆在本子上記了幾行字，點頭，「那客服也需要不少人，天河軟體園的工位不夠。」
「我計劃將可可達的總部設在羊城南沙區。」陸執聿把平板上的地圖放大，南沙的位置被標了一個紅色的標記，周圍輻射出去好幾條彩色線條。
「現在羊城政府重點發展南沙，對新落戶的企業給予很大的政策補貼，租金減免、稅收優惠、就業補貼等。」
「最重要的是南沙港口，南沙連接鵬城、中山、珠海、佛山等城市，都是一小時商圈，到鵬城只需要三十分鐘。」
「最關鍵的是國際金融中心的港城，這對我們以後開展全球跨境電商有天然的地理優勢。」
另一個中年男人舉手示意，「可是南沙離市中心太遠了。外勤人員在站點上班倒沒關係，但內勤人員在南沙辦公，通勤就不方便，不好招人。」
「哪裡有就業機會，哪裡就會有人口。」
「我們可可達預計明年三月開始內測，屆時正好趕上畢業季，大量外省應屆生會來廣東找工作。」
「南沙附近的房租便宜，生活成本低，只要人來了，生活配套會跟著人口聚集一起發展，這一點不用擔心。」
蔣庭安靠在椅背上，道出最核心的顧慮：「項目橫跨電商、物流、外賣三大賽道，前期設備、車輛、場地各類硬體投入預估高達五百億，資金體量龐大。」
「僅依靠商家佣金、廣告與配送收益，很難覆蓋整體運營開支，長期極易陷入虧損。」
陸執聿把平板切換收入項和支出項的對比數據，「前期硬體投入雖大，但我們不是同一時間全國鋪開，兩廣先試運營，跑通了再擴全國。」
「網購外賣的商家需要承擔全部運費，外賣的配送費由商家承擔50%，抽傭5%是用作技術服務費和平台基礎運營開支。」
「快遞站點這一塊，我們將開放加盟模式，鼓勵夫妻加盟，用最低的成本把末端網絡鋪到鄉鎮。」
「也能帶動返鄉就業機會，鄉鎮本來購物沒有城市便利，還能反哺平台商家。」
「按照我的財務模型推算，一年內GMV將突破一萬億，三年內GMV將突破十萬億，快遞板塊也將突破萬億級別營收，哪怕我們的淨利只有1%也是很可怕的淨利潤額。」
「況且，商家帳期是一周，員工工資按月發，中間的現金流池有多大，在座的各位比我更清楚。」
陸執聿亮出最後底牌，把PPT翻到最後一頁，只有四個字：算力中心。
「網際網路的高速發展離不開算力，我計劃成立可可達算力中心。」
「配送後台調度全部由AI算力支撐，消費者買的越多，騎手快遞員跑得越多，積累的路線數據越豐富，算法就越精準，這就是數據和算力的互相賦能。」
「算力就是未來的黃金風口，它能給可可達帶來二十個點以上的利潤空間。」
彭蕊側身靠近蔣庭安，壓低聲音，「陸執聿說的沒錯，AI算力這一塊可以納入考量平衡，完全能撐起可可達的估值天花板。」
蔣庭安思考了一會兒，「我們回去會跟投委會開會討論研究分析，一周之內給你們正式答覆，是否投放第一輪資金。」
蔣庭安坐在長桌頂端的主位上，彭蕊坐在他右手邊，宋可檸坐在彭蕊對面。
陸執聿拿起一台平板按亮屏幕走到投影幕布前，何家明立刻把PPT投到幕布上。
他指尖在屏幕上輕點了一下，確認畫面同步到投影儀上，抬起頭看向長桌。
「大家可以打開面前的平板，這是我們可可達的消費者端APP界面。」
「主頁面只有五個功能入口，網購、快遞、外賣、客服、領金幣。」
「入口設計簡潔，就算老人也能找到自己要用的功能。點開網購，就是我們的電商平台。」
「快遞包含個人寄件、企業批量、零擔物流和同城跑腿四種模式，外賣按LBS定位推薦附近餐飲商家。」
一個穿深藍色西裝的審計組成員先開口了，「領金幣是作為什麼用途？」
陸執聿說：「這是作為我們可可達APP推廣用的，參考了抖音極速版看視頻領金幣模式。」
「廣告部分也放在領金幣這個板塊，想看廣告的消費者可以主動點進來，看完領取對應金幣，不想看廣告的消費者完全不被打擾。」
「消費者無論網購、快遞物品還是訂外賣，每筆消費所產生的金額都會有對應的金幣發放，跟目前商家通用的積分系統原理類似。」
他頓了頓，繼續往下說，「但金幣的靈活性比積分高得多。金幣不但可以兌換購物券抵消配送費，滿兩百元還可以直接提現到微信、支付寶或銀行卡。」
「前期推廣我們可以利用社交裂變，比如我下載成為新用戶可直接獲得60元現金，我發連結讓我太太點開下載，我就能獲得50元現金，但這筆錢需要累計到200元才能提現。」
「我又邀請何家明點開下載，現金髮放40元，以此類推遞減邀請到50名新用戶系統機制將會達到200元。」
「如若邀請到不是新用戶那麼獎金池隨機發放會比拉新用戶少80%現金積累。」
「如果消費者實在沒耐心砍到最後，比如砍刀199實在砍不動了沒關係。」
「可以用於在平台上網購、支付快遞費、點外賣，省去平台發放大額優惠券引流的成本。」
這個方法還是宋可檸跟陸執聿討論推廣策略的時候，把拼多多的砍一刀邏輯掰開揉碎講給他聽的。
陸執聿在這個基礎上增加了「未達提現門檻可直接用於消費」的功能。
宋可檸說這樣一來砍不到頭的用戶不會覺得自己被耍了，反而會覺得「反正這錢本來就是白送的，花了也不心疼」。
「我有把握，這套推廣機制上線後一個月內能拉來一億新用戶。」
蔣庭安開口：「營銷模式新穎實用，一旦平台日活突破千萬，各類廣告商將會主動入駐，廣告收入足以形成穩定現金流。」
「只是你們整合多方物流資源，省去自建車隊與倉儲成本，最大開銷集中在人力方面。」
「一旦全國鋪開市場，未來騎手與配送員規模或將逼近千萬，人力成本壓力極大。」
陸執聿調出員工人事測算模型，「我們統一配置配送車輛，兩輪電動車單車成本3000元，三輪車5000元，全部納入公司固定資產管理。」
「實行多人共用車輛制度，做到人休車不休，最大化提升運輸設備利用率。」
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「配送員統一定崗定編，底薪3500加繳納五險一金加配送提成。」
「運力系統強制派單每日前50單，保障底薪收入；51單之後所有配送酬勞、商家，用戶打賞全額歸騎手個人所有。」
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「超時自動關閉接單權限，闖紅燈扣除當日工資50%，從根源杜絕疲勞配送和闖紅燈帶來的意外風險，畢竟闖紅燈不在保險範圍之內。」
「遇上極端天氣，平台專項發放補貼，無電梯老舊小區採取高空作業費模式由消費者出。」
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一名短髮女士正飛快地在筆記本電腦上做人力資源成本測算，過了片刻，她抬起頭說：
「還有，我看招聘要求寫的是年齡18到60歲，有健康證就能應聘。」
「按照這種體力消耗模式，是不是把年齡限制在18到35歲更靈活？取餐速度、爬樓梯效率都會更高。」
宋可檸心裡咯噔一下，35歲，在現實世界這個數字就跟一道隱形門檻似的，沒想到這本小說里的世界也一樣。
她抬手禮貌示意下後說：「我們每個人大學畢業出來算22歲，到35歲也就工作了13年。」
「現在社保要求繳滿20年，65歲才能領養老金。如果35歲就被淘汰了，中間的30年怎麼過？」
「這類上有老下有小的中年從業者不但是消費主力，忠誠度更高。」
「能大幅降低人員流失率，減少公司重複招聘與培訓成本，搭建穩固長久的配送運力體系。」
陸執聿看了看宋可檸，順勢接過話：「配送員也是可可達的核心資產，沒有他們我們做不長久。」
「如果把人事外包給第三方勞務派遣，他們今天被A轉B,B轉C,層層轉包。」
「員工最後都不知道自己屬於哪家公司，消費者只認他們是可可達的員工，最後影響的是平台的口碑。」
彭蕊這時開口，「是用AI客服還是人工客服？」
何家明從座位站起來，站到屏幕前，翻到自己負責的客服系統模塊。
他有點緊張，聲音微微發飄，但很快穩了下來，「這個問題我來回答，我們可可達以人工客服為主，AI為輔。」
「目前我已經開發出AI協助客服系統，為什麼不能直接全部用AI取代人工客服。」
「原因很簡單：現在消費者對三大電信運營商最大的痛點是什麼？」
「打電話給電信客服，請按1請轉2再轉3，最後被告知人工座席繁忙請稍候再撥，氣得直接砸手機，但消費者又不能不用電話卡。」
他把平板上的AI客服流程圖放大投在屏幕上，「消費者如果遇到問題，先找商家配置的客服，消費者不滿意可以一鍵轉平台客服介入。」
「我們的客服人員可以藉助AI快速檢索產品細節和政策條款，但始終是由真人在回應消費者的真實需求。」
「另外我們平台所有規則會公開透明，比如運費說明、餐損定責標準、退換貨異常流程等等。先把規則講清楚，再用服務兜底。」
彭蕊拿筆在本子上記了幾行字，點頭，「那客服也需要不少人，天河軟體園的工位不夠。」
「我計劃將可可達的總部設在羊城南沙區。」陸執聿把平板上的地圖放大，南沙的位置被標了一個紅色的標記，周圍輻射出去好幾條彩色線條。
「現在羊城政府重點發展南沙，對新落戶的企業給予很大的政策補貼，租金減免、稅收優惠、就業補貼等。」
「最重要的是南沙港口，南沙連接鵬城、中山、珠海、佛山等城市，都是一小時商圈，到鵬城只需要三十分鐘。」
「最關鍵的是國際金融中心的港城，這對我們以後開展全球跨境電商有天然的地理優勢。」
另一個中年男人舉手示意，「可是南沙離市中心太遠了。外勤人員在站點上班倒沒關係，但內勤人員在南沙辦公，通勤就不方便，不好招人。」
「哪裡有就業機會，哪裡就會有人口。」
「我們可可達預計明年三月開始內測，屆時正好趕上畢業季，大量外省應屆生會來廣東找工作。」
「南沙附近的房租便宜，生活成本低，只要人來了，生活配套會跟著人口聚集一起發展，這一點不用擔心。」
蔣庭安靠在椅背上，道出最核心的顧慮：「項目橫跨電商、物流、外賣三大賽道，前期設備、車輛、場地各類硬體投入預估高達五百億，資金體量龐大。」
「僅依靠商家佣金、廣告與配送收益，很難覆蓋整體運營開支，長期極易陷入虧損。」
陸執聿把平板切換收入項和支出項的對比數據，「前期硬體投入雖大，但我們不是同一時間全國鋪開，兩廣先試運營，跑通了再擴全國。」
「網購外賣的商家需要承擔全部運費，外賣的配送費由商家承擔50%，抽傭5%是用作技術服務費和平台基礎運營開支。」
「快遞站點這一塊，我們將開放加盟模式，鼓勵夫妻加盟，用最低的成本把末端網絡鋪到鄉鎮。」
「也能帶動返鄉就業機會，鄉鎮本來購物沒有城市便利，還能反哺平台商家。」
「按照我的財務模型推算，一年內GMV將突破一萬億，三年內GMV將突破十萬億，快遞板塊也將突破萬億級別營收，哪怕我們的淨利只有1%也是很可怕的淨利潤額。」
「況且，商家帳期是一周，員工工資按月發，中間的現金流池有多大，在座的各位比我更清楚。」
陸執聿亮出最後底牌，把PPT翻到最後一頁，只有四個字：算力中心。
「網際網路的高速發展離不開算力，我計劃成立可可達算力中心。」
「配送後台調度全部由AI算力支撐，消費者買的越多，騎手快遞員跑得越多，積累的路線數據越豐富，算法就越精準，這就是數據和算力的互相賦能。」
「算力就是未來的黃金風口，它能給可可達帶來二十個點以上的利潤空間。」
彭蕊側身靠近蔣庭安，壓低聲音，「陸執聿說的沒錯，AI算力這一塊可以納入考量平衡，完全能撐起可可達的估值天花板。」
蔣庭安思考了一會兒，「我們回去會跟投委會開會討論研究分析，一周之內給你們正式答覆，是否投放第一輪資金。」