第282章 現場評審透過
周三上午九點十分，一輛黑色的公務用車停在了雲棲安隅的門口。
車上下來五名身穿制服的工作人員，中間領頭的男人，看來是個專家，他戴著一副黑框眼鏡，鏡片後面的目光嚴肅而冷峻，掃了一眼雲棲安隅大門口的門匾。
他身後，是一名女性專家，手裡拿著一個檔案袋，封面上模模糊糊地寫著「雲棲安隅」幾個字。
蘇雨茉用手捅了捅溫繼堯，小聲說道：
「溫總，看見沒？咱們雲棲的材料都拿過來了，這很有可能是匯齡派人塞給他們的。」
現場評審正式開始了，溫繼堯發了通知，讓全院的工作人員做好迎接評審的準備，他這邊則拉上蘇雨茉，他們倆陪著評審組一起下去。
溫繼堯他們能明顯感覺到，這次評審和以前的任何一次，氛圍都有一些不一樣。
首先是資質材料的核驗。
這五個工作人員，每個人分了一摞材料，各自找地方，開始翻看。
黑框眼鏡男專家翻到他面前的第三本材料時，突然停止了翻動，問道：
「你們的護理分級，一共劃分了四個等級，但是『半失能』這一項的具體標準，和上級民政部門2022年印發的《養老機構等級劃分與評定》中附錄B里的描述有三處表述不一致，請你給我解釋一下。」
這個問題不算複雜，但問得非常刁鑽，男專家挑的這三個細節，行業內各機構都可以自己進行細化，從專業角度說，不存在絕對的對錯之分，只是在表述上各有側重罷了。
溫繼堯有些懵，對於這些專業知識，他不是太懂。
只見蘇雨茉走到那位男專家面前，幾乎沒有思索，便聲音平穩地說道：
「您好，我想說的是，民政部門2022年版附錄B裡面的這個標準，是一個定性的框架，它是允許各康養機構根據自身實際情況進行合理細化的。我們雲棲安隅針對這項半失能分級標準，在框架基礎上補充了三項指標——每日需協助活動次數、大小便自控能力自評得分、認知功能評估MMSE臨界值區間。」
黑框眼鏡專家的嘴角動了動：
「請繼續。」
蘇雨茉穩定了一下情緒，接著說道：
「我們新增的這三項指標，已經在魔都透過了醫療專業委員會的審批，且所有的相關審批材料都已經上傳至衛健部門的官方系統，您剛才的這個疑問，屬於框架內的細化落地問題，我認為不構成標準偏離。」
緊接著，蘇雨茉從隨身攜帶的資料夾里抽出一張列印有衛健部門系統上傳備案的截圖的證明，放在黑框眼鏡男專家的面前，男專家看了看，在自己的筆記本上用筆記錄了幾行，沒有再接著追問。
接下來是現場走訪。
那位女專家走到老人居室區的走廊，走到了那頭又走回來，忽然在公共衛生間門口停了下來。
溫繼堯以為她要進去，只見女專家看了看地面，問了一句：
「你們地面的防滑等級採用的是哪類標準？」
在此等候評審的老顧回道：
「我們全院只要是類似的地方，都採用靜摩擦係數標準，全部按輪椅通行區域的標準執行。」
女專家從自己的包里取出一張測試條，她在地磚和接縫處分別測試了一次，看了看測試條的變化，把測試條夾到本子裡，同樣也在本子上寫了幾行。
第三關，隨機訪談。
五個人分開，各自進了不同的入住老人居室，問的問題和上次聯合檢查組突擊檢查時提出的問題類似，但這次提得更具體、更尖銳。
一名工作人員問那個半失能的老人：
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「大爺，雲棲安隅的護工，每天能花多長時間幫你活動腿腳啊？」
老爺子被問得有點懵，好半天才說道：
「這個嘛，反正比我之前住的那個康養院時間長，之前那個地方，他們的護工用輪椅推著我，在走廊里晃一圈就算結束，簡直就是糊弄我，而雲棲這裡不一樣，人家護工是實打實地攙著我，有時候在走廊，有時候去後面的花園，直到我走累了，他們看我點頭了才陪我回住處。」
老爺子看見溫繼堯也站在門口，便熱情地打招呼：
「溫總啊，我讓我兒子給你聯絡，預交下一年的費用，他聯絡你了沒？」
溫繼堯笑著答道：
「王叔叔，您兒子聯絡我了，我告訴他，咱們康養院是不收預付款的，您安心住，到期了再說，到時候您兒子要是忙沒法及時繳費，我就先讓您住著，隨後交費，不急。」
這位工作人員從老爺子居室出來，他的目光和溫繼堯對視了一眼，溫繼堯沒有躲閃，也沒有刻意上前和他套近乎。
工作人員先挪開了目光，低頭在本子上記錄了幾行字。
現場評審接近尾聲。
五個人在大廳前台附近集合，開始做最後的記錄匯總。
冬天的陽光，斜斜地撲進大廳來，雖然不算溫暖，但卻讓人覺得心情特別舒暢。
又過了十幾分鐘，黑框男專家終於開口，這次的語氣比剛進門時溫和了不少：
「溫總，今天的現場評審就到此結束了，你們雲棲安隅的材料合規，各種設施符合國家標準，受訪的老人反饋良好，給你們的初步結論為透過，後續的話，你們就注意報批的流程，全部走完就能下發正式批文了。」
五名專家乘車離開了，溫繼堯返回大廳，把門口被風吹歪的一盆綠植扶正。
沈知夏外出做外聯返回了。
聽聞長護險現場評審已經基本透過，沈知夏鬆了一口氣：
「哎，幸虧過了，假如這次審批失敗，以周振明的尿性，他肯定會接著派人，大肆散播負面流言來打擊咱們雲棲的口碑。」
溫繼堯笑笑：
「我們這次又贏了。」
蘇雨茉走了出來：
「溫總，我想起來一件事，匯齡前一段時間，曾經寫過一份『關於康養機構護理標準差異化的探討』，並在全網公示，裡面有對咱們雲棲的抹黑攻擊，看來，今天那個眼鏡男提的問題，是從那份材料里摘出來的。」
溫繼堯點點頭，鄭重地總結道：
「既然匯齡能左右本次現場評審的提問，那後續在報批流程上，他們依舊還有動手腳的空間。在長護險最終審批批文下來之前，大家務必要保持警惕！」
車上下來五名身穿制服的工作人員，中間領頭的男人，看來是個專家，他戴著一副黑框眼鏡，鏡片後面的目光嚴肅而冷峻，掃了一眼雲棲安隅大門口的門匾。
他身後，是一名女性專家，手裡拿著一個檔案袋，封面上模模糊糊地寫著「雲棲安隅」幾個字。
蘇雨茉用手捅了捅溫繼堯，小聲說道：
「溫總，看見沒？咱們雲棲的材料都拿過來了，這很有可能是匯齡派人塞給他們的。」
現場評審正式開始了，溫繼堯發了通知，讓全院的工作人員做好迎接評審的準備，他這邊則拉上蘇雨茉，他們倆陪著評審組一起下去。
溫繼堯他們能明顯感覺到，這次評審和以前的任何一次，氛圍都有一些不一樣。
首先是資質材料的核驗。
這五個工作人員，每個人分了一摞材料，各自找地方，開始翻看。
黑框眼鏡男專家翻到他面前的第三本材料時，突然停止了翻動，問道：
「你們的護理分級，一共劃分了四個等級，但是『半失能』這一項的具體標準，和上級民政部門2022年印發的《養老機構等級劃分與評定》中附錄B里的描述有三處表述不一致，請你給我解釋一下。」
這個問題不算複雜，但問得非常刁鑽，男專家挑的這三個細節，行業內各機構都可以自己進行細化，從專業角度說，不存在絕對的對錯之分，只是在表述上各有側重罷了。
溫繼堯有些懵，對於這些專業知識，他不是太懂。
只見蘇雨茉走到那位男專家面前，幾乎沒有思索，便聲音平穩地說道：
「您好，我想說的是，民政部門2022年版附錄B裡面的這個標準，是一個定性的框架，它是允許各康養機構根據自身實際情況進行合理細化的。我們雲棲安隅針對這項半失能分級標準，在框架基礎上補充了三項指標——每日需協助活動次數、大小便自控能力自評得分、認知功能評估MMSE臨界值區間。」
黑框眼鏡專家的嘴角動了動：
「請繼續。」
蘇雨茉穩定了一下情緒，接著說道：
「我們新增的這三項指標，已經在魔都透過了醫療專業委員會的審批，且所有的相關審批材料都已經上傳至衛健部門的官方系統，您剛才的這個疑問，屬於框架內的細化落地問題，我認為不構成標準偏離。」
緊接著，蘇雨茉從隨身攜帶的資料夾里抽出一張列印有衛健部門系統上傳備案的截圖的證明，放在黑框眼鏡男專家的面前，男專家看了看，在自己的筆記本上用筆記錄了幾行，沒有再接著追問。
接下來是現場走訪。
那位女專家走到老人居室區的走廊，走到了那頭又走回來，忽然在公共衛生間門口停了下來。
溫繼堯以為她要進去，只見女專家看了看地面，問了一句：
「你們地面的防滑等級採用的是哪類標準？」
在此等候評審的老顧回道：
「我們全院只要是類似的地方，都採用靜摩擦係數標準，全部按輪椅通行區域的標準執行。」
女專家從自己的包里取出一張測試條，她在地磚和接縫處分別測試了一次，看了看測試條的變化，把測試條夾到本子裡，同樣也在本子上寫了幾行。
第三關，隨機訪談。
五個人分開，各自進了不同的入住老人居室，問的問題和上次聯合檢查組突擊檢查時提出的問題類似，但這次提得更具體、更尖銳。
一名工作人員問那個半失能的老人：
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「大爺，雲棲安隅的護工，每天能花多長時間幫你活動腿腳啊？」
老爺子被問得有點懵，好半天才說道：
「這個嘛，反正比我之前住的那個康養院時間長，之前那個地方，他們的護工用輪椅推著我，在走廊里晃一圈就算結束，簡直就是糊弄我，而雲棲這裡不一樣，人家護工是實打實地攙著我，有時候在走廊，有時候去後面的花園，直到我走累了，他們看我點頭了才陪我回住處。」
老爺子看見溫繼堯也站在門口，便熱情地打招呼：
「溫總啊，我讓我兒子給你聯絡，預交下一年的費用，他聯絡你了沒？」
溫繼堯笑著答道：
「王叔叔，您兒子聯絡我了，我告訴他，咱們康養院是不收預付款的，您安心住，到期了再說，到時候您兒子要是忙沒法及時繳費，我就先讓您住著，隨後交費，不急。」
這位工作人員從老爺子居室出來，他的目光和溫繼堯對視了一眼，溫繼堯沒有躲閃，也沒有刻意上前和他套近乎。
工作人員先挪開了目光，低頭在本子上記錄了幾行字。
現場評審接近尾聲。
五個人在大廳前台附近集合，開始做最後的記錄匯總。
冬天的陽光，斜斜地撲進大廳來，雖然不算溫暖，但卻讓人覺得心情特別舒暢。
又過了十幾分鐘，黑框男專家終於開口，這次的語氣比剛進門時溫和了不少：
「溫總，今天的現場評審就到此結束了，你們雲棲安隅的材料合規，各種設施符合國家標準，受訪的老人反饋良好，給你們的初步結論為透過，後續的話，你們就注意報批的流程，全部走完就能下發正式批文了。」
五名專家乘車離開了，溫繼堯返回大廳，把門口被風吹歪的一盆綠植扶正。
沈知夏外出做外聯返回了。
聽聞長護險現場評審已經基本透過，沈知夏鬆了一口氣：
「哎，幸虧過了，假如這次審批失敗，以周振明的尿性，他肯定會接著派人，大肆散播負面流言來打擊咱們雲棲的口碑。」
溫繼堯笑笑：
「我們這次又贏了。」
蘇雨茉走了出來：
「溫總，我想起來一件事，匯齡前一段時間，曾經寫過一份『關於康養機構護理標準差異化的探討』，並在全網公示，裡面有對咱們雲棲的抹黑攻擊，看來，今天那個眼鏡男提的問題，是從那份材料里摘出來的。」
溫繼堯點點頭，鄭重地總結道：
「既然匯齡能左右本次現場評審的提問，那後續在報批流程上，他們依舊還有動手腳的空間。在長護險最終審批批文下來之前，大家務必要保持警惕！」