第1063章 砸機器
十一月十四號。
王府井百貨大樓四樓家電部。
魏勇第二次來這裡,身邊還是跟著武伯鑫。
這次他不是來看櫃檯怎麼賣東西的,而是想摸清楚各品牌的銷售量。
兩人剛從扶梯上來,還還沒走到VCD專櫃那邊,就聽見一陣嗓門極大的吵嚷聲。
「找廠家?你跟我說找廠家?廠家電話我都打十幾遍了!根本沒人接!你們商場賣的東西自己不管?那你告訴我還能找誰?」
魏勇停在那裡看去,發現大吵大鬧的人,是個四十來歲的中年男人。
這人面前站著的似乎是樓層經理。
經理穿著西裝手裡捏著一張發票,臉上硬擠出微笑,「先生您消消氣,我們百貨大樓只是銷售方,產品質量這問題您得跟廠家聯繫啊。」
「我找不到廠家我還不能來找你們了?」男人一巴掌狠狠拍在櫃檯玻璃上,「兩千二百八十塊錢的VCD,我買了兩台!不到一個月兩台全部都卡碟!畫面也都變成了馬賽克!你知道我爸怎麼說的嗎?他說我拿兩千多塊錢買了兩塊廢鐵回家!」
樓層經理往後退了退,「先生您看這樣行不行,我幫您再聯繫一下廠家售後……」
「上面那個電話你自己打打看!我都打三天了根本沒人接!我現在就要退貨!要是退步了我跟你們商場沒完!」男人說著,把發票往經理胸口用力一戳。
「可是退貨這事需要廠家授權才行,我們這邊沒權限。」
「那你們商場憑什麼賣這玩意?賣的時候你們收錢,這會出問題了就讓我找廠家?」
魏勇站在那裡看著這一幕。
武伯鑫悄悄湊過來,「我問過了,是愛多的VCD,兩個人因為這事吵半天了。」
魏勇點了下頭。
男人最終還是妥協了,樓層經理最後只給了他一個維修點的地址。
他把地址條攥在手裡,大聲罵了句粗話然後便轉身往扶梯走。
「走吧,咱們也回去。」魏勇看著男人離開,對武伯鑫說道。
「咱們不繼續了?」
「不用了,該看的東西全看了。」
……
下午四點。
呼家樓辦事處會議室。
魏勇坐在桌子前,面前攤著從百貨大樓拿回來的幾份宣傳單。
「今天上午去百貨大樓,有個男人買了兩台愛多VCD,一個月不到全出了問題。商場不管廠家也找不著,售後電話甚至打不通,這應該是現在廠家的通病管賣不管修。」
魏勇把宣傳單往桌子中間隨意推了推。
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桌上的電話中陸建平的聲音傳出來:「這種破事真是不稀奇。C-CUBE的晶片批次差異大加上一些外資拿次品糊弄,他們不出問題才怪了!」
「我覺得這是大問題?消費者可是實打實花了兩千多塊買的東西居然沒人負責!VCD好不容易打下的市場眼看都快被他們砸爛了!」
陳德廣抬起頭看向魏勇:「你打算拿這事做文章嗎?」
「建平,你先說說你的意見。」
話筒里,陸建平直接說道:「我倒是覺得這事給咱們提了個醒,之後咱們一定要注意售後,只要機器出現任何故障就給換新機!甚至可以把這承諾寫合同里印在說明書上。」
魏勇點了點頭。
陳德廣皺了皺眉:「建平這主意不錯,但你想過沒有愛多他們要是跟著學咋辦?人家的廣告預算可是咱們的幾十倍!這同樣的承諾人家喊出來絕對比咱們響多了。」
「對啊,而且咱們秦勇科技就是個徹底的新牌子。消費者壓根聽都沒聽過。跟人講三個月包換人家能信你?這說一年保修人家怎麼知道咱們一年以後倒沒倒閉?」陸建平跟著說道。
現場頓時安靜下來,所有人把目光看向魏勇。
半天沒人說話,最後陸建平在電話里開口試探,「那魏總您打算怎麼做?」
魏勇站起身徑直走到牆邊那張掛曆紙前面。
抓起記號筆在紙上唰唰寫了三個大字。
砸機器。
老陳歪著腦袋看了大半天忍不住開口:「砸機器?砸愛多的嗎?」
「砸他們的有什麼用,為了宣傳咱們秦勇科技,所以咱們必須當眾砸自己的。」
這下會議室里徹底沒人吭聲了。
武伯鑫率先反應過來,「好好的東西,為什麼要砸了啊?」
「這是宣傳手段。等咱們首批VCD到貨以後,就申請電子工業部第五研究所做一次全檢!什麼讀碟穩定性糾錯能力連續工作七十二小時不間斷測試!凡是沒達標的就一台不留全當著記者的面給砸成爛鐵!」魏勇堅定說道。
陳德廣愣了一下,「魏總,咱們每台VCD的成本多少你算過吧?光機芯加上晶片還有外殼就得一千五打底啊。你這隨便砸下去一台可就是扔出去一千五!」
「這個我當然清楚。」
「要是出了問題,咱們砸十台就是一萬五,要是一百台要是全砸下去那就是整整十五萬啊!」
武伯鑫兩手撐在桌面上兩眼放光:「我覺得魏總說的對,如果這件事能形成熱點,絕對比花幾百萬打廣告強得多!而且絕對會引起巨大反響,畢竟消費者最怕花錢買到假產品!你這一次把不合格的機器全砸了,這不就等於變相告訴所有人,我們的產品經得住質量考驗!」
老陳怯生生的舉了下手,「魏總,我能多嘴問個事不?」
「說。」
「那砸碎的機器碎零件,我能撿回去再廢品站回收不?」
魏勇瞪了他一眼。
老陳縮了縮脖子,不敢再說話。
炳哥點了點頭,站起來表態:「技術這塊絕對沒問題!咱們秦芯一號的良品率很高,絕對能經得起考驗。」
話筒里,陸建平的聲音也大了起來:「咱們秦芯一號誤碼率比同級糾錯高兩檔呢!要是用咱們的標準去衡量愛多,愛多的VCD起碼得砸掉一半!」
「這件事的核心壓根不在於咱們到底得砸多少台。關鍵在於敢不敢直接當眾砸!這就是咱們和其他品牌的差距。」魏勇高聲說道。
王府井百貨大樓四樓家電部。
魏勇第二次來這裡,身邊還是跟著武伯鑫。
這次他不是來看櫃檯怎麼賣東西的,而是想摸清楚各品牌的銷售量。
兩人剛從扶梯上來,還還沒走到VCD專櫃那邊,就聽見一陣嗓門極大的吵嚷聲。
「找廠家?你跟我說找廠家?廠家電話我都打十幾遍了!根本沒人接!你們商場賣的東西自己不管?那你告訴我還能找誰?」
魏勇停在那裡看去,發現大吵大鬧的人,是個四十來歲的中年男人。
這人面前站著的似乎是樓層經理。
經理穿著西裝手裡捏著一張發票,臉上硬擠出微笑,「先生您消消氣,我們百貨大樓只是銷售方,產品質量這問題您得跟廠家聯繫啊。」
「我找不到廠家我還不能來找你們了?」男人一巴掌狠狠拍在櫃檯玻璃上,「兩千二百八十塊錢的VCD,我買了兩台!不到一個月兩台全部都卡碟!畫面也都變成了馬賽克!你知道我爸怎麼說的嗎?他說我拿兩千多塊錢買了兩塊廢鐵回家!」
樓層經理往後退了退,「先生您看這樣行不行,我幫您再聯繫一下廠家售後……」
「上面那個電話你自己打打看!我都打三天了根本沒人接!我現在就要退貨!要是退步了我跟你們商場沒完!」男人說著,把發票往經理胸口用力一戳。
「可是退貨這事需要廠家授權才行,我們這邊沒權限。」
「那你們商場憑什麼賣這玩意?賣的時候你們收錢,這會出問題了就讓我找廠家?」
魏勇站在那裡看著這一幕。
武伯鑫悄悄湊過來,「我問過了,是愛多的VCD,兩個人因為這事吵半天了。」
魏勇點了下頭。
男人最終還是妥協了,樓層經理最後只給了他一個維修點的地址。
他把地址條攥在手裡,大聲罵了句粗話然後便轉身往扶梯走。
「走吧,咱們也回去。」魏勇看著男人離開,對武伯鑫說道。
「咱們不繼續了?」
「不用了,該看的東西全看了。」
……
下午四點。
呼家樓辦事處會議室。
魏勇坐在桌子前,面前攤著從百貨大樓拿回來的幾份宣傳單。
「今天上午去百貨大樓,有個男人買了兩台愛多VCD,一個月不到全出了問題。商場不管廠家也找不著,售後電話甚至打不通,這應該是現在廠家的通病管賣不管修。」
魏勇把宣傳單往桌子中間隨意推了推。
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桌上的電話中陸建平的聲音傳出來:「這種破事真是不稀奇。C-CUBE的晶片批次差異大加上一些外資拿次品糊弄,他們不出問題才怪了!」
「我覺得這是大問題?消費者可是實打實花了兩千多塊買的東西居然沒人負責!VCD好不容易打下的市場眼看都快被他們砸爛了!」
陳德廣抬起頭看向魏勇:「你打算拿這事做文章嗎?」
「建平,你先說說你的意見。」
話筒里,陸建平直接說道:「我倒是覺得這事給咱們提了個醒,之後咱們一定要注意售後,只要機器出現任何故障就給換新機!甚至可以把這承諾寫合同里印在說明書上。」
魏勇點了點頭。
陳德廣皺了皺眉:「建平這主意不錯,但你想過沒有愛多他們要是跟著學咋辦?人家的廣告預算可是咱們的幾十倍!這同樣的承諾人家喊出來絕對比咱們響多了。」
「對啊,而且咱們秦勇科技就是個徹底的新牌子。消費者壓根聽都沒聽過。跟人講三個月包換人家能信你?這說一年保修人家怎麼知道咱們一年以後倒沒倒閉?」陸建平跟著說道。
現場頓時安靜下來,所有人把目光看向魏勇。
半天沒人說話,最後陸建平在電話里開口試探,「那魏總您打算怎麼做?」
魏勇站起身徑直走到牆邊那張掛曆紙前面。
抓起記號筆在紙上唰唰寫了三個大字。
砸機器。
老陳歪著腦袋看了大半天忍不住開口:「砸機器?砸愛多的嗎?」
「砸他們的有什麼用,為了宣傳咱們秦勇科技,所以咱們必須當眾砸自己的。」
這下會議室里徹底沒人吭聲了。
武伯鑫率先反應過來,「好好的東西,為什麼要砸了啊?」
「這是宣傳手段。等咱們首批VCD到貨以後,就申請電子工業部第五研究所做一次全檢!什麼讀碟穩定性糾錯能力連續工作七十二小時不間斷測試!凡是沒達標的就一台不留全當著記者的面給砸成爛鐵!」魏勇堅定說道。
陳德廣愣了一下,「魏總,咱們每台VCD的成本多少你算過吧?光機芯加上晶片還有外殼就得一千五打底啊。你這隨便砸下去一台可就是扔出去一千五!」
「這個我當然清楚。」
「要是出了問題,咱們砸十台就是一萬五,要是一百台要是全砸下去那就是整整十五萬啊!」
武伯鑫兩手撐在桌面上兩眼放光:「我覺得魏總說的對,如果這件事能形成熱點,絕對比花幾百萬打廣告強得多!而且絕對會引起巨大反響,畢竟消費者最怕花錢買到假產品!你這一次把不合格的機器全砸了,這不就等於變相告訴所有人,我們的產品經得住質量考驗!」
老陳怯生生的舉了下手,「魏總,我能多嘴問個事不?」
「說。」
「那砸碎的機器碎零件,我能撿回去再廢品站回收不?」
魏勇瞪了他一眼。
老陳縮了縮脖子,不敢再說話。
炳哥點了點頭,站起來表態:「技術這塊絕對沒問題!咱們秦芯一號的良品率很高,絕對能經得起考驗。」
話筒里,陸建平的聲音也大了起來:「咱們秦芯一號誤碼率比同級糾錯高兩檔呢!要是用咱們的標準去衡量愛多,愛多的VCD起碼得砸掉一半!」
「這件事的核心壓根不在於咱們到底得砸多少台。關鍵在於敢不敢直接當眾砸!這就是咱們和其他品牌的差距。」魏勇高聲說道。