第189章 小公司的傲慢與長遠的反擊
安克信的吳總收到那封通告函的時候，正翹著二郎腿在辦公室喝茶。
紙杯子冒著熱氣，茶葉是超市買的散裝綠茶，十幾塊錢一大包的那種。他靠在吱吱嘎嘎的轉椅上，掃了一眼通告函的標題，嗤笑一聲，隨手丟到桌上。
「長遠？」他端起茶杯喝了一口，燙得齜了齜牙，「沒聽說過。」
技術負責人老周站在旁邊，猶豫了一下：「吳總，我早上查了一下——」
「查什麼查。」吳總擺擺手打斷他，杯子往桌上一擱，茶水濺出來幾滴，「這種通告函我一年收幾十封，今天這個明天那個，個個都說自己是正規軟體，個個都要加白名單。我加得過來嗎？我們是殺毒軟體，檢測到風險就報，這是原則。不理。」
老周張了張嘴，把到嘴邊的話又咽回去了。
他沒說出口的是——他早上看到長遠輸入法的裝機量數字，反覆確認了三遍。
那個數字，怕是比安克信殺毒軟體的總用戶量還要多出好幾個零。但這話他不敢說。說了，以吳總的脾氣，只會覺得他在危言聳聽，搞不好還得挨一頓罵。
老周默默退了出去，帶上門的時候，聽見吳總在裡面嘟囔了一句：「什麼阿貓阿狗都來發通告。」
同一件事，不同的公司，差不多的反應。
安衛士的老闆姓劉，四十出頭，干安全這一行幹了十幾年，脾氣比安克信的吳總還硬。他看完通告函，直接跟底下人說：「不理它。
我們就按我們的規矩報，它要有意見，讓它來找我。」
在這些小公司眼裡，「長遠科技」四個字沒有任何分量。他們甚至懶得去查一下這家公司到底是幹什麼的。只知道自己是做安全的，報不報毒是技術判斷，輪不到一個做輸入法的來指手畫腳。
但長遠輸入法這邊，事情已經開始發酵了。
客服部門的電話雖然比平時少了，但還是不少，用戶反饋一條接一條湧進來——安裝輸入法的時候被某幾款殺毒軟體攔截，彈窗提示「風險軟體」，建議立即刪除。
論壇里也開始有人發帖：「下了個長遠輸入法，安克信一直彈窗說有風險，是不是真有毒啊？」
「同問，安衛士也報了。」
「藍盾也報了，我卸載了，不敢用。」
客服一條條解釋，說是誤報，請放心使用。但解釋的速度，遠遠趕不上彈窗擴散的速度。一個帖子發出去，下面跟帖的比客服回得還快：「誤報？那為什麼好幾家都報了？你們不會是水軍吧？」
輸入法項目的負責人趙晉升，三十出頭，平時脾氣不算差，但這幾天臉一直是繃著的。
他拿著統計報表去找徐磊，步子邁得又急又重。進了辦公室，他把報表往桌上一放，手指戳了戳幾個被紅筆圈出來的地方。
「徐總，這是最近幾天的數據。」趙晉升的聲音壓著火，「安克信、安衛士、藍盾.....這幾家小公司一直不配合。通告函發了兩次，電話也打了，要麼說還在評估，要麼根本不搭理。」
徐磊接過報表，掃了一眼，沒說話。
趙晉升繼續說：「他們用戶量雖然不大，但架不住老彈窗。用戶那邊口碑已經開始受影響了，論壇貼吧還有人在說這事，下載量也掉了。長此以往不行啊。」
徐磊把報表放下，靠在椅背上，手指在桌面上敲了兩下。
趙晉升以為他要發火。畢竟徐磊平時做事雷厲風行，最見不得這種拖泥帶水的事。
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結果徐磊開口的時候，語氣出乎意料的平靜：「這幾家公司，什麼體量？」
「都很小。」趙晉升說，「加起來可能還不到金山的五分之一，有的連十分之一都不到。
徐磊點了點頭。
他想了想，說：「你再發一次通告函。措辭正式一點，把長遠的業務體量和用戶數據附在後面。讓他們知道自己在跟誰打交道，在拒絕誰。」
趙晉升剛要說話，徐磊又補了一句，聲音沒變，但話里多了一點東西：「如果他們還是不配合，那就不用給面子了。我會跟網吧管理系統那邊打招呼。」
趙晉升愣了一下，隨即明白了。
在個人電腦上，長遠確實拿這些小公司沒辦法。用戶裝什麼殺毒軟體是自己的自由，你管不著。但在網吧管理系統覆蓋的電腦上——那就不一樣了。
那個系統，是全國數萬家網吧的命脈。
徐磊想了想，把網吧管理系統的負責人也叫來了。網吧管理系統的負責人來了後，在辦公室里聽了大概情況。
「你們最後發一次通告。」徐磊說，「措辭強硬一點。告訴他們，再不把長遠輸入法列入白名單，就別怪我們網吧管理系統也把他們的安全軟體當病毒處理。」
網吧管理系統負責人聽完，沒有猶豫，直接點頭：「明白。如果他們還不執行，我這邊寫一套進程邏輯——讓他們的安全軟體沒法彈窗檢測我們的輸入法，同時反過來彈窗提示他們的軟體有風險。」
徐磊看了他一眼：「技術上沒問題？」
「沒問題。」網吧管理系統負責人笑了一下，那笑容很淡，但有點意味深長，「網吧管理系統的權限層級比普通殺毒軟體高。在網吧環境裡，我們說了算。」
「行。去做吧。」
安排完這些，徐磊端起茶杯喝了一口。茶葉泡到第三遍了，味道淡得很。他把杯子放下，目光掃了一眼桌上的報表，沒有再多說什麼。
這種事，他沒打算跟趙遠提。
趙遠腦子裡每天裝著的是產品戰略、技術方向這些大事，這種跟幾家小殺毒軟體扯皮的事，自己就能料理乾淨，犯不著再往上遞，多占老闆一份精力。
一個合格的管理者，不光是把活干好，還得讓老闆少操那些不該操的心。
趙晉升回到自己辦公室，坐下就開始敲鍵盤。
第三次通告函的措辭，比前兩次硬了不止一個檔次。他寫到最後，手指在鍵盤上停了兩秒，然後加了一段粗體字。
「長遠科技目前擁有網吧管理系統、社交網、長遠輸入法等核心產品，覆蓋全國數萬家網吧及數千萬個人用戶。
如因誤報導致用戶體驗受損，我方將保留向相關渠道及主管部門反饋的權利，同時保留採取必要技術反制措施的權利。請貴司再三慎重考慮。」
意思是：「你再不識好歹，就別怪我了。」
紙杯子冒著熱氣，茶葉是超市買的散裝綠茶，十幾塊錢一大包的那種。他靠在吱吱嘎嘎的轉椅上，掃了一眼通告函的標題，嗤笑一聲，隨手丟到桌上。
「長遠？」他端起茶杯喝了一口，燙得齜了齜牙，「沒聽說過。」
技術負責人老周站在旁邊，猶豫了一下：「吳總，我早上查了一下——」
「查什麼查。」吳總擺擺手打斷他，杯子往桌上一擱，茶水濺出來幾滴，「這種通告函我一年收幾十封，今天這個明天那個，個個都說自己是正規軟體，個個都要加白名單。我加得過來嗎？我們是殺毒軟體，檢測到風險就報，這是原則。不理。」
老周張了張嘴，把到嘴邊的話又咽回去了。
他沒說出口的是——他早上看到長遠輸入法的裝機量數字，反覆確認了三遍。
那個數字，怕是比安克信殺毒軟體的總用戶量還要多出好幾個零。但這話他不敢說。說了，以吳總的脾氣，只會覺得他在危言聳聽，搞不好還得挨一頓罵。
老周默默退了出去，帶上門的時候，聽見吳總在裡面嘟囔了一句：「什麼阿貓阿狗都來發通告。」
同一件事，不同的公司，差不多的反應。
安衛士的老闆姓劉，四十出頭，干安全這一行幹了十幾年，脾氣比安克信的吳總還硬。他看完通告函，直接跟底下人說：「不理它。
我們就按我們的規矩報，它要有意見，讓它來找我。」
在這些小公司眼裡，「長遠科技」四個字沒有任何分量。他們甚至懶得去查一下這家公司到底是幹什麼的。只知道自己是做安全的，報不報毒是技術判斷，輪不到一個做輸入法的來指手畫腳。
但長遠輸入法這邊，事情已經開始發酵了。
客服部門的電話雖然比平時少了，但還是不少，用戶反饋一條接一條湧進來——安裝輸入法的時候被某幾款殺毒軟體攔截，彈窗提示「風險軟體」，建議立即刪除。
論壇里也開始有人發帖：「下了個長遠輸入法，安克信一直彈窗說有風險，是不是真有毒啊？」
「同問，安衛士也報了。」
「藍盾也報了，我卸載了，不敢用。」
客服一條條解釋，說是誤報，請放心使用。但解釋的速度，遠遠趕不上彈窗擴散的速度。一個帖子發出去，下面跟帖的比客服回得還快：「誤報？那為什麼好幾家都報了？你們不會是水軍吧？」
輸入法項目的負責人趙晉升，三十出頭，平時脾氣不算差，但這幾天臉一直是繃著的。
他拿著統計報表去找徐磊，步子邁得又急又重。進了辦公室，他把報表往桌上一放，手指戳了戳幾個被紅筆圈出來的地方。
「徐總，這是最近幾天的數據。」趙晉升的聲音壓著火，「安克信、安衛士、藍盾.....這幾家小公司一直不配合。通告函發了兩次，電話也打了，要麼說還在評估，要麼根本不搭理。」
徐磊接過報表，掃了一眼，沒說話。
趙晉升繼續說：「他們用戶量雖然不大，但架不住老彈窗。用戶那邊口碑已經開始受影響了，論壇貼吧還有人在說這事，下載量也掉了。長此以往不行啊。」
徐磊把報表放下，靠在椅背上，手指在桌面上敲了兩下。
趙晉升以為他要發火。畢竟徐磊平時做事雷厲風行，最見不得這種拖泥帶水的事。
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結果徐磊開口的時候，語氣出乎意料的平靜：「這幾家公司，什麼體量？」
「都很小。」趙晉升說，「加起來可能還不到金山的五分之一，有的連十分之一都不到。
徐磊點了點頭。
他想了想，說：「你再發一次通告函。措辭正式一點，把長遠的業務體量和用戶數據附在後面。讓他們知道自己在跟誰打交道，在拒絕誰。」
趙晉升剛要說話，徐磊又補了一句，聲音沒變，但話里多了一點東西：「如果他們還是不配合，那就不用給面子了。我會跟網吧管理系統那邊打招呼。」
趙晉升愣了一下，隨即明白了。
在個人電腦上，長遠確實拿這些小公司沒辦法。用戶裝什麼殺毒軟體是自己的自由，你管不著。但在網吧管理系統覆蓋的電腦上——那就不一樣了。
那個系統，是全國數萬家網吧的命脈。
徐磊想了想，把網吧管理系統的負責人也叫來了。網吧管理系統的負責人來了後，在辦公室里聽了大概情況。
「你們最後發一次通告。」徐磊說，「措辭強硬一點。告訴他們，再不把長遠輸入法列入白名單，就別怪我們網吧管理系統也把他們的安全軟體當病毒處理。」
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徐磊看了他一眼：「技術上沒問題？」
「沒問題。」網吧管理系統負責人笑了一下，那笑容很淡，但有點意味深長，「網吧管理系統的權限層級比普通殺毒軟體高。在網吧環境裡，我們說了算。」
「行。去做吧。」
安排完這些，徐磊端起茶杯喝了一口。茶葉泡到第三遍了，味道淡得很。他把杯子放下，目光掃了一眼桌上的報表，沒有再多說什麼。
這種事，他沒打算跟趙遠提。
趙遠腦子裡每天裝著的是產品戰略、技術方向這些大事，這種跟幾家小殺毒軟體扯皮的事，自己就能料理乾淨，犯不著再往上遞，多占老闆一份精力。
一個合格的管理者，不光是把活干好，還得讓老闆少操那些不該操的心。
趙晉升回到自己辦公室，坐下就開始敲鍵盤。
第三次通告函的措辭，比前兩次硬了不止一個檔次。他寫到最後，手指在鍵盤上停了兩秒，然後加了一段粗體字。
「長遠科技目前擁有網吧管理系統、社交網、長遠輸入法等核心產品，覆蓋全國數萬家網吧及數千萬個人用戶。
如因誤報導致用戶體驗受損，我方將保留向相關渠道及主管部門反饋的權利，同時保留採取必要技術反制措施的權利。請貴司再三慎重考慮。」
意思是：「你再不識好歹，就別怪我了。」