第五十七章 數據復盤與產品會

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  供銷社院子裡的槐樹已經長滿了葉子,陽光從縫隙漏下來,在地上落了一地碎金。老周提前一天在團隊群里發了通知:上午九點,開復盤會。

  林逸到的時候,老周已經把白板搬到了院子裡。白板上貼滿了列印出來的數據圖表,用不同顏色的馬克筆圈了重點。阿傑抱著筆記本電腦坐在長桌一頭,晚照端著咖啡從屋裡走出來,小陳蹲在門檻上,手裡還拿著螺絲刀——他剛從劉叔家裝攝像頭回來。

  「人到齊了。」老周清了清嗓子,站起來走到白板前。

  他指著第一張圖表:「上線四天數據匯總。新用戶註冊量比上線前增長近三倍,認養訂單翻了一倍多。次日留存百分之三十二,七日留存因為時間還不夠,但前三天的留存數據比內測時高了將近二十個點。」

  晚照說:「認養證書的分享率百分之四十,這個數據在同類產品里算很高的。」

  「還有這個。」老周翻到第二頁,「用戶平均每日登錄二點三次。大部分用戶集中在晚上八點到十點活動,應該是下班回家後刷手機。」他看向阿傑,「阿傑,你那邊有什麼發現?」

  阿傑把筆記本電腦轉過來,屏幕上是一張用戶行為熱力圖。「從後台看,用戶最常用的功能是查看自己的虛擬土地,其次是給認養的動物做日常操作。『守護者』證書的查看率也很高,很多用戶反覆點開看。」

  「說明他們對自己的『守護者』身份有認同感。」晚照接過話,「不是隨便買了個東西,是真的覺得自己在養什麼。」

  老周說:「按照這個趨勢,如果保持現在的增長速度,月底新用戶能突破五千。」

  林逸一直沒有說話。他看著白板上那些數字,腦子裡卻在想別的事。這些數據,2023年的時候也出現過。那時候他們也有漂亮的增長曲線,有熱情的早期用戶,有看起來一片光明的未來。後來呢?後來曲線掉下來了。不是因為產品不好,是因為他們以為增長會自己持續,沒有在用戶需要的時候給他們更多的東西。

  「先不加新功能。」林逸說。

  老周轉過頭看他。

  「打磨現有體驗。」林逸站起來,走到白板前,「用戶要的是穩定,不是花哨。現在是上線初期,任何新功能都可能帶來新的bug。先把地基打牢,再考慮往上蓋樓。」

  阿傑點了點頭:「伺服器目前穩定,但如果再翻一倍用戶量,現有的配置可能會吃緊。」

  「那就提前做準備。」林逸說,「擴不擴容你說了算,不用等崩了再補。」

  阿傑應了一聲,在筆記本上記了幾筆。

  老周把白板上的圖表翻到最後一頁,是一張列印版手繪圖鑑的打樣照片。照片裡的圖鑑用的是外包插畫,線條偏硬,顏色也不夠暖。晚照看了一眼,皺了皺眉:「這個風格跟我們的品牌調性不太搭。」

  「外包做的,只能這樣。」阿傑說。

  「成長日記的配圖怎麼辦?」晚照問,「不能也用這種吧?」

  林逸知道她說的是什麼。成長日記需要配圖,倔崽子的四季、小鐘的雞群、老劉的豆腐製作過程。這些圖如果用外包,畫出來跟品牌視覺是兩張皮。他想了想,說:「我再想想辦法。」

  晚照沒再追問,翻到筆記本下一頁:「還有一個事。我這兩天一直在想,用戶認養了產品之後,除了日常在農場頁面上做操作,還能不能有更多的情感連接?」

  「比如?」老周問。

  「比如『成長日記』。」晚照把筆記本轉過來,上面是她手畫的草圖,「用戶認養之後,系統自動生成一個時間軸。從認養第一天開始,用戶可以上傳文字、照片,記錄自己的心情。系統也會在關鍵節點自動推送——比如認養滿一個月、發貨日、節日。用戶回頭看的時候,能看到自己從認養到收貨的全過程,不只是等待,是一路走過來的痕跡。」

  阿傑盯著草圖看了幾秒:「這個開發量不小。資料庫要新加兩張表,前端要多一個頁面,還要對接用戶上傳功能。」

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  「多久?」林逸問。

  阿傑翻了一個白眼:「保守估計,兩周。」

  「兩周就兩周。」林逸說,「六月底能出來就行。」

  晚照補充道:「配圖也很重要。每一頁如果能有手繪插圖,用戶會更願意記錄。」

  林逸點了點頭,沒接話。

  會議快結束的時候,老周說了一句:「公司到現在還沒盈利。不是催你們,是說一下現狀。」

  林逸說:「我知道。先把事做好,錢會來的。」

  老周沒再說什麼。

  散會後,林逸一個人坐在槐樹下。他打開手機,把成長日記的需求和晚照的草圖一起發給了蘇青,打了一行字:「成長日記需要配圖,四季場景和動物日常。你願意畫嗎?」

  蘇青很快回了:「畫得慢,但能畫。」

  林逸回了一個字:「好。」

  蘇青發了一個笑臉。林逸把手機扣在桌上,靠回椅背。頭頂的槐樹葉子沙沙地響,陽光從縫隙里漏下來,落在他肩膀上。他想,這算不算是她回來了。不是人回來了,是她的手回來了。她畫的東西,會在星元物語的頁面上出現,會被用戶看到,會被存進那些成長日記里,變成別人的記憶。

  晚照從屋裡走出來,手裡拿著水杯。她看到林逸坐在槐樹下,走過來在旁邊坐下來。

  「成長日記的配圖,找到人了?」

  林逸「嗯」了一聲。

  晚照沒有問是誰,喝了口水,說:「那就好。」她站起來走回屋裡了。

  傍晚,林逸把整理好的功能需求文檔發給阿傑。阿傑回了一個「收到」。他又給蘇青發了一條消息:「不急,慢慢畫。六月底之前就行。」

  蘇青回了一個字:「好。」

  林逸把手機放在桌上,站起來走到窗前。六月的風從海那邊吹過來,帶著泥土和青草的味道。供銷社院子的牆上,那張福鼎地圖還在。紅點越來越多,藍點還是那一個。他拿起筆,在藍點旁邊畫了一個小小的星星。

  不是畫給誰看的,是想起來了,就畫了。


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