第655章 交鋒
翌日。
「同一個世界,同一個夢想。」
西單文化廣場的大屏幕播放著火炬接力集錦,右下角一行白字提示著:距2008年北京奧運會開幕還有16天。
於英濤帶著一行人從車上下來,往橙紅色招牌的聯通旗艦營業廳去。
「張總,系統正式上市的宣傳稿定了嗎?」
市場部總監緊跟兩步,身子往前傾了傾,道:「初稿出來了,有兩個方向。一個是主打『聯通自主研發智能作業系統』,方便拿政策背書,另一個是主打『千元3觸屏智能機』,側重性價比,借奧運衝量,我傾向前者,畢竟常董很看重自主系統這塊的牌子,就是有個顧慮,試點期間有數碼圈的人試了機,說交互邏輯跟崑崙的觸屏系統有點像,怕上市後有人說我們抄崑崙的設計,砸了自主的招牌。」
他的話沒說透。
其實他更擔心的是,這套系統被扒出來是谷歌的傑作。
這才是實錘。
但他心知這套系統谷歌並未對外發布,而且谷歌也跟聯通簽了不少保障條款,還簽了技術服務協議,從法律上已經隔絕了風險。
從法律上來說,這就是一款中國的系統。
人家老外要的就是裝機量和「底層技術主導權」,一些他看不懂的虛幻玩意兒。
這些東西有什麼用?
也因為對方的要求很虛幻,他心裡沒底。
於英濤卻嗤笑一聲:「抄?觸屏智能機的交互就那麼幾種,滑動、點擊、桌面圖標,誰做都差不離,怎麼叫抄?崑崙的系統難道不是從Ln底層做起來的?全行業都在一條起跑線上。」
他頓了頓,帶著老江湖的分寸道:「正式對外口徑就按『自主智能系統』定,就說沃Phn是聯通聯合國內廠商,基於Ln內核深度定製的自有作業系統,擁有完整自主智慧財產權,底層框架是開源公共資源,本地化功能、界面交互、增值服務全是我們自己投的研發,說自主也沒什麼毛病。記住,自主是自主,自研是自研,咱們不用說假話,但也不用把話說全,對上面講自主,對用戶講好用,對業內打太極,大家心照不宣。」
他清楚谷歌想要什麼,對方瞄準的是全球市場,這系統的底層接口接上谷歌的上層服務就是谷歌,接上聯通的應用商店就是聯通,人家要的是在崑崙的本土戰場和崑崙對碰,打磨系統,並且擴張配套的高通硬體生態,積攢實力。
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況且谷歌有外資增值電信業務牌照門檻,不能直接在國內經營應用商店、付費內容這類持牌業務,服務層三五年內也進不來,即使以後放寬政策,大概也要通過和他們華盛合資的方式進來,還算是可以安全合作的盟友。
不過谷歌這種全球科技巨頭能被崑崙壓成這個樣子,高通也被逼到需要借聯通的殼暗度陳倉,他心裡不不默默承認崑崙的厲害。
但他不會對手下講出來,丟了己方士氣。
也正因為如此,他更要重視這個對手,把對方拉進運營商擅長的戰場,磨掉對方的優勢。
思緒之間,旁邊的張總已經連連點頭,把話記在了本子上。
進了營業廳,冷氣開很足。
進門處立著奧運服務台,福娃歡歡擺件旁邊堆著奧運主題的宣傳折頁。
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沃Phn的試點體驗區設在營業廳角落,於英濤沒驚動店長,帶著人徑直往體驗區走。
「姐,這屏幕怎麼……硬邦邦的?」
三個背著雙肩包,穿運動T恤的男生正圍著櫃檯試玩。
看樣子還是高中生,這個時候能在外面玩,沒在學校補課的,應該是剛高考完。
於英濤站定,留意著那邊。
這些即將上大學的學生,就是他們要瞄準的用戶群。
營業員是個二十多歲的姑娘,看樣子培訓還沒完全到位,連忙解釋道:「這是電阻屏,也是觸屏的,好用著呢,就是點擊用點勁。」
第二個男生湊過來:「這放大照片這麼麻煩啊?我哥那個以太,兩個手指頭一捏就放大了,看著特別酷!」
營業員有點卡殼,點開相冊雙擊了一下圖片:「不麻煩的,點這個加號鍵就行,雙擊也能放大。」
她又點了三下加號,圖片才放大到合適尺寸,拖動的時候還晃了一下。
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男生撇了撇嘴:「這麼麻煩啊,還不如把這個快捷鍵設置到音量鍵呢,上下按,多方便啊。」
於英濤聞言陷入思考,緩緩點了點頭,決定回去跟團隊提一提。
「那能後台掛不?」第三個男生問,「我現在的手機退出來就掉線,這個總可以吧?聽說最差的崑崙機都能掛三個程序呢。」
「能,以後沃商店上線了,、飛信、星聯都能下,都可以後台運轉的。」營業員鬆了口氣,趕緊接話:「而且這個不貴,市面上觸屏機最便宜的都一千八九,這個才九百多,過一陣我們還有存話費送手機的活動。」
三個男生對視了一眼,都有點猶豫。
最前面的男生撓了撓頭:「要不我們再等等?聽說過陣子點要出新機子,好像還有新功能…」
三人正準備轉身,於英濤上前一步,笑著拿起櫃檯上另一台黑色測試機,語氣親和道:
「同學,別急著走,我給你們說說,這九百多的觸屏機,到底好在哪。」
三個男生愣了一下,看他穿著正裝氣場不像普通營業員,也不太敢走。
另一角的店長發現了這一幕,趕緊小跑過來,小聲喊了句「於總」。
於英濤擺了擺手,沒接話,低頭對著手機操作起來。
他先點開虛擬鍵盤,快速打了一行「北京奧運加油」,速度挺快。
「你們看,這套系統我們專門做了觸控校準、鍵盤糾錯都針對國內用戶優化過,發簡訊、聊,打字速度不比電容屏慢,而且電阻屏還有個好處,冬天戴薄手套也能用,放書包里不容易誤觸撥號,比起電容屏不容易壞,摔一下也不心疼。」
說完他點開內置的「奧運資訊」板塊,頁面加載兩秒就跳了出來,實時獎牌榜、今日賽程、圖文快訊清清楚楚,往下划動列錶帶著自然的緩動動畫,視覺上並不生澀卡頓。
「你們看,這是我們的聯通3網,是全球最成熟的標準,網速比移動T快一倍,你們以後刷新聞、下軟體、傳照片,點開就加載,有的手機摸著是順,但網速慢,要是刷個圖片都要等半天,再好的屏幕也白搭,對吧?」
他又點開相冊,雙擊放大鳥巢的樣圖,拖動側邊進度條調整大小,動作很順暢:
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「雙指縮放看著花哨,其實平時一天用不了幾回,大部分時間不還是聊、看網頁、打電話?九百多塊錢,辦兩年套餐手機基本等於白送,省下來的一千塊錢,買個MP3、買身新衣服,不比多一塊玻璃值?而且這機器省電,正常用兩天一充,電容屏玩半天就充電,你們住校充電不方便,這個更實用。」
三個男生相互對視。
這套話術確實很精準,可他們是學生,有點接受不了這種貼上來的熱情。
「叔……叔叔,我們再看看吧,過一陣等你們有話費活動了再來。」
仨孩子匆匆走了。
周圍的人都有點尷尬,連於總親自出馬,都沒能把人留下來。
市場部張總倒是趕緊圓了一句:「於總,我看他們挺動心的,不過現在這些孩子買手機還帶家長來付錢,他們估計也就是來看看。」
於英濤搖了搖頭,臉色沉下來,看向店長和剛才的營業員。
「試點培訓怎麼做的?話術全是問題。」他聲音不高,卻帶著威嚴:「用戶拿崑崙電容屏來比,你就跟著他的節奏比手感,比過嗎?越比越顯我們的東西廉價。」
他背起手,緩緩道:「記住,永遠不要在對手的優勢賽道上糾纏,要把用戶拉回我們的賽道。用戶說電容屏順滑,你就跟他算價格,用戶說雙指縮放方便,你就跟他講實用,比網速。
「這機器的優勢是什麼?是低價不低能,是聯通網絡加持,從晶片到底層全鏈條調校過,打字准、系統穩、常用功能全有,對預算一千以內的用戶來說,這就是最好的觸屏智能機。
「你們倒好,放著自己的優勢不說,跟著用戶的話頭去碰電容屏的釘子,試點能有好反饋才怪。」
店長和營業員低著頭,連連稱是。
一旁的高管立馬補了一句:「於總,我們下午就組織門店的話術重訓,按您說的來,揚長避短。另外電容屏升級版項目最多三季度末就能出穩定版,和硬體開模節奏剛好對上,肯定趕上今年上市。」
於英濤點點頭,往營業廳門口走,隨口問了句:
「供應鏈那邊呢?我聽說點最近在台灣到處簽電容屏長單,會不會影響我們四季度的量產?」
高管們有點遲疑。
:
半晌,一人接話道:「高通那邊說沒問題,他們全球供應商資源多,等我們量產的時候行業新產能也釋放了,不會卡脖子,就算是台灣拿不到.……高通也會幫我們聯繫美國的廠商.……就是價格會貴點。」
「貴點?」於英濤挑了挑眉:「我們打的就是價格戰,要是貴,那還不如不要用。」
高管們沒人再接話了。
尤其是負責供應鏈的,都不敢提高通說的「貴點」,是貴30%-40%。
豈止是貴點,簡直是天價。
於英濤倒也不是非常在意,點有先發優勢,控制電容屏也是靠銷量,等他電阻屏這一戰打好了,銷量起來了,自然有談判優勢。
「記住,電阻屏最強的就是防摔,等沃系統上市的時候做個公開可靠性測試,一米高度跌落、雨淋、低溫,全場景測一遍,還要有個對比,再找渠道公布一下電容屏的換屏價,用戶心裡都有桿秤,什麼手機適合自己,比出來就知道了。」
高管們心知這個「對比」是指什麼,連忙點頭稱讚。
……
恒基中心三座頂層的董事長辦公室,落地玻璃窗正對著長安街,奧運專用車道的紅色標線在車流里格外醒目。
常小兵站在窗前接電話。
「常董,BJ上海兩個試點的反饋都收上來了,用戶對觸屏智能機的接受度比預想高,首周試點網點走了四千多台銷量。就是有兩個情況,一是用戶集中反饋電阻屏手感偏硬,和崑崙電容屏比有差距;二是點那邊剛發了公告,說全系機型暫不進聯通合約體系,還在台灣接觸觸控廠,好像在鎖電容屏產能。」
常小兵收回目光,轉身走回辦公桌後坐下。
「試點銷量達標,說明路線沒錯,電阻屏體驗差在意料之中,先靠低價把用戶基數打下來,後面再疊代電容版本。」
他說完思索一陣,又問道:「點那邊,是陳學兵的意思?」
「應該是,連麒麟二代的合約申請都一併撤了,態度挺硬。」
常小兵沉默了幾秒。
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MA是全球最成熟的標準,正是要打出氣勢的時候,一家終端廠商的退出,在他眼裡掀不起大浪,但點在供應鏈上的動作,讓他多了幾分留意。
他拿起桌上的筆,在桌面上進度表的「8月商用」字樣上輕輕一點。
「這件事,你要落實好。」他緩緩開口,「沃Phn的上市的節奏不能變,奧運和暑假的窗口期必須抓住,補貼預算不夠就打報告,集團要幫新華盛兜底。」
「第二,電容屏升級版項目不能停,供應鏈的事讓高通去協調,他們全球資源多。但也別輕敵——這個首富,我聽說過,做事情下手早,喜歡提前布局,把別人的路堵死,不管是資本市場還是產業里,都敢下重手,聽說他之前做空過不少美國科技公司,高通這次就是追著他來的,我們把握好分寸,把一些東西化為我們可以利用的力量。」
聽筒那頭連聲應下。
掛了電話,常小兵抬頭看向牆上的運營商重組架構圖,新聯通的資產框用紅筆標著,和電信、移動的差距正在快速收窄,露出一絲笑容。
「首富,呵呵。」
……
西單北大街的熱浪裹著人聲撲面而來。
3魔方的首家BJ旗艦店離聯通一個旗艦店不遠,是去年開的,兩百多平米的鋪面,落地玻璃此時擦透亮。
牆面的液晶電視同步放著火炬傳遞直播,解說員的聲音混著用戶的小聲驚嘆,十分熱鬧。
幾個剛逛完街的女生圍在體驗台前,其中一個用指尖輕輕一划,歌單順著手勢一路滑到底。
「我最喜歡的就是這個!點點音樂!還可以換皮膚!」
「姐姐,我聽我爸說新款的麒麟手機是奧運特供版,你們新手機過兩天就要送到參賽團手上了!用新款手機登錄點微博會有特殊的奧運圖標,是真的嗎?」
一個手裡拿著麒麟一代的女孩接著問道。
旁邊的女業務員聞言有些無奈地笑容:「我們.……暫時沒有收到消息。」
這女孩透露的消息,她一條都不知道,可聽起來又有鼻子有眼,不像是假的。
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營業廳角落,一行人面面相覷。
領頭的盧韋冰戴著墨鏡,隱藏住了有些震驚的目光。
嘖嘖。
這是哪位領導家的姑娘,連這種內部消息都知道了。
奧運圖標確實有,是專門識別參賽運動員用的,做這個功能是為了讓國外來的運動員更好地與中國網友互動,該功能只開放至奧運比賽閉幕。
這些消息,按理說也只有奧組委專門對接的負責人知道。
京城,果然是藏龍臥虎啊。
他壓下猜測,側頭看向身後的BJ區渠道總監、門店經理,低聲道:
「這段時間很重要,現有所有門店,奧運期間要全部開放免費體驗,檯面上的樣機全部換成鳥巢、水立方的高清圖,我聽說最近有些高校數碼社團想組織體驗專場?給他們免費開放場地。」
「還有,奧林匹克公園下沉廣場的旗艦店現在是管制區,我聽說麒麟二代的展示機還沒進去,你們要跟會場組織對接一下,趕緊把新品展示區做好。」
「第三,麒麟二代宣傳上不需要著急,這段時間的宣傳要圍繞整個崑崙電容屏生態展開,等二代發布會以後,新技術的宣傳要點會郵件下發給你們。」
幾個負責人連連點頭,趕緊把要點記在本子上。
總公司董事長親至BJ,也是非常注重奧運期間的宣傳了。
「還有,這段時間BJ會開八家新店,你們做好擴招準備。」
盧韋冰安排著,三個穿運動T恤,背雙肩包的男生走了進來。
三人徑直走到體驗台前,最前面的男生往屏幕上一按。
指尖剛碰到玻璃,應用列表就輕輕動了一下。
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他愣了兩秒,換成指腹順著列表往下輕輕一划,畫面跟著指尖穩穩地一路滑到底,連慣性都收恰到好處。
「我靠…」他下意識脫口而出,「這也太絲滑了,跟那個沃Phn根本不是一個東西啊。」
「可不是嘛,我早就說了。」第二個男生拿起另一台樣機點開相冊,雙指輕輕一捏一放,鳥巢的樣圖瞬間放大數倍,鋼架紋路清清楚楚,他反覆縮放了兩回,有些炫耀似地道:「這個倆手指頭就搞定了!剛才那人還說這功能沒用,你看看!」
三人正擺弄著,旁邊白裙子女生的聲音飄了過來。
「你看這個皮膚,粉白的特別好看,還有桌面插件,切歌不用進APP。」
「就是不知道奧運那個圖標什麼時候給普通用戶開,到時候發微博帶個小火炬,多酷啊。」
「嘻嘻,你跟你爸說,讓點的領導給你弄一個唄。」
三個男生愣了。
「同學,你們說的奧運圖標是什麼啊?」
女生們回頭看了他們一眼,其中一個很大方地把手機屏幕轉過來:「喏,就是這個,微博名後面的圖標,麒麟一代的用戶就有,聽說二代還有奧運專屬圖標,組委會認證的呢。」
最前面的男生湊過去半步,盯著那個小圖標看了半天,恍然大悟:「哦——這個標是這個意思啊!麒麟用戶!我還以為這個標是充錢買的呢!」
旁邊扎丸子頭的女生笑了一聲,看三個男生長挺帥的,也拿出一台麒麟一代,展示了一下她的點點音樂帳號:「點點音樂也有,崑崙很多APP都有麒麟的專屬標識。」
她說著又點開點點音樂的皮膚中心,粉白的奧運主題皮膚彈出來。
「還有這個新皮膚,還有桌面插件,點用戶都可以免費用,不用開會員。」
三個男生沒再接話,又在營業員的指導下體驗了一會麒麟的重力感知遊戲,同時聽著幾個女生讓營業員幫忙連店裡的F下載新應用,討論微博APP出的新功能。
他們心裡都有點發悶。
剛才在聯通營業廳,穿西裝的男人跟他們算明明白白:九百塊錢、零元購機、省電耐摔、網速快,每一筆都很划算,仿佛多花一分錢都是浪費。
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可站在這裡,看著兩個和他們差不多年紀的女生,聊著專屬標識、定製皮膚、後台多任務,聊著他們連聽都沒聽過的功能,才忽然明白——
手機從來不止是打電話發簡訊的工具。
同樣是學生,人家用著順滑的電容屏,發微博帶專屬標識,聊新出的皮膚和遊戲。
而他們要是揣個電阻屏,連放大照片都點半天加號,人家聊的話題都插不上嘴,人家玩的應用也裝不了。
看似省了錢,實則像被擋在了一層玻璃外面。
「麒麟太貴了……」靠後的男生壓低聲音,跟同伴嘀咕。
不遠處的一行人把這一幕看清清楚楚。
盧韋冰給渠道總監使了個眼色。
渠道總監又給門店經理使了個眼色。
門店經理立即走了過去,對著三個男生笑道:「我們點的直營手機不止麒麟,還有以太,她們說的APP特權和專屬標識其實以太也有,這款手機正在做活動,原價2799,現在2599,還送一款高保真耳機,森海塞爾的M360,單獨買兩百多,聽音樂效果非常棒,現在買很划算。」
三個男生眼睛一下就亮了。
「森海塞爾?那個德國牌子?」
不遠處的盧韋冰笑了笑,這批耳機還是陳總去德國的時候親自簽的合作協議,拿貨價很划算。
「對。」經理把樣品耳機遞到他手裡,「你可以聽聽看,自帶的3.5mm接口,插上就能用,比普通附贈耳機音質好太多,你們學生平時聽歌、學英語都用上,算下來機子相當於才兩千出頭,性價比很高的。」
這話一出,幾個女生都有點羨慕了。
「啊?我們買麒麟的時候怎麼沒有啊,當時送的不是森海塞爾!」
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經理立馬笑道:「哈哈,怪我們沒提前說,老用戶也有,這次奧運期間專門追加了老用戶回饋活動,所有麒麟老用戶到店,都能免費領一套專屬奧運主題皮膚兌換碼,再加99元就能換購這條耳機,是我們跟總部特意申請的福利,其他門店都沒有的,其他店裡單買最少兩百。」
女生們高興了,扎丸子頭的那個當即掏出手機:「真的假的?那我現在就能換嗎?剛好我耳機壞了正想買新的。」
「可以啊,帶您去前台登記一下就行。」
經理給女營業員一個眼神,女營業員立馬心領神會,帶著女生們去前台了。
三個男生輪番聽著耳機里的音樂,看著炫酷的手機界面,心都醉了。
剛才他們還覺崑崙機一千七八都貴,此刻忽然覺兩千六也不是不能商量。
「貴是貴了點……」
「關鍵是真的好用啊。」
「2599呢,我跟我爸好好說說。」
「我不管了,高考查完分我爸給了我五千獎金,我先沖了。」
一個男生當即叫來另一個營業員,要下單。
另外兩個一臉嫉妒,跟著他去前台。
門店經理回到盧總身邊。
盧韋冰露出欣賞的神色,拍了拍他的肩膀。
「這個活動是臨時加的吧?加不錯,這種客戶群一定要維護好,她們的宣傳力大過那些樓宇L廣告。」
門店經理謙虛地道:「我也是怕用戶不滿意,給的進貨價,董事長不覺我自作主張就好。」
盧總大笑著出了門店,心裡默默記下了這個門店經理的名字。
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他不知道的是,一個在聯通營業廳對著999價格猶猶豫豫的男孩,在這個店裡買下了2599的以太。
這是沃Phn上市前,雙方的第一次正面交鋒。
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「同一個世界,同一個夢想。」
西單文化廣場的大屏幕播放著火炬接力集錦,右下角一行白字提示著:距2008年北京奧運會開幕還有16天。
於英濤帶著一行人從車上下來,往橙紅色招牌的聯通旗艦營業廳去。
「張總,系統正式上市的宣傳稿定了嗎?」
市場部總監緊跟兩步,身子往前傾了傾,道:「初稿出來了,有兩個方向。一個是主打『聯通自主研發智能作業系統』,方便拿政策背書,另一個是主打『千元3觸屏智能機』,側重性價比,借奧運衝量,我傾向前者,畢竟常董很看重自主系統這塊的牌子,就是有個顧慮,試點期間有數碼圈的人試了機,說交互邏輯跟崑崙的觸屏系統有點像,怕上市後有人說我們抄崑崙的設計,砸了自主的招牌。」
他的話沒說透。
其實他更擔心的是,這套系統被扒出來是谷歌的傑作。
這才是實錘。
但他心知這套系統谷歌並未對外發布,而且谷歌也跟聯通簽了不少保障條款,還簽了技術服務協議,從法律上已經隔絕了風險。
從法律上來說,這就是一款中國的系統。
人家老外要的就是裝機量和「底層技術主導權」,一些他看不懂的虛幻玩意兒。
這些東西有什麼用?
也因為對方的要求很虛幻,他心裡沒底。
於英濤卻嗤笑一聲:「抄?觸屏智能機的交互就那麼幾種,滑動、點擊、桌面圖標,誰做都差不離,怎麼叫抄?崑崙的系統難道不是從Ln底層做起來的?全行業都在一條起跑線上。」
他頓了頓,帶著老江湖的分寸道:「正式對外口徑就按『自主智能系統』定,就說沃Phn是聯通聯合國內廠商,基於Ln內核深度定製的自有作業系統,擁有完整自主智慧財產權,底層框架是開源公共資源,本地化功能、界面交互、增值服務全是我們自己投的研發,說自主也沒什麼毛病。記住,自主是自主,自研是自研,咱們不用說假話,但也不用把話說全,對上面講自主,對用戶講好用,對業內打太極,大家心照不宣。」
他清楚谷歌想要什麼,對方瞄準的是全球市場,這系統的底層接口接上谷歌的上層服務就是谷歌,接上聯通的應用商店就是聯通,人家要的是在崑崙的本土戰場和崑崙對碰,打磨系統,並且擴張配套的高通硬體生態,積攢實力。
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況且谷歌有外資增值電信業務牌照門檻,不能直接在國內經營應用商店、付費內容這類持牌業務,服務層三五年內也進不來,即使以後放寬政策,大概也要通過和他們華盛合資的方式進來,還算是可以安全合作的盟友。
不過谷歌這種全球科技巨頭能被崑崙壓成這個樣子,高通也被逼到需要借聯通的殼暗度陳倉,他心裡不不默默承認崑崙的厲害。
但他不會對手下講出來,丟了己方士氣。
也正因為如此,他更要重視這個對手,把對方拉進運營商擅長的戰場,磨掉對方的優勢。
思緒之間,旁邊的張總已經連連點頭,把話記在了本子上。
進了營業廳,冷氣開很足。
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「姐,這屏幕怎麼……硬邦邦的?」
三個背著雙肩包,穿運動T恤的男生正圍著櫃檯試玩。
看樣子還是高中生,這個時候能在外面玩,沒在學校補課的,應該是剛高考完。
於英濤站定,留意著那邊。
這些即將上大學的學生,就是他們要瞄準的用戶群。
營業員是個二十多歲的姑娘,看樣子培訓還沒完全到位,連忙解釋道:「這是電阻屏,也是觸屏的,好用著呢,就是點擊用點勁。」
第二個男生湊過來:「這放大照片這麼麻煩啊?我哥那個以太,兩個手指頭一捏就放大了,看著特別酷!」
營業員有點卡殼,點開相冊雙擊了一下圖片:「不麻煩的,點這個加號鍵就行,雙擊也能放大。」
她又點了三下加號,圖片才放大到合適尺寸,拖動的時候還晃了一下。
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男生撇了撇嘴:「這麼麻煩啊,還不如把這個快捷鍵設置到音量鍵呢,上下按,多方便啊。」
於英濤聞言陷入思考,緩緩點了點頭,決定回去跟團隊提一提。
「那能後台掛不?」第三個男生問,「我現在的手機退出來就掉線,這個總可以吧?聽說最差的崑崙機都能掛三個程序呢。」
「能,以後沃商店上線了,、飛信、星聯都能下,都可以後台運轉的。」營業員鬆了口氣,趕緊接話:「而且這個不貴,市面上觸屏機最便宜的都一千八九,這個才九百多,過一陣我們還有存話費送手機的活動。」
三個男生對視了一眼,都有點猶豫。
最前面的男生撓了撓頭:「要不我們再等等?聽說過陣子點要出新機子,好像還有新功能…」
三人正準備轉身,於英濤上前一步,笑著拿起櫃檯上另一台黑色測試機,語氣親和道:
「同學,別急著走,我給你們說說,這九百多的觸屏機,到底好在哪。」
三個男生愣了一下,看他穿著正裝氣場不像普通營業員,也不太敢走。
另一角的店長發現了這一幕,趕緊小跑過來,小聲喊了句「於總」。
於英濤擺了擺手,沒接話,低頭對著手機操作起來。
他先點開虛擬鍵盤,快速打了一行「北京奧運加油」,速度挺快。
「你們看,這套系統我們專門做了觸控校準、鍵盤糾錯都針對國內用戶優化過,發簡訊、聊,打字速度不比電容屏慢,而且電阻屏還有個好處,冬天戴薄手套也能用,放書包里不容易誤觸撥號,比起電容屏不容易壞,摔一下也不心疼。」
說完他點開內置的「奧運資訊」板塊,頁面加載兩秒就跳了出來,實時獎牌榜、今日賽程、圖文快訊清清楚楚,往下划動列錶帶著自然的緩動動畫,視覺上並不生澀卡頓。
「你們看,這是我們的聯通3網,是全球最成熟的標準,網速比移動T快一倍,你們以後刷新聞、下軟體、傳照片,點開就加載,有的手機摸著是順,但網速慢,要是刷個圖片都要等半天,再好的屏幕也白搭,對吧?」
他又點開相冊,雙擊放大鳥巢的樣圖,拖動側邊進度條調整大小,動作很順暢:
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「雙指縮放看著花哨,其實平時一天用不了幾回,大部分時間不還是聊、看網頁、打電話?九百多塊錢,辦兩年套餐手機基本等於白送,省下來的一千塊錢,買個MP3、買身新衣服,不比多一塊玻璃值?而且這機器省電,正常用兩天一充,電容屏玩半天就充電,你們住校充電不方便,這個更實用。」
三個男生相互對視。
這套話術確實很精準,可他們是學生,有點接受不了這種貼上來的熱情。
「叔……叔叔,我們再看看吧,過一陣等你們有話費活動了再來。」
仨孩子匆匆走了。
周圍的人都有點尷尬,連於總親自出馬,都沒能把人留下來。
市場部張總倒是趕緊圓了一句:「於總,我看他們挺動心的,不過現在這些孩子買手機還帶家長來付錢,他們估計也就是來看看。」
於英濤搖了搖頭,臉色沉下來,看向店長和剛才的營業員。
「試點培訓怎麼做的?話術全是問題。」他聲音不高,卻帶著威嚴:「用戶拿崑崙電容屏來比,你就跟著他的節奏比手感,比過嗎?越比越顯我們的東西廉價。」
他背起手,緩緩道:「記住,永遠不要在對手的優勢賽道上糾纏,要把用戶拉回我們的賽道。用戶說電容屏順滑,你就跟他算價格,用戶說雙指縮放方便,你就跟他講實用,比網速。
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「你們倒好,放著自己的優勢不說,跟著用戶的話頭去碰電容屏的釘子,試點能有好反饋才怪。」
店長和營業員低著頭,連連稱是。
一旁的高管立馬補了一句:「於總,我們下午就組織門店的話術重訓,按您說的來,揚長避短。另外電容屏升級版項目最多三季度末就能出穩定版,和硬體開模節奏剛好對上,肯定趕上今年上市。」
於英濤點點頭,往營業廳門口走,隨口問了句:
「供應鏈那邊呢?我聽說點最近在台灣到處簽電容屏長單,會不會影響我們四季度的量產?」
高管們有點遲疑。
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半晌,一人接話道:「高通那邊說沒問題,他們全球供應商資源多,等我們量產的時候行業新產能也釋放了,不會卡脖子,就算是台灣拿不到.……高通也會幫我們聯繫美國的廠商.……就是價格會貴點。」
「貴點?」於英濤挑了挑眉:「我們打的就是價格戰,要是貴,那還不如不要用。」
高管們沒人再接話了。
尤其是負責供應鏈的,都不敢提高通說的「貴點」,是貴30%-40%。
豈止是貴點,簡直是天價。
於英濤倒也不是非常在意,點有先發優勢,控制電容屏也是靠銷量,等他電阻屏這一戰打好了,銷量起來了,自然有談判優勢。
「記住,電阻屏最強的就是防摔,等沃系統上市的時候做個公開可靠性測試,一米高度跌落、雨淋、低溫,全場景測一遍,還要有個對比,再找渠道公布一下電容屏的換屏價,用戶心裡都有桿秤,什麼手機適合自己,比出來就知道了。」
高管們心知這個「對比」是指什麼,連忙點頭稱讚。
……
恒基中心三座頂層的董事長辦公室,落地玻璃窗正對著長安街,奧運專用車道的紅色標線在車流里格外醒目。
常小兵站在窗前接電話。
「常董,BJ上海兩個試點的反饋都收上來了,用戶對觸屏智能機的接受度比預想高,首周試點網點走了四千多台銷量。就是有兩個情況,一是用戶集中反饋電阻屏手感偏硬,和崑崙電容屏比有差距;二是點那邊剛發了公告,說全系機型暫不進聯通合約體系,還在台灣接觸觸控廠,好像在鎖電容屏產能。」
常小兵收回目光,轉身走回辦公桌後坐下。
「試點銷量達標,說明路線沒錯,電阻屏體驗差在意料之中,先靠低價把用戶基數打下來,後面再疊代電容版本。」
他說完思索一陣,又問道:「點那邊,是陳學兵的意思?」
「應該是,連麒麟二代的合約申請都一併撤了,態度挺硬。」
常小兵沉默了幾秒。
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MA是全球最成熟的標準,正是要打出氣勢的時候,一家終端廠商的退出,在他眼裡掀不起大浪,但點在供應鏈上的動作,讓他多了幾分留意。
他拿起桌上的筆,在桌面上進度表的「8月商用」字樣上輕輕一點。
「這件事,你要落實好。」他緩緩開口,「沃Phn的上市的節奏不能變,奧運和暑假的窗口期必須抓住,補貼預算不夠就打報告,集團要幫新華盛兜底。」
「第二,電容屏升級版項目不能停,供應鏈的事讓高通去協調,他們全球資源多。但也別輕敵——這個首富,我聽說過,做事情下手早,喜歡提前布局,把別人的路堵死,不管是資本市場還是產業里,都敢下重手,聽說他之前做空過不少美國科技公司,高通這次就是追著他來的,我們把握好分寸,把一些東西化為我們可以利用的力量。」
聽筒那頭連聲應下。
掛了電話,常小兵抬頭看向牆上的運營商重組架構圖,新聯通的資產框用紅筆標著,和電信、移動的差距正在快速收窄,露出一絲笑容。
「首富,呵呵。」
……
西單北大街的熱浪裹著人聲撲面而來。
3魔方的首家BJ旗艦店離聯通一個旗艦店不遠,是去年開的,兩百多平米的鋪面,落地玻璃此時擦透亮。
牆面的液晶電視同步放著火炬傳遞直播,解說員的聲音混著用戶的小聲驚嘆,十分熱鬧。
幾個剛逛完街的女生圍在體驗台前,其中一個用指尖輕輕一划,歌單順著手勢一路滑到底。
「我最喜歡的就是這個!點點音樂!還可以換皮膚!」
「姐姐,我聽我爸說新款的麒麟手機是奧運特供版,你們新手機過兩天就要送到參賽團手上了!用新款手機登錄點微博會有特殊的奧運圖標,是真的嗎?」
一個手裡拿著麒麟一代的女孩接著問道。
旁邊的女業務員聞言有些無奈地笑容:「我們.……暫時沒有收到消息。」
這女孩透露的消息,她一條都不知道,可聽起來又有鼻子有眼,不像是假的。
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營業廳角落,一行人面面相覷。
領頭的盧韋冰戴著墨鏡,隱藏住了有些震驚的目光。
嘖嘖。
這是哪位領導家的姑娘,連這種內部消息都知道了。
奧運圖標確實有,是專門識別參賽運動員用的,做這個功能是為了讓國外來的運動員更好地與中國網友互動,該功能只開放至奧運比賽閉幕。
這些消息,按理說也只有奧組委專門對接的負責人知道。
京城,果然是藏龍臥虎啊。
他壓下猜測,側頭看向身後的BJ區渠道總監、門店經理,低聲道:
「這段時間很重要,現有所有門店,奧運期間要全部開放免費體驗,檯面上的樣機全部換成鳥巢、水立方的高清圖,我聽說最近有些高校數碼社團想組織體驗專場?給他們免費開放場地。」
「還有,奧林匹克公園下沉廣場的旗艦店現在是管制區,我聽說麒麟二代的展示機還沒進去,你們要跟會場組織對接一下,趕緊把新品展示區做好。」
「第三,麒麟二代宣傳上不需要著急,這段時間的宣傳要圍繞整個崑崙電容屏生態展開,等二代發布會以後,新技術的宣傳要點會郵件下發給你們。」
幾個負責人連連點頭,趕緊把要點記在本子上。
總公司董事長親至BJ,也是非常注重奧運期間的宣傳了。
「還有,這段時間BJ會開八家新店,你們做好擴招準備。」
盧韋冰安排著,三個穿運動T恤,背雙肩包的男生走了進來。
三人徑直走到體驗台前,最前面的男生往屏幕上一按。
指尖剛碰到玻璃,應用列表就輕輕動了一下。
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他愣了兩秒,換成指腹順著列表往下輕輕一划,畫面跟著指尖穩穩地一路滑到底,連慣性都收恰到好處。
「我靠…」他下意識脫口而出,「這也太絲滑了,跟那個沃Phn根本不是一個東西啊。」
「可不是嘛,我早就說了。」第二個男生拿起另一台樣機點開相冊,雙指輕輕一捏一放,鳥巢的樣圖瞬間放大數倍,鋼架紋路清清楚楚,他反覆縮放了兩回,有些炫耀似地道:「這個倆手指頭就搞定了!剛才那人還說這功能沒用,你看看!」
三人正擺弄著,旁邊白裙子女生的聲音飄了過來。
「你看這個皮膚,粉白的特別好看,還有桌面插件,切歌不用進APP。」
「就是不知道奧運那個圖標什麼時候給普通用戶開,到時候發微博帶個小火炬,多酷啊。」
「嘻嘻,你跟你爸說,讓點的領導給你弄一個唄。」
三個男生愣了。
「同學,你們說的奧運圖標是什麼啊?」
女生們回頭看了他們一眼,其中一個很大方地把手機屏幕轉過來:「喏,就是這個,微博名後面的圖標,麒麟一代的用戶就有,聽說二代還有奧運專屬圖標,組委會認證的呢。」
最前面的男生湊過去半步,盯著那個小圖標看了半天,恍然大悟:「哦——這個標是這個意思啊!麒麟用戶!我還以為這個標是充錢買的呢!」
旁邊扎丸子頭的女生笑了一聲,看三個男生長挺帥的,也拿出一台麒麟一代,展示了一下她的點點音樂帳號:「點點音樂也有,崑崙很多APP都有麒麟的專屬標識。」
她說著又點開點點音樂的皮膚中心,粉白的奧運主題皮膚彈出來。
「還有這個新皮膚,還有桌面插件,點用戶都可以免費用,不用開會員。」
三個男生沒再接話,又在營業員的指導下體驗了一會麒麟的重力感知遊戲,同時聽著幾個女生讓營業員幫忙連店裡的F下載新應用,討論微博APP出的新功能。
他們心裡都有點發悶。
剛才在聯通營業廳,穿西裝的男人跟他們算明明白白:九百塊錢、零元購機、省電耐摔、網速快,每一筆都很划算,仿佛多花一分錢都是浪費。
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可站在這裡,看著兩個和他們差不多年紀的女生,聊著專屬標識、定製皮膚、後台多任務,聊著他們連聽都沒聽過的功能,才忽然明白——
手機從來不止是打電話發簡訊的工具。
同樣是學生,人家用著順滑的電容屏,發微博帶專屬標識,聊新出的皮膚和遊戲。
而他們要是揣個電阻屏,連放大照片都點半天加號,人家聊的話題都插不上嘴,人家玩的應用也裝不了。
看似省了錢,實則像被擋在了一層玻璃外面。
「麒麟太貴了……」靠後的男生壓低聲音,跟同伴嘀咕。
不遠處的一行人把這一幕看清清楚楚。
盧韋冰給渠道總監使了個眼色。
渠道總監又給門店經理使了個眼色。
門店經理立即走了過去,對著三個男生笑道:「我們點的直營手機不止麒麟,還有以太,她們說的APP特權和專屬標識其實以太也有,這款手機正在做活動,原價2799,現在2599,還送一款高保真耳機,森海塞爾的M360,單獨買兩百多,聽音樂效果非常棒,現在買很划算。」
三個男生眼睛一下就亮了。
「森海塞爾?那個德國牌子?」
不遠處的盧韋冰笑了笑,這批耳機還是陳總去德國的時候親自簽的合作協議,拿貨價很划算。
「對。」經理把樣品耳機遞到他手裡,「你可以聽聽看,自帶的3.5mm接口,插上就能用,比普通附贈耳機音質好太多,你們學生平時聽歌、學英語都用上,算下來機子相當於才兩千出頭,性價比很高的。」
這話一出,幾個女生都有點羨慕了。
「啊?我們買麒麟的時候怎麼沒有啊,當時送的不是森海塞爾!」
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經理立馬笑道:「哈哈,怪我們沒提前說,老用戶也有,這次奧運期間專門追加了老用戶回饋活動,所有麒麟老用戶到店,都能免費領一套專屬奧運主題皮膚兌換碼,再加99元就能換購這條耳機,是我們跟總部特意申請的福利,其他門店都沒有的,其他店裡單買最少兩百。」
女生們高興了,扎丸子頭的那個當即掏出手機:「真的假的?那我現在就能換嗎?剛好我耳機壞了正想買新的。」
「可以啊,帶您去前台登記一下就行。」
經理給女營業員一個眼神,女營業員立馬心領神會,帶著女生們去前台了。
三個男生輪番聽著耳機里的音樂,看著炫酷的手機界面,心都醉了。
剛才他們還覺崑崙機一千七八都貴,此刻忽然覺兩千六也不是不能商量。
「貴是貴了點……」
「關鍵是真的好用啊。」
「2599呢,我跟我爸好好說說。」
「我不管了,高考查完分我爸給了我五千獎金,我先沖了。」
一個男生當即叫來另一個營業員,要下單。
另外兩個一臉嫉妒,跟著他去前台。
門店經理回到盧總身邊。
盧韋冰露出欣賞的神色,拍了拍他的肩膀。
「這個活動是臨時加的吧?加不錯,這種客戶群一定要維護好,她們的宣傳力大過那些樓宇L廣告。」
門店經理謙虛地道:「我也是怕用戶不滿意,給的進貨價,董事長不覺我自作主張就好。」
盧總大笑著出了門店,心裡默默記下了這個門店經理的名字。
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他不知道的是,一個在聯通營業廳對著999價格猶猶豫豫的男孩,在這個店裡買下了2599的以太。
這是沃Phn上市前,雙方的第一次正面交鋒。
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