第0940章 誇獎也要講方式方法嘛
張媛沖了個澡，坐在網吧里那個屬於她的房間裡走神。
是不是自己太異想天開了？
她沒提前跟陳奧商量，自己拿了主意，考慮的問題可能也不全面要。
一時間只是想到快點解決問題，可能也沒考慮到影響。
陳奧呢，考慮問題總是很全面，他做事都有他的道理。
那二十萬，是不是真的不應該賠？
在商言商，一切都應該以利益為重？
張媛重重地倒在床上，拉著被單把臉給捂了起來。
如果做得不對，今天也不跟陳奧道歉了。
人家也很委屈啊……睡一覺，等調整好了，明天早上再給他打電話道歉吧……
張媛還是有點沮喪的，靈機一動想的點子，可能真的造成了嚴重的後果。
她接手百匯這麼長的時間，好像沒有獨當一面的實力呢……
想著想著，突然就哭了，可能是覺得自己沒用，可能是覺得委屈。
不管怎麼樣，就是很不開心，死死地捂著臉。
有人敲門，張媛都憋著氣不想回應。
敲門聲再響起的時候，張媛才問，「誰？」
陳奧說，「我！開門開門……」
嘩……張媛從床上彈起來，伸手就把門給拉開了。
陳奧手裡拿著一大把的燒烤，還提了兩瓶啤酒，擠進門來，「我都沒多餘的手了，只能拿頭撞。」
「你再不開門，我鐵頭功都要練成了。」
「你從下午就一直開始在那個婆娘的事情，到現在都沒有吃一口東西？」
「我就去給你買了點燒烤。」
陳奧把東西放在桌上，收拾準備的時候，張媛攬住了陳奧的腰，「我以為你生氣了，跟思思姐走了，就不理我了……」
張媛委屈死了，憋著氣，眼淚就不爭氣地往外淌。
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陳奧說，「這個時間，她一個人回去我不放心。」
「她一直都這樣，生氣的時候，不管不顧的，我不把她平安送到家，老師那邊不好交代。」
「不過話說回來，她在財務老總這個位置上有這種考慮，是沒有問題的。」
「你站的位子比她看，從全局上考慮，經營和影響力放在第一位，這叫大局觀。」
「你有，她沒有。」
「都是正常的。」
大局觀？這是誇我了吧？不是靈機一動幹了蠢事，而是在陳奧看來，是一種大局觀的思維。
張媛一下子哭得更傷心了。
情緒釋放出來了，身體的機能也就恢復了，大腦收到的信號也變得正常。
基本一天都沒有吃東西，張媛當然覺得餓了。
而陳奧又這麼貼心，知道她沒吃東西，還給她準備了她最喜歡的燒烤。
一時間，被認可，被關心，被寵著的感覺全都上來了。
張媛從後邊繞到前邊，擠進陳奧的懷裡，吊著他的脖子，「我還以為我做錯了，沒跟你商量，給百匯造成了損失，所以你不想理我了呢！」
陳奧說，「這個事你處理得沒有任何問題。」
「一個企業的公關危機處理是一門學問。」
「我反正做得不會比你更好。」
「能有啥錯的？」
「對員工好點，對顧客好一點，又有我給你兜底，能有啥錯？」
張媛大口大口地擼串兒，這就是她的戰利品，都吃光，一點都不給黃思思留，哼！
陳奧既然覺得張媛做得對，為什麼不直接誇她，還繞這麼大個圈子呢？
直接夸，黃思思會心裡不舒服，女人的世界，只有對與錯，沒有立場，全是情緒。
所以，就只能把她們先分開。
肯定黃思思的立場，她就會從立場出發。
陳奧先跟她走，她肯定是最好哄的。
至於張媛，直接夸，她會在黃思思眼前耀武揚威，氣人得很。
一件即將發生的事符合她的心理預期，她可能不會覺得有多興奮。
她會覺得這都是她的正常操作。
陳奧不表態直接走了，先壓一壓她的情緒，她的閾值也會隨之低一些。
等陳奧回頭再進來的時候，這在她忐忑不安的情緒當中屬於意外的收穫，會一瞬間把她的情緒給拉起來。
隨之而來獲得的滿足與快感就會更多，也會更上頭。
再加上陳奧陳奧給她帶了實質性的獎勵。
她對陳奧報以口頭獎勵就是情不自禁，根本攔不住的。
次日。
李慧前往百匯處理假包後續問題。
在漢西電視台記者的見證下，收下百匯賠償的二十萬。
此事看似告以段落，然而真正的高潮才開始。
百匯門口放滿李慧聲討百匯的海報。
廣播反覆播放李慧與警察的對話。
報紙刊登顧客在百匯面臨買到假貨的事件，兩時賦予了百匯方面積極處理此次事件的方法與態度。
當天晚上的新聞，也把解決問題的新聞片段給放出來。
記者說，「此次賠償，堪稱流州省內城市綜合體商業模式成立以來，最大消費賠償。」
「我們相信，百匯的應急處理方式與面對衝突糾紛時的正面態度，終將會被每一位消費者而傳唱。」
最後附上對百匯總經理張媛的採訪片段。
「我覺得這沒什麼好宣傳的。」
「這就是商家該有的態度。」
「顧客信任我們，來我們百匯消費。」
「誰的錢都不是大風颳來的。」
「百匯的商品本來就比同行要貴一些。」
「如果在這種前提條件下，我們都還不能保證顧客買到質量過硬的產品，那我們又怎麼對得起顧客的信任。」
「既然要上新聞，那我在這裡向所有消費者承諾，來百匯消費的所有顧客，只要在百匯發現質量問題的產品。」
「我們都將以統一標準進行賠付。」
「就是把百匯給賠光了，我也沒有任何怨言。」
黃思思當晚看了新聞，「張媛是不是有神經病，我說的氣話，她聽不出來？」
劉子昂：(O_O)是何意味？
陳奧：天才。
一天之後，漢州衛視轉發這新聞。
全省看到這新聞的人：你要這麼說，那我可要雞蛋裡挑骨頭啦！
接下來就是國慶，百匯從假期的第一天起，再次迎來史詩排隊場面。
漢西第一次爆火，居然是以這樣的方式。
是不是自己太異想天開了？
她沒提前跟陳奧商量，自己拿了主意，考慮的問題可能也不全面要。
一時間只是想到快點解決問題，可能也沒考慮到影響。
陳奧呢，考慮問題總是很全面，他做事都有他的道理。
那二十萬，是不是真的不應該賠？
在商言商，一切都應該以利益為重？
張媛重重地倒在床上，拉著被單把臉給捂了起來。
如果做得不對，今天也不跟陳奧道歉了。
人家也很委屈啊……睡一覺，等調整好了，明天早上再給他打電話道歉吧……
張媛還是有點沮喪的，靈機一動想的點子，可能真的造成了嚴重的後果。
她接手百匯這麼長的時間，好像沒有獨當一面的實力呢……
想著想著，突然就哭了，可能是覺得自己沒用，可能是覺得委屈。
不管怎麼樣，就是很不開心，死死地捂著臉。
有人敲門，張媛都憋著氣不想回應。
敲門聲再響起的時候，張媛才問，「誰？」
陳奧說，「我！開門開門……」
嘩……張媛從床上彈起來，伸手就把門給拉開了。
陳奧手裡拿著一大把的燒烤，還提了兩瓶啤酒，擠進門來，「我都沒多餘的手了，只能拿頭撞。」
「你再不開門，我鐵頭功都要練成了。」
「你從下午就一直開始在那個婆娘的事情，到現在都沒有吃一口東西？」
「我就去給你買了點燒烤。」
陳奧把東西放在桌上，收拾準備的時候，張媛攬住了陳奧的腰，「我以為你生氣了，跟思思姐走了，就不理我了……」
張媛委屈死了，憋著氣，眼淚就不爭氣地往外淌。
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陳奧說，「這個時間，她一個人回去我不放心。」
「她一直都這樣，生氣的時候，不管不顧的，我不把她平安送到家，老師那邊不好交代。」
「不過話說回來，她在財務老總這個位置上有這種考慮，是沒有問題的。」
「你站的位子比她看，從全局上考慮，經營和影響力放在第一位，這叫大局觀。」
「你有，她沒有。」
「都是正常的。」
大局觀？這是誇我了吧？不是靈機一動幹了蠢事，而是在陳奧看來，是一種大局觀的思維。
張媛一下子哭得更傷心了。
情緒釋放出來了，身體的機能也就恢復了，大腦收到的信號也變得正常。
基本一天都沒有吃東西，張媛當然覺得餓了。
而陳奧又這麼貼心，知道她沒吃東西，還給她準備了她最喜歡的燒烤。
一時間，被認可，被關心，被寵著的感覺全都上來了。
張媛從後邊繞到前邊，擠進陳奧的懷裡，吊著他的脖子，「我還以為我做錯了，沒跟你商量，給百匯造成了損失，所以你不想理我了呢！」
陳奧說，「這個事你處理得沒有任何問題。」
「一個企業的公關危機處理是一門學問。」
「我反正做得不會比你更好。」
「能有啥錯的？」
「對員工好點，對顧客好一點，又有我給你兜底，能有啥錯？」
張媛大口大口地擼串兒，這就是她的戰利品，都吃光，一點都不給黃思思留，哼！
陳奧既然覺得張媛做得對，為什麼不直接誇她，還繞這麼大個圈子呢？
直接夸，黃思思會心裡不舒服，女人的世界，只有對與錯，沒有立場，全是情緒。
所以，就只能把她們先分開。
肯定黃思思的立場，她就會從立場出發。
陳奧先跟她走，她肯定是最好哄的。
至於張媛，直接夸，她會在黃思思眼前耀武揚威，氣人得很。
一件即將發生的事符合她的心理預期，她可能不會覺得有多興奮。
她會覺得這都是她的正常操作。
陳奧不表態直接走了，先壓一壓她的情緒，她的閾值也會隨之低一些。
等陳奧回頭再進來的時候，這在她忐忑不安的情緒當中屬於意外的收穫，會一瞬間把她的情緒給拉起來。
隨之而來獲得的滿足與快感就會更多，也會更上頭。
再加上陳奧陳奧給她帶了實質性的獎勵。
她對陳奧報以口頭獎勵就是情不自禁，根本攔不住的。
次日。
李慧前往百匯處理假包後續問題。
在漢西電視台記者的見證下，收下百匯賠償的二十萬。
此事看似告以段落，然而真正的高潮才開始。
百匯門口放滿李慧聲討百匯的海報。
廣播反覆播放李慧與警察的對話。
報紙刊登顧客在百匯面臨買到假貨的事件，兩時賦予了百匯方面積極處理此次事件的方法與態度。
當天晚上的新聞，也把解決問題的新聞片段給放出來。
記者說，「此次賠償，堪稱流州省內城市綜合體商業模式成立以來，最大消費賠償。」
「我們相信，百匯的應急處理方式與面對衝突糾紛時的正面態度，終將會被每一位消費者而傳唱。」
最後附上對百匯總經理張媛的採訪片段。
「我覺得這沒什麼好宣傳的。」
「這就是商家該有的態度。」
「顧客信任我們，來我們百匯消費。」
「誰的錢都不是大風颳來的。」
「百匯的商品本來就比同行要貴一些。」
「如果在這種前提條件下，我們都還不能保證顧客買到質量過硬的產品，那我們又怎麼對得起顧客的信任。」
「既然要上新聞，那我在這裡向所有消費者承諾，來百匯消費的所有顧客，只要在百匯發現質量問題的產品。」
「我們都將以統一標準進行賠付。」
「就是把百匯給賠光了，我也沒有任何怨言。」
黃思思當晚看了新聞，「張媛是不是有神經病，我說的氣話，她聽不出來？」
劉子昂：(O_O)是何意味？
陳奧：天才。
一天之後，漢州衛視轉發這新聞。
全省看到這新聞的人：你要這麼說，那我可要雞蛋裡挑骨頭啦！
接下來就是國慶，百匯從假期的第一天起，再次迎來史詩排隊場面。
漢西第一次爆火，居然是以這樣的方式。