第80章 公益問診，觀眾說本人比直播間還帥
第81章 公益問診，觀眾說本人比直播間還帥
第二天下午，韓玄剛結束門診，正準備去食堂，值班護士探進頭來：「韓醫生，大廳里好幾個人說來找你的，說是看了你直播來的。」
韓玄愣了一下，放下手裡的病曆本，走到大廳。
果然，走廊的長椅上坐著四五個人，有的拿著病曆本，有的帶著影像資料袋，還有一位阿姨正低頭翻手機。
屏幕上是他的直播間回放畫面。
他走過去，還沒開口，那位阿姨先抬起頭來，愣了兩秒，然後轉頭對旁邊的人說：「我說什麼來著？比直播間還帥吧？」
韓玄被她這一句話弄得有點措手不及，輕咳了一聲：「阿姨，您是哪位？」
阿姨這才反應過來，拿起手裡的袋子站起來：「韓醫生，我姓王，昨天在直播間裡問了您關於肺結節的事。你說讓我去複查一下，我就約了今天的號，想著來都來了，順便當面跟你道個謝。」
韓玄低頭看了一眼她手裡的影像袋，沒有急著接話，先把她帶到診室，坐下來仔細看了她的CT片子，確認結節一年來沒有變化，又跟她把複查方案講了一遍。
王阿姨走的時候，在門口回頭說了一句：「韓醫生，你講得好，人也長的帥。下次直播我多給你刷點小紅花。
韓玄哭笑不得地把她送走，回到大廳的時候，另外幾個人也陸續圍過來。
問的問題都不一樣。
有個年輕人拿著胃鏡報告，問他幽門螺桿菌要不要治，有個大姐拿著高血壓藥單，問他能不能換便宜點的，還有個老爺子帶著心電圖，來問他早搏要不要緊。
他都一個一個耐心回答，不敷衍，不趕時間，拿不準的就建議對方掛專科號再確認。
等最後一個人走了，韓玄看了一眼手機，已經快下午兩點了。他路過大廳的鏡子時，腳步頓了一下，微微側過頭，在鏡子裡看了自己一眼。灰藍襯衫，頭髮沒怎麼打理，眼底還有一點沒褪盡的倦色沒什麼特別的，跟普通下班的人沒什麼兩樣。
晚上開播的時候，彈幕區第一條就是：「韓醫生，聽說今天有人去線下找你，說你比直播間還帥！「他剛坐下，還沒開口，就被這一條問得動作頓了一下：「你們的信息傳得真快。「彈幕區笑成一片，他等那陣笑聲稍微平息一點，才正色道：「今天下午確實來了幾位觀眾，有的拿著片子來問肺結節，有的拿著胃鏡報告來問用藥。我能當面回答的，都當面回答了；拿不準的，也幫她們約了對口的專科。」
「不過我要說清楚一我線下也只是個普通醫生，門診號有限，專業範圍有限，不可能所有問題都能在線下接住。你們有問題，還是先在直播間裡問，能線上解決的線上解決，解決不了的我會告訴你該去哪裡、找什麼科、帶什麼材料。比你們直接跑一趟更省時間。」
彈幕區有人接話：「那韓醫生，下次我去醫院能偶遇你嗎？」
韓玄正拿起水杯喝水，差點嗆到，放下杯子後才說：「偶遇隨緣，但要是真有需要看病，掛號優先。別在醫院走廊里堵我，我每次路過走廊都有人在喊我的名字，會干擾正常工作節奏。」
直播間彈幕區又笑成一片。
他沒有再繼續這個話題，目光自然滑向下一條提問，但嘴角那道笑意一直沒完全收乾淨。
關掉直播後，他靠在椅背上安靜地想了一會兒。
其實那些線下找來的人，大多不是來求助的，更像是來確認一次信任的，隔著手機屏幕說再多，都不如當面見一面，看看這個在直播間裡講得頭頭是道的人，現實中是不是也靠得住。
這種無聲的確認，比任何數據都讓他覺得踏實。
公益問診活動持續了整整一個下午。
最後一個患者離開的時候，窗外的天色已經暗了下來。
韓玄把桌上的病歷資料整理好，站起來活動了一下僵硬的肩膀，然後走到走廊盡頭的小茶水間，給自己倒了杯水，坐在長椅上安靜地喝了一會兒。
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手機震了一下。
他掏出來看了一眼，是系統面板在意識深處亮起的提示：「公益問診活動圓滿完成。累計接待諮詢患者二十六人，其中線上預約轉化十四人，現場臨時來訪十二人。患者滿意度反饋：百分之百。」
下面還浮著一行字：「醫學詞條抽取資格已解鎖，是否立即抽取？」
韓玄沒有立刻點確認。
他先喝完那杯水，把紙杯扔進垃圾桶，然後站起來走回診室，把白大褂脫下來掛好，把窗戶關好，燈關掉，才在意識深處點了抽取。
一陣溫熱的氣息從胸口向上蔓延，不像以往那些詞條一樣帶著新知識的負荷感，更像是一層薄薄的殼被剝落，露出底下已經打磨光滑的那一面。
不是增加了什麼新東西，是讓他原有的判斷力變得更加順手。
更加自然，減少了使用前的遲疑。
詞條名稱浮現出來：「順勢而為。」
它不會替他做出決定，但會在他猶豫時自動浮現出那些更貼近患者實際情況的方案。
比如面對一位不想住院的老人時，調出一個口服藥的替代路徑；
比如面對一位經濟困難的患者時，篩選出醫保目錄內最合適的方案。
不是對抗，是順著患者的真實處境，找到那條阻力最小的出口。
他走出醫院大門的時候，夜風迎面而來，帶著一點濕潤的草木氣息，他站在台階上停了一步，回頭看了一眼住院樓，很多窗口的燈還亮著，像是那些疲憊的靈魂在深夜裡仍有人守護。
他轉回頭，走下了台階。
這一天終於結束了。
第二天晚上，他準時開播。
在線人數恢復到了平時的水平，彈幕區里還有人提起昨天的線下活動：「韓醫生，昨天去線下找你的那個阿姨，後來怎麼樣了？」
韓玄正在調試攝像頭，聞言平靜地回了一句：「複查了CT，結節沒有變化，讓她一年後再來。走的時候她說以後看病就認我了。」
彈幕區刷過一片「恭喜」，「值了」，「這就是口碑」。
韓玄沒有刻意接話，只是自然地往下講，信任這個東西，知道它在那裡，就足夠了。
第二天下午，韓玄剛結束門診，正準備去食堂，值班護士探進頭來：「韓醫生，大廳里好幾個人說來找你的，說是看了你直播來的。」
韓玄愣了一下，放下手裡的病曆本，走到大廳。
果然，走廊的長椅上坐著四五個人，有的拿著病曆本，有的帶著影像資料袋，還有一位阿姨正低頭翻手機。
屏幕上是他的直播間回放畫面。
他走過去，還沒開口，那位阿姨先抬起頭來，愣了兩秒，然後轉頭對旁邊的人說：「我說什麼來著？比直播間還帥吧？」
韓玄被她這一句話弄得有點措手不及，輕咳了一聲：「阿姨，您是哪位？」
阿姨這才反應過來，拿起手裡的袋子站起來：「韓醫生，我姓王，昨天在直播間裡問了您關於肺結節的事。你說讓我去複查一下，我就約了今天的號，想著來都來了，順便當面跟你道個謝。」
韓玄低頭看了一眼她手裡的影像袋，沒有急著接話，先把她帶到診室，坐下來仔細看了她的CT片子，確認結節一年來沒有變化，又跟她把複查方案講了一遍。
王阿姨走的時候，在門口回頭說了一句：「韓醫生，你講得好，人也長的帥。下次直播我多給你刷點小紅花。
韓玄哭笑不得地把她送走，回到大廳的時候，另外幾個人也陸續圍過來。
問的問題都不一樣。
有個年輕人拿著胃鏡報告，問他幽門螺桿菌要不要治，有個大姐拿著高血壓藥單，問他能不能換便宜點的，還有個老爺子帶著心電圖，來問他早搏要不要緊。
他都一個一個耐心回答，不敷衍，不趕時間，拿不準的就建議對方掛專科號再確認。
等最後一個人走了，韓玄看了一眼手機，已經快下午兩點了。他路過大廳的鏡子時，腳步頓了一下，微微側過頭，在鏡子裡看了自己一眼。灰藍襯衫，頭髮沒怎麼打理，眼底還有一點沒褪盡的倦色沒什麼特別的，跟普通下班的人沒什麼兩樣。
晚上開播的時候，彈幕區第一條就是：「韓醫生，聽說今天有人去線下找你，說你比直播間還帥！「他剛坐下，還沒開口，就被這一條問得動作頓了一下：「你們的信息傳得真快。「彈幕區笑成一片，他等那陣笑聲稍微平息一點，才正色道：「今天下午確實來了幾位觀眾，有的拿著片子來問肺結節，有的拿著胃鏡報告來問用藥。我能當面回答的，都當面回答了；拿不準的，也幫她們約了對口的專科。」
「不過我要說清楚一我線下也只是個普通醫生，門診號有限，專業範圍有限，不可能所有問題都能在線下接住。你們有問題，還是先在直播間裡問，能線上解決的線上解決，解決不了的我會告訴你該去哪裡、找什麼科、帶什麼材料。比你們直接跑一趟更省時間。」
彈幕區有人接話：「那韓醫生，下次我去醫院能偶遇你嗎？」
韓玄正拿起水杯喝水，差點嗆到，放下杯子後才說：「偶遇隨緣，但要是真有需要看病，掛號優先。別在醫院走廊里堵我，我每次路過走廊都有人在喊我的名字，會干擾正常工作節奏。」
直播間彈幕區又笑成一片。
他沒有再繼續這個話題，目光自然滑向下一條提問，但嘴角那道笑意一直沒完全收乾淨。
關掉直播後，他靠在椅背上安靜地想了一會兒。
其實那些線下找來的人，大多不是來求助的，更像是來確認一次信任的，隔著手機屏幕說再多，都不如當面見一面，看看這個在直播間裡講得頭頭是道的人，現實中是不是也靠得住。
這種無聲的確認，比任何數據都讓他覺得踏實。
公益問診活動持續了整整一個下午。
最後一個患者離開的時候，窗外的天色已經暗了下來。
韓玄把桌上的病歷資料整理好，站起來活動了一下僵硬的肩膀，然後走到走廊盡頭的小茶水間，給自己倒了杯水，坐在長椅上安靜地喝了一會兒。
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他掏出來看了一眼，是系統面板在意識深處亮起的提示：「公益問診活動圓滿完成。累計接待諮詢患者二十六人，其中線上預約轉化十四人，現場臨時來訪十二人。患者滿意度反饋：百分之百。」
下面還浮著一行字：「醫學詞條抽取資格已解鎖，是否立即抽取？」
韓玄沒有立刻點確認。
他先喝完那杯水，把紙杯扔進垃圾桶，然後站起來走回診室，把白大褂脫下來掛好，把窗戶關好，燈關掉，才在意識深處點了抽取。
一陣溫熱的氣息從胸口向上蔓延，不像以往那些詞條一樣帶著新知識的負荷感，更像是一層薄薄的殼被剝落，露出底下已經打磨光滑的那一面。
不是增加了什麼新東西，是讓他原有的判斷力變得更加順手。
更加自然，減少了使用前的遲疑。
詞條名稱浮現出來：「順勢而為。」
它不會替他做出決定，但會在他猶豫時自動浮現出那些更貼近患者實際情況的方案。
比如面對一位不想住院的老人時，調出一個口服藥的替代路徑；
比如面對一位經濟困難的患者時，篩選出醫保目錄內最合適的方案。
不是對抗，是順著患者的真實處境，找到那條阻力最小的出口。
他走出醫院大門的時候，夜風迎面而來，帶著一點濕潤的草木氣息，他站在台階上停了一步，回頭看了一眼住院樓，很多窗口的燈還亮著，像是那些疲憊的靈魂在深夜裡仍有人守護。
他轉回頭，走下了台階。
這一天終於結束了。
第二天晚上，他準時開播。
在線人數恢復到了平時的水平，彈幕區里還有人提起昨天的線下活動：「韓醫生，昨天去線下找你的那個阿姨，後來怎麼樣了？」
韓玄正在調試攝像頭，聞言平靜地回了一句：「複查了CT，結節沒有變化，讓她一年後再來。走的時候她說以後看病就認我了。」
彈幕區刷過一片「恭喜」，「值了」，「這就是口碑」。
韓玄沒有刻意接話，只是自然地往下講，信任這個東西，知道它在那裡，就足夠了。