第219章 寄給不存在門牌的包裹
18:34,藥品包裹還放在物業前台。
林雪沒有碰封條,只把運單朝自己轉了半圈。
寄件方是本市一家慢病藥房。收件人的手機號碼少了一位,地址欄里沒有樓棟號,只有「槐蔭里西樓九戶」。
缺失的號碼位置在中間,不是末尾被列印紙裁掉。陸觀讓站點負責人打開原始電子運單,頁面上的號碼同樣只有十位。
「藥房錄錯的?」
「客服說訂單就是這個號碼。」站點負責人翻出通話記錄,「他們不能把客戶檔案直接給我,只肯重新聯繫下單人。」
「下單時間呢?」
「三天前09:26。線上付款,定期用藥,不是冷鏈。」
林雪看了眼紙箱側面的儲存說明:「站點還能保管到什麼時候?」
「明天下午。倉庫按說明避光存放,超過時限就原路退回。」
陸觀把日期寫在紙上。包裹不能因為地址奇怪就由物業代收,更不能為了確認姓名拆開藥盒。現在能查的只有運單外面已經出現的內容,以及「九戶」這個地址怎麼來的。
站點負責人說:「電話打不通,藥房只說是按老客戶留下的地址寄的。我們送了兩次,西樓從一戶問到八戶,都說沒有這個門牌。」
「為什麼帶到這裡?」陸觀問。
「第一次投遞的快遞員聽老人說過,槐蔭里以前歸這個小區物業代管。」
物業負責人把小區平面圖調出來。
槐蔭里在小區北門外,隔著一條兩車道的小路。圖上只有兩棟舊樓,東樓十二戶,西樓八戶。
西樓的門牌從一排到八,中間沒有跳號。
陸觀又讓站點打開地址校驗頁面。輸入「槐蔭里西樓」時,頁面會自動補全一至八戶;輸入九戶,只提示地址需要人工確認,沒有生成對應坐標。
「前兩次快遞員送到哪?」林雪問。
站點負責人調出投遞備註。第一次停在西樓門口,詢問了一戶和二戶。第二次從八戶往下問,最後把包裹帶回站點。
兩次照片拍到的是同一扇單元門,沒有人簽收。
陸觀對照照片上的牆面裂紋,確認兩次拍攝位置一致。第一次照片邊緣有一隻綠色垃圾桶,第二次已經移到樓側,單元門右邊卻始終只有一到八戶的舊門鈴。最下面留著一個被拆掉的金屬框,尺寸比門牌大,更像公告牌。
「快遞員有沒有拍過樓梯後的服務間?」
「沒有。」站點負責人說,「他不知道還有那間屋。」
「那兩次未投遞只能說明八戶沒人認,不代表有人查過服務間。」林雪說。
物業負責人拿出鑰匙串,翻了半天,沒有找到槐蔭里服務間的鑰匙。他說那片樓十年前換過管理單位,舊鑰匙是否移交要查庫房清單。
陸觀沒有讓他現在去開門。天已經黑了,站點也沒有授權他們把包裹帶去現場。地址核驗先停在紙面上,至少不會為了趕一頓晚飯,把一把來歷不明的鑰匙塞進鎖孔。
陸觀看著運單上的收件人。
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「馮桂蘭,這個名字有人認識嗎?」
白班值班員搖頭。
站點負責人也說沒有。
梁爺爺抱著藥箱還沒走。他把老花鏡推高一些,盯著名字看了半天。
「姓馮?」
「您有印象?」
「西樓以前有個馮阿姨,經常幫人收東西。是不是桂蘭,我記不清了。」
「她住幾戶?」林雪問。
梁爺爺抬手朝北邊比了一下。
「不住門裡。樓梯後邊原來有間放掃帚的屋,她看過一陣樓。」
物業負責人立即說:「那是公用服務間,不能住人。」
梁爺爺瞥他一眼。
「我又沒說現在。我說的是以前。」
「大概多久以前?」陸觀問。
「十來年吧。那時候槐蔭里還沒改造,誰家老人行動不方便,都把錢和單子交給她,她替著跑。」
「後來呢?」
「後來西樓換過物業,我也搬到這邊來了。」
「她一直住在服務間?」
梁爺爺搖頭:「我只見過她在那裡吃飯、看門。晚上睡不睡在裡面,我沒進去看過。」
林雪在紙上記下這句話,沒有把「住過」兩個字寫上去。
老人說完,又看了一眼包裹。
「她替誰收過藥,您記得嗎?」陸觀問。
「那我哪記得。老人吃的藥盒子都差不多。」梁爺爺想了想,「她有一本硬皮本,誰交了多少錢、誰托她買什麼,都寫。不是物業正式的帳本,她自己怕弄混。」
「本子後來去哪了?」
「人走了以後,小屋鎖過一陣。再後來改水管,工人進去過。東西還在不在,得問那時候管樓的人。」
林雪在「馮阿姨」後面補了三行:看樓、代辦、私人記錄。她沒有把任何一行和運單上的馮桂蘭直接連起來。
站點負責人看著名字:「都姓馮,應該就是她吧?」
「梁爺爺不知道全名。」陸觀說,「周圍人叫馮姨,也可能只是稱呼。」
老人點點頭:「我連她多大都說不準。你們別拿我一句話給人上戶口。」
「藥別放壞了。你們找不到人,就讓站點退回藥房。」
站點負責人點頭:「明天下午是退件截止。藥房想先確認一下地址是不是歷史叫法。」
林雪拍下的只有運單地址和未投遞標籤。收件人號碼被她用紙遮住,沒有進照片。
「今晚不拆,也不轉交給自稱認識收件人的人。」她說,「先由站點繼續保管。我們只核地址。」
回陸家時,天已經黑透。
從物業到陸家只有兩棟樓的距離,林雪卻在單元門外停了兩次。第一次確認站點已經把藥箱帶回車上,第二次低頭看手機里的禮單。
陸觀伸手把屏幕按滅:「你再看,飯也不會變成面試題。」
「我在確認稱呼。」
「我爸叫陸國平,我媽叫周文娟。沒有隱藏人物。」
「你小時候的鄰居已經知道我帶了三份禮。」
「這個屬於情報泄露,源頭是我媽。」
林雪看著他:「你很高興?」
「有一點。」
「為什麼?」
樓道聲控燈滅了。陸觀跺了下腳,燈重新亮起來。他沒有替她把問題繞過去:「因為她願意跟別人提你。」
林雪沉默著往上走。走到轉角,她才把手機收進口袋。
「傳播範圍回頭還是要問。」
「行。吃完飯我幫你做泄露路徑圖。」
「陸觀。」
「我閉嘴。」
周文娟早把三份禮物拆開擺到了客廳。水果進了果盤,茶葉放在電視柜上,給陸國平的護腰還連著包裝。
沙發靠牆,茶几挪開半步才能完全打開陽台門,電視櫃旁還擺著陸觀高中時拿回來的舊獎狀。林雪進門後先看了眼客廳,又在那張舊獎狀上停了一瞬,很快轉向廚房。
陸觀看見了:「想問就問。」
「市青少年邏輯競賽二等獎。」
「那年一等獎只有一個。」
「所以?」
「證明我從小就很穩。」
周文娟端著湯出來:「他回家說裁判看漏了一道題,氣了三天。」
林雪點頭:「很穩。」
陸觀把果盤接過去:「媽,第一次見面不用交全部黑歷史。」
「這才哪到哪。相冊還在柜子里。」
林雪原本已經往餐桌走,腳步忽然慢下來。陸觀看見她朝柜子方向瞥了一眼,決定暫時不提醒母親。
林雪在玄關停了一下。
「阿姨,這些——」
「退不了。」周文娟從廚房探出頭,「小票沒給我。」
陸觀看向林雪:「你連這一條也算過?」
「正常禮節不會當場提供小票。」
「那就是沒算過。」
林雪換鞋時踩了他一下。
周文娟端著菜出來,剛好看見,臉上的笑意一點沒藏。
「先洗手。你爸馬上到。」
「媽,物業還要找以前的資料。」
「查案也得吃飯。」
她把最後一盤菜放下,聽見「槐蔭里西樓」幾個字,動作慢了一點。
「你們問那邊做什麼?」
陸觀把包裹地址說了一遍。
「九戶……」周文娟想了想,「是不是以前看樓的馮姨?」
梁爺爺剛才只說馮阿姨,現在母親也提到同一個人。
陸觀拉開餐椅:「你認識她?」
「買菜時見過。她總坐在西樓樓梯後面那間小屋門口,誰家的水電費忘了交,她就拿個本子去敲門。」
「她叫馮桂蘭?」
「全名我不知道。大家都叫馮姨。」
林雪問:「那間屋子掛過九戶門牌嗎?」
「沒有吧。」周文娟擦了擦手,「門上好像只有個物業的舊鐵牌。後來人不見了,屋子也鎖了。」
她沒有再往下猜,只給原物業會計打了個電話。
對方已經退休,紙質帳冊早移交了。她在舊手機里翻了一會兒,發來幾張當年物業群的截圖。
周文娟把通話開著免提。退休會計姓趙,說自己只記得「九戶」從來沒掛過正式門牌,收費系統里卻確實有一欄。那一欄有時記公攤水費,有時記代繳,具體誰建的,她得翻舊交接照片。
「馮姨是不是叫馮桂蘭?」周文娟問。
「好像有個蘭字,也可能是桂珍。」趙會計說,「你別讓我憑十年前的記憶給人作證。」
陸觀看了林雪一眼。她已經在名字後面標上「發音近似,待核」。
「舊帳冊現在在哪個單位?」他問。
「改造後交街道服務中心了。你們要看,得走申請,別來我家翻。」
「不會打擾您。能否把您記得的交接年份發給物業?」
趙會計答應後掛了電話。不到兩分鐘,她又發來一張模糊的庫房移交照片。紙箱側面寫著「槐蔭里收費資料」,年份正好覆蓋群截圖出現的那幾年。
最早一張距今十一年。
有人問:西樓九戶的水費又誰代交了?帳上多出一筆。
下面有人回:馮姨先墊的,月底一起算。
三年後的截圖裡,還是同一個叫法。
九戶現在沒人,可水費怎麼每個月都有人交?
再往後,沒有人回答。
林雪把三張截圖按時間排好。
「群里說的九戶,不一定是門牌。」
「也可能是為了記帳,臨時給那間服務房起的名字。」陸觀說。
周文娟聽得直皺眉:「臨時名字能用十一年?」
門鎖在這時響了。
陸國平提著一袋熟食進門,先看見坐在餐桌旁的林雪,又看見兒子面前攤開的舊截圖。
他在門口停了兩秒。
「我是不是回來得不巧?」
周文娟接過熟食。
「挺巧。你兒子第一次帶女朋友回來,順便又接了個案子。」
林雪剛要站起來,陸觀面前的手機響了。
物業負責人發來一張新照片。
那是舊收費系統導出的表格。
西樓一戶到八戶下面,真的還有第九行。
林雪沒有碰封條,只把運單朝自己轉了半圈。
寄件方是本市一家慢病藥房。收件人的手機號碼少了一位,地址欄里沒有樓棟號,只有「槐蔭里西樓九戶」。
缺失的號碼位置在中間,不是末尾被列印紙裁掉。陸觀讓站點負責人打開原始電子運單,頁面上的號碼同樣只有十位。
「藥房錄錯的?」
「客服說訂單就是這個號碼。」站點負責人翻出通話記錄,「他們不能把客戶檔案直接給我,只肯重新聯繫下單人。」
「下單時間呢?」
「三天前09:26。線上付款,定期用藥,不是冷鏈。」
林雪看了眼紙箱側面的儲存說明:「站點還能保管到什麼時候?」
「明天下午。倉庫按說明避光存放,超過時限就原路退回。」
陸觀把日期寫在紙上。包裹不能因為地址奇怪就由物業代收,更不能為了確認姓名拆開藥盒。現在能查的只有運單外面已經出現的內容,以及「九戶」這個地址怎麼來的。
站點負責人說:「電話打不通,藥房只說是按老客戶留下的地址寄的。我們送了兩次,西樓從一戶問到八戶,都說沒有這個門牌。」
「為什麼帶到這裡?」陸觀問。
「第一次投遞的快遞員聽老人說過,槐蔭里以前歸這個小區物業代管。」
物業負責人把小區平面圖調出來。
槐蔭里在小區北門外,隔著一條兩車道的小路。圖上只有兩棟舊樓,東樓十二戶,西樓八戶。
西樓的門牌從一排到八,中間沒有跳號。
陸觀又讓站點打開地址校驗頁面。輸入「槐蔭里西樓」時,頁面會自動補全一至八戶;輸入九戶,只提示地址需要人工確認,沒有生成對應坐標。
「前兩次快遞員送到哪?」林雪問。
站點負責人調出投遞備註。第一次停在西樓門口,詢問了一戶和二戶。第二次從八戶往下問,最後把包裹帶回站點。
兩次照片拍到的是同一扇單元門,沒有人簽收。
陸觀對照照片上的牆面裂紋,確認兩次拍攝位置一致。第一次照片邊緣有一隻綠色垃圾桶,第二次已經移到樓側,單元門右邊卻始終只有一到八戶的舊門鈴。最下面留著一個被拆掉的金屬框,尺寸比門牌大,更像公告牌。
「快遞員有沒有拍過樓梯後的服務間?」
「沒有。」站點負責人說,「他不知道還有那間屋。」
「那兩次未投遞只能說明八戶沒人認,不代表有人查過服務間。」林雪說。
物業負責人拿出鑰匙串,翻了半天,沒有找到槐蔭里服務間的鑰匙。他說那片樓十年前換過管理單位,舊鑰匙是否移交要查庫房清單。
陸觀沒有讓他現在去開門。天已經黑了,站點也沒有授權他們把包裹帶去現場。地址核驗先停在紙面上,至少不會為了趕一頓晚飯,把一把來歷不明的鑰匙塞進鎖孔。
陸觀看著運單上的收件人。
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「馮桂蘭,這個名字有人認識嗎?」
白班值班員搖頭。
站點負責人也說沒有。
梁爺爺抱著藥箱還沒走。他把老花鏡推高一些,盯著名字看了半天。
「姓馮?」
「您有印象?」
「西樓以前有個馮阿姨,經常幫人收東西。是不是桂蘭,我記不清了。」
「她住幾戶?」林雪問。
梁爺爺抬手朝北邊比了一下。
「不住門裡。樓梯後邊原來有間放掃帚的屋,她看過一陣樓。」
物業負責人立即說:「那是公用服務間,不能住人。」
梁爺爺瞥他一眼。
「我又沒說現在。我說的是以前。」
「大概多久以前?」陸觀問。
「十來年吧。那時候槐蔭里還沒改造,誰家老人行動不方便,都把錢和單子交給她,她替著跑。」
「後來呢?」
「後來西樓換過物業,我也搬到這邊來了。」
「她一直住在服務間?」
梁爺爺搖頭:「我只見過她在那裡吃飯、看門。晚上睡不睡在裡面,我沒進去看過。」
林雪在紙上記下這句話,沒有把「住過」兩個字寫上去。
老人說完,又看了一眼包裹。
「她替誰收過藥,您記得嗎?」陸觀問。
「那我哪記得。老人吃的藥盒子都差不多。」梁爺爺想了想,「她有一本硬皮本,誰交了多少錢、誰托她買什麼,都寫。不是物業正式的帳本,她自己怕弄混。」
「本子後來去哪了?」
「人走了以後,小屋鎖過一陣。再後來改水管,工人進去過。東西還在不在,得問那時候管樓的人。」
林雪在「馮阿姨」後面補了三行:看樓、代辦、私人記錄。她沒有把任何一行和運單上的馮桂蘭直接連起來。
站點負責人看著名字:「都姓馮,應該就是她吧?」
「梁爺爺不知道全名。」陸觀說,「周圍人叫馮姨,也可能只是稱呼。」
老人點點頭:「我連她多大都說不準。你們別拿我一句話給人上戶口。」
「藥別放壞了。你們找不到人,就讓站點退回藥房。」
站點負責人點頭:「明天下午是退件截止。藥房想先確認一下地址是不是歷史叫法。」
林雪拍下的只有運單地址和未投遞標籤。收件人號碼被她用紙遮住,沒有進照片。
「今晚不拆,也不轉交給自稱認識收件人的人。」她說,「先由站點繼續保管。我們只核地址。」
回陸家時,天已經黑透。
從物業到陸家只有兩棟樓的距離,林雪卻在單元門外停了兩次。第一次確認站點已經把藥箱帶回車上,第二次低頭看手機里的禮單。
陸觀伸手把屏幕按滅:「你再看,飯也不會變成面試題。」
「我在確認稱呼。」
「我爸叫陸國平,我媽叫周文娟。沒有隱藏人物。」
「你小時候的鄰居已經知道我帶了三份禮。」
「這個屬於情報泄露,源頭是我媽。」
林雪看著他:「你很高興?」
「有一點。」
「為什麼?」
樓道聲控燈滅了。陸觀跺了下腳,燈重新亮起來。他沒有替她把問題繞過去:「因為她願意跟別人提你。」
林雪沉默著往上走。走到轉角,她才把手機收進口袋。
「傳播範圍回頭還是要問。」
「行。吃完飯我幫你做泄露路徑圖。」
「陸觀。」
「我閉嘴。」
周文娟早把三份禮物拆開擺到了客廳。水果進了果盤,茶葉放在電視柜上,給陸國平的護腰還連著包裝。
沙發靠牆,茶几挪開半步才能完全打開陽台門,電視櫃旁還擺著陸觀高中時拿回來的舊獎狀。林雪進門後先看了眼客廳,又在那張舊獎狀上停了一瞬,很快轉向廚房。
陸觀看見了:「想問就問。」
「市青少年邏輯競賽二等獎。」
「那年一等獎只有一個。」
「所以?」
「證明我從小就很穩。」
周文娟端著湯出來:「他回家說裁判看漏了一道題,氣了三天。」
林雪點頭:「很穩。」
陸觀把果盤接過去:「媽,第一次見面不用交全部黑歷史。」
「這才哪到哪。相冊還在柜子里。」
林雪原本已經往餐桌走,腳步忽然慢下來。陸觀看見她朝柜子方向瞥了一眼,決定暫時不提醒母親。
林雪在玄關停了一下。
「阿姨,這些——」
「退不了。」周文娟從廚房探出頭,「小票沒給我。」
陸觀看向林雪:「你連這一條也算過?」
「正常禮節不會當場提供小票。」
「那就是沒算過。」
林雪換鞋時踩了他一下。
周文娟端著菜出來,剛好看見,臉上的笑意一點沒藏。
「先洗手。你爸馬上到。」
「媽,物業還要找以前的資料。」
「查案也得吃飯。」
她把最後一盤菜放下,聽見「槐蔭里西樓」幾個字,動作慢了一點。
「你們問那邊做什麼?」
陸觀把包裹地址說了一遍。
「九戶……」周文娟想了想,「是不是以前看樓的馮姨?」
梁爺爺剛才只說馮阿姨,現在母親也提到同一個人。
陸觀拉開餐椅:「你認識她?」
「買菜時見過。她總坐在西樓樓梯後面那間小屋門口,誰家的水電費忘了交,她就拿個本子去敲門。」
「她叫馮桂蘭?」
「全名我不知道。大家都叫馮姨。」
林雪問:「那間屋子掛過九戶門牌嗎?」
「沒有吧。」周文娟擦了擦手,「門上好像只有個物業的舊鐵牌。後來人不見了,屋子也鎖了。」
她沒有再往下猜,只給原物業會計打了個電話。
對方已經退休,紙質帳冊早移交了。她在舊手機里翻了一會兒,發來幾張當年物業群的截圖。
周文娟把通話開著免提。退休會計姓趙,說自己只記得「九戶」從來沒掛過正式門牌,收費系統里卻確實有一欄。那一欄有時記公攤水費,有時記代繳,具體誰建的,她得翻舊交接照片。
「馮姨是不是叫馮桂蘭?」周文娟問。
「好像有個蘭字,也可能是桂珍。」趙會計說,「你別讓我憑十年前的記憶給人作證。」
陸觀看了林雪一眼。她已經在名字後面標上「發音近似,待核」。
「舊帳冊現在在哪個單位?」他問。
「改造後交街道服務中心了。你們要看,得走申請,別來我家翻。」
「不會打擾您。能否把您記得的交接年份發給物業?」
趙會計答應後掛了電話。不到兩分鐘,她又發來一張模糊的庫房移交照片。紙箱側面寫著「槐蔭里收費資料」,年份正好覆蓋群截圖出現的那幾年。
最早一張距今十一年。
有人問:西樓九戶的水費又誰代交了?帳上多出一筆。
下面有人回:馮姨先墊的,月底一起算。
三年後的截圖裡,還是同一個叫法。
九戶現在沒人,可水費怎麼每個月都有人交?
再往後,沒有人回答。
林雪把三張截圖按時間排好。
「群里說的九戶,不一定是門牌。」
「也可能是為了記帳,臨時給那間服務房起的名字。」陸觀說。
周文娟聽得直皺眉:「臨時名字能用十一年?」
門鎖在這時響了。
陸國平提著一袋熟食進門,先看見坐在餐桌旁的林雪,又看見兒子面前攤開的舊截圖。
他在門口停了兩秒。
「我是不是回來得不巧?」
周文娟接過熟食。
「挺巧。你兒子第一次帶女朋友回來,順便又接了個案子。」
林雪剛要站起來,陸觀面前的手機響了。
物業負責人發來一張新照片。
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