第614章 反轉的風評
星光視頻的熱搜榜上，一個全新的詞條以驚人的速度攀升。
#爺爺說很涼快#。
點進這個詞條的實時討論區，滿屏都是網友的留言。
有人只發了一串省略號，有人發了一個哭臉，有人寫了長長的一段話又刪掉重寫。
一個網友寫道。
「我奶奶去世前也是夏天，家裡沒有空調，只有一台小風扇對著她吹，她走的那天下午還跟我說熱，我給她用濕毛巾擦了擦臉，她說舒服多了。
如果那時候光之國空調已經出了，我打死也要給她買一台。
可是沒有如果。」
另一個網友寫道：
「我爺爺今年八十三了，住的老房子電線老化帶不動大功率電器，我一直想給他裝空調但沒敢裝。
看完這條評論我馬上下單了一台光之國，準備周末回去把家裡的線路全部重走一遍。
爺爺還活著，我還有機會。」
這條跟評被點讚了上萬次。
底下全是「快去」、「別等了」、「替你爺爺謝謝你」。
光之國工作室的辦公室里，蘇小冉拿著平板。
她站在楊千辦公桌前面，眼眶微紅，「楊導，你看到那條評論了嗎？」
楊千正在翻最新一批售後回訪數據，聽到蘇小冉的聲音不對，抬頭看了她一眼。
蘇小冉把平板遞過來，屏幕上的評論區已經被網友的點讚和回復頂到了最上面。
楊千接過來看了一遍。
從頭到尾，一個字一個字地看。
看到最後一句的時候，他把平板輕輕放在桌上。
辦公室里安靜了片刻
「看到了。」
楊千說。
聲音比平時低沉一點。
他沒有再多說什麼感慨的話。
「小冉，這條評論的用戶ID查一下，注意方法，不要在公開平台上去扒她的隱私。」
楊千坐直身體，把平板推回給蘇小冉。
「第一，她的訂單編號後台應該有記錄，確認一下那台空調的收貨地址和他本人的聯繫方式，信息僅限你我兩人知道。
全網首發更新 TW 看書網解悶好，𝗌𝗁𝗎.𝗍𝗐超順暢
第二，以光之國的名義發一封私信給她，不要公開慰問，慰問的話網友已經替我們說了成千上萬句了，不差我們這一句。
私信里說三件事。」
他伸出三根手指，一根一根掰下來。
「一，光之國全體同仁向她和已故的爺爺致以最深切的哀悼。
二，光之國決定以她爺爺的名字，向當地鄉村小學免費捐贈空調設備，具體學校由她指定。
如果想留在心裡不說出來也沒關係，我們會以無名的方式把錢和空調送到真正缺的地方。
三，她買的那台空調全額退款，退款理由寫——光之國空調第一位終身榮譽用戶。
這台空調，光之國保她一輩子，任何故障，只換不修，用到她不想用為止。
她不只是我們的用戶，她是我們做這件事的初衷。」
蘇小冉的逐條記錄。
記錄完之後她問了一個問題：「楊導，終身榮譽用戶這個頭銜，以前沒有過。」
「現在有了。」
楊千說。
「那捐款的事，是以公司名義還是......」
「公司名義，但不是宣傳口徑，
不在官博發公告，不在熱搜上追加聲量，不把人家爺爺的名字做成任何營銷素材。
這件事需要的唯一署名，是那位老人家本身。」
楊千把茶杯端起來喝了一口。
發現茶已經涼透了，他把杯子放回去，目光落在桌上那張光之國空調的產品圖上。
「這就是我們做這台空調的意義，讓更多人，在還來得及的時候，能給自己在乎的人一個涼快的夜晚。」
半小時後，光之國工作室的官方微博沒有發布任何公告，沒有更新任何動態。
兩天後。
一個來自湖南某偏遠山村的教師，他在本地資訊微博上發布了一條帖子。
「我們村小學今天收到了一大筆物資捐贈。
新的空調，新的課桌椅，還有一個電器品牌承諾給全部教室免費更換照明設備。
捐贈方沒有寫公司名，只在物流單上留了一個落款——一位睡得很安心的爺爺。」
這條帖子只有幾十個轉發。
但每一個轉發的人都心知肚明捐贈方是誰。
因為所有人都知道，在如今這個把底線和擔當做成售後服務的企業，只有一家。
與此同時，一批家電測評博主開始跟進。
那個當初公開質疑光之國空調的三十萬粉測評博主。
在收到粉絲眾籌寄給他的一台光之國空調之後，做了整整兩天的專業測評。
紅外熱像儀掃了室內機的出風溫度分布。
分貝儀測了不同風速檔位的噪音值。
功率計記錄了八小時連續運行的耗電量。
甚至把室外機拆開檢查了壓縮機的銘牌和銅管焊接工藝。
測評視頻發布的時候，他在鏡頭前面沉默了大概十秒鐘。
「我收回之前的質疑。」
「998元，大一匹，一級能耗，純銅管，用的是美芝壓縮機。
冷凝器是雙排銅管，沒有縮水成單排，電控板的焊接工藝和走線。
說實在的，比我拆過的某些兩千多的機器還要規整。
免費安裝，八年保修，嚴格抽真空。
加上這些服務成本，998這個價格，恐怕不比某些品牌的三千元檔差。
阿光，您是真的在賣空調嗎？我怎麼看著像是在補貼慈善？」
這條測評視頻在星光視頻上線之後，播放量在一個小時內破百萬。
「光之國：我們不賺空調的錢，我們只是錢的搬運工」
「那些賣三千塊的空調品牌現在在開會吧大概」
「戶塵風呢？高端生活方式博主怎麼不出來走兩步？」
被網友瘋狂艾特的戶塵風，此刻正坐在自己那間恆溫恆濕的豪宅臥室里，對著手裡的iPad皺眉頭。
他微博評論區已經變成了滿屏的，「戶子，進來挨打。」
他當初發那條曬高價空調的微博。
部分原因是他內心深處不相信一個跨界品牌能在硬體上跟老牌日系廠商掰手腕。
另一部分原因純屬是優越感在作祟。
但現在，赤裸裸的打臉！
而在這一切發生的同時，楊千正坐在光之國工作室的辦公室里。
微博熱搜榜單。
#光之國空調安裝#排在第三位
#998的空調能有多好#排在第五位。
#爺爺說很涼快#。
點進這個詞條的實時討論區，滿屏都是網友的留言。
有人只發了一串省略號，有人發了一個哭臉，有人寫了長長的一段話又刪掉重寫。
一個網友寫道。
「我奶奶去世前也是夏天，家裡沒有空調，只有一台小風扇對著她吹，她走的那天下午還跟我說熱，我給她用濕毛巾擦了擦臉，她說舒服多了。
如果那時候光之國空調已經出了，我打死也要給她買一台。
可是沒有如果。」
另一個網友寫道：
「我爺爺今年八十三了，住的老房子電線老化帶不動大功率電器，我一直想給他裝空調但沒敢裝。
看完這條評論我馬上下單了一台光之國，準備周末回去把家裡的線路全部重走一遍。
爺爺還活著，我還有機會。」
這條跟評被點讚了上萬次。
底下全是「快去」、「別等了」、「替你爺爺謝謝你」。
光之國工作室的辦公室里，蘇小冉拿著平板。
她站在楊千辦公桌前面，眼眶微紅，「楊導，你看到那條評論了嗎？」
楊千正在翻最新一批售後回訪數據，聽到蘇小冉的聲音不對，抬頭看了她一眼。
蘇小冉把平板遞過來，屏幕上的評論區已經被網友的點讚和回復頂到了最上面。
楊千接過來看了一遍。
從頭到尾，一個字一個字地看。
看到最後一句的時候，他把平板輕輕放在桌上。
辦公室里安靜了片刻
「看到了。」
楊千說。
聲音比平時低沉一點。
他沒有再多說什麼感慨的話。
「小冉，這條評論的用戶ID查一下，注意方法，不要在公開平台上去扒她的隱私。」
楊千坐直身體，把平板推回給蘇小冉。
「第一，她的訂單編號後台應該有記錄，確認一下那台空調的收貨地址和他本人的聯繫方式，信息僅限你我兩人知道。
全網首發更新 TW 看書網解悶好，𝗌𝗁𝗎.𝗍𝗐超順暢
第二，以光之國的名義發一封私信給她，不要公開慰問，慰問的話網友已經替我們說了成千上萬句了，不差我們這一句。
私信里說三件事。」
他伸出三根手指，一根一根掰下來。
「一，光之國全體同仁向她和已故的爺爺致以最深切的哀悼。
二，光之國決定以她爺爺的名字，向當地鄉村小學免費捐贈空調設備，具體學校由她指定。
如果想留在心裡不說出來也沒關係，我們會以無名的方式把錢和空調送到真正缺的地方。
三，她買的那台空調全額退款，退款理由寫——光之國空調第一位終身榮譽用戶。
這台空調，光之國保她一輩子，任何故障，只換不修，用到她不想用為止。
她不只是我們的用戶，她是我們做這件事的初衷。」
蘇小冉的逐條記錄。
記錄完之後她問了一個問題：「楊導，終身榮譽用戶這個頭銜，以前沒有過。」
「現在有了。」
楊千說。
「那捐款的事，是以公司名義還是......」
「公司名義，但不是宣傳口徑，
不在官博發公告，不在熱搜上追加聲量，不把人家爺爺的名字做成任何營銷素材。
這件事需要的唯一署名，是那位老人家本身。」
楊千把茶杯端起來喝了一口。
發現茶已經涼透了，他把杯子放回去，目光落在桌上那張光之國空調的產品圖上。
「這就是我們做這台空調的意義，讓更多人，在還來得及的時候，能給自己在乎的人一個涼快的夜晚。」
半小時後，光之國工作室的官方微博沒有發布任何公告，沒有更新任何動態。
兩天後。
一個來自湖南某偏遠山村的教師，他在本地資訊微博上發布了一條帖子。
「我們村小學今天收到了一大筆物資捐贈。
新的空調，新的課桌椅，還有一個電器品牌承諾給全部教室免費更換照明設備。
捐贈方沒有寫公司名，只在物流單上留了一個落款——一位睡得很安心的爺爺。」
這條帖子只有幾十個轉發。
但每一個轉發的人都心知肚明捐贈方是誰。
因為所有人都知道，在如今這個把底線和擔當做成售後服務的企業，只有一家。
與此同時，一批家電測評博主開始跟進。
那個當初公開質疑光之國空調的三十萬粉測評博主。
在收到粉絲眾籌寄給他的一台光之國空調之後，做了整整兩天的專業測評。
紅外熱像儀掃了室內機的出風溫度分布。
分貝儀測了不同風速檔位的噪音值。
功率計記錄了八小時連續運行的耗電量。
甚至把室外機拆開檢查了壓縮機的銘牌和銅管焊接工藝。
測評視頻發布的時候，他在鏡頭前面沉默了大概十秒鐘。
「我收回之前的質疑。」
「998元，大一匹，一級能耗，純銅管，用的是美芝壓縮機。
冷凝器是雙排銅管，沒有縮水成單排，電控板的焊接工藝和走線。
說實在的，比我拆過的某些兩千多的機器還要規整。
免費安裝，八年保修，嚴格抽真空。
加上這些服務成本，998這個價格，恐怕不比某些品牌的三千元檔差。
阿光，您是真的在賣空調嗎？我怎麼看著像是在補貼慈善？」
這條測評視頻在星光視頻上線之後，播放量在一個小時內破百萬。
「光之國：我們不賺空調的錢，我們只是錢的搬運工」
「那些賣三千塊的空調品牌現在在開會吧大概」
「戶塵風呢？高端生活方式博主怎麼不出來走兩步？」
被網友瘋狂艾特的戶塵風，此刻正坐在自己那間恆溫恆濕的豪宅臥室里，對著手裡的iPad皺眉頭。
他微博評論區已經變成了滿屏的，「戶子，進來挨打。」
他當初發那條曬高價空調的微博。
部分原因是他內心深處不相信一個跨界品牌能在硬體上跟老牌日系廠商掰手腕。
另一部分原因純屬是優越感在作祟。
但現在，赤裸裸的打臉！
而在這一切發生的同時，楊千正坐在光之國工作室的辦公室里。
微博熱搜榜單。
#光之國空調安裝#排在第三位
#998的空調能有多好#排在第五位。