第16章 他親手簽的風險通報

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  第二天上午九點,賀氏信息部開始執行權限撤銷。

  林見微名下共有七個帳號。

  一個顧問身份帳號,兩個傳統香方檔案庫帳號,三個產品維護帳號,還有一個研發中心的設備管理帳號。

  負責操作的工程師把清單投到會議屏幕上。

  「按照賀總要求,所有訪問權限只撤銷,不刪除歷史數據。顧問帳號和檔案庫帳號可以直接停用,但三個產品維護帳號存在未完成任務,需要先指定接替人。」

  賀庭洲坐在長桌盡頭。

  「什麼產品?」

  工程師放大表格。

  「『夜航』室內香氛、『白檀』身體護理線和『霧嶺』經典香水。這三個帳號負責原料批次校正、穩定性預警和季度配方微調。」

  這三條線都是賀氏香氛板塊目前銷量最穩定的產品。

  「研發部沒有負責人?」賀庭洲問。

  「有項目負責人,但後台維護人一直是林顧問。」

  周驍翻開手裡的文件。

  「過去三年,三個帳號共關閉一百四十七條穩定性工單。大多是香精沉澱、溫度變化和不同產區原料造成的批次差異。」

  賀庭洲皺眉。

  「她什麼時候負責這些?」

  「第一次是三年前『夜航』上市前。」周驍說,「當時產品在低溫運輸中渾濁,研發部臨時請她幫忙。後來系統默認把相似問題繼續分配給她。」

  「誰批准的?」

  「沒有正式批准。」

  會議室安靜了一瞬。

  工程師解釋:「林顧問沒有員工編號,帳號是以臨時外部專家身份創建的。維護任務原本應該按次結算,但費用欄一直是零。」

  賀庭洲抬眼。

  「零?」

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  「沒有任何付款記錄。」

  周驍把另一份清單遞過去。

  上面列著她三年來處理的工單時間。

  凌晨一點十二分。

  凌晨三點四十。

  春節前一天,晚上十一點。

  還有一次,是他們結婚兩周年的上午。

  賀庭洲記得那天。

  他在新加坡談收購,林見微給他發過一條「工作順利」。他只回復了一個「嗯」,以為她整天都待在賀宅。

  可系統顯示,她用六個小時處理了「白檀」的油水分離問題,並寫出一份十二頁的調整報告。

  報告沒有署名。

  結案意見里只有一句:「參數已修正,可以恢復生產。」

  「為什麼從來沒有人匯報?」

  「項目報告裡寫的是研發團隊完成。」周驍說,「林小姐只通過維護帳號提交建議,沒有進入正式成果名單。」

  「她沒有直接發給我?」

  周驍調出郵件歸檔。

  「發過。」

  屏幕上出現二十多封郵件,收件人都是賀庭洲和總裁辦公室。標題沒有一句邀功,只寫著產品名稱、問題批次和處理結果。

  最早一封發送於三年前。

  「夜航低溫渾濁問題已處理,建議後續建立跨產地原料基線。」

  一周後,她又發送補充郵件,詢問是否需要正式移交給研發部。總裁辦公室回覆:「賀總已知悉,按現有方式處理。」

  賀庭洲完全不記得自己看過。

  周驍解釋:「當時您在處理海外收購,這類郵件由秘書室匯總。因為林小姐是家屬,又沒有諮詢合同,秘書把它歸進了非緊急家庭事項。」

  家屬。

  家庭事項。

  一項關係到三萬瓶產品能否上市的穩定性問題,就這樣被放進了無需他親自回復的分類里。

  「後來她還問過移交嗎?」

  「第二年問過一次。研發部說現有流程運行穩定,沒有必要變更。」

  「為什麼沒有必要?」

  周驍沉默片刻。

  「因為她一直會處理。」

  賀庭洲看向最後一封郵件。

  發送時間是結婚紀念日前三天。

  林見微提醒,「霧嶺」下一季度的雪松原料產區將發生變化,需要提前建立替代樣品庫。郵件沒有得到回覆,狀態顯示已由秘書室自動歸檔。

  他連打開都沒有打開。

  「她沒有提過報酬?」

  「沒有。」

  「也沒有要求署名?」

  「至少工單系統里沒有。」

  賀庭洲翻到最後一頁。

  一百四十七條記錄,無一收費。

  過去三年,他一直認為林見微只是偶爾替研發中心修復舊香方。她住在賀宅,使用賀氏實驗室,集團為她提供原料和設備,所以雙方從來沒有單獨計算報酬。

  他沒有想過,當集團遇到問題時,她提供的勞動也應該被計算。

  就像在家裡。

  他習慣了臥室里合適的香、不會出錯的晚餐和永遠準時的藥物提醒,因此從不追問是誰完成。

  「撤銷以後,誰來接手?」他問。

  研發部負責人坐直身體。

  「我們可以重新安排三組配方師,但需要林顧問移交調整邏輯。部分規則只寫在她的個人維護腳本里。」

  「她的資料不是都在系統里?」

  「結果在,判斷過程不完整。」

  負責人調出一條工單。

  同一種香根草,因為產地、採收季節和儲存濕度不同,氣味強度會發生細微變化。林見微每次收到新批次樣品,都會先判斷木質、煙燻和土壤氣息,再調整後續比例。

  系統只保存最後的數字。

  卻沒有記錄她為什麼增加零點三克,為什麼把熟化溫度降低兩度。

  「機器不能判斷這些?」賀庭洲問。

  「機器能檢測主要成分,但不能完全替代嗅覺評價。」

  「其他配方師呢?」

  「可以做,需要重新建立樣品庫和參數基線。最快兩個月。」

  工程師小心提醒:「如果現在全部撤銷,下一批原料入庫後,三個產品可能暫時失去自動預警維護人。」

  賀庭洲看著屏幕上的七個帳號。

  「先轉交給研發負責人。」

  「權限可以轉,個人腳本不能。」

  「那就重新做。」

  「賀總——」

  「賀氏不可能讓核心產品長期依賴一個外部顧問。」

  他的語氣沒有商量餘地。

  會議室里沒人再說話。

  就在工程師準備確認操作時,周驍收到一封新郵件。

  「泄密調查有初步結果。」

  賀庭洲抬頭。

  「說。」

  「林小姐的帳號確實沒有恢復遠程權限。泄密數據來自A區實體工作站,本地憑證在凍結時被遺漏。門禁記錄里沒有她進入研發中心的記錄,公證處錄像也確認她當時在場。」

  研發負責人問:「那是誰操作的工作站?」

  「十二樓走廊監控在三點十二分到三點二十九分之間中斷。」

  「設備故障?」

  「記錄顯示有人在維護後台手動重啟。」

  賀庭洲的手指停在桌面。

  這已經不是一個顧問從外部竊取資料能夠解釋的結果。

  有人進入被封存的工作區,使用林見微留下的本地憑證,再關閉監控,把所有痕跡指向她。

  周驍低聲說:「從現有證據看,林小姐泄密的可能性很低。」

  「很低,不是沒有。」

  「她不可能同時出現在公證處和研發中心。」

  「也可能提前把本地密碼交給別人。」

  周驍看著他。

  「沒有證據支持這個推測。」

  賀庭洲沉默片刻。

  「繼續查。沒有鎖定實際操作人之前,不對外改變結論。」

  「網上已經在傳是她。」

  「集團聲明沒有點名。」

  「但照片足夠讓人認出來。」

  賀庭洲沒有回應。

  他當然知道。

  只是現在撤回圖片,就等於承認公關部曾在證據不足的情況下引導輿論。董事會不會接受第二次信譽危機。

  會議桌另一端,法務負責人把兩份文件推到他面前。

  正是昨晚送來的行業風險通報和緊急取證授權。

  「通報會發給合作實驗室、供應商和行業協會。」法務負責人說,「取證授權由品牌中心執行,追回可能外流的封樣和資料。」

  「調查還沒有證明她泄密。」周驍說。

  「所以寫的是高風險,不是責任認定。」賀庭洲翻到最後一頁。

  周驍沒有退讓:「行業不會區分風險和定責。她會被當成泄密者,甚至失去從業資格。取證範圍太寬,執行人還是蘇總。您可以等找到實際操作人再簽。」

  賀庭洲的目光掠過屏幕。

  一百四十七條無償工單,二十多封未被打開的郵件,還有公證處清清楚楚的不在場錄像。

  他已經知道她替賀氏做過什麼,也已經知道現有證據並不指向她。

  可律師函和離婚申請讓他感到失控。他把失控解釋成風險,把她解釋成必須限制的變量。

  「品牌中心最了解外流樣品。」他說,「授權不變。」

  簽字筆落下。

  賀庭洲先簽了行業風險通報,又在緊急取證授權末頁寫下名字。墨跡覆蓋在「臨時執行負責人:蘇晚棠」旁邊,清晰得沒有任何誤讀餘地。

  「發出去。」

  「先處理帳號。」他說。

  工程師得到指令,逐項點擊確認。

  顧問帳號停用。

  檔案庫帳號停用。

  設備管理帳號停用。

  最後三個維護帳號被轉交給研發部。

  屏幕上,林見微的名字從所有項目後消失。

  十分鐘後,第一條黃色警報彈了出來。

  「夜航」新到貨的一批岩蘭草與基線存在偏差,系統請求人工嗅覺確認。接手的配方師按照標準參數輸入數據,警報卻沒有消失。

  研發負責人只好讓人取樣。

  下午,實驗室傳來結果。

  試配液在低溫環境下出現輕微絮狀沉澱。如果直接投入生產,首批三萬瓶可能無法通過穩定性測試。

  賀庭洲看著送到面前的渾濁樣品。

  「以前怎麼處理?」

  「林顧問會先做三輪小樣,再調整岩蘭草和安息香的比例。」

  「照她之前的數據做。」

  「不同批次不能直接套用。」

  「那就聯繫她。」

  話說出口,辦公室里安靜了兩秒。

  周驍提醒:「您剛剛撤銷了她的全部權限。她也要求所有事項通過律師書面溝通。」

  賀庭洲看向那瓶渾濁的液體。

  「找其他人。」

  「研發部已經在做,預計需要一周。」

  一周意味著生產線停工,也意味著上市批次延遲。

  賀庭洲放下樣品。

  「過去三年,她一直做這些?」

  「是。」

  「為什麼不收費?」

  周驍遲疑了一下。

  「林小姐說過,既然是您負責的公司,能幫就幫。」

  窗外陽光落在玻璃瓶上,渾濁的液體被照得格外清楚。

  賀庭洲忽然想起,林見微離開時沒有帶走一件賀家買的首飾。

  她也沒有從一百四十七次維護里拿走一分錢。

  他過去把這一切理解成夫妻之間不必計較。

  現在婚姻即將結束,那些沒有計算過的東西,開始一項項顯出價格。

  桌面彈出系統通知。

  「用戶lin.jw已完成全部權限撤銷。」

  賀庭洲看了很久,最終關掉頁面。


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