第1662章 微博？
第1662章 微博？
秦浩的打法跟方協文走專業路線完全不一樣。
在他看來，方協文那套模式發展太慢了。
專業性問答路線，天然就有一個致命缺陷門檻太高。
你提一個問題，得先想好怎麼問；你回答一個問題，得先有那個知識儲備。這兩道門檻一卡，絕大多數網友就被擋在了門外。
網際網路的受眾是什麼人？是普通老百姓。他們上網是為了什麼？不是為了學習，不是為了求知，是為了消遣，打發時間，找點樂子。
在網上尋求答案的網友，不論是頻率還是粘性都很低。一個月能來提一兩個問題就算不錯了，回答更是偶爾為之。這種用戶行為模式，根本支撐不起一個熱門網站的瀏覽量。
網友們需要的是什麼？
是爆炸性話題。
是能夠成為他們茶餘飯後的談資，甚至是社交貨幣的東西。
什麼是社交貨幣？就是你跟朋友聊天時能說「哎你聽說了嗎「，然後對方一臉驚訝地說「沒有啊怎麼回事「，你就可以得意洋洋地開始講述這種讓人覺得自己「消息靈通「的內容，才是驅動網友反覆訪問的核心動力。
很顯然，專業性問答路線很難走得通。
你總不能跟朋友吃飯時說「哎你知道量子力學的基本原理嗎「，對方一臉茫然地看著你，你還得花三十分鐘解釋—這不是社交貨帚，這是社交毒藥。
秦浩也沒有那麼多耐心跟方協文一直耗下去。
老爹的三千萬資金到帳後，秦浩讓財務分了三筆走。第一筆八百萬，用於平台開發和伺服器擴容；第二筆七百萬，用於市場推廣和品牌投放；第三筆五百萬，用於內容生態建設說白了就是請人。
這些錢除了邀請一些博客大V入駐之外，就是找一些名人明星入駐。
博客大V好說，給錢就行。這個圈子裡有大量靠寫博客吃飯的人，文筆不錯，觀點犀利，但變現能力差。秦浩開出的條件很誘人一入駐知平，每月保底稿費三千到一萬不等，根據粉絲量和內容質量定級，另外還有流量分成。
消息一放出去，短短一周就有超過五十位博客大V簽了約。
但博客大V只是開胃菜，秦浩真正想要的，是明星。
明星自帶流量，自帶話題，自帶粉絲。一個明星入駐，抵得上一百個博客大V。
當然，這點錢肯定是請不到多少一線明星的。
2009年的一線明星什麼價？章子怡代言費千萬起步，范冰冰出席一個活動六位數起
跳，周迅拍一支廣告七位數打底。
所以秦浩換了個思路。
他不請一線，他請「准一線「。
那些暫時還沒大紅大紫，但已經有一些粉絲基礎，正處於上升期的明星。這類明星有一個共同特點—她們需要曝光，需要跟粉絲互動的渠道，需要維持熱度。
例如：楊冪、劉詩詩、唐嫣————
楊冪剛演完《仙劍奇俠傳三》，人氣正往上走，但還沒到後來那種「流量女王「的級別。劉詩詩同樣因《仙劍三》嶄露頭角，清冷古典的氣質已經圈了一批死忠粉。唐嫣剛從中央戲劇學院畢業沒幾年，雖然演了幾部戲，但離「收視女王「還有一段距離。
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這些人的共同點是：有粉絲，但粉絲不夠多；有熱度，但熱度不夠高；有話題，但話題不夠爆。
她們需要一個平台。
秦浩恰好有這個平台。
也好在這個時候的內地明星身價還沒有漲得太高。2010年之前，內地娛樂圈的商業化程度遠不如港台，明星的代言費、出場費跟後來動輒幾千萬的數字比起來，簡直是白菜價。
而且經紀公司也覺得有一個面向粉絲的平台，對於藝人鞏固粉絲基礎是個好事。傳統的粉絲互動方式無非就是簽售會、見面會、歌友會，成本高、覆蓋面窄、頻率低。如果有一個線上平台能讓藝人與粉絲直接互動，那簡直是求之不得。
所以大多數經紀公司都只收了友情價。
楊冪的經紀公司要了二十萬，簽了一年獨家入駐協議。劉詩詩的經紀公司更爽快，十五萬。唐嫣那邊開價十八萬，還價到十二萬，對方猶豫了兩天也答應了。
除了這三位，秦浩還一口氣簽了二十多個處於上升期的藝人。有演員、有歌手、有模特，甚至還有幾個剛從選秀節目出來的新人。這些人的簽約費加起來，還不到兩百萬。
便宜得像撿白菜。
不過，有的經紀公司也提出了疑問。
「秦總，我有個問題。
「請說。」
「你們這個平台是問答模式對吧？用戶提問，用戶回答那種？
「對。
「那我想請問一下，這種模式如何幫助我家楊冪鞏固粉絲群體？
」
秦浩身體微微前傾，露出一個自信的笑容：「你們可以自己提出一些問題，或者從粉絲的提問中選擇一些進行回答。
「這跟博客有什麼區別？
「區別在於字數。「秦浩豎起一根手指：「回答的字數儘量控制在一百四十個字以內。當然也可以插入一些圖片、視頻之類的。
李經紀人愣了一下：「一百四十個字？」
「對。
「為什麼是一百四十個字？
秦浩早就料到會有人問這個問題，他幾乎脫口而出：「因為字數太多網友不一定有耐心看完，而且說得多了容易犯錯，萬一被競爭對手抓到把柄就不好了，對吧？」
李經紀人一琢磨，好像有點道理。
娛樂圈最怕什麼？說錯話。一句話說得不妥，輕則被罵，重則丟代言賠違約金。
「而且。「秦浩趁熱打鐵：「一百四十個字，閱讀時間不超過十秒。粉絲刷一下就看到了，不用花時間看長篇大論。他們可以隨時隨地看，等公交的時候看，排隊買飯的時候看，上廁所的時候看這種碎片化的閱讀體驗，才是移動網際網路時代的趨勢。
移動網際網路時代。
2009年，智慧型手機還沒普及，3G網絡剛鋪開不久，大部分人上網還是用電腦。但秦浩知道，手機上網的時代馬上就要來了。iPhone已經出了三代，安卓系統正在崛起，移動端用戶量呈指數級增長。
秦浩忽然靈光一現一既然現在微博還沒上線，他是不是可以把微博的模式拿來借鑑一下？
搶在新浪之前，把微博的核心玩法嫁接到知乎上。讓知乎不再是一個純粹的問答網站，而是一個融合了問答和社交的混合體。
問答是骨架，一百四十字的短內容是血肉，互動才是靈魂。
三者合一，就是一個全新的物種。
經紀公司一琢磨好像有點道理，紛紛開始入駐「知乎「。
楊冪是第一個發內容的明星。
她的第一條「回答「是回應一個粉絲的提問：「冪冪最近在忙什麼呀？
回答只有三十七個字：「剛殺青一部戲，在家躺了三天不想動。今天終於出門了，發現外面的陽光真好。配圖：一張素顏自拍。
素顏自拍。
這三個字就是核武器。
楊冪的素顏照在網上幾乎找不到，她平時出席活動都是精緻妝容，粉絲從來沒見過她素顏的樣子。現在她主動發了一張，效果可想而知。
這條回答發布後兩小時，瀏覽量突破五十萬。評論區炸了，粉絲瘋狂轉發，各大論壇和貼吧都在討論「楊冪素顏照「。
劉詩詩緊隨其後。
她的第一條回答更簡單，只有二十三個字：「今天收工早，去吃了心心念念很久的火鍋。配圖：一張火鍋照片，角落裡露出半張臉。
二十三個字加一張圖，瀏覽量三十萬。
唐嫣發了一條：「新戲的造型，大家覺得怎麼樣？配圖：一張古裝定妝照。
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瀏覽量四十萬。
這三條內容，直接把知乎的伺服器干崩了兩次。
技術團隊連夜擴容，秦浩只能又追加了三百萬的伺服器預算。
短短一個月內，就有超過一百二十位明星入駐「知乎「。
其中不乏一些已經有一定知名度的藝人，比如剛演完《蝸居》的李念、因《一起來看流星雨》走紅的鄭爽、從超女出來的尚雯婕————甚至還有幾個港台藝人聞風而來，主動聯繫入駐。
這些明星以一百四十字問答的新穎模式，迅速吸引了大批網友瀏覽。
2009年的中國網際網路，網民能跟明星互動的渠道極其有限。博客太長，論壇太亂，官網太官方，粉絲群太封閉。突然冒出來一個平台，讓明星能用一百多個字發日常、發自拍、發心情，粉絲還能直接評論互動—這在當時簡直是降維打擊。
網友們瘋狂湧入。
他們第一次覺得明星離自己這麼近。不是電視上那個遙不可及的偶像，而是一個會發「今天吃了火鍋好開心「的普通人。這種親近感是博客和論壇給不了的。
一百四十個字的魔力就在於此一它足夠短，短到像一條簡訊，像朋友之間的閒聊。
它消解了明星與粉絲之間的距離感，讓互動變得日常化、碎片化、高頻化。
秦浩見狀自然不會浪費這波破天的流量。
大量推廣費用砸下去。
線上，知乎的廣告鋪滿了各大門戶網站的首頁和內頁，新浪、網易、騰訊，一個都沒
落下。百度關鍵詞競價排名，「問答「「提問「「知識分享「等核心關鍵詞全部買斷。各大論壇和社區的水軍同步發力，製造話題、引導討論。
線下，知乎的廣告出現在北京、上海、廣州、深圳四大城市的地鐵、公交和寫字樓。
一句slogan簡單粗暴「知乎：今天你知乎了嗎？「。
短短半個月就燒了一千萬。
陳經理看著財務報表，嘴角抽搐。這燒錢速度比浩然科技當年還猛，而且浩然科技好歹還有收入，知乎現在純粹是往水裡扔錢。
但效果也十分明顯。
知乎不僅後來居上成為問答類網站的瀏覽量第一，用戶註冊量也突破了驚人的兩千萬O
兩千萬。
這個數字放在2009年的中國網際網路，已經是現象級的存在了。要知道，當時中國網民總數也就三億多，兩千萬註冊用戶意味著每十五個網民中就有一個註冊了知乎。
什麼「有問必答「，早就被甩出好幾條街了。
與此同時。
新浪內部其實一直在秘密開發微博產品，原計劃是2010年一季度上線。但知平的橫空
出世打亂了他們的節奏。特別是知乎的「一百四十字「模式，跟新浪內部規劃的微博產品幾乎一模一樣短內容、低門檻、明星驅動、社交互動。
新浪高層緊急召開會議。
「知乎這個產品，跟我們的微博規劃高度重合。「新浪的一位副總裁在會上說：「如果我們再不推出，等知乎把市場占穩了，我們上線就是抄襲。」
「可產品還不成熟，現在上線體驗會很差。「產品負責人面露難色。
「差也比晚好。「副總裁一錘定音：「網際網路行業，先發優勢就是一切。晚一步，就是抄襲者。」
於是新浪微博在一片倉促中提前上線。
界面粗糙，功能簡陋，bug頻出。用戶註冊後經常遇到頁面崩潰、內容發布失敗、評論加載不出來的問題。新浪的技術團隊連續加班三周，才勉強把核心功能穩定下來。
但新浪畢竟是國內門戶網站的巨頭，手握海量用戶資源和媒體渠道。憑藉這些優勢，新浪微博上線第一周就獲得了五十萬註冊用戶，一個月後突破三百萬。
雖然跟知平的兩千萬還有巨大差距，但增長勢頭不容小覷。
方協文眼睜睜看著「知平「後來居上。
先是一臉的不可置信。
他盯著電腦屏幕上知平的首頁，看了整整十分鐘。頁面設計簡潔大方，內容豐富多樣，明星動態、熱門話題、專業問答、用戶討論————各種內容交織在一起，形成了一種他從未見過的信息流模式。
這麼冷門的賽道，居然也有人搞這麼大動靜？
問答社區，在方協文看來是一個小而美的細分市場。用戶群體相對固定，增長曲線平緩但穩定，適合精耕細作。他從來沒想過，這個賽道也能做得這麼熱鬧。
緊接著，他點開了知乎的「尋求合作「界面。
頁面底部有一行小字：「知平由浩然問答網絡科技有限公司運營。
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浩然問答。
方協文的腦子嗡的一下炸開了。
「又是他，又是他！」
浩然是方協文這輩子都不想再看到的兩個字，但是這兩個字偏偏如同跗骨之蛆一樣粘著他不放。
從網站建設到導航網站，從在線教育到問答賽道一秦浩就像一個永遠不會消失的陰
影，他走到哪裡，陰影就跟到哪裡。每一次他找到一個新的方向，滿懷希望地開始創業，秦浩就會在某個時刻突然出現，用碾壓式的資源優勢把他的市場搶走。
更讓方協文鬱悶的是，每次秦浩拿出來的方案似乎都比他要成熟。
方協文不是沒想過邀請明星入駐「有問必答「，但他的平台定位是「專業知識問答「，請明星來回答什麼？「如何做好演員的自我修養「？那不是他的用戶想看的內容。
而秦浩用一百四十個字的限制，巧妙地繞過了這個問題。明星不需要回答專業問題，他們只需要發日常、發自拍、發心情這些內容跟「問答「的框架完美融合，既不違和，又有吸引力。
這個設計太精妙了。
精妙到方協文不得不承認，他想不到。
「不，不是他比我強，而是他有錢，捨得砸錢而已。
方協文在心裡反覆默念這句話，像念咒語一樣。
他必須這麼想。否則他沒法繼續走下去。
如果承認秦浩比他強，那他這些年所有的堅持、努力、就都變成了一個笑話。
方協文拼盡一切的創業項目，自然不會輕易認輸。他甚至產生了「借鑑知乎「的念頭也搞一百四十字短內容，也請明星入駐，也走社交化路線。
但是很快就發現，以他的經濟實力壓根就不允許這麼砸錢。
知乎一個月燒了一千多萬推廣費，請了一百多個明星入駐，每個明星的簽約費從幾萬到幾十萬不等。光是這些費用加起來，就超過了他全部的啟動資金。
他連人家的零頭都湊不出來。
無奈，方協文只能安慰自己，砸錢是砸不出一個完整市場的。
企鵝、阿里夠有錢吧？不也只能在自己的領域發光發熱？企鵝做搜索做了好幾年，不還是干不過百度？阿里做社交來往砸了無數資源，最後不也是一地雞毛？
錢不是萬能的。
市場最終比拼的是產品、是運營、是用屍體驗。
「燒吧，我看你有多少錢能燒的！」
方協文咬著牙，把全部精力重新投入到「有問必答「的優化中。他加快了產品疊代速度，新增了話題分類、用戶關注、內容推薦等功能，試圖用更好的產品體驗留住用戶。
然而，理想很豐滿，現實很骨感。
「知平「憑藉一百四十字的新穎模式，已經跳脫了問答類網站的局限。
它現在的主要競爭對手已經不是「有問必答「了，而是新浪微博。
雙方正在短內容社交這個新興戰場上展開殊死搏鬥。
新浪微博上線後，新浪動用了全部資源進行推廣。
門戶網站首頁彈窗、新聞內頁嵌入、郵箱推送、博客導流————新浪把旗下所有產品的流量都往微博上導。這種「全家桶「式的推廣策略效果顯著，新浪微博的用戶量在短時間內快速攀升。
但知乎也不是吃素的。
秦浩手裡有明星資源，這是新浪微博短期內難以複製的優勢。一百二十多位入駐知平的明星，每一個都是行走的流量入口。粉絲為了看偶像的動態，必須上知乎；為了跟偶像互動，必須註冊知乎帳號；為了第一時間收到偶像的新動態，必須每天打開知乎。
這種粉絲驅動的用戶粘性，比任何推廣手段都有效。
雙方你來我往，打得不可開交。
新浪微博挖走了幾個知乎的明星用戶，開出更高的簽約費和更好的推薦位。秦浩反手就簽了幾個新浪的博客大V，用更高的分成比例和更自由的創作環境吸引他們過來。
新浪微博上線了「話題「功能，用戶可以創建和參與話題討論。秦浩第二天就在知平
上線了「熱榜「功能，實時展示最熱門的討論話題，並且把明星動態和熱門話題做了關聯推薦——你點開一個明星的動態，旁邊就會顯示跟她相關的熱門話題；你點開一個話題，下面就會顯示參與討論的明星。
這種「明星+話題「的雙輪驅動模式，讓知乎的內容生態比新浪微博更加豐富。
新浪微博是純社交，用戶之間的關係是「關注—被關注「。知平是社交+問答，用戶之間的關係不僅有「關注—被關注「，還有「提問—回答「，多了一層內容互動的維度。
這層維度看似不起眼，實際上極大地提升了用戶的使用時長和訪問頻率。一個純社交平台的用戶，每天可能只刷一兩次動態。但一個社交+問答平台的用戶，除了刷動態，還會看問答、參與討論、搜索內容使用場景更多，停留時間更長。
數據證明了這一點。
知乎的人均日使用時長是23分鐘，新浪微博只有15分鐘。知乎的人均日訪問次數是4.7次，新浪微博是3.2次。
新浪微博的用戶量在增長，但知乎的用戶量增長更快。
到2009年底，知乎註冊用戶突破三千萬，日活突破五百萬。新浪微博註冊用戶一千五百萬，日活兩百萬。
差距在不斷拉大。
就在新浪微博和知乎打得難解難分的時候，第三個玩家入場了。
騰訊。
QQ月活用戶超過五億，這是任何競爭對手都無法企及的流量基礎。當騰訊決定做微博的時候，整個行業都抖了三抖。
騰訊微博的上線方式簡單粗暴直接在QQ面板上嵌入入口。
五億QQ用戶，一鍵直達騰訊微博。不需要註冊，不需要登錄，QQ號直接登錄，QQ好友直接導入。這種「降維打擊「式的推廣，讓騰訊微博上線第一天就獲得了數百萬註冊用戶。
一個月後，騰訊微博註冊用戶突破兩千萬。
速度之快，令人咋舌。
秦浩看到這組數據的時候，眉頭皺了起來。
騰訊的打法他太熟悉了——用QQ的流量優勢強行灌入用戶，快速做大用戶基數，然後用用戶基數吸引內容創作者，用內容創作者吸引更多用戶。這套「流量飛輪「在QQ空間、
QQ遊戲上已經驗證過無數次了。
如果讓騰訊的飛輪轉起來，後果不堪設想。
三足鼎立的格局正式形成。
知平占據先發優勢，用戶量最大，內容生態最豐富，明星資源最多。新浪微博背靠門戶網站，媒體屬性最強，新聞資訊最及時。騰訊微博坐擁QQ流量池，用戶增長最快，社交關係鏈最完善。
三方各有所長，誰也吃不掉誰。
但競爭才剛剛開始。
2010年春天，三方混戰進入白熱化階段。
新浪微博率先發難。
新浪的殺手鐧是「媒體屬性「。作為國內最大的門戶網站之一，新浪擁有龐大的新聞採編團隊和媒體資源。新浪微博上線「媒體號「功能，邀請各大媒體、報紙、雜誌入駐，第一時間發布新聞資訊。
這個策略很聰明。
明星動態是粉絲的剛需，但新聞資訊是所有人的剛需。你不需要是某個明星的粉絲才會關心「哪裡發生了地震「或者「房價又漲了多少「。媒體號的加入，讓新浪微博從「粉絲追星工具「升級為「全民信息平台「。
秦浩感受到了壓力。
知平的明星優勢正在被稀釋。新浪微博的媒體號每天產生大量新聞內容，這些內容的受眾遠比明星動態廣泛。一個明星的動態可能只有她的粉絲關心，但一條重大新聞所有人都關心。
秦浩迅速做出反應。
知乎上線了「機構號「功能，不僅邀請媒體入駐，還邀請企業、政府機構、非營利組織入駐。思路跟新浪類似，但範圍更廣一不只是媒體，而是所有有信息發布需求的組織。
同時，秦浩還做了一個關鍵決策：開放API接口。
允許第三方開發者在知乎的平台上開發應用。這個決策在當時看來有些冒險開放API意味著把平台的部分控制權交出去，如果管理不善，可能導致內容質量下降、用屍體驗變差。
但秦浩知道，開放生態是平台型產品的必經之路。封閉的系統再好，也敵不過開放的生態。i0S再流暢，應用數量也干不過Android。
開放API後，一批第三方應用迅速湧現。有做知平數據統計的，有做內容篩選的，有做話題推薦的，甚至還有做「知乎日報「的每天精選知乎上最熱門的內容，生成一份電子雜誌推送給用戶。
這些第三方應用極大地豐富了知乎的功能和體驗，也幫知乎吸引了一批技術愛好者和早期網際網路從業者。這批人雖然數量不多，但影響力很大他們是網際網路行業的意見領袖，他們的推薦和背書，對知乎的品牌建設至關重要。
騰訊微博也不甘示弱。
騰訊的打法一如既往地簡單粗暴——砸錢。
馬化騰親自拍板，給騰訊微博撥了十億預算。十億。這個數字是知乎全部融資額的好幾倍。
有了錢，騰訊微博開始了瘋狂的挖角行動。
知平的明星用戶，騰訊出三倍價格挖。知平的博客大V，騰訊出五倍價格挖。知平的技術骨幹，騰訊開出年薪百萬加期權的條件挖。
一時間，知乎內部人心惶惶。
好幾個簽約明星的經紀人打來電話，旁敲側擊地詢問知平的續約條件。言下之意很明確—騰訊出了更高的價，你們跟不跟？
秦浩的應對方式很直接。
他連夜召開管理層會議，做出了三個決定：
第一，明星簽約費翻倍。原來二十萬的，現在四十萬。原來十五萬的，現在三十萬。
用錢砸，他砸不過騰訊，但保住核心明星資源還是做得到的。
第二，推出「知平創作者計劃「。對所有內容創作者開放流量分成，根據內容質量和閱讀量計算收益。這個計劃不僅覆蓋明星，也覆蓋普通用戶一隻要你的內容夠好，就能賺錢。
這兩條手段一處，立即扭轉了不利局面，核心內容創作者的忠誠度大幅提升。騰訊的挖角行動雖然挖走了一些邊緣明星和普通博主，但知乎的核心資源基本保住了。
方協文看著這場三方混戰，心情複雜到了極點。
他就像一個站在路邊看豪車飆車的人。三輛跑車呼嘯而過，捲起的灰塵糊了他一臉，而他連輛自行車都買不起。
「有問必答「的日活已經跌到了不足一萬。
用戶在流失，內容在萎縮，投資人的臉色越來越難看。方協文每天盯著後台數據，看著那條不斷下滑的曲線，感覺像是在看自己的心電圖—越來越弱，越來越平，隨時可能變成一條直線。
他不是沒想過轉型。
也搞一百四十字短內容？沒錢請明星。也搞社交化？沒有用戶基礎。也開放API？沒
有開發者願意為一個快死的平台開發應用。
每一條路都被堵死了。
不是他不夠聰明，不是他不夠努力，而是他手裡的牌太少了。在這場需要百億級資金支撐的戰爭中，他的三百萬啟動資金連入場券都買不起。
方協文坐在空蕩蕩的辦公室里，窗外是中關村的夜景，燈火通明。那些燈火里，有知乎的辦公室，有新浪微博的辦公室，有騰訊微博的辦公室。每一盞燈背後，都是數以億計的資金和數以千計的團隊。
而他只有十二個人。
現在只剩九個了。三個運營已經辭職，因為感覺這家公司隨時有可能倒閉。
方協文把目光從窗外收回來，落在電腦屏幕上。
屏幕上是知乎的首頁。
首頁上，一條熱門動態正在被瘋狂轉發——楊冪發了一張新戲的片場照，配文只有十四個字：「新角色，新挑戰，期待跟你們見面。
十四個字，一張圖。
轉發量：十二萬。
評論量：三萬七千。
點讚量：八萬九千。
方協文盯著這些數字，眼神從絕望變成了麻木，又從麻木變成了一種說不清道不明的執拗。
他關掉網頁，打開了一個新的文檔。
文檔的標題是：「有問必答2.0垂直領域深耕計劃「。
既然大眾市場打不過，那就打細分市場。既然綜合問答做不過知乎，那就做專業問答。知乎的一百四十字模式雖然火爆，但內容質量參差不齊，大量明星動態和娛樂八卦淹沒了真正有價值的知識內容。
這是知乎的弱點。
也是「有問必答「的機會。
方協文開始敲鍵盤。
他的眼神重新變得銳利，像一把磨了很久的刀，終於找到了可以切入的縫隙。
「秦浩，你有錢，你有明星，你有流量。但你沒有一樣東西你留不住真正想學習的人。」
方協文的手指在鍵盤上飛速跳動，屏幕上的文字越來越多。
他不知道這條路能不能走通。
但他知道，站著死總比跪著活強。
秦浩的打法跟方協文走專業路線完全不一樣。
在他看來，方協文那套模式發展太慢了。
專業性問答路線，天然就有一個致命缺陷門檻太高。
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網際網路的受眾是什麼人？是普通老百姓。他們上網是為了什麼？不是為了學習，不是為了求知，是為了消遣，打發時間，找點樂子。
在網上尋求答案的網友，不論是頻率還是粘性都很低。一個月能來提一兩個問題就算不錯了，回答更是偶爾為之。這種用戶行為模式，根本支撐不起一個熱門網站的瀏覽量。
網友們需要的是什麼？
是爆炸性話題。
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什麼是社交貨幣？就是你跟朋友聊天時能說「哎你聽說了嗎「，然後對方一臉驚訝地說「沒有啊怎麼回事「，你就可以得意洋洋地開始講述這種讓人覺得自己「消息靈通「的內容，才是驅動網友反覆訪問的核心動力。
很顯然，專業性問答路線很難走得通。
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秦浩也沒有那麼多耐心跟方協文一直耗下去。
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消息一放出去，短短一周就有超過五十位博客大V簽了約。
但博客大V只是開胃菜，秦浩真正想要的，是明星。
明星自帶流量，自帶話題，自帶粉絲。一個明星入駐，抵得上一百個博客大V。
當然，這點錢肯定是請不到多少一線明星的。
2009年的一線明星什麼價？章子怡代言費千萬起步，范冰冰出席一個活動六位數起
跳，周迅拍一支廣告七位數打底。
所以秦浩換了個思路。
他不請一線，他請「准一線「。
那些暫時還沒大紅大紫，但已經有一些粉絲基礎，正處於上升期的明星。這類明星有一個共同特點—她們需要曝光，需要跟粉絲互動的渠道，需要維持熱度。
例如：楊冪、劉詩詩、唐嫣————
楊冪剛演完《仙劍奇俠傳三》，人氣正往上走，但還沒到後來那種「流量女王「的級別。劉詩詩同樣因《仙劍三》嶄露頭角，清冷古典的氣質已經圈了一批死忠粉。唐嫣剛從中央戲劇學院畢業沒幾年，雖然演了幾部戲，但離「收視女王「還有一段距離。
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這些人的共同點是：有粉絲，但粉絲不夠多；有熱度，但熱度不夠高；有話題，但話題不夠爆。
她們需要一個平台。
秦浩恰好有這個平台。
也好在這個時候的內地明星身價還沒有漲得太高。2010年之前，內地娛樂圈的商業化程度遠不如港台，明星的代言費、出場費跟後來動輒幾千萬的數字比起來，簡直是白菜價。
而且經紀公司也覺得有一個面向粉絲的平台，對於藝人鞏固粉絲基礎是個好事。傳統的粉絲互動方式無非就是簽售會、見面會、歌友會，成本高、覆蓋面窄、頻率低。如果有一個線上平台能讓藝人與粉絲直接互動，那簡直是求之不得。
所以大多數經紀公司都只收了友情價。
楊冪的經紀公司要了二十萬，簽了一年獨家入駐協議。劉詩詩的經紀公司更爽快，十五萬。唐嫣那邊開價十八萬，還價到十二萬，對方猶豫了兩天也答應了。
除了這三位，秦浩還一口氣簽了二十多個處於上升期的藝人。有演員、有歌手、有模特，甚至還有幾個剛從選秀節目出來的新人。這些人的簽約費加起來，還不到兩百萬。
便宜得像撿白菜。
不過，有的經紀公司也提出了疑問。
「秦總，我有個問題。
「請說。」
「你們這個平台是問答模式對吧？用戶提問，用戶回答那種？
「對。
「那我想請問一下，這種模式如何幫助我家楊冪鞏固粉絲群體？
」
秦浩身體微微前傾，露出一個自信的笑容：「你們可以自己提出一些問題，或者從粉絲的提問中選擇一些進行回答。
「這跟博客有什麼區別？
「區別在於字數。「秦浩豎起一根手指：「回答的字數儘量控制在一百四十個字以內。當然也可以插入一些圖片、視頻之類的。
李經紀人愣了一下：「一百四十個字？」
「對。
「為什麼是一百四十個字？
秦浩早就料到會有人問這個問題，他幾乎脫口而出：「因為字數太多網友不一定有耐心看完，而且說得多了容易犯錯，萬一被競爭對手抓到把柄就不好了，對吧？」
李經紀人一琢磨，好像有點道理。
娛樂圈最怕什麼？說錯話。一句話說得不妥，輕則被罵，重則丟代言賠違約金。
「而且。「秦浩趁熱打鐵：「一百四十個字，閱讀時間不超過十秒。粉絲刷一下就看到了，不用花時間看長篇大論。他們可以隨時隨地看，等公交的時候看，排隊買飯的時候看，上廁所的時候看這種碎片化的閱讀體驗，才是移動網際網路時代的趨勢。
移動網際網路時代。
2009年，智慧型手機還沒普及，3G網絡剛鋪開不久，大部分人上網還是用電腦。但秦浩知道，手機上網的時代馬上就要來了。iPhone已經出了三代，安卓系統正在崛起，移動端用戶量呈指數級增長。
秦浩忽然靈光一現一既然現在微博還沒上線，他是不是可以把微博的模式拿來借鑑一下？
搶在新浪之前，把微博的核心玩法嫁接到知乎上。讓知乎不再是一個純粹的問答網站，而是一個融合了問答和社交的混合體。
問答是骨架，一百四十字的短內容是血肉，互動才是靈魂。
三者合一，就是一個全新的物種。
經紀公司一琢磨好像有點道理，紛紛開始入駐「知乎「。
楊冪是第一個發內容的明星。
她的第一條「回答「是回應一個粉絲的提問：「冪冪最近在忙什麼呀？
回答只有三十七個字：「剛殺青一部戲，在家躺了三天不想動。今天終於出門了，發現外面的陽光真好。配圖：一張素顏自拍。
素顏自拍。
這三個字就是核武器。
楊冪的素顏照在網上幾乎找不到，她平時出席活動都是精緻妝容，粉絲從來沒見過她素顏的樣子。現在她主動發了一張，效果可想而知。
這條回答發布後兩小時，瀏覽量突破五十萬。評論區炸了，粉絲瘋狂轉發，各大論壇和貼吧都在討論「楊冪素顏照「。
劉詩詩緊隨其後。
她的第一條回答更簡單，只有二十三個字：「今天收工早，去吃了心心念念很久的火鍋。配圖：一張火鍋照片，角落裡露出半張臉。
二十三個字加一張圖，瀏覽量三十萬。
唐嫣發了一條：「新戲的造型，大家覺得怎麼樣？配圖：一張古裝定妝照。
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瀏覽量四十萬。
這三條內容，直接把知乎的伺服器干崩了兩次。
技術團隊連夜擴容，秦浩只能又追加了三百萬的伺服器預算。
短短一個月內，就有超過一百二十位明星入駐「知乎「。
其中不乏一些已經有一定知名度的藝人，比如剛演完《蝸居》的李念、因《一起來看流星雨》走紅的鄭爽、從超女出來的尚雯婕————甚至還有幾個港台藝人聞風而來，主動聯繫入駐。
這些明星以一百四十字問答的新穎模式，迅速吸引了大批網友瀏覽。
2009年的中國網際網路，網民能跟明星互動的渠道極其有限。博客太長，論壇太亂，官網太官方，粉絲群太封閉。突然冒出來一個平台，讓明星能用一百多個字發日常、發自拍、發心情，粉絲還能直接評論互動—這在當時簡直是降維打擊。
網友們瘋狂湧入。
他們第一次覺得明星離自己這麼近。不是電視上那個遙不可及的偶像，而是一個會發「今天吃了火鍋好開心「的普通人。這種親近感是博客和論壇給不了的。
一百四十個字的魔力就在於此一它足夠短，短到像一條簡訊，像朋友之間的閒聊。
它消解了明星與粉絲之間的距離感，讓互動變得日常化、碎片化、高頻化。
秦浩見狀自然不會浪費這波破天的流量。
大量推廣費用砸下去。
線上，知乎的廣告鋪滿了各大門戶網站的首頁和內頁，新浪、網易、騰訊，一個都沒
落下。百度關鍵詞競價排名，「問答「「提問「「知識分享「等核心關鍵詞全部買斷。各大論壇和社區的水軍同步發力，製造話題、引導討論。
線下，知乎的廣告出現在北京、上海、廣州、深圳四大城市的地鐵、公交和寫字樓。
一句slogan簡單粗暴「知乎：今天你知乎了嗎？「。
短短半個月就燒了一千萬。
陳經理看著財務報表，嘴角抽搐。這燒錢速度比浩然科技當年還猛，而且浩然科技好歹還有收入，知乎現在純粹是往水裡扔錢。
但效果也十分明顯。
知乎不僅後來居上成為問答類網站的瀏覽量第一，用戶註冊量也突破了驚人的兩千萬O
兩千萬。
這個數字放在2009年的中國網際網路，已經是現象級的存在了。要知道，當時中國網民總數也就三億多，兩千萬註冊用戶意味著每十五個網民中就有一個註冊了知乎。
什麼「有問必答「，早就被甩出好幾條街了。
與此同時。
新浪內部其實一直在秘密開發微博產品，原計劃是2010年一季度上線。但知平的橫空
出世打亂了他們的節奏。特別是知乎的「一百四十字「模式，跟新浪內部規劃的微博產品幾乎一模一樣短內容、低門檻、明星驅動、社交互動。
新浪高層緊急召開會議。
「知乎這個產品，跟我們的微博規劃高度重合。「新浪的一位副總裁在會上說：「如果我們再不推出，等知乎把市場占穩了，我們上線就是抄襲。」
「可產品還不成熟，現在上線體驗會很差。「產品負責人面露難色。
「差也比晚好。「副總裁一錘定音：「網際網路行業，先發優勢就是一切。晚一步，就是抄襲者。」
於是新浪微博在一片倉促中提前上線。
界面粗糙，功能簡陋，bug頻出。用戶註冊後經常遇到頁面崩潰、內容發布失敗、評論加載不出來的問題。新浪的技術團隊連續加班三周，才勉強把核心功能穩定下來。
但新浪畢竟是國內門戶網站的巨頭，手握海量用戶資源和媒體渠道。憑藉這些優勢，新浪微博上線第一周就獲得了五十萬註冊用戶，一個月後突破三百萬。
雖然跟知平的兩千萬還有巨大差距，但增長勢頭不容小覷。
方協文眼睜睜看著「知平「後來居上。
先是一臉的不可置信。
他盯著電腦屏幕上知平的首頁，看了整整十分鐘。頁面設計簡潔大方，內容豐富多樣，明星動態、熱門話題、專業問答、用戶討論————各種內容交織在一起，形成了一種他從未見過的信息流模式。
這麼冷門的賽道，居然也有人搞這麼大動靜？
問答社區，在方協文看來是一個小而美的細分市場。用戶群體相對固定，增長曲線平緩但穩定，適合精耕細作。他從來沒想過，這個賽道也能做得這麼熱鬧。
緊接著，他點開了知乎的「尋求合作「界面。
頁面底部有一行小字：「知平由浩然問答網絡科技有限公司運營。
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浩然問答。
方協文的腦子嗡的一下炸開了。
「又是他，又是他！」
浩然是方協文這輩子都不想再看到的兩個字，但是這兩個字偏偏如同跗骨之蛆一樣粘著他不放。
從網站建設到導航網站，從在線教育到問答賽道一秦浩就像一個永遠不會消失的陰
影，他走到哪裡，陰影就跟到哪裡。每一次他找到一個新的方向，滿懷希望地開始創業，秦浩就會在某個時刻突然出現，用碾壓式的資源優勢把他的市場搶走。
更讓方協文鬱悶的是，每次秦浩拿出來的方案似乎都比他要成熟。
方協文不是沒想過邀請明星入駐「有問必答「，但他的平台定位是「專業知識問答「，請明星來回答什麼？「如何做好演員的自我修養「？那不是他的用戶想看的內容。
而秦浩用一百四十個字的限制，巧妙地繞過了這個問題。明星不需要回答專業問題，他們只需要發日常、發自拍、發心情這些內容跟「問答「的框架完美融合，既不違和，又有吸引力。
這個設計太精妙了。
精妙到方協文不得不承認，他想不到。
「不，不是他比我強，而是他有錢，捨得砸錢而已。
方協文在心裡反覆默念這句話，像念咒語一樣。
他必須這麼想。否則他沒法繼續走下去。
如果承認秦浩比他強，那他這些年所有的堅持、努力、就都變成了一個笑話。
方協文拼盡一切的創業項目，自然不會輕易認輸。他甚至產生了「借鑑知乎「的念頭也搞一百四十字短內容，也請明星入駐，也走社交化路線。
但是很快就發現，以他的經濟實力壓根就不允許這麼砸錢。
知乎一個月燒了一千多萬推廣費，請了一百多個明星入駐，每個明星的簽約費從幾萬到幾十萬不等。光是這些費用加起來，就超過了他全部的啟動資金。
他連人家的零頭都湊不出來。
無奈，方協文只能安慰自己，砸錢是砸不出一個完整市場的。
企鵝、阿里夠有錢吧？不也只能在自己的領域發光發熱？企鵝做搜索做了好幾年，不還是干不過百度？阿里做社交來往砸了無數資源，最後不也是一地雞毛？
錢不是萬能的。
市場最終比拼的是產品、是運營、是用屍體驗。
「燒吧，我看你有多少錢能燒的！」
方協文咬著牙，把全部精力重新投入到「有問必答「的優化中。他加快了產品疊代速度，新增了話題分類、用戶關注、內容推薦等功能，試圖用更好的產品體驗留住用戶。
然而，理想很豐滿，現實很骨感。
「知平「憑藉一百四十字的新穎模式，已經跳脫了問答類網站的局限。
它現在的主要競爭對手已經不是「有問必答「了，而是新浪微博。
雙方正在短內容社交這個新興戰場上展開殊死搏鬥。
新浪微博上線後，新浪動用了全部資源進行推廣。
門戶網站首頁彈窗、新聞內頁嵌入、郵箱推送、博客導流————新浪把旗下所有產品的流量都往微博上導。這種「全家桶「式的推廣策略效果顯著，新浪微博的用戶量在短時間內快速攀升。
但知乎也不是吃素的。
秦浩手裡有明星資源，這是新浪微博短期內難以複製的優勢。一百二十多位入駐知平的明星，每一個都是行走的流量入口。粉絲為了看偶像的動態，必須上知乎；為了跟偶像互動，必須註冊知乎帳號；為了第一時間收到偶像的新動態，必須每天打開知乎。
這種粉絲驅動的用戶粘性，比任何推廣手段都有效。
雙方你來我往，打得不可開交。
新浪微博挖走了幾個知乎的明星用戶，開出更高的簽約費和更好的推薦位。秦浩反手就簽了幾個新浪的博客大V，用更高的分成比例和更自由的創作環境吸引他們過來。
新浪微博上線了「話題「功能，用戶可以創建和參與話題討論。秦浩第二天就在知平
上線了「熱榜「功能，實時展示最熱門的討論話題，並且把明星動態和熱門話題做了關聯推薦——你點開一個明星的動態，旁邊就會顯示跟她相關的熱門話題；你點開一個話題，下面就會顯示參與討論的明星。
這種「明星+話題「的雙輪驅動模式，讓知乎的內容生態比新浪微博更加豐富。
新浪微博是純社交，用戶之間的關係是「關注—被關注「。知平是社交+問答，用戶之間的關係不僅有「關注—被關注「，還有「提問—回答「，多了一層內容互動的維度。
這層維度看似不起眼，實際上極大地提升了用戶的使用時長和訪問頻率。一個純社交平台的用戶，每天可能只刷一兩次動態。但一個社交+問答平台的用戶，除了刷動態，還會看問答、參與討論、搜索內容使用場景更多，停留時間更長。
數據證明了這一點。
知乎的人均日使用時長是23分鐘，新浪微博只有15分鐘。知乎的人均日訪問次數是4.7次，新浪微博是3.2次。
新浪微博的用戶量在增長，但知乎的用戶量增長更快。
到2009年底，知乎註冊用戶突破三千萬，日活突破五百萬。新浪微博註冊用戶一千五百萬，日活兩百萬。
差距在不斷拉大。
就在新浪微博和知乎打得難解難分的時候，第三個玩家入場了。
騰訊。
QQ月活用戶超過五億，這是任何競爭對手都無法企及的流量基礎。當騰訊決定做微博的時候，整個行業都抖了三抖。
騰訊微博的上線方式簡單粗暴直接在QQ面板上嵌入入口。
五億QQ用戶，一鍵直達騰訊微博。不需要註冊，不需要登錄，QQ號直接登錄，QQ好友直接導入。這種「降維打擊「式的推廣，讓騰訊微博上線第一天就獲得了數百萬註冊用戶。
一個月後，騰訊微博註冊用戶突破兩千萬。
速度之快，令人咋舌。
秦浩看到這組數據的時候，眉頭皺了起來。
騰訊的打法他太熟悉了——用QQ的流量優勢強行灌入用戶，快速做大用戶基數，然後用用戶基數吸引內容創作者，用內容創作者吸引更多用戶。這套「流量飛輪「在QQ空間、
QQ遊戲上已經驗證過無數次了。
如果讓騰訊的飛輪轉起來，後果不堪設想。
三足鼎立的格局正式形成。
知平占據先發優勢，用戶量最大，內容生態最豐富，明星資源最多。新浪微博背靠門戶網站，媒體屬性最強，新聞資訊最及時。騰訊微博坐擁QQ流量池，用戶增長最快，社交關係鏈最完善。
三方各有所長，誰也吃不掉誰。
但競爭才剛剛開始。
2010年春天，三方混戰進入白熱化階段。
新浪微博率先發難。
新浪的殺手鐧是「媒體屬性「。作為國內最大的門戶網站之一，新浪擁有龐大的新聞採編團隊和媒體資源。新浪微博上線「媒體號「功能，邀請各大媒體、報紙、雜誌入駐，第一時間發布新聞資訊。
這個策略很聰明。
明星動態是粉絲的剛需，但新聞資訊是所有人的剛需。你不需要是某個明星的粉絲才會關心「哪裡發生了地震「或者「房價又漲了多少「。媒體號的加入，讓新浪微博從「粉絲追星工具「升級為「全民信息平台「。
秦浩感受到了壓力。
知平的明星優勢正在被稀釋。新浪微博的媒體號每天產生大量新聞內容，這些內容的受眾遠比明星動態廣泛。一個明星的動態可能只有她的粉絲關心，但一條重大新聞所有人都關心。
秦浩迅速做出反應。
知乎上線了「機構號「功能，不僅邀請媒體入駐，還邀請企業、政府機構、非營利組織入駐。思路跟新浪類似，但範圍更廣一不只是媒體，而是所有有信息發布需求的組織。
同時，秦浩還做了一個關鍵決策：開放API接口。
允許第三方開發者在知乎的平台上開發應用。這個決策在當時看來有些冒險開放API意味著把平台的部分控制權交出去，如果管理不善，可能導致內容質量下降、用屍體驗變差。
但秦浩知道，開放生態是平台型產品的必經之路。封閉的系統再好，也敵不過開放的生態。i0S再流暢，應用數量也干不過Android。
開放API後，一批第三方應用迅速湧現。有做知平數據統計的，有做內容篩選的，有做話題推薦的，甚至還有做「知乎日報「的每天精選知乎上最熱門的內容，生成一份電子雜誌推送給用戶。
這些第三方應用極大地豐富了知乎的功能和體驗，也幫知乎吸引了一批技術愛好者和早期網際網路從業者。這批人雖然數量不多，但影響力很大他們是網際網路行業的意見領袖，他們的推薦和背書，對知乎的品牌建設至關重要。
騰訊微博也不甘示弱。
騰訊的打法一如既往地簡單粗暴——砸錢。
馬化騰親自拍板，給騰訊微博撥了十億預算。十億。這個數字是知乎全部融資額的好幾倍。
有了錢，騰訊微博開始了瘋狂的挖角行動。
知平的明星用戶，騰訊出三倍價格挖。知平的博客大V，騰訊出五倍價格挖。知平的技術骨幹，騰訊開出年薪百萬加期權的條件挖。
一時間，知乎內部人心惶惶。
好幾個簽約明星的經紀人打來電話，旁敲側擊地詢問知平的續約條件。言下之意很明確—騰訊出了更高的價，你們跟不跟？
秦浩的應對方式很直接。
他連夜召開管理層會議，做出了三個決定：
第一，明星簽約費翻倍。原來二十萬的，現在四十萬。原來十五萬的，現在三十萬。
用錢砸，他砸不過騰訊，但保住核心明星資源還是做得到的。
第二，推出「知平創作者計劃「。對所有內容創作者開放流量分成，根據內容質量和閱讀量計算收益。這個計劃不僅覆蓋明星，也覆蓋普通用戶一隻要你的內容夠好，就能賺錢。
這兩條手段一處，立即扭轉了不利局面，核心內容創作者的忠誠度大幅提升。騰訊的挖角行動雖然挖走了一些邊緣明星和普通博主，但知乎的核心資源基本保住了。
方協文看著這場三方混戰，心情複雜到了極點。
他就像一個站在路邊看豪車飆車的人。三輛跑車呼嘯而過，捲起的灰塵糊了他一臉，而他連輛自行車都買不起。
「有問必答「的日活已經跌到了不足一萬。
用戶在流失，內容在萎縮，投資人的臉色越來越難看。方協文每天盯著後台數據，看著那條不斷下滑的曲線，感覺像是在看自己的心電圖—越來越弱，越來越平，隨時可能變成一條直線。
他不是沒想過轉型。
也搞一百四十字短內容？沒錢請明星。也搞社交化？沒有用戶基礎。也開放API？沒
有開發者願意為一個快死的平台開發應用。
每一條路都被堵死了。
不是他不夠聰明，不是他不夠努力，而是他手裡的牌太少了。在這場需要百億級資金支撐的戰爭中，他的三百萬啟動資金連入場券都買不起。
方協文坐在空蕩蕩的辦公室里，窗外是中關村的夜景，燈火通明。那些燈火里，有知乎的辦公室，有新浪微博的辦公室，有騰訊微博的辦公室。每一盞燈背後，都是數以億計的資金和數以千計的團隊。
而他只有十二個人。
現在只剩九個了。三個運營已經辭職，因為感覺這家公司隨時有可能倒閉。
方協文把目光從窗外收回來，落在電腦屏幕上。
屏幕上是知乎的首頁。
首頁上，一條熱門動態正在被瘋狂轉發——楊冪發了一張新戲的片場照，配文只有十四個字：「新角色，新挑戰，期待跟你們見面。
十四個字，一張圖。
轉發量：十二萬。
評論量：三萬七千。
點讚量：八萬九千。
方協文盯著這些數字，眼神從絕望變成了麻木，又從麻木變成了一種說不清道不明的執拗。
他關掉網頁，打開了一個新的文檔。
文檔的標題是：「有問必答2.0垂直領域深耕計劃「。
既然大眾市場打不過，那就打細分市場。既然綜合問答做不過知乎，那就做專業問答。知乎的一百四十字模式雖然火爆，但內容質量參差不齊，大量明星動態和娛樂八卦淹沒了真正有價值的知識內容。
這是知乎的弱點。
也是「有問必答「的機會。
方協文開始敲鍵盤。
他的眼神重新變得銳利，像一把磨了很久的刀，終於找到了可以切入的縫隙。
「秦浩，你有錢，你有明星，你有流量。但你沒有一樣東西你留不住真正想學習的人。」
方協文的手指在鍵盤上飛速跳動，屏幕上的文字越來越多。
他不知道這條路能不能走通。
但他知道，站著死總比跪著活強。