第1574章 主動承擔責任!
如今的抖音,早已不是一個簡單的短視頻應用。
它是一個日活數億,深入國民生活方方面面的龐然大物。
它的任何風吹草動,都足以引發行業地震。
監管約談,這四個字的分量,在網際網路行業里,無人不知。
差不多國內的大公司,都會面臨這個問題。
攤子做大了,很多問題都是防不勝防。
多多少少都會有問題。
陸向陽的反應卻很平靜:
「具體什麼情況?」
游敏遞過來一份文件,同時快速匯報導:
「文件是今天下午剛收到的。
主要指出三點。
一,部分低俗、博眼球內容泛濫,對青少年造成不良影響。
二,信息繭房效應加劇,推送算法存在價值觀導向問題。
三,部分視頻內容涉及歷史虛無主義和不實信息。
措辭很嚴厲,要求下周三之前,主要負責人必須到京都當面匯報整改方案。」
趙帆推了推金絲邊眼鏡,眉頭緊鎖:
「這時間點卡的……我們剛宣布收購香草,智能終端事業部也才成立,新能源聯盟正在推進。
這一棍子打下來,資本市場那邊怕是會有不小的反應。」
他擔心的,是這一連串組合拳所帶來的連鎖反應。
任何一個環節出問題,都可能影響到檸檬科技的整體估值和戰略布局。
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陸向陽翻看著文件,神情專注。
他心裡清楚,這一天遲早會來。
抖音的用戶體量已經到了一個臨界點,它不再僅僅是一個娛樂工具。
而是一個具備強大輿論影響力的社會性平台。
當一個平台擁有了定義大眾日常、塑造集體記憶的能力時,必然會被納入更嚴格的監管框架。
這是它成長為真正巨頭所必須經歷的成人禮。
「慌什麼。」
陸向陽放下文件,抬頭看向兩人:
「我們跑得太快,靈魂沒跟上肉體,是該停下來等等了。
這幾年,我們一直在做加法,短視頻、晶片、汽車、衛星……攤子鋪得越來越大。
但地基牢不牢,我們自己心裡要有數。
內容安全,就是地基中的地基。
這塊石頭不搬走,樓蓋得再高,也隨時可能塌。」
游敏和趙帆對視一眼,心中的焦躁感奇異地被撫平了許多。
他們習慣了陸向陽的這種節奏,天大的事到了他這裡。
似乎都能被拆解成一個個可以解決的步驟。
「那……這次我去?」
游敏試探性地問道。
他是COO,負責公司日常運營,出面最是合適。
陸向陽搖了搖頭:
「不,我親自去。」
他轉過身,目光清亮:
「他們要的是一個態度,是一個承諾。
這個承諾,必須由我來給。
而且,我們不能被動地去『挨批』,我們要主動去『獻策』。」
陸向陽的嘴角勾起一抹不易察覺的弧度:
「他們要一個解決方案,我們就給他們一個行業標準。
一個誰也無法拒絕,誰也無法輕易模仿的行業標準。」
趙帆心中一動,他從陸向陽的話里,嗅到了一絲熟悉的味道。
每一次危機,似乎都是陸向陽擴大優勢的墊腳石。
「你的意思是……」
「通知下去,讓雲海那邊準備場地和招聘計劃。」
陸向陽沒有直接回答,而是下達了指令。
「我要在雲海,成立一個全新的內容審核子公司。」
「規模嘛……先來一千人吧。」
游敏和趙帆同時愣住了。
為了內容審核,單獨成立一個千人規模的子公司?
這手筆,未免也太大了!
要知道,即便是那些老牌的網際網路巨頭,內容審核團隊也大多是數百人的規模,且多為外包團隊。
「這……成本太高了。」
游敏下意識地說道。
「高嗎?」
陸向陽反問:「用錢能解決的問題,是成本最低的問題。
我要讓所有人看到,檸檬科技願意為平台的健康生態,付出任何代價。」
他看著窗外,眼神深邃。
「訂機票吧,去京都。」
游敏和趙帆不再說話,他們知道,陸向陽已經做出了決定。
……
兩天後。
京都,秋高氣爽。
一棟外表看起來很普通,但戒備卻很森嚴的辦公樓內。
會議室里。
長條桌的一側,坐著幾位神情嚴肅的領導。
為首的是一位頭髮微白,戴著黑框眼鏡的中年男人,胸前的名牌上寫著他的職務。
網絡綜合治理局,王副局。
另一側,只坐著陸向陽和游敏兩人。
沒有客套的寒暄,王副局開門見山:
「陸總,你是個聰明人,我們今天請你來,所為何事,你應該很清楚。」
他將一份列印出來的材料推到桌子中央:
「這是我們輿情監測中心整理的部分報告。
低俗擦邊球,炫富拜金,惡意引戰,販賣焦慮……
這些內容,在你們的抖音平台上,大行其道。
你們的用戶里,有超過三成是未成年人,你們想過這些內容會對他們造成什麼樣的影響嗎?
另外,還有……」
王副局的語氣不重,但在場的人都聽得出,這其中的意味。
尤其是游敏,能明顯感覺到對方話語裡蘊含的巨大壓力。
這是來自官方的質詢。
陸向陽卻顯得很平靜,他認真地聽著,不時點頭。
等王副局說完,他才開口,語氣誠懇至極。
「王局,您說的這些問題,都存在,我們承認,也全部負責。」
他沒有做任何辯解,上來就直接認錯:
「抖音發展得太快了,就像一個十幾歲的少年,個子猛地躥高,心智和力量卻沒能跟上。作為這個平台的大家長,這是我的失職,我負有不可推卸的主要責任。」
這一番坦誠的態度,讓會議室里緊繃的氣氛,稍稍緩和了一些。
王副局身邊的幾位年輕幹事,對陸向陽的態度很滿意。
伸手不打笑臉人,何況對方還是如此坦蕩地承認錯誤。
王副局鏡片後的目光審視著陸向陽,他見過太多來這裡「匯報工作」的網際網路大佬。
有人叫苦不迭,有人避重就輕,有人大談技術無罪論。
像陸向陽這樣直接把所有責任攬到自己身上的,還是第一個。
「承認錯誤是第一步。」
王副局的語氣緩和了些許:「我們更想看到的,是你們解決問題的決心和行動。」
陸向陽對游敏遞了個眼色。
游敏立刻將隨身攜帶的文件夾打開,取出幾份裝訂整齊的方案,分發給在座的各位領導。
「……」
它是一個日活數億,深入國民生活方方面面的龐然大物。
它的任何風吹草動,都足以引發行業地震。
監管約談,這四個字的分量,在網際網路行業里,無人不知。
差不多國內的大公司,都會面臨這個問題。
攤子做大了,很多問題都是防不勝防。
多多少少都會有問題。
陸向陽的反應卻很平靜:
「具體什麼情況?」
游敏遞過來一份文件,同時快速匯報導:
「文件是今天下午剛收到的。
主要指出三點。
一,部分低俗、博眼球內容泛濫,對青少年造成不良影響。
二,信息繭房效應加劇,推送算法存在價值觀導向問題。
三,部分視頻內容涉及歷史虛無主義和不實信息。
措辭很嚴厲,要求下周三之前,主要負責人必須到京都當面匯報整改方案。」
趙帆推了推金絲邊眼鏡,眉頭緊鎖:
「這時間點卡的……我們剛宣布收購香草,智能終端事業部也才成立,新能源聯盟正在推進。
這一棍子打下來,資本市場那邊怕是會有不小的反應。」
他擔心的,是這一連串組合拳所帶來的連鎖反應。
任何一個環節出問題,都可能影響到檸檬科技的整體估值和戰略布局。
【記住本站域名 TW 看書網超順暢,𝕤𝕙𝕦.𝕥𝕨任你讀 】
陸向陽翻看著文件,神情專注。
他心裡清楚,這一天遲早會來。
抖音的用戶體量已經到了一個臨界點,它不再僅僅是一個娛樂工具。
而是一個具備強大輿論影響力的社會性平台。
當一個平台擁有了定義大眾日常、塑造集體記憶的能力時,必然會被納入更嚴格的監管框架。
這是它成長為真正巨頭所必須經歷的成人禮。
「慌什麼。」
陸向陽放下文件,抬頭看向兩人:
「我們跑得太快,靈魂沒跟上肉體,是該停下來等等了。
這幾年,我們一直在做加法,短視頻、晶片、汽車、衛星……攤子鋪得越來越大。
但地基牢不牢,我們自己心裡要有數。
內容安全,就是地基中的地基。
這塊石頭不搬走,樓蓋得再高,也隨時可能塌。」
游敏和趙帆對視一眼,心中的焦躁感奇異地被撫平了許多。
他們習慣了陸向陽的這種節奏,天大的事到了他這裡。
似乎都能被拆解成一個個可以解決的步驟。
「那……這次我去?」
游敏試探性地問道。
他是COO,負責公司日常運營,出面最是合適。
陸向陽搖了搖頭:
「不,我親自去。」
他轉過身,目光清亮:
「他們要的是一個態度,是一個承諾。
這個承諾,必須由我來給。
而且,我們不能被動地去『挨批』,我們要主動去『獻策』。」
陸向陽的嘴角勾起一抹不易察覺的弧度:
「他們要一個解決方案,我們就給他們一個行業標準。
一個誰也無法拒絕,誰也無法輕易模仿的行業標準。」
趙帆心中一動,他從陸向陽的話里,嗅到了一絲熟悉的味道。
每一次危機,似乎都是陸向陽擴大優勢的墊腳石。
「你的意思是……」
「通知下去,讓雲海那邊準備場地和招聘計劃。」
陸向陽沒有直接回答,而是下達了指令。
「我要在雲海,成立一個全新的內容審核子公司。」
「規模嘛……先來一千人吧。」
游敏和趙帆同時愣住了。
為了內容審核,單獨成立一個千人規模的子公司?
這手筆,未免也太大了!
要知道,即便是那些老牌的網際網路巨頭,內容審核團隊也大多是數百人的規模,且多為外包團隊。
「這……成本太高了。」
游敏下意識地說道。
「高嗎?」
陸向陽反問:「用錢能解決的問題,是成本最低的問題。
我要讓所有人看到,檸檬科技願意為平台的健康生態,付出任何代價。」
他看著窗外,眼神深邃。
「訂機票吧,去京都。」
游敏和趙帆不再說話,他們知道,陸向陽已經做出了決定。
……
兩天後。
京都,秋高氣爽。
一棟外表看起來很普通,但戒備卻很森嚴的辦公樓內。
會議室里。
長條桌的一側,坐著幾位神情嚴肅的領導。
為首的是一位頭髮微白,戴著黑框眼鏡的中年男人,胸前的名牌上寫著他的職務。
網絡綜合治理局,王副局。
另一側,只坐著陸向陽和游敏兩人。
沒有客套的寒暄,王副局開門見山:
「陸總,你是個聰明人,我們今天請你來,所為何事,你應該很清楚。」
他將一份列印出來的材料推到桌子中央:
「這是我們輿情監測中心整理的部分報告。
低俗擦邊球,炫富拜金,惡意引戰,販賣焦慮……
這些內容,在你們的抖音平台上,大行其道。
你們的用戶里,有超過三成是未成年人,你們想過這些內容會對他們造成什麼樣的影響嗎?
另外,還有……」
王副局的語氣不重,但在場的人都聽得出,這其中的意味。
尤其是游敏,能明顯感覺到對方話語裡蘊含的巨大壓力。
這是來自官方的質詢。
陸向陽卻顯得很平靜,他認真地聽著,不時點頭。
等王副局說完,他才開口,語氣誠懇至極。
「王局,您說的這些問題,都存在,我們承認,也全部負責。」
他沒有做任何辯解,上來就直接認錯:
「抖音發展得太快了,就像一個十幾歲的少年,個子猛地躥高,心智和力量卻沒能跟上。作為這個平台的大家長,這是我的失職,我負有不可推卸的主要責任。」
這一番坦誠的態度,讓會議室里緊繃的氣氛,稍稍緩和了一些。
王副局身邊的幾位年輕幹事,對陸向陽的態度很滿意。
伸手不打笑臉人,何況對方還是如此坦蕩地承認錯誤。
王副局鏡片後的目光審視著陸向陽,他見過太多來這裡「匯報工作」的網際網路大佬。
有人叫苦不迭,有人避重就輕,有人大談技術無罪論。
像陸向陽這樣直接把所有責任攬到自己身上的,還是第一個。
「承認錯誤是第一步。」
王副局的語氣緩和了些許:「我們更想看到的,是你們解決問題的決心和行動。」
陸向陽對游敏遞了個眼色。
游敏立刻將隨身攜帶的文件夾打開,取出幾份裝訂整齊的方案,分發給在座的各位領導。
「……」