第122章 方哥，你能不能陪我？
第122章 方哥，你能不能陪我？
「感謝崔頂？」
徐怡狐疑地望著陸方，伸手去摸了摸他的額頭：「方哥，你是不是最近太累了出現幻覺了，咱們還得謝謝崔頂？要不是他鼓動那些人發咱們的負面消息，咱們的客戶還能更多。」
沒想到陸方苦笑地望著她：「小怡啊小怡，你是真的嫌棄你方哥死的不夠快是吧，這些寵主咱們已經忙不過來了，再加點，真得原地坐化了。
「那也不至於感謝崔頂吧。」徐怡吐了吐舌頭。
「那我問你一個問題，對於寵主來說，到底是線上的水軍言論更重要，還是線下的真實口碑更重要？」
「那肯定是口碑啊。」徐怡舉起了右手：「咱們寵物醫院又不是做一筆生意的，講究的是回頭客，口碑做好了，用戶才會復購，以後萬一出現了其他情況，也會選擇咱們。」
「binggo。」陸方打了個響指：「所以小怡，你有仔細研究過那些取消預約客人的名單嗎？」
「那沒有。」她搖了搖頭，每天都忙得不可開交，哪有功夫看這個。
「退單的那些人，絕大部分都是在朋友圈或者群里看到咱們廣告的新客，甚至有一部分都不在天成小區附近，他們沒來過方舟，自然很容易被帶節奏。」
「但是你仔細看一下咱們店裡的會員名單，你就會發現，之前在咱們這裡治好病、買過方舟嚴選、辦過卡的老客戶，就沒有來退卡的，就算是看見網上的流言，也只會笑笑，說一句樹大招風。」
秦竹煙仔細回想了一下。
確實沒有！
不僅如此，那些真正體驗過方舟寵物醫院醫療服務的寵主們，在看到網上的抹黑後，發現激起了逆反心理，自發地在網絡上開始維護。
「放屁！我家貓上個月在方舟治的貓傳腹，藥費清清楚楚，現在活蹦亂跳的！誰再說方舟用假藥，我第一個撕爛他的嘴！」
「我今天剛帶狗在方舟洗完牙，鍾醫生親自看的，服務極其好，價格極其公道！網上的黑子全死媽！」
「就是！明顯是方舟動了那些黑心醫院的蛋糕，被聯合搞了！大家別信那些水軍，我拿我家的狗頭擔保，方舟絕對靠譜！」
根本不需要陸方去辯解，那些真實的康復案例、那些從老主顧口中自發傳出的好評，就是最有力的反擊。
所以這次崔頂的輿論風暴，反而幫助方舟寵物醫院進行了一次人群篩選，大大降低了陸方接診的壓力。
要知道這次來的大部分客戶都是以諮詢為主，真正需要做手術的其實沒有那麼多。
這樣一來，他和鍾躍反而有更多的精力去服務好現有的客戶群體，提升他們的接診質量。
服務質量上去了，老客戶的滿意度更高，轉介紹的新客戶也很穩定，所以方舟的基本盤比崔頂想像中的要穩定多了。
「所以我們得感謝崔頂幫我們篩選了一部分客戶群體，反而變相提升了我們的工作質量，以及減少和我和鍾躍的工作量，你說說，我們是不是得謝謝他？」陸方滿臉促狹，而鍾躍則是恍然大悟。
「你這小子，這招借力打力用得好啊，這要是讓崔頂知道，他不得氣死。」鍾躍笑著錘了一下陸方的肩膀。
「行了，你也別跟我貧嘴了，這周真的是辛苦了，諾，這是你的獎金。」陸方亮了一下自己的手機，上面顯示一萬塊的轉帳記錄。
「加班一周給一萬，陸院長大手筆啊！」鍾躍自然沒有和陸方客氣，他也是急用錢的時候，陸方知道。
再說了，這獎金確實也是他拼命加班得來了，拿了沒問題。
「我的呢我的呢。」徐怡亮起了星星眼。
「都有份都有份~」陸方麻溜地開始一個個的轉錢，除了徐怡之外，店裡的其他員工都拿到了一筆不菲的獎金。
【寫到這裡我希望讀者記一下我們域名𝕿𝖂看書📕𝖘𝖍𝖚.𝖙𝖜】
店裡充滿了歡快的氣息。
最後，陸方站在了秦竹煙的身前。
秦竹煙一雙美目流轉：「怎麼了，陸院長，我這個合伙人也有獎金？」
「當然。」陸方點了點頭：「我們的秦大合伙人也出力了，怎麼能沒有獎金呢？」
叮，手機支付聲響起。
又是一萬的獎金。
「那就謝謝陸院長的獎金啦~既然陸院長有表示了，我怎麼能落後呢？」秦竹煙大手一揮：「今天晚上請大家吃飯唱K，犒勞一下我們的大功臣們！」
「老闆大氣！」鍾躍第一個帶頭起鬨，配合地鼓起了掌，「那今天晚上咱們可得好好宰秦老闆一頓，我最近可是饞城南那家海鮮燒烤很久了！」
「沒問題，今晚敞開了吃，全場秦公子買單！」秦竹煙豪爽地甩了下頭髮，一掃這段時間作為合伙人承擔的巨大壓力，臉上滿是輕鬆與快意。
夜幕降臨，延陵市的街頭霓虹閃爍。
城南的海鮮燒烤大排檔里，方舟寵物醫院的這群核心骨幹們圍坐在一張大圓桌旁，氣氛極其熱烈。
滋滋冒油的紅柳烤肉、鮮香麻辣的蒜蓉生蚝，配上冒著冷氣的冰鎮扎啤，將連日來緊繃的神經徹底放鬆了下來。
褪去了白大褂的束縛，大家仿佛又回到了無憂無慮的年紀。
鍾躍沒有形象地擼著串，和幾個年輕的助理護士吹噓著自己當年在醫學院的「光輝歲月」；
而平時在店裡最活潑的徐怡，今晚卻顯得有些異樣。
她沒有像往常那樣嘰嘰喳喳，而是安靜地坐在陸方旁邊，小口小口地抿著杯里的蜜桃味微醺果酒。
幾杯下肚，小姑娘白皙的臉頰上已經泛起了一層極其誘人的紅暈，在燒烤攤暖黃色的燈光下，顯得格外嬌俏。
酒足飯飽後，意猶未盡的眾人又浩浩蕩蕩地殺向了附近的一家豪華KTV。
推開包廂極其厚重的隔音門，五光十色的霓虹燈光伴隨著極其強烈的重低音瞬間將眾人包裹。
鍾躍是個典型的人來瘋，一進門就霸占了點歌台，扯著嗓子開始鬼哭狼嚎地飆起了一首《海闊天空》。
秦竹煙則靠在寬大的真皮沙發中心，跟著節奏輕輕打著節拍。
陸方其實不太擅長這種喧鬧的場合。
他低調地選了沙發最邊緣的一個昏暗角落坐下，手裡拿著一聽冰啤酒，嘴角掛著淡淡的笑意，看著這群和自己並肩作戰的夥伴玩鬧。
就在這時，旁邊的沙發微微下陷。
陸方轉過頭，只見徐怡不知道什麼時候已經悄悄挪到了他的身邊。
包廂里的光線極暗，只有屏幕上閃爍的MV畫面和頂部的斑斕射燈不時掃過。
在這種容易讓人卸下防備的氛圍里，徐怡沒有像平時那樣保持著老闆和員工的安全距離，而是挨得很近。
近到陸方甚至能清晰地聞到她身上那股清新的柑橘味香水，混合著一絲淡淡的、微醺的甜酒氣息。
「方哥————」徐怡突然轉過頭，目光在昏暗中直勾勾地盯著陸方。
由於酒精的微弱作用，她那雙平時清澈的大眼睛此刻顯得有些迷離，水潤潤的。
怎麼了？是不是喝多了不舒服？」陸方看著她配紅的臉頰，微微傾身，想要去拿桌上的溫水。
「沒有————」
徐怡突然伸出纖細的手指，輕柔地拽住了陸方的衣角。
「方哥，最近忙好久了。」
「我想去動物園玩。」
「你能不能陪我？」
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「感謝崔頂？」
徐怡狐疑地望著陸方，伸手去摸了摸他的額頭：「方哥，你是不是最近太累了出現幻覺了，咱們還得謝謝崔頂？要不是他鼓動那些人發咱們的負面消息，咱們的客戶還能更多。」
沒想到陸方苦笑地望著她：「小怡啊小怡，你是真的嫌棄你方哥死的不夠快是吧，這些寵主咱們已經忙不過來了，再加點，真得原地坐化了。
「那也不至於感謝崔頂吧。」徐怡吐了吐舌頭。
「那我問你一個問題，對於寵主來說，到底是線上的水軍言論更重要，還是線下的真實口碑更重要？」
「那肯定是口碑啊。」徐怡舉起了右手：「咱們寵物醫院又不是做一筆生意的，講究的是回頭客，口碑做好了，用戶才會復購，以後萬一出現了其他情況，也會選擇咱們。」
「binggo。」陸方打了個響指：「所以小怡，你有仔細研究過那些取消預約客人的名單嗎？」
「那沒有。」她搖了搖頭，每天都忙得不可開交，哪有功夫看這個。
「退單的那些人，絕大部分都是在朋友圈或者群里看到咱們廣告的新客，甚至有一部分都不在天成小區附近，他們沒來過方舟，自然很容易被帶節奏。」
「但是你仔細看一下咱們店裡的會員名單，你就會發現，之前在咱們這裡治好病、買過方舟嚴選、辦過卡的老客戶，就沒有來退卡的，就算是看見網上的流言，也只會笑笑，說一句樹大招風。」
秦竹煙仔細回想了一下。
確實沒有！
不僅如此，那些真正體驗過方舟寵物醫院醫療服務的寵主們，在看到網上的抹黑後，發現激起了逆反心理，自發地在網絡上開始維護。
「放屁！我家貓上個月在方舟治的貓傳腹，藥費清清楚楚，現在活蹦亂跳的！誰再說方舟用假藥，我第一個撕爛他的嘴！」
「我今天剛帶狗在方舟洗完牙，鍾醫生親自看的，服務極其好，價格極其公道！網上的黑子全死媽！」
「就是！明顯是方舟動了那些黑心醫院的蛋糕，被聯合搞了！大家別信那些水軍，我拿我家的狗頭擔保，方舟絕對靠譜！」
根本不需要陸方去辯解，那些真實的康復案例、那些從老主顧口中自發傳出的好評，就是最有力的反擊。
所以這次崔頂的輿論風暴，反而幫助方舟寵物醫院進行了一次人群篩選，大大降低了陸方接診的壓力。
要知道這次來的大部分客戶都是以諮詢為主，真正需要做手術的其實沒有那麼多。
這樣一來，他和鍾躍反而有更多的精力去服務好現有的客戶群體，提升他們的接診質量。
服務質量上去了，老客戶的滿意度更高，轉介紹的新客戶也很穩定，所以方舟的基本盤比崔頂想像中的要穩定多了。
「所以我們得感謝崔頂幫我們篩選了一部分客戶群體，反而變相提升了我們的工作質量，以及減少和我和鍾躍的工作量，你說說，我們是不是得謝謝他？」陸方滿臉促狹，而鍾躍則是恍然大悟。
「你這小子，這招借力打力用得好啊，這要是讓崔頂知道，他不得氣死。」鍾躍笑著錘了一下陸方的肩膀。
「行了，你也別跟我貧嘴了，這周真的是辛苦了，諾，這是你的獎金。」陸方亮了一下自己的手機，上面顯示一萬塊的轉帳記錄。
「加班一周給一萬，陸院長大手筆啊！」鍾躍自然沒有和陸方客氣，他也是急用錢的時候，陸方知道。
再說了，這獎金確實也是他拼命加班得來了，拿了沒問題。
「我的呢我的呢。」徐怡亮起了星星眼。
「都有份都有份~」陸方麻溜地開始一個個的轉錢，除了徐怡之外，店裡的其他員工都拿到了一筆不菲的獎金。
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最後，陸方站在了秦竹煙的身前。
秦竹煙一雙美目流轉：「怎麼了，陸院長，我這個合伙人也有獎金？」
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「老闆大氣！」鍾躍第一個帶頭起鬨，配合地鼓起了掌，「那今天晚上咱們可得好好宰秦老闆一頓，我最近可是饞城南那家海鮮燒烤很久了！」
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城南的海鮮燒烤大排檔里，方舟寵物醫院的這群核心骨幹們圍坐在一張大圓桌旁，氣氛極其熱烈。
滋滋冒油的紅柳烤肉、鮮香麻辣的蒜蓉生蚝，配上冒著冷氣的冰鎮扎啤，將連日來緊繃的神經徹底放鬆了下來。
褪去了白大褂的束縛，大家仿佛又回到了無憂無慮的年紀。
鍾躍沒有形象地擼著串，和幾個年輕的助理護士吹噓著自己當年在醫學院的「光輝歲月」；
而平時在店裡最活潑的徐怡，今晚卻顯得有些異樣。
她沒有像往常那樣嘰嘰喳喳，而是安靜地坐在陸方旁邊，小口小口地抿著杯里的蜜桃味微醺果酒。
幾杯下肚，小姑娘白皙的臉頰上已經泛起了一層極其誘人的紅暈，在燒烤攤暖黃色的燈光下，顯得格外嬌俏。
酒足飯飽後，意猶未盡的眾人又浩浩蕩蕩地殺向了附近的一家豪華KTV。
推開包廂極其厚重的隔音門，五光十色的霓虹燈光伴隨著極其強烈的重低音瞬間將眾人包裹。
鍾躍是個典型的人來瘋，一進門就霸占了點歌台，扯著嗓子開始鬼哭狼嚎地飆起了一首《海闊天空》。
秦竹煙則靠在寬大的真皮沙發中心，跟著節奏輕輕打著節拍。
陸方其實不太擅長這種喧鬧的場合。
他低調地選了沙發最邊緣的一個昏暗角落坐下，手裡拿著一聽冰啤酒，嘴角掛著淡淡的笑意，看著這群和自己並肩作戰的夥伴玩鬧。
就在這時，旁邊的沙發微微下陷。
陸方轉過頭，只見徐怡不知道什麼時候已經悄悄挪到了他的身邊。
包廂里的光線極暗，只有屏幕上閃爍的MV畫面和頂部的斑斕射燈不時掃過。
在這種容易讓人卸下防備的氛圍里，徐怡沒有像平時那樣保持著老闆和員工的安全距離，而是挨得很近。
近到陸方甚至能清晰地聞到她身上那股清新的柑橘味香水，混合著一絲淡淡的、微醺的甜酒氣息。
「方哥————」徐怡突然轉過頭，目光在昏暗中直勾勾地盯著陸方。
由於酒精的微弱作用，她那雙平時清澈的大眼睛此刻顯得有些迷離，水潤潤的。
怎麼了？是不是喝多了不舒服？」陸方看著她配紅的臉頰，微微傾身，想要去拿桌上的溫水。
「沒有————」
徐怡突然伸出纖細的手指，輕柔地拽住了陸方的衣角。
「方哥，最近忙好久了。」
「我想去動物園玩。」
「你能不能陪我？」
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