第238章 行業論壇,雙向站台

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  深秋的全國文旅行業創新論壇在本市國際會議中心舉辦,是業內年度最重磅的活動,全國頭部企業的設計、運營負責人都來了,整整兩天的議程,乾貨滿滿。蘇晚晴作為青年設計代表,安排在第一天上午做光影設計創新的主題分享;陸聞舟是下午圓桌論壇的核心嘉賓,聊文旅項目的精細化運營管控,倆人分屬不同環節,官方日程里沒安排同台。

  上午的會場坐得滿滿當當,蘇晚晴穿著剪裁利落的白色西裝站在台上,PPT做得乾淨高級,從設計邏輯講到落地效果,再到用戶數據反饋,條理清晰,乾貨十足,台下時不時響起掌聲。分享結束進入提問環節,前排一個競品公司的設計總監站起來,接過話筒語氣帶著明顯的刁難:「蘇總,您的設計理念確實很前衛,視覺效果也驚艷,但文旅項目最終要靠運營盈利。很多天馬行空的設計,落地成本高、設備運維難,後期折舊快,最後反而拖垮整個項目的收益。我想請問,您會不會覺得,設計要適當為運營妥協?」

  話里話外都在說她理想化、不懂落地,暗戳戳點出她的設計能成,全靠陸聞舟的運營兜底。

  台下瞬間安靜了,不少人都抱著看熱鬧的心態,等著看這位年輕的設計總監怎麼接。蘇晚晴剛要拿起話筒回應,觀眾席第一排的陸聞舟先開了口。他本來是作為特邀嘉賓坐在台下聽分享,面前擺著名牌,聲音不大卻透過麥克風清晰地傳遍全場:「這個問題,城央項目的實際運營數據可以回答。蘇總主導的曲面光影展區,落地後客流轉化率提升38%,帶動周邊餐飲、周邊產品二次消費增長42%,設備投入的靜態回收期比預期還早了四個月。」

  他頓了頓,語氣平穩卻帶著十足的分量:「好的設計從來不是運營的負擔,是運營的核心競爭力。覺得設計要為運營妥協,本質是運營能力跟不上設計的價值。」

  一句話直接把問題懟了回去,擺明了力挺蘇晚晴的設計,連帶著把對方的運營能力也質疑了。台下響起一陣低低的議論聲,提問的總監臉色一陣白一陣紅,訕訕坐下,沒再說話。

  蘇晚晴站在台上,看著台下神色淡然的陸聞舟,心裡暖了一下,面上卻依舊從容,順著他的話補充了設計與運營協同的邏輯,還舉了兩個成本優化的細節,得體又專業,贏得滿場掌聲。

  下午的圓桌論壇,陸聞舟坐在主位,聊運營成本管控和盈利模型,案例詳實,數據精準,在場的人都聽得很認真。提問環節,又有人遞了紙條上來,主持人念出來:「陸總,您一直強調精細化控本,會不會為了壓縮成本,壓縮設計投入,導致項目千篇一律,沒有記憶點?」

  這個問題看似問運營,實則又把設計和運營擺在了對立面,暗指他為了成本犧牲設計品質。陸聞舟剛要開口,觀眾席里的蘇晚晴先接過了工作人員遞來的話筒,笑著開口:「作為天天跟陸總對接的設計師,我反而覺得合理的成本管控,會倒逼設計做更精準的創新。不是堆錢、堆材料才叫好設計,用合適的成本做出最好的效果,把錢花在用戶能感知到的地方,才是真的厲害。城央項目的光影區,我們前後改了七版方案,就是在預算內反覆優化,最後才做到了效果和成本的平衡。」

  她站在設計師的角度,穩穩給他站台,邏輯清晰,論據充足,還順便誇了他的成本管控思路。台上的陸聞舟看著她,眼底藏著自己都沒察覺的笑意,順著她的話補充了幾句設計與運營的協同方法論,全場反響熱烈。

  散場後,倆人在後台休息區碰上,都端著水杯,假裝剛才的事沒發生。

  「上午謝謝你啊,不過我自己也能答,不用你急著出頭。」蘇晚晴捋了捋耳邊的碎發,嘴硬道,「那個問題我準備過,本來就打算用城央的數據回應。」

  「我是說事實,不是特意幫你。」陸聞舟揣著兜,語氣平淡得很,「下午你不也插嘴了?我自己也能說清楚,不用你幫腔。」

  「我是聊設計本職工作,跟幫你沒關係。剛好問到設計相關的,我總不能裝沒聽見。」她抬抬下巴,一副理所當然的樣子。

  倆人並肩往停車場走,夕陽落在身上,把影子拉得很長。嘴上都不肯承認是特意給對方站台,可心裡都清楚,不管台上台下,只要對方被刁難,自己永遠會第一時間站出來。

  晚上業內的朋友組局吃飯,席間有人笑著調侃:「今天可算見識到你們夫妻檔的厲害了,上午陸總護著蘇總,下午蘇總撐著陸總,雙向站台,配合得也太默契了。以後誰還敢在會上懟你們啊。」

  「都是正常交流,談不上護著。」陸聞舟端著茶杯,語氣官方,手卻在桌子底下輕輕握住了蘇晚晴的手。

  蘇晚晴側頭看了他一眼,嘴角壓不住地往上揚。

  他們是各自領域裡獨當一面的人,站在台上都能自己扛住所有質疑。可因為有了彼此,就多了一份底氣——知道永遠有人會在台下,在自己沒開口的時候,先一步站出來,替自己撐住場面。

  最好的感情從來不是一方依附另一方,是各自發光,彼此托舉,並肩站在行業的頂端,一起接受所有掌聲,也一起扛住所有質疑。


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