第 167章 退貨!
專櫃的櫃姐們已經都過來了,一群人面色難看地和一個看起來鬍子拉碴不修邊幅的男人對峙。
「先生,我們這真的退不了,請不要為難我們了。」
男人憤怒地把購買小票拍在櫃檯上,
「怎麼就退不了呢?我就是在你們這裡買的,小票都在!」
他根本不聽櫃姐們在說什麼,不依不饒地開口,
「你們當初推銷的時候說的天花亂墜,說售後多好多好,現在我人來了你們就給我甩臉子,怎麼,瞧不起我?」
此話一出,周圍不少吃瓜群眾面色都變了變,畢竟大家都是消費者,很容易共情。
「確實是這個道理啊,這些個賣首飾的店子最是坑人,買了之後就變臉。」
一個五大三粗的漢子偷偷和自己老婆耳語,
「而且這玩意兒完全是華而不實,質量又不好,買回去戴一下就壞了。之後再來找人家可就不理你了,還怪你自己沒保存好。」
他老婆皺了皺眉,抬手揪住了他的耳朵,
「那你的話什麼意思,質量不好就不給我買了?」
「哎呦……」
男人哀嚎著求饒,
「不是啊老婆,我不是這個意思!」
他鄙夷地看著店鋪,指著和他老婆開口,
「我的意思是以後咱們避雷這個店鋪,我去給你買黃金!」
男人老婆這才面色緩和,露出了一個笑容來。
周圍其他人或多或少也都是這樣的反應,這樣對消費者的店鋪確實值得避雷。
「要是真這麼搞,一個小品牌還學會耍大牌了,我們確實得曝光出去。」
不少人都已經掏出手機錄視頻了,就等著發到網上去了。
見狀,當初把手鍊賣給男人的銷售都快哭出來了,帶著哭腔解釋,
「不是的先生,我們包售後,但是當初也說過了,賣出去的如果已經佩戴了就不可以退貨了。」
「如果是因為我們的質量問題出現了什麼問題都是可以解決的。」
她求救地看著自己的同事,要是因為她的原因導致整個品牌都名譽受損那她就完蛋了。
其他人工作人員見狀也都紛紛開口解釋,
「是啊先生,不說我們店,這整個商場裡所有的店鋪都是這樣的規矩啊!
不是我們為難你還是怎麼樣,不存在看不起顧客的,每位顧客都是上帝,只是堅持要退貨這辦不到啊。」
「你一跑過來就說要退貨,我們各種情況都沒了解。」
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看事情似乎不是男人說的那樣,其他人也都要求他把問題說清楚。
「小兄弟,人家打工的也不容易,你別為難人家了。」
「是啊,你說說你的手鍊出了什麼問題,要是是他們的原因,到時候該賠就賠該退就退。」
櫃姐聽到這麼多人替她說話,感動的都要落淚,
「這位先生,您購買手鍊的日期在一月八號,現在已經一月十六了,過了八天。」
「就是說,如果要直接退貨我們是辦不到的。」
她堅定自己的底線,而且這本來就是他們一開始就說好的。
趁著周圍人都在議論紛紛,宋潛小心翼翼把崔雪顏護在懷裡,擠進了人群里看熱鬧。
笑話,看熱鬧可是刻在所有華國人骨子裡的基因,特別是在逛街之後看上這麼一段真是愜意,宋潛不可能錯過的。
「那個人……是你那個同學吧?」
崔雪顏眯了眯眼睛,她記不得這號人的名字,不過知道那個渣宰是之前騙了崔熙熙的人。
「誰?」
宋潛只看得到一個背影,不過聽到崔雪顏這麼說立即認真打量起來。
這人赫然就是高文斌,不過他怎麼跑到商場裡來了?
「看看他到底在搞什麼鬼。」
本來一開始大家還替高文斌說話,現在聽到櫃姐的解釋也反應了過來確實不該先入為主。
「不說首飾了,就算是其他東西也不能買了這麼多天還來退貨啊,小兄弟你還是別為難人家了。」
「我不聽你們的解釋!反正首飾這種動一下又不像是食品會變質,手鍊買了多少天它依舊是那條手鍊啊!」
「我花了錢買了,現在不想要了難道連退貨的權利都沒了嗎?」
高文斌才不管這些櫃姐櫃哥怎麼解釋,他自顧自說著自己的訴求,
「我也不要你們賠償什麼的,反正把錢還我就行,我不要手鍊了!」
這邊的動靜確實鬧得太大了,專櫃經理急匆匆趕了過來,端了一杯水遞給高文斌。
「先生,我們確實不太好辦啊……」
他額頭上都冒汗了,本來在外邊送貴客的,結果就出了這檔子事,趕緊跑回來了。
「您喝杯水冷靜冷靜。」
「你要我怎麼冷靜,我現在就想退貨了,你趕緊辦了不要耽誤大家的時間。」
宋潛躲在人群里摸了摸下巴,感覺到自己的手掌被人戳了戳,低頭對上了崔雪顏思索的目光。
「你上次說熙熙收了他的手鍊,不會就是這一條吧?」
崔雪顏還是頭一次被拉到人群里擠著看八卦,倒也覺得蠻新奇的,一雙古井無波的眼睛裡多了幾分興奮的意味。
上次崔雪顏走了之後發生的事情宋潛在第二天都一五一十交代了,包括崔熙熙因為誤會收了高文斌送的手鍊。
「應該就是,我記得當時那條手鍊被崔熙熙摘下來扔到了地上,沒想到他又撿起來了跑來退貨。」
宋潛回捏了一下崔雪顏滑嫩的小手,耐心回答她。
「哦……」
後者點頭,
「我記得那條手鍊看起來就很劣質,應該不值錢啊,他還大費周章跑過來退貨幹嘛?」
在崔雪顏看來,這種不值錢的垃圾丟了就丟了,沒必要浪費時間。
不過雖然幾千塊對於崔雪顏來說不值錢,可是在高文斌看來肯定是一筆巨款了,不然也不會這樣做。
宋潛還是比較了解高文斌的,曾經也是好兄弟,不過那都是黑歷史了,不提也罷。
「高文斌也沒啥錢其實,雖然是本地人但是家境普通,一個月也就兩千生活費。」
「我猜啊,他能買得起這條手鍊還是花了那筆錢。」
「先生,我們這真的退不了,請不要為難我們了。」
男人憤怒地把購買小票拍在櫃檯上,
「怎麼就退不了呢?我就是在你們這裡買的,小票都在!」
他根本不聽櫃姐們在說什麼,不依不饒地開口,
「你們當初推銷的時候說的天花亂墜,說售後多好多好,現在我人來了你們就給我甩臉子,怎麼,瞧不起我?」
此話一出,周圍不少吃瓜群眾面色都變了變,畢竟大家都是消費者,很容易共情。
「確實是這個道理啊,這些個賣首飾的店子最是坑人,買了之後就變臉。」
一個五大三粗的漢子偷偷和自己老婆耳語,
「而且這玩意兒完全是華而不實,質量又不好,買回去戴一下就壞了。之後再來找人家可就不理你了,還怪你自己沒保存好。」
他老婆皺了皺眉,抬手揪住了他的耳朵,
「那你的話什麼意思,質量不好就不給我買了?」
「哎呦……」
男人哀嚎著求饒,
「不是啊老婆,我不是這個意思!」
他鄙夷地看著店鋪,指著和他老婆開口,
「我的意思是以後咱們避雷這個店鋪,我去給你買黃金!」
男人老婆這才面色緩和,露出了一個笑容來。
周圍其他人或多或少也都是這樣的反應,這樣對消費者的店鋪確實值得避雷。
「要是真這麼搞,一個小品牌還學會耍大牌了,我們確實得曝光出去。」
不少人都已經掏出手機錄視頻了,就等著發到網上去了。
見狀,當初把手鍊賣給男人的銷售都快哭出來了,帶著哭腔解釋,
「不是的先生,我們包售後,但是當初也說過了,賣出去的如果已經佩戴了就不可以退貨了。」
「如果是因為我們的質量問題出現了什麼問題都是可以解決的。」
她求救地看著自己的同事,要是因為她的原因導致整個品牌都名譽受損那她就完蛋了。
其他人工作人員見狀也都紛紛開口解釋,
「是啊先生,不說我們店,這整個商場裡所有的店鋪都是這樣的規矩啊!
不是我們為難你還是怎麼樣,不存在看不起顧客的,每位顧客都是上帝,只是堅持要退貨這辦不到啊。」
「你一跑過來就說要退貨,我們各種情況都沒了解。」
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看事情似乎不是男人說的那樣,其他人也都要求他把問題說清楚。
「小兄弟,人家打工的也不容易,你別為難人家了。」
「是啊,你說說你的手鍊出了什麼問題,要是是他們的原因,到時候該賠就賠該退就退。」
櫃姐聽到這麼多人替她說話,感動的都要落淚,
「這位先生,您購買手鍊的日期在一月八號,現在已經一月十六了,過了八天。」
「就是說,如果要直接退貨我們是辦不到的。」
她堅定自己的底線,而且這本來就是他們一開始就說好的。
趁著周圍人都在議論紛紛,宋潛小心翼翼把崔雪顏護在懷裡,擠進了人群里看熱鬧。
笑話,看熱鬧可是刻在所有華國人骨子裡的基因,特別是在逛街之後看上這麼一段真是愜意,宋潛不可能錯過的。
「那個人……是你那個同學吧?」
崔雪顏眯了眯眼睛,她記不得這號人的名字,不過知道那個渣宰是之前騙了崔熙熙的人。
「誰?」
宋潛只看得到一個背影,不過聽到崔雪顏這麼說立即認真打量起來。
這人赫然就是高文斌,不過他怎麼跑到商場裡來了?
「看看他到底在搞什麼鬼。」
本來一開始大家還替高文斌說話,現在聽到櫃姐的解釋也反應了過來確實不該先入為主。
「不說首飾了,就算是其他東西也不能買了這麼多天還來退貨啊,小兄弟你還是別為難人家了。」
「我不聽你們的解釋!反正首飾這種動一下又不像是食品會變質,手鍊買了多少天它依舊是那條手鍊啊!」
「我花了錢買了,現在不想要了難道連退貨的權利都沒了嗎?」
高文斌才不管這些櫃姐櫃哥怎麼解釋,他自顧自說著自己的訴求,
「我也不要你們賠償什麼的,反正把錢還我就行,我不要手鍊了!」
這邊的動靜確實鬧得太大了,專櫃經理急匆匆趕了過來,端了一杯水遞給高文斌。
「先生,我們確實不太好辦啊……」
他額頭上都冒汗了,本來在外邊送貴客的,結果就出了這檔子事,趕緊跑回來了。
「您喝杯水冷靜冷靜。」
「你要我怎麼冷靜,我現在就想退貨了,你趕緊辦了不要耽誤大家的時間。」
宋潛躲在人群里摸了摸下巴,感覺到自己的手掌被人戳了戳,低頭對上了崔雪顏思索的目光。
「你上次說熙熙收了他的手鍊,不會就是這一條吧?」
崔雪顏還是頭一次被拉到人群里擠著看八卦,倒也覺得蠻新奇的,一雙古井無波的眼睛裡多了幾分興奮的意味。
上次崔雪顏走了之後發生的事情宋潛在第二天都一五一十交代了,包括崔熙熙因為誤會收了高文斌送的手鍊。
「應該就是,我記得當時那條手鍊被崔熙熙摘下來扔到了地上,沒想到他又撿起來了跑來退貨。」
宋潛回捏了一下崔雪顏滑嫩的小手,耐心回答她。
「哦……」
後者點頭,
「我記得那條手鍊看起來就很劣質,應該不值錢啊,他還大費周章跑過來退貨幹嘛?」
在崔雪顏看來,這種不值錢的垃圾丟了就丟了,沒必要浪費時間。
不過雖然幾千塊對於崔雪顏來說不值錢,可是在高文斌看來肯定是一筆巨款了,不然也不會這樣做。
宋潛還是比較了解高文斌的,曾經也是好兄弟,不過那都是黑歷史了,不提也罷。
「高文斌也沒啥錢其實,雖然是本地人但是家境普通,一個月也就兩千生活費。」
「我猜啊,他能買得起這條手鍊還是花了那筆錢。」