第164章 這張字，是她自己簽的
鄭福珠盯著代收委託上的名字，看了很久。
門店經理站在旁邊，已經準備好解釋，說那些客戶是姚嘉誠帶來的，字也可以再核，檔案在外面流轉，未必每一頁都可靠。
「是我簽的。」
鄭福珠把他的手推開，抽出最後一頁，當時她連簽了七份，記得姚嘉誠在桌邊說，年輕客戶不願意每次押十幾萬，互相擔保，租金才能做起來。
那個月新客漲得很快，她只看到了翻上去的報表。
江昊天沒立刻說話，讓她把當時給門店的要求也找出來，辦公室里只有翻紙聲，經理最後取出一張列印通知，裡面寫著幾位推薦人享有簡化稽核許可權。
鄭福珠看了一眼落款，揉了揉眉心。
「也是我同意的。」
「那就從這裡改。」
江昊天將兩張檔案並排放好，一張讓擔保人代辦，一張讓門店少問，錢和貨都有人替別人領，出了問題，店員卻只會追拿著包的客戶。
鄭福珠的助理低聲說，如果現在承認，明天整個圈子都會說鄭總的店不可信，前面那輛車的客戶也會抓著不放。
「現在不承認，她們就拿不出自己的合同了？」邢瀟瀟問。
助理看向門外。
外面已經有人在等，昨天那位求職女孩來得最早，坐在小凳上吃麵包，另外兩位客戶請了半天假，每隔一陣就要問幾點能走。
她們不關心鄭福珠的市場占有率，也不想聽姚嘉誠當初有多能拉客，只想知道押金哪天能退，是否還要背那十八萬八。
鄭福珠把自己的茶杯往裡一推，起身走出去。
她沒有站在櫃檯後，直接坐到客戶對面，說公司過去放寬了稽核，讓別人代辦太多，現在發現交接出了問題，不能憑一隻假包就把責任全放在客戶身上。
求職女孩問，那條催她賠錢的訊息能撤嗎。
「撤，核清楚前停止向你追償，押金今天退，後面有新材料再當面說。」
女孩先不接遞來的水，盯著櫃員把錢退進自己的帳戶，三千元到帳，她立即給朋友發訊息，說今晚可以把借的錢還上了。
旁邊的顧芸則拿來一張停車費票據，昨天車在修理廠多放了一晚，額外收了八十元，她不多要，連起止時間都寫在背面。
鄭福珠接過票據，說這筆也核給她。
全網首發更新 讀小說上 TW 看書網，𝒔𝒉𝒖.𝒕𝒘超省心
「別又拿包抵就行。」
幾個人笑了，鄭福珠也跟著笑了一下，笑完仍將八十元記進表里，沒有因為數小就叫人以後一起算。
門店經理拿來準備好的說明，第一句話寫外部人員利用管理漏洞，鄭福珠劃掉了外部二字，讓他先寫自己公司哪一步沒有做到。
「姚嘉誠的事等查清，我的事，我先認。」
經理把筆握得很低，問以後的老客戶是否也要逐件交接，有些人嫌麻煩，可能直接去別家，她說去就去，不能把麻煩都留給還貨的人。
櫃檯裡面，一個年輕店員站著沒動，胸牌上寫著小陶，她小聲問，自己上個月被扣掉的那筆提成，是否也能重查。
她當時堅持讓一位老客戶開啟防塵袋，對方投訴她不懂規矩，姚嘉誠讓她當面道歉，另外扣了六百元提成，投訴記錄還貼在員工休息間。
鄭福珠愣住，問這件事為什麼沒報給自己。
小陶看了一眼櫃檯上新放好的通知，沒有回答，江昊天也沒替她把話說出來，鄭福珠坐了片刻，自己走進休息間，將那份記錄拿出來。
事情經過只寫了員工態度生硬，惹惱貴賓，旁邊主管簽的是已處理，後面還有她親手划過的閱字。
六百元不算多少，她卻在上面停了很久。
「這件我當時沒問清，錢重新核，投訴不能只留你一句態度不好，你把當天的話補進去。」
小陶點頭，拿過記錄又問，是不是還得找姚經理簽同意，鄭福珠把自己的筆遞給她，說不用，自己在這裡等她寫完。
剛要離開的求職女孩聽見，忽然從手機里找出取包那天的語音，裡面有人提醒她開袋看看，另一個男人卻說大家趕時間，不必一項項磨蹭。
提醒的人，正是小陶。
女孩將這段材料交出來，沒再叫她那個催賠的店員，臨走時還指了指門外，說樓下那家麵包店快收午市了，沒吃飯的話可以買到便宜的。
江昊天把桌邊那瓶水遞過去，櫃檯里的其他員工也開始找被退回過的交接記錄，起初只有一本，後來又多了兩本，裡面幾處被要求刪掉的現場備註，終於有人肯重新說明白。
午後，十幾筆無爭議的押金陸續退回，真正受損的客戶另行核賠，臨時停掉的灰色擔保業務沒有再開。
幾位熟客打電話來，說鄭福珠何必把場面弄得這麼難看，給大家一個私下解決的機會不就行了，她聽完只問，對方願不願意拿自己的包替別人賠。
電話那邊安靜下來。
江昊天從店裡出來，見她一個人坐在卸貨台邊，鞋尖抵著地面，手裡拿著那張簽過字的通知，紙已經被展開又折上好幾次。
「覺得我蠢？」她問。
「覺得你得付這次學費。」
「你說話就不能好聽一點。」
「當初那輛拼接車，我說好聽了，你買不買？」
鄭福珠抬眼看他，忽然把紙往膝上一拍，笑裡帶著一點氣，問這回他的費用怎麼算，幫老客戶也總得先報個價。
江昊天給她一份分段委託，先查眼前的重複索賠和三隻重點真品去向，五十萬元，包括外部覆核、團隊工時和必要追查成本，不包把所有損失都變回來。
「只找到假包呢？」
「做過什麼交什麼，你不滿意可以停，已經發生的費用按約定結。」
她讀了兩遍，問他為什麼敢接，三隻真品現在只拿到兩隻，剩下那隻連去哪了都不知道。
江昊天把一張寄賣行的維修收件照片給她看，顧芸前天投訴包底舊修時，門店向外部修護師問過價，對方留存的照片裡，另一隻同款包有一顆替換過的底釘。
昨晚查出的兩隻真品，都沒有那顆底釘。
「去問這個修護師，從實物往前找，比等姚嘉誠解釋快。」
鄭福珠拿起筆，簽了委託，她沒有再打感情牌，說店裡有四千件在冊資產，眼前的事解決後，她還要把那些東西全部過一遍。
車間那邊響起一陣爭執，原來姚嘉誠終於露面，穿著昨天那件衣服，手裡拿著醫院的陪診單，張口就是自己也受了委屈，司機傷著，客戶吵著，他忙得一夜沒睡。
鄭福珠沒有問他睡沒睡，先把簡化稽核通知放到他面前。
「我簽的，我認，你代收的那些錢呢？」
姚嘉誠掃了江昊天一眼，說都轉給實際客戶了，不信可以核流水，憑什麼今天每一件壞事都問他。
「十份新申請，十個人，都授權你代收，你總能約來兩個當面講。」
「大家忙，不是你想叫就能來。」
邢瀟瀟把電話撥通，開了擴音，其中一位登記客戶剛好在外地出差，聽完後問，她上個月已經還了包，為什麼今天又以自己的名字申請賠付。
姚嘉誠去拿桌上的水杯，手停在半空。
江昊天沒替電話里的人回答，請她核對還包日期，隨後把一張寄賣行出具的收件憑條翻到正面。
憑條上那顆特殊底釘旁，寫著送修人的電話。
和姚嘉誠手裡正在震動的手機，是同一個號碼。
門店經理站在旁邊，已經準備好解釋，說那些客戶是姚嘉誠帶來的，字也可以再核，檔案在外面流轉，未必每一頁都可靠。
「是我簽的。」
鄭福珠把他的手推開，抽出最後一頁，當時她連簽了七份，記得姚嘉誠在桌邊說，年輕客戶不願意每次押十幾萬，互相擔保，租金才能做起來。
那個月新客漲得很快，她只看到了翻上去的報表。
江昊天沒立刻說話，讓她把當時給門店的要求也找出來，辦公室里只有翻紙聲，經理最後取出一張列印通知，裡面寫著幾位推薦人享有簡化稽核許可權。
鄭福珠看了一眼落款，揉了揉眉心。
「也是我同意的。」
「那就從這裡改。」
江昊天將兩張檔案並排放好，一張讓擔保人代辦，一張讓門店少問，錢和貨都有人替別人領，出了問題，店員卻只會追拿著包的客戶。
鄭福珠的助理低聲說，如果現在承認，明天整個圈子都會說鄭總的店不可信，前面那輛車的客戶也會抓著不放。
「現在不承認，她們就拿不出自己的合同了？」邢瀟瀟問。
助理看向門外。
外面已經有人在等，昨天那位求職女孩來得最早，坐在小凳上吃麵包，另外兩位客戶請了半天假，每隔一陣就要問幾點能走。
她們不關心鄭福珠的市場占有率，也不想聽姚嘉誠當初有多能拉客，只想知道押金哪天能退，是否還要背那十八萬八。
鄭福珠把自己的茶杯往裡一推，起身走出去。
她沒有站在櫃檯後，直接坐到客戶對面，說公司過去放寬了稽核，讓別人代辦太多，現在發現交接出了問題，不能憑一隻假包就把責任全放在客戶身上。
求職女孩問，那條催她賠錢的訊息能撤嗎。
「撤，核清楚前停止向你追償，押金今天退，後面有新材料再當面說。」
女孩先不接遞來的水，盯著櫃員把錢退進自己的帳戶，三千元到帳，她立即給朋友發訊息，說今晚可以把借的錢還上了。
旁邊的顧芸則拿來一張停車費票據，昨天車在修理廠多放了一晚，額外收了八十元，她不多要，連起止時間都寫在背面。
鄭福珠接過票據，說這筆也核給她。
全網首發更新 讀小說上 TW 看書網，𝒔𝒉𝒖.𝒕𝒘超省心
「別又拿包抵就行。」
幾個人笑了，鄭福珠也跟著笑了一下，笑完仍將八十元記進表里，沒有因為數小就叫人以後一起算。
門店經理拿來準備好的說明，第一句話寫外部人員利用管理漏洞，鄭福珠劃掉了外部二字，讓他先寫自己公司哪一步沒有做到。
「姚嘉誠的事等查清，我的事，我先認。」
經理把筆握得很低，問以後的老客戶是否也要逐件交接，有些人嫌麻煩，可能直接去別家，她說去就去，不能把麻煩都留給還貨的人。
櫃檯裡面，一個年輕店員站著沒動，胸牌上寫著小陶，她小聲問，自己上個月被扣掉的那筆提成，是否也能重查。
她當時堅持讓一位老客戶開啟防塵袋，對方投訴她不懂規矩，姚嘉誠讓她當面道歉，另外扣了六百元提成，投訴記錄還貼在員工休息間。
鄭福珠愣住，問這件事為什麼沒報給自己。
小陶看了一眼櫃檯上新放好的通知，沒有回答，江昊天也沒替她把話說出來，鄭福珠坐了片刻，自己走進休息間，將那份記錄拿出來。
事情經過只寫了員工態度生硬，惹惱貴賓，旁邊主管簽的是已處理，後面還有她親手划過的閱字。
六百元不算多少，她卻在上面停了很久。
「這件我當時沒問清，錢重新核，投訴不能只留你一句態度不好，你把當天的話補進去。」
小陶點頭，拿過記錄又問，是不是還得找姚經理簽同意，鄭福珠把自己的筆遞給她，說不用，自己在這裡等她寫完。
剛要離開的求職女孩聽見，忽然從手機里找出取包那天的語音，裡面有人提醒她開袋看看，另一個男人卻說大家趕時間，不必一項項磨蹭。
提醒的人，正是小陶。
女孩將這段材料交出來，沒再叫她那個催賠的店員，臨走時還指了指門外，說樓下那家麵包店快收午市了，沒吃飯的話可以買到便宜的。
江昊天把桌邊那瓶水遞過去，櫃檯里的其他員工也開始找被退回過的交接記錄，起初只有一本，後來又多了兩本，裡面幾處被要求刪掉的現場備註，終於有人肯重新說明白。
午後，十幾筆無爭議的押金陸續退回，真正受損的客戶另行核賠，臨時停掉的灰色擔保業務沒有再開。
幾位熟客打電話來，說鄭福珠何必把場面弄得這麼難看，給大家一個私下解決的機會不就行了，她聽完只問，對方願不願意拿自己的包替別人賠。
電話那邊安靜下來。
江昊天從店裡出來，見她一個人坐在卸貨台邊，鞋尖抵著地面，手裡拿著那張簽過字的通知，紙已經被展開又折上好幾次。
「覺得我蠢？」她問。
「覺得你得付這次學費。」
「你說話就不能好聽一點。」
「當初那輛拼接車，我說好聽了，你買不買？」
鄭福珠抬眼看他，忽然把紙往膝上一拍，笑裡帶著一點氣，問這回他的費用怎麼算，幫老客戶也總得先報個價。
江昊天給她一份分段委託，先查眼前的重複索賠和三隻重點真品去向，五十萬元，包括外部覆核、團隊工時和必要追查成本，不包把所有損失都變回來。
「只找到假包呢？」
「做過什麼交什麼，你不滿意可以停，已經發生的費用按約定結。」
她讀了兩遍，問他為什麼敢接，三隻真品現在只拿到兩隻，剩下那隻連去哪了都不知道。
江昊天把一張寄賣行的維修收件照片給她看，顧芸前天投訴包底舊修時，門店向外部修護師問過價，對方留存的照片裡，另一隻同款包有一顆替換過的底釘。
昨晚查出的兩隻真品，都沒有那顆底釘。
「去問這個修護師，從實物往前找，比等姚嘉誠解釋快。」
鄭福珠拿起筆，簽了委託，她沒有再打感情牌，說店裡有四千件在冊資產，眼前的事解決後，她還要把那些東西全部過一遍。
車間那邊響起一陣爭執，原來姚嘉誠終於露面，穿著昨天那件衣服，手裡拿著醫院的陪診單，張口就是自己也受了委屈，司機傷著，客戶吵著，他忙得一夜沒睡。
鄭福珠沒有問他睡沒睡，先把簡化稽核通知放到他面前。
「我簽的，我認，你代收的那些錢呢？」
姚嘉誠掃了江昊天一眼，說都轉給實際客戶了，不信可以核流水，憑什麼今天每一件壞事都問他。
「十份新申請，十個人，都授權你代收，你總能約來兩個當面講。」
「大家忙，不是你想叫就能來。」
邢瀟瀟把電話撥通，開了擴音，其中一位登記客戶剛好在外地出差，聽完後問，她上個月已經還了包，為什麼今天又以自己的名字申請賠付。
姚嘉誠去拿桌上的水杯，手停在半空。
江昊天沒替電話里的人回答，請她核對還包日期，隨後把一張寄賣行出具的收件憑條翻到正面。
憑條上那顆特殊底釘旁，寫著送修人的電話。
和姚嘉誠手裡正在震動的手機，是同一個號碼。