第573章 黃牛掃貨引質疑,數據風控鎖真兇

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  午夜十二點。閒魚二手交易平台上的數據流瘋狂涌動。

  「金烏墜日」隱藏款衛衣盲盒的搜索量,在一個小時內突破了三百萬次。原價99元的盲盒,掛牌價已經全線飆升到了八百元起步。最誇張的一條,甚至有人標價兩千塊求購未拆封的盲盒快遞。

  狂熱的背後,是普通玩家的怨聲載道。

  《破曉》官方論壇和觀止工作室的微博評論區,已經被憤怒的網民徹底攻陷。

  「我找了三個室友一起點,直接卡在付款界面!轉頭一看閒魚上全是幾百件打包賣的黃牛,你們官方不管管?」

  「路神是不是變了?開始玩飯圈飢餓營銷那一套割韭菜了?太失望了!」

  負面情緒像野草一樣在賽博空間瘋長。網民的愛憎向來分明,前一秒能把你捧上神壇,後一秒發現自己被當成韭菜,反噬的怒火足以燒毀任何一個品牌。

  觀止數據中心。

  燈火通明。中央空調吹出冷風,壓不住空氣里的焦躁。

  數據總監張萌抓著頭髮,盯著大屏幕上不斷攀升的退群率和負面輿情指數,眼眶熬得通紅。旁邊的客服區,客服妹子的鍵盤敲得冒火星,電話鈴聲響成一片,全是在罵官方暗箱操作的。

  「張總,頂不住了。」客服主管跑過來,聲音發啞,「玩家情緒太大,好幾個百萬粉的大V也開始發文質疑我們放任黃牛倒賣,懷疑我們跟黃牛有利益輸送。」

  張萌一巴掌拍在桌子上:「輸送個屁!我們一件就賺個手工費!去查!到底是誰在掃貨!」

  角落的工位上,趙小櫻戴著厚重的黑框眼鏡,沒理會辦公室的喧囂。

  她修長的手指在機械鍵盤上化作殘影,屏幕上跳動著密密麻麻的綠色代碼行。桌上放著兩罐空掉的紅牛,她的眼睛死死盯著後台支付日誌。

  「抓到你了。」

  趙小櫻敲下回車鍵,調取出一份長達六百頁的異常訂單清單。她一把扯下列印出來的報告,快步走到張萌面前。

  「張總,查出來了。」趙小櫻將報告拍在桌上,指著上面用紅筆圈出的數據,「這不是普通玩家手速慢,這是有組織的腳本掃貨。」

  張萌精神一振:「證據確鑿嗎?」

  「百分之百。」趙小櫻翻開第二頁,語速極快,「你看這批訂單,下單時間集中在開售後的0.3秒到0.5秒之間,毫秒級並發。人類神經反應極限也做不到這麼整齊劃一。其次,收貨地址。三萬兩千個訂單,收件人名字全不一樣,但地址高度重合,最終指向粵省和蘇省的十五個偏遠快遞代收點。還有手機號,尾數連號率高達百分之四十,這是典型的號商批量註冊機。」

  「我馬上整理方案,明早向沈總和路總匯報。」張萌咬牙切齒。

  次日上午九點。

  路遠晃晃悠悠地走進觀止大樓。他手裡拎著半籠小籠包,正琢磨著一會兒去辦公室拿新買的掌機打通關。

  剛出電梯,沈淵和張萌就迎了上來,臉色凝重。

  「老闆,出事了。」沈淵遞過趙小櫻連夜整理的《異常訂單風控攔截報告》,「黃牛用腳本掃了我們太多盲盒。現在網上輿論很差,說我們在割韭菜。」

  路遠停下腳步,咬了一口小籠包,伸手接過報告隨便翻了兩下。

  他看著閒魚上那些標價上千的截圖,眉頭挑了挑。

  什麼毛病?

  錢進了黃牛的口袋,挨罵的鍋卻結結實實扣在了他路遠的頭上?

  路遠心裡一陣無語。這幫吸血鬼非得跳出來給他找不痛快。

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  「把錢退給他們。」路遠咽下包子,語氣平淡得像是在說今天天氣不錯。

  沈淵愣了一下:「退錢?老闆,這些訂單已經生成了,單方面強制取消,不符合電商平台的常規流程,可能會引起黃牛的惡意投訴和法律糾紛。」

  「糾紛?讓法務部張偉去跟他們扯皮。」路遠把報告扔回給張萌,「錢沒進我的口袋,罵名全讓我背了。慣的他們。下午兩點前,把異常訂單全部強制退款,庫存重新上架。」

  張萌咽了口唾沫:「那……重新上架怎麼防黃牛?」

  路遠想了想昨天晚上玩遊戲時遇到的防沉迷驗證,隨口說道:「實名認證,搞個搖號,別比手速了。」

  說完,路遠拎著包子徑直走向總裁辦。留下一臉震撼的沈淵和張萌。

  沈淵推了推金絲眼鏡,鏡片後閃過一道精光。

  「絕殺。」沈淵深吸一口氣,轉頭看向張萌,「老闆這一手,執行,立刻執行!」

  張萌轉身沖回數據中心。

  當天中午十二點。

  粵省某城中村的一棟自建房裡。

  黃牛頭目老黑正叼著煙,看著幾百台手機在支架上自動刷新閒魚頁面。他昨晚用腳本搶了三千件盲盒,光定金就已經收了十幾萬。

  「黑哥,這次咱們賺翻了。」旁邊的小弟滿臉諂媚,「觀止那幫做遊戲的懂個屁的電商,伺服器跟紙糊的一樣。」

  老黑吐出一口煙圈,冷笑:「資本家要的是流水,咱們要的是差價。他路遠被網民罵死關我屁事,老子只管數錢。」

  話音剛落。

  「叮!叮!叮!」

  幾百台手機同時發出刺耳的提示音。

  老黑皺了皺眉,走過去拿起一台手機。屏幕上彈出一條系統通知:


  老黑夾著煙的手猛地一抖。

  他瘋了一樣去劃其他手機,無一例外,上千個訂單,在同一秒鐘,全部變成了灰色。

  「草!路遠他瘋了嗎?敢掀桌子?!」老黑把手機砸在地上,雙眼通紅。強制退單,意味著他收的那些定金全部要按雙倍賠償給買家。他不僅沒賺到錢,還要倒貼!

  下午一點。觀止工作室官微發布公告。

  沒有廢話,直接貼出了趙小櫻整理的風控數據圖,將黃牛腳本的IP位址和特徵扒得底朝天。緊接著宣布取消黃牛訂單,開啟第二輪「抽籤+實名綁定」預售。

  公告一出,全網沸騰。

  「強制退黃牛單!路神牛逼!這特麼才是真干實事的!」

  「黃牛死全家!觀止幹得漂亮!」

  數據中心裡,趙小櫻看著瞬間反轉的輿情,長長地舒了一口氣。

  路遠正好路過,看到趙小櫻,隨口誇了一句:「這攔截系統寫得不錯,腦子挺好使。」

  趙小櫻手一抖,推了推黑框眼鏡,耳根瞬間紅透了。她低下頭,嘴角瘋狂上揚。


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