第28章 同行開始看不懂了
星嶼Campus火起來以後，最先有反應的就是周邊咖啡店。
大學城這塊地方，咖啡生意本來就競爭激烈。
海大東門兩條街。
連鎖品牌、獨立咖啡館、奶茶店、自習室加起來幾十家。
以前大家各有客群。
星嶼剛開的時候，不少同行也來觀察過。
四百多平方米。
裝修漂亮。
價格比普通星嶼低。
有人擔心。
更多老闆覺得這種模式成本太重。
空間這麼大。
學生坐一下午只買一杯二十塊的咖啡。
翻台率低得嚇人。
怎麼掙錢？
結果試營業才幾天。
門口開始排隊。
又過幾天。
短視頻三連爆。
原本還在觀望的同行立刻動起來。
距離海大西門最近的一家咖啡館最先模仿。
重新擺了兩張長桌。
牆上掛了「自習專區」。
再拍一條視頻。
標題：
【海大學生深夜學習的地方。】
老闆信心滿滿。
「星嶼能做，我們也能做。」
視頻發出去。
【寫到這裡我希望讀者記一下我們域名𝔗𝔚看書📕𝔰𝔥𝔲.𝔱𝔴】
兩天。
播放兩萬八。
點讚四百。
評論區還有人直接問：
【怎麼感覺在抄星嶼？】
老闆臉色頓時不太好看。
另一家連鎖店動作更快。
直接把咖啡價格降了。
原本三十多一杯。
學生憑校園卡第二杯半價。
同時學星嶼搞「社團合作」。
宣傳海報印得很漂亮。
活動第一天來了不少人。
三天以後又恢復原樣。
一家獨立咖啡館乾脆把帳號拍攝風格都換掉。
找學生講故事。
結果店員上來第一句：
「大家好，我是海城大學大二學生，今天想給大家分享一下我的大學生活。」
鏡頭擺得規規矩矩。
台詞背得一字不差。
背景音樂感人。
周硯刷到視頻的時候，看了十秒就划走。
沈知意坐旁邊笑得不行。
「他們真開始學了。」
許清禾也看了一眼。
「學得挺像。」
「表面像。」
周硯把手機放下。
真正有傳播力的內容，最怕「假」。
學生是不是自然狀態，鏡頭前有沒有背稿，觀眾其實看得出來。
尤其年輕用戶。
對廣告感敏感得驚人。
Campus的前三條爆款能夠起來，一個重要原因就在真實。
考研學長真的每天坐到深夜。
生病的新生真的第一次離家。
四個室友聊天也真的是他們平時狀態。
品牌部只是截取、整理、設計敘事順序。
同行複製成「請一個學生講煽情故事」。
味道立刻變了。
店面也是同樣道理。
星嶼的空間布局基於兩千多份用戶調研。
長桌數量、插座位置、燈光亮度、座位間距、營業時間、輕食搭配都有原因。
外面擺兩張桌子，再掛個「自習區」牌子。
效果當然差很遠。
不過同行的反應倒提醒了周硯。
這個模式已經被市場驗證。
下一步確實可以複製。
星嶼總部。
月度經營會上。
運營總監張康的語氣明顯比第一次見周硯時興奮得多。
「Campus店開業二十八天，目前累計營業額118萬元。」
會議室里幾個人臉上都帶著笑。
「單店日均營收四萬二左右。」
「會員註冊一萬七千多人。」
「復購率目前達到百分之三十八。」
「輕食收入占比百分之二十二。」
「數據比我們原本最樂觀的預測還高。」
財務總監王莉接過話。
「裝修投入、開辦費用合計大概二百六十萬。」
「按照當前經營表現，預計八到十個月可以收回初始投入。」
這個數字一出來。
會議室里幾個人都明顯興奮。
咖啡門店八到十個月回本，已經相當漂亮。
更重要的是Campus給星嶼整個品牌帶來的影響。
張康切換下一張PPT。
「受短視頻內容帶動，星嶼品牌官方帳號新增粉絲二十一萬。」
「其他十七家門店同期客流平均上漲百分之十三。」
「其中距離高校較近的三家，上漲超過百分之二十。」
「周董。」
張康看向周硯，語氣已經完全帶上了真正的認可。
「我建議正式啟動Campus模式複製。」
第一次會議。
他心裡還把周硯當成一個家裡有錢、突然買下公司的年輕人。
那時候客氣屬於職業需要。
現在完全不同。
產品縮減。
擴店暫停。
Campus試點。
短視頻運營。
每一件事情都產生了實際效果。
這個十八歲的老闆說出來的話，他已經沒辦法再用年齡衡量。
「準備做幾家？」
周硯問道。
「第一批三家。」
張康說道：「我們篩了海城其他三所大學。」
「學生規模都在三萬人以上。」
「周邊商業成熟。」
「其中海城理工大學附近有一間原大型餐廳正在轉租，面積五百一十平。」
「海城財經大學和外國語大學也有合適位置。」
周硯翻了翻資料。
沒有馬上答應。
「別一次全上。」
張康愣了一下。
「先開一家。」
「理工大學。」
「跑通以後再開下一家。」
周硯指了一下報表。
「海大Campus有一個很大的天然優勢。」
「我就在學校里。」
「沈知意、許清禾都是海大學生。」
「第一家用戶理解很深。」
「換一所學校以後，需求未必完全一樣。」
會議室幾個人都慢慢點頭。
周硯繼續說道：「到理工大重新做調研。」
「Campus模式保留核心框架，別把海大店原封不動搬過去。」
「每所大學應該有自己的東西。」
張康馬上記下來。
「明白。」
開完會以後。
幾個管理層沒有馬上離開。
財務總監王莉笑著說道：「周董，還有個好消息。」
「什麼？」
「星嶼這個月整體營收創歷史新高。」
「預計淨利潤可以達到七十多萬。」
周硯眉梢動了一下。
以前整個公司一年也就三百多萬淨利潤。
一個月七十多萬，提升確實明顯。
王莉繼續說道：「Campus貢獻很大。」
「同時官方帳號爆款帶動了其他門店。」
「董事會目前只有您一個股東。」
「公司帳戶現金比較健康。」
「年底以前可以考慮一次利潤分配。」
「具體金額等審計結果。」
周硯點頭。
真正由公司經營賺來的錢。
感覺已經越來越近了。
會議結束以後。
他沒有馬上走。
站在總部大廳看了一會。
員工來來往往。
有人在討論供應鏈。
有人在看門店數據。
品牌部那邊還在剪最新的校園投稿。
一個多月以前，他第一次過來時，這家公司對他來說還很陌生。
現在明顯熟悉多了。
很多員工見到他都會主動打招呼。
「周董。」
「周董下午好。」
「Campus第二家選址資料已經發您郵箱了。」
年齡帶來的那層疑慮正在一點點消失。
真正有效的決定，比任何老闆架子都更容易建立威信。
另一邊。
海大東門。
曾經模仿星嶼做「自習區」的咖啡館老闆站在自己門口，看著對面星嶼依舊排隊，臉色相當複雜。
他的店裡空位一大半。
星嶼二樓幾乎滿座。
員工忍不住說道：「老闆，要不我們也降價？」
老闆嘆了口氣。
「降什麼。」
「再降真賠錢了。」
他盯著星嶼看了半天。
「奇怪。」
「大家都賣咖啡。」
「他怎麼把學生心思摸這麼准？」
沒有人回答得出來。
星嶼Campus店裡面。
牆上的學生投稿欄又貼滿了新的便利貼。
一張寫著：
【希望大學四年畢業的時候，這家店還在。】
另一張寫著：
【第一次跟現在的女朋友見面，就是A17號桌。】
還有一張：
【考研上岸回來請全店喝咖啡。】
店員每天清理的時候都捨不得撕。
有學生路過會停下來拍照。
這些東西，同行當然也能複製。
可牆上的故事，全都來自真正來過的人。
大學城這塊地方，咖啡生意本來就競爭激烈。
海大東門兩條街。
連鎖品牌、獨立咖啡館、奶茶店、自習室加起來幾十家。
以前大家各有客群。
星嶼剛開的時候，不少同行也來觀察過。
四百多平方米。
裝修漂亮。
價格比普通星嶼低。
有人擔心。
更多老闆覺得這種模式成本太重。
空間這麼大。
學生坐一下午只買一杯二十塊的咖啡。
翻台率低得嚇人。
怎麼掙錢？
結果試營業才幾天。
門口開始排隊。
又過幾天。
短視頻三連爆。
原本還在觀望的同行立刻動起來。
距離海大西門最近的一家咖啡館最先模仿。
重新擺了兩張長桌。
牆上掛了「自習專區」。
再拍一條視頻。
標題：
【海大學生深夜學習的地方。】
老闆信心滿滿。
「星嶼能做，我們也能做。」
視頻發出去。
【寫到這裡我希望讀者記一下我們域名𝔗𝔚看書📕𝔰𝔥𝔲.𝔱𝔴】
兩天。
播放兩萬八。
點讚四百。
評論區還有人直接問：
【怎麼感覺在抄星嶼？】
老闆臉色頓時不太好看。
另一家連鎖店動作更快。
直接把咖啡價格降了。
原本三十多一杯。
學生憑校園卡第二杯半價。
同時學星嶼搞「社團合作」。
宣傳海報印得很漂亮。
活動第一天來了不少人。
三天以後又恢復原樣。
一家獨立咖啡館乾脆把帳號拍攝風格都換掉。
找學生講故事。
結果店員上來第一句：
「大家好，我是海城大學大二學生，今天想給大家分享一下我的大學生活。」
鏡頭擺得規規矩矩。
台詞背得一字不差。
背景音樂感人。
周硯刷到視頻的時候，看了十秒就划走。
沈知意坐旁邊笑得不行。
「他們真開始學了。」
許清禾也看了一眼。
「學得挺像。」
「表面像。」
周硯把手機放下。
真正有傳播力的內容，最怕「假」。
學生是不是自然狀態，鏡頭前有沒有背稿，觀眾其實看得出來。
尤其年輕用戶。
對廣告感敏感得驚人。
Campus的前三條爆款能夠起來，一個重要原因就在真實。
考研學長真的每天坐到深夜。
生病的新生真的第一次離家。
四個室友聊天也真的是他們平時狀態。
品牌部只是截取、整理、設計敘事順序。
同行複製成「請一個學生講煽情故事」。
味道立刻變了。
店面也是同樣道理。
星嶼的空間布局基於兩千多份用戶調研。
長桌數量、插座位置、燈光亮度、座位間距、營業時間、輕食搭配都有原因。
外面擺兩張桌子，再掛個「自習區」牌子。
效果當然差很遠。
不過同行的反應倒提醒了周硯。
這個模式已經被市場驗證。
下一步確實可以複製。
星嶼總部。
月度經營會上。
運營總監張康的語氣明顯比第一次見周硯時興奮得多。
「Campus店開業二十八天，目前累計營業額118萬元。」
會議室里幾個人臉上都帶著笑。
「單店日均營收四萬二左右。」
「會員註冊一萬七千多人。」
「復購率目前達到百分之三十八。」
「輕食收入占比百分之二十二。」
「數據比我們原本最樂觀的預測還高。」
財務總監王莉接過話。
「裝修投入、開辦費用合計大概二百六十萬。」
「按照當前經營表現，預計八到十個月可以收回初始投入。」
這個數字一出來。
會議室里幾個人都明顯興奮。
咖啡門店八到十個月回本，已經相當漂亮。
更重要的是Campus給星嶼整個品牌帶來的影響。
張康切換下一張PPT。
「受短視頻內容帶動，星嶼品牌官方帳號新增粉絲二十一萬。」
「其他十七家門店同期客流平均上漲百分之十三。」
「其中距離高校較近的三家，上漲超過百分之二十。」
「周董。」
張康看向周硯，語氣已經完全帶上了真正的認可。
「我建議正式啟動Campus模式複製。」
第一次會議。
他心裡還把周硯當成一個家裡有錢、突然買下公司的年輕人。
那時候客氣屬於職業需要。
現在完全不同。
產品縮減。
擴店暫停。
Campus試點。
短視頻運營。
每一件事情都產生了實際效果。
這個十八歲的老闆說出來的話，他已經沒辦法再用年齡衡量。
「準備做幾家？」
周硯問道。
「第一批三家。」
張康說道：「我們篩了海城其他三所大學。」
「學生規模都在三萬人以上。」
「周邊商業成熟。」
「其中海城理工大學附近有一間原大型餐廳正在轉租，面積五百一十平。」
「海城財經大學和外國語大學也有合適位置。」
周硯翻了翻資料。
沒有馬上答應。
「別一次全上。」
張康愣了一下。
「先開一家。」
「理工大學。」
「跑通以後再開下一家。」
周硯指了一下報表。
「海大Campus有一個很大的天然優勢。」
「我就在學校里。」
「沈知意、許清禾都是海大學生。」
「第一家用戶理解很深。」
「換一所學校以後，需求未必完全一樣。」
會議室幾個人都慢慢點頭。
周硯繼續說道：「到理工大重新做調研。」
「Campus模式保留核心框架，別把海大店原封不動搬過去。」
「每所大學應該有自己的東西。」
張康馬上記下來。
「明白。」
開完會以後。
幾個管理層沒有馬上離開。
財務總監王莉笑著說道：「周董，還有個好消息。」
「什麼？」
「星嶼這個月整體營收創歷史新高。」
「預計淨利潤可以達到七十多萬。」
周硯眉梢動了一下。
以前整個公司一年也就三百多萬淨利潤。
一個月七十多萬，提升確實明顯。
王莉繼續說道：「Campus貢獻很大。」
「同時官方帳號爆款帶動了其他門店。」
「董事會目前只有您一個股東。」
「公司帳戶現金比較健康。」
「年底以前可以考慮一次利潤分配。」
「具體金額等審計結果。」
周硯點頭。
真正由公司經營賺來的錢。
感覺已經越來越近了。
會議結束以後。
他沒有馬上走。
站在總部大廳看了一會。
員工來來往往。
有人在討論供應鏈。
有人在看門店數據。
品牌部那邊還在剪最新的校園投稿。
一個多月以前，他第一次過來時，這家公司對他來說還很陌生。
現在明顯熟悉多了。
很多員工見到他都會主動打招呼。
「周董。」
「周董下午好。」
「Campus第二家選址資料已經發您郵箱了。」
年齡帶來的那層疑慮正在一點點消失。
真正有效的決定，比任何老闆架子都更容易建立威信。
另一邊。
海大東門。
曾經模仿星嶼做「自習區」的咖啡館老闆站在自己門口，看著對面星嶼依舊排隊，臉色相當複雜。
他的店裡空位一大半。
星嶼二樓幾乎滿座。
員工忍不住說道：「老闆，要不我們也降價？」
老闆嘆了口氣。
「降什麼。」
「再降真賠錢了。」
他盯著星嶼看了半天。
「奇怪。」
「大家都賣咖啡。」
「他怎麼把學生心思摸這麼准？」
沒有人回答得出來。
星嶼Campus店裡面。
牆上的學生投稿欄又貼滿了新的便利貼。
一張寫著：
【希望大學四年畢業的時候，這家店還在。】
另一張寫著：
【第一次跟現在的女朋友見面，就是A17號桌。】
還有一張：
【考研上岸回來請全店喝咖啡。】
店員每天清理的時候都捨不得撕。
有學生路過會停下來拍照。
這些東西，同行當然也能複製。
可牆上的故事，全都來自真正來過的人。