第745章 打賭與買車 - 9
「誒？」
聽見這話，感覺事情走向越來越離譜、場面漸漸壓不住了的李姐，心裡也開始發毛了。
她是真沒想到，自己就隨口陰陽了兩句，事情怎麼就搞成了這樣？
還扯到建行省行和支行之間的存款爭奪戰了？
這特麼都哪跟哪啊？
但事已至此，就更不能承認了。
場面越大，鍋越大。
現在一低頭，扣錢都是小的，搞不好都可能直接被辭退。
「小王你怎麼說話呢？！我什麼時候陰陽客戶了，明明是小夏她......」
「李莉，夠了。」
「張哥？我......」
「閉嘴。」
張店長微微皺眉，見李姐還要接話，面無表情地壓低聲音：
「你是老員工，應該清楚，店裡的監控都有拾音功能。雖然平時不會去調，但如果事情鬧大、總部介入調查......」
「......」
聽見這話，李莉瞬間懂了店長的意思，面色一白，閉了嘴。
「呵呵，小夏，這兩位是你的客戶？」
見李姐服軟，張店長笑了笑，把目光轉向一旁的夏安。
越是光鮮亮麗的行業，私下裡的陰暗齷齪越多，能爬到奔馳旗艦中心店長位置的，自然沒一個是傻子。
李莉是什麼貨色，他心裡有數；夏安入職時背調的那點「風流韻事」，他也略有耳聞。
不過......
李莉人品怎麼樣、夏安到底有沒有勾搭客戶......
說實話，他壓根就不關心。
這些破事兒哪個職場都有，更何況是憑業績定高下、卷得飛起的銷售行業。
只要事情還在可控範圍內，優先的評判標準就只有一個——會不會影響到門店的業績和聲譽。
就像剛剛，他的話風會傾向於工作多年、擁有眾多老客戶的李莉，對能輕易搞清真相的監控提都沒提。
而現在，對面兩人擺明了是要把事情鬧大，那句「兩億」又確實有點驚人，他的立場，自然也就悄然偏向了新人夏安。
「嗯，對，是我之前在蔚來時的客戶，今天偶然遇到的。」
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夏安點點頭，看了一眼面色難看的李姐，補充道：
「店長，今天這事兒確實是李姐主動過來，說了些容易引起誤會的話，本來我正在正常接待客戶......」
「嗯，情況我大致了解了。」
張店長笑了笑，再次擺手打斷她，終於轉向場中挑著眉毛的江野：
「這位先生，剛才我簡單了解了下事情經過，確實是我們門店員工言行失當，造成了二位的困擾和誤會，這是我們管理上的疏忽。」
他頓了頓，向前一步，對著江野和蘇檸鄭重地鞠了個躬，姿態放得很低：
「因為我們員工的個人行為，給二位造成了非常不愉快的體驗，甚至影響了二位的感情，我代表利星行奔馳旗艦中心，向二位鄭重道歉，深表歉意。」
鞠完躬，張店長重新起身，滿臉誠懇：
「希望二位大人有大量，不要因為這個小插曲，影響到今天看車購車的愉快心情。畢竟，選擇一輛心儀的座駕，才是您二位今天來的主要目的。」
說完，他最後轉向一旁臉色灰敗的李莉，語氣嚴厲：
「李莉，無論你出於什麼原因，你的話確實給客戶造成了困擾和誤解，立刻道歉。」
「......」
李莉臉色難看地看了看店長，又掃了一圈周圍那些看熱鬧不嫌事大的圍觀群眾。她知道這是店長在給她、也是給門店找台階下，只得硬著頭皮上前一步，低頭認栽：
「......抱歉二位，是我剛才言語不當，說了容易引起誤會的話，我向二位道歉，對......對不起。」
見李莉還算識相地直接道歉，張店長微微頷首，語氣重新緩和下來：
「小夏，受委屈了。接下來專心接待好江先生和蘇小姐，務必讓客戶滿意。有任何需求或者問題，直接跟我說，我親自來協調解決。」
「好的，店長，我知道了。」
夏安看著剛才還氣焰囂張、現在卻不得不低頭認錯的李莉，又看了看那幾個之前指指點點、此刻紛紛避開目光的同事，輕輕呼出一口氣。
沒想到......
這種根本說不清楚的「作風問題」，這件原本讓她感到無比屈辱和無力的事情，居然......
居然就這麼輕輕鬆鬆地解決了？
怎麼做到的？
見事情平息，張店長暗自一笑，對自己的處置方式非常滿意：
「先生，您看這樣的處理方式，二位還滿意嗎？我們絕對是抱著最大的誠意來解決問題，希望能有機會彌補這次的不愉快。」
「嘖......」
江野瞥了眼滿臉誠懇、滴水不漏的張店長，又看了看周圍不少暗暗點頭、似乎對店裡「果斷」處置表示認可的圍觀群眾，忍不住翻了個白眼。
老子在這演了半天戲，是讓你過來展示管理才能來了？
早特麼幹嘛去了？
「不滿意。」
「嗯，滿意就好，那我就......啊？」
張店長習慣性地接話，說到一半才反應過來，頭頂飄出個大大的問號：
「不......不滿意？」
「廢話！子不教，父之過！教不嚴，師之惰！店裡員工出問題，你這個店長責無旁貸！」
江野的聲音陡然拔高，一把摟住旁邊滿臉緊張的小王：
「小王！你說！他們是不是太過分了！」
「對！」
小王猶豫都沒猶豫，果斷點頭，表情憤慨得仿佛自己才是那個被造謠的：
「張哥，你們太過分了！怎麼能這樣！我這輩子都要被你們毀了！」
「......」
張店長嘴角狠狠一抽，深吸一口氣，努力維持著職業笑容：
「先生，那您覺得這件事......」
「不是我覺得，關鍵是得讓她！」
江野伸手一指蘇檸：
「讓她確信，今天這事兒純粹是這姓李的嘴賤，跟我一點關係沒有！你以為讓她道個歉我老婆就能信了？她回頭心裡這疙瘩解不開，天天跟我鬧，我找誰說理去？」
「對！不信！」
蘇檸立刻叉腰，小臉一揚，滿臉的「我超記仇」：
「誰知道你們是不是串通好了演戲糊弄我？哼！混蛋！你們肯定有一腿！嗚嗚嗚我的命好苦啊......」
張店長：「......」
他看了看周圍圍觀群眾那戲謔的目光，又看了看面前這倆人配合得天衣無縫的表演，太陽穴忍不住突突直跳：
「那......請問這位女士，如何才能打消您的顧慮，證明這確實只是一場誤會呢？」
「問我？！」
蘇檸小嘴一撅，轉頭看向江野，滿臉理直氣壯：
「這種事不是該你們男人自己證明嗎？還需要我說？！」
「好的好的，老婆大人息怒，是我考慮不周。」
江野完美接住話頭，一副「看！這女人多難纏」的無奈樣子，朝周圍眾人拱了拱手：
「諸位！我江野真不是故意找事兒，什麼經濟賠償啊，我一分錢都不要！就算店裡覺得過意不去，非說要賠我一輛全新的邁巴赫S680以示歉意，我江野也絕對眉頭都不皺一下，堅決不收！咱不是那趁火打劫的人！」
圍觀群眾：「......」
眾人齊齊倒吸了口涼氣，臉上寫滿了「你他媽瘋了？」。
聽見這話，感覺事情走向越來越離譜、場面漸漸壓不住了的李姐，心裡也開始發毛了。
她是真沒想到，自己就隨口陰陽了兩句，事情怎麼就搞成了這樣？
還扯到建行省行和支行之間的存款爭奪戰了？
這特麼都哪跟哪啊？
但事已至此，就更不能承認了。
場面越大，鍋越大。
現在一低頭，扣錢都是小的，搞不好都可能直接被辭退。
「小王你怎麼說話呢？！我什麼時候陰陽客戶了，明明是小夏她......」
「李莉，夠了。」
「張哥？我......」
「閉嘴。」
張店長微微皺眉，見李姐還要接話，面無表情地壓低聲音：
「你是老員工，應該清楚，店裡的監控都有拾音功能。雖然平時不會去調，但如果事情鬧大、總部介入調查......」
「......」
聽見這話，李莉瞬間懂了店長的意思，面色一白，閉了嘴。
「呵呵，小夏，這兩位是你的客戶？」
見李姐服軟，張店長笑了笑，把目光轉向一旁的夏安。
越是光鮮亮麗的行業，私下裡的陰暗齷齪越多，能爬到奔馳旗艦中心店長位置的，自然沒一個是傻子。
李莉是什麼貨色，他心裡有數；夏安入職時背調的那點「風流韻事」，他也略有耳聞。
不過......
李莉人品怎麼樣、夏安到底有沒有勾搭客戶......
說實話，他壓根就不關心。
這些破事兒哪個職場都有，更何況是憑業績定高下、卷得飛起的銷售行業。
只要事情還在可控範圍內，優先的評判標準就只有一個——會不會影響到門店的業績和聲譽。
就像剛剛，他的話風會傾向於工作多年、擁有眾多老客戶的李莉，對能輕易搞清真相的監控提都沒提。
而現在，對面兩人擺明了是要把事情鬧大，那句「兩億」又確實有點驚人，他的立場，自然也就悄然偏向了新人夏安。
「嗯，對，是我之前在蔚來時的客戶，今天偶然遇到的。」
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夏安點點頭，看了一眼面色難看的李姐，補充道：
「店長，今天這事兒確實是李姐主動過來，說了些容易引起誤會的話，本來我正在正常接待客戶......」
「嗯，情況我大致了解了。」
張店長笑了笑，再次擺手打斷她，終於轉向場中挑著眉毛的江野：
「這位先生，剛才我簡單了解了下事情經過，確實是我們門店員工言行失當，造成了二位的困擾和誤會，這是我們管理上的疏忽。」
他頓了頓，向前一步，對著江野和蘇檸鄭重地鞠了個躬，姿態放得很低：
「因為我們員工的個人行為，給二位造成了非常不愉快的體驗，甚至影響了二位的感情，我代表利星行奔馳旗艦中心，向二位鄭重道歉，深表歉意。」
鞠完躬，張店長重新起身，滿臉誠懇：
「希望二位大人有大量，不要因為這個小插曲，影響到今天看車購車的愉快心情。畢竟，選擇一輛心儀的座駕，才是您二位今天來的主要目的。」
說完，他最後轉向一旁臉色灰敗的李莉，語氣嚴厲：
「李莉，無論你出於什麼原因，你的話確實給客戶造成了困擾和誤解，立刻道歉。」
「......」
李莉臉色難看地看了看店長，又掃了一圈周圍那些看熱鬧不嫌事大的圍觀群眾。她知道這是店長在給她、也是給門店找台階下，只得硬著頭皮上前一步，低頭認栽：
「......抱歉二位，是我剛才言語不當，說了容易引起誤會的話，我向二位道歉，對......對不起。」
見李莉還算識相地直接道歉，張店長微微頷首，語氣重新緩和下來：
「小夏，受委屈了。接下來專心接待好江先生和蘇小姐，務必讓客戶滿意。有任何需求或者問題，直接跟我說，我親自來協調解決。」
「好的，店長，我知道了。」
夏安看著剛才還氣焰囂張、現在卻不得不低頭認錯的李莉，又看了看那幾個之前指指點點、此刻紛紛避開目光的同事，輕輕呼出一口氣。
沒想到......
這種根本說不清楚的「作風問題」，這件原本讓她感到無比屈辱和無力的事情，居然......
居然就這麼輕輕鬆鬆地解決了？
怎麼做到的？
見事情平息，張店長暗自一笑，對自己的處置方式非常滿意：
「先生，您看這樣的處理方式，二位還滿意嗎？我們絕對是抱著最大的誠意來解決問題，希望能有機會彌補這次的不愉快。」
「嘖......」
江野瞥了眼滿臉誠懇、滴水不漏的張店長，又看了看周圍不少暗暗點頭、似乎對店裡「果斷」處置表示認可的圍觀群眾，忍不住翻了個白眼。
老子在這演了半天戲，是讓你過來展示管理才能來了？
早特麼幹嘛去了？
「不滿意。」
「嗯，滿意就好，那我就......啊？」
張店長習慣性地接話，說到一半才反應過來，頭頂飄出個大大的問號：
「不......不滿意？」
「廢話！子不教，父之過！教不嚴，師之惰！店裡員工出問題，你這個店長責無旁貸！」
江野的聲音陡然拔高，一把摟住旁邊滿臉緊張的小王：
「小王！你說！他們是不是太過分了！」
「對！」
小王猶豫都沒猶豫，果斷點頭，表情憤慨得仿佛自己才是那個被造謠的：
「張哥，你們太過分了！怎麼能這樣！我這輩子都要被你們毀了！」
「......」
張店長嘴角狠狠一抽，深吸一口氣，努力維持著職業笑容：
「先生，那您覺得這件事......」
「不是我覺得，關鍵是得讓她！」
江野伸手一指蘇檸：
「讓她確信，今天這事兒純粹是這姓李的嘴賤，跟我一點關係沒有！你以為讓她道個歉我老婆就能信了？她回頭心裡這疙瘩解不開，天天跟我鬧，我找誰說理去？」
「對！不信！」
蘇檸立刻叉腰，小臉一揚，滿臉的「我超記仇」：
「誰知道你們是不是串通好了演戲糊弄我？哼！混蛋！你們肯定有一腿！嗚嗚嗚我的命好苦啊......」
張店長：「......」
他看了看周圍圍觀群眾那戲謔的目光，又看了看面前這倆人配合得天衣無縫的表演，太陽穴忍不住突突直跳：
「那......請問這位女士，如何才能打消您的顧慮，證明這確實只是一場誤會呢？」
「問我？！」
蘇檸小嘴一撅，轉頭看向江野，滿臉理直氣壯：
「這種事不是該你們男人自己證明嗎？還需要我說？！」
「好的好的，老婆大人息怒，是我考慮不周。」
江野完美接住話頭，一副「看！這女人多難纏」的無奈樣子，朝周圍眾人拱了拱手：
「諸位！我江野真不是故意找事兒，什麼經濟賠償啊，我一分錢都不要！就算店裡覺得過意不去，非說要賠我一輛全新的邁巴赫S680以示歉意，我江野也絕對眉頭都不皺一下，堅決不收！咱不是那趁火打劫的人！」
圍觀群眾：「......」
眾人齊齊倒吸了口涼氣，臉上寫滿了「你他媽瘋了？」。