第21章 疫情之下 顧客又有新的動作了
夥伴2:\"哎呀我去這是真鬧心呢……煩死了~\"
夥伴:\"你又咋滴了?一驚一乍的\"
夥伴2:\"你說這咋還有疫情了本來這一天事兒就多這又增加不少事兒\"
晶哥:\"換個角度想吧……現在這店不就是純純的外賣店嗎?也不讓堂食這多好啊…你只需要站在這做做咖啡沒人的時候給店面消消毒\"
夥伴:\"你就將就吧~別那麼多事兒這一天天的你還想咋滴~\"
晶哥:\"各位~我先去個洗手間你們先待一會兒~\"
夥伴2:\"哎呀戴好口罩戴好口罩\"
晶哥:\"好的好的知道了\"
夥伴2:\"你去廁所這麼快啊……人多不多?\"
晶哥:\"不多不多這都啥時候了哪還能有那麼多人…\"
夥伴2:\"那我也去一個吧……\"
晶哥:\"那你快點去吧~\"
夥伴:\"這可真是一天天的哎呀媽呀~\"
晶哥:\"哎呀~來顧客了\"
夥伴:\"哎呀可真是熱愛喝咖啡☕️\"
晶哥:\"您好~歡迎光臨掃碼測溫謝謝~\"
顧客:\"掃啥碼測什麼溫呢……我就是這樓上的我總來快點給我做一杯咖啡我在這喝\"
咱就是說你聽她說這話你迷糊不又來一個不懂事兒的~
晶哥:\"不好意思疫情當下請您配合一下謝謝\"
顧客:\"不是你這話說的我怎麼配合我是你們家的熟客一天要買好幾回呢?我自己得沒得病我自己能不知道你就給我做就完了我這下樓喘口氣\"
就你這樣的不比得了病還可怕~
晶哥:\"您和我說這個都沒有用我們都是按照規定來的我也想省略這幾個步驟我也嫌煩但沒辦法我們總得按照規定來辦事也不是很麻煩您就測個溫掃個碼很快的\"
顧客:\"要我說你們就是固執腦子不轉彎這有什麼的就我這一個人怕啥的?通融一下子都是老熟人了……\"
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晶哥:\"不行我通融不了要麼您掃碼測溫要麼您轉身離開\"
顧客:\"哎呀你這是什麼態度我告訴你我要投訴你的\"
晶哥:\"可以沒問題投訴電話☎️我現在都可以給你\"
顧客:\"不賣拉倒你等著我投訴吧……真有意思\"
媽呀~也不知道是咱倆誰有病……
夥伴2:\"我回來了咋滴了這是我剛看見有個顧客走了還氣呼呼的\"
夥伴:\"你猜猜\"
夥伴2:\"我猜不著腦子不好使哈哈\"
晶哥:\"哎呀我天這要是天天都遇到這樣的我還不得累死~\"
夥伴:\"估計這又是一個較真的主兒說不定又得投訴\"
晶哥:\"媽呀~牛鬼蛇神見多了我還怕她投訴那投訴的原因五花八門我都懷疑他們那投訴當泄憤了最搞笑的是咱們客服人員接到投訴那就是道歉♀️無論遇到什麼離譜的原因都接受\"
夥伴:\"秉承著顧客是上帝的原則吧哈哈\"
夥伴2:\"啥上帝啊……我看都是給他們慣的這投訴部門也沒個要求只要是投訴那錯的永遠是我們甭管理由有多離譜\"
晶哥:\"多好啊~多為顧客考慮啊等我哪天不幹了我也當一把無理的顧客我也投訴一下哈哈\"
夥伴:\"這個辦法可行啊……\"
晶哥:\"艾瑪~這還當真了我腦袋有泡啊\"
夥伴2:\"也不是不可以這一天咱們遇到的不講理的人還少嗎?誰考慮咱們的感受了\"
夥伴:\"哎~你這句話說到點子上了難得難得\"
晶哥:\"別逗她了趕快消毒吧不然一會兒又得挨罵了\"
夥伴:\"你又咋滴了?一驚一乍的\"
夥伴2:\"你說這咋還有疫情了本來這一天事兒就多這又增加不少事兒\"
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夥伴:\"你就將就吧~別那麼多事兒這一天天的你還想咋滴~\"
晶哥:\"各位~我先去個洗手間你們先待一會兒~\"
夥伴2:\"哎呀戴好口罩戴好口罩\"
晶哥:\"好的好的知道了\"
夥伴2:\"你去廁所這麼快啊……人多不多?\"
晶哥:\"不多不多這都啥時候了哪還能有那麼多人…\"
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晶哥:\"那你快點去吧~\"
夥伴:\"這可真是一天天的哎呀媽呀~\"
晶哥:\"哎呀~來顧客了\"
夥伴:\"哎呀可真是熱愛喝咖啡☕️\"
晶哥:\"您好~歡迎光臨掃碼測溫謝謝~\"
顧客:\"掃啥碼測什麼溫呢……我就是這樓上的我總來快點給我做一杯咖啡我在這喝\"
咱就是說你聽她說這話你迷糊不又來一個不懂事兒的~
晶哥:\"不好意思疫情當下請您配合一下謝謝\"
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就你這樣的不比得了病還可怕~
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顧客:\"不賣拉倒你等著我投訴吧……真有意思\"
媽呀~也不知道是咱倆誰有病……
夥伴2:\"我回來了咋滴了這是我剛看見有個顧客走了還氣呼呼的\"
夥伴:\"你猜猜\"
夥伴2:\"我猜不著腦子不好使哈哈\"
晶哥:\"哎呀我天這要是天天都遇到這樣的我還不得累死~\"
夥伴:\"估計這又是一個較真的主兒說不定又得投訴\"
晶哥:\"媽呀~牛鬼蛇神見多了我還怕她投訴那投訴的原因五花八門我都懷疑他們那投訴當泄憤了最搞笑的是咱們客服人員接到投訴那就是道歉♀️無論遇到什麼離譜的原因都接受\"
夥伴:\"秉承著顧客是上帝的原則吧哈哈\"
夥伴2:\"啥上帝啊……我看都是給他們慣的這投訴部門也沒個要求只要是投訴那錯的永遠是我們甭管理由有多離譜\"
晶哥:\"多好啊~多為顧客考慮啊等我哪天不幹了我也當一把無理的顧客我也投訴一下哈哈\"
夥伴:\"這個辦法可行啊……\"
晶哥:\"艾瑪~這還當真了我腦袋有泡啊\"
夥伴2:\"也不是不可以這一天咱們遇到的不講理的人還少嗎?誰考慮咱們的感受了\"
夥伴:\"哎~你這句話說到點子上了難得難得\"
晶哥:\"別逗她了趕快消毒吧不然一會兒又得挨罵了\"