第28章 審度
王勝男被暫停手術資格的通知,是在周四下午下達的。
通知上寫得公事公辦:因術中出血量超過一百毫升,屬於手術中的嚴重失誤,雖未造成實質性危害,但按照醫院規定,暫停手術資格,接受進一步調查。
王勝男接到電話的時候,正在辦公室里寫病歷。她放下筆,聽了足足十秒鐘,然後說了一句「我知道了」,掛斷了電話。
她坐在椅子上,沉默了很久。
窗外是十一月的天空,灰濛濛的,像是要下雨。她端起保溫杯喝了一口水,水已經涼了。她沒有起身去接熱水,只是把杯子握在手心裡,感受著那一點殘餘的溫度慢慢消散。
她沒有被冤枉過嗎?當然有。在醫院工作這些年,什麼樣的委屈她都受過,被患者罵過,被家屬投訴過,被領導批評過。但那些委屈,都是明面上的,你知道是誰在針對你,你知道原因是什麼。而這一次,她連對手的出招路數都看不清楚。
林詩音每一步都走在規則的邊緣,每一步都披著「善意」的外衣。她邀請王勝男參與手術是好意,她身體不適退出手術是無奈,她事後攬責是大度,每一件事單獨拿出來,都無可指摘。但串聯在一起,就織成了一張網,把王勝男牢牢地困在了裡面。
負責調查的人,是李佳美。
這是王勝男沒有想到的。
當她走進醫務科辦公室,看到李佳美坐在主審席上時,她愣了一下,然後很快恢復了平靜。
李佳美穿著一件黑色的西裝外套,頭髮一絲不苟地盤在腦後,表情職業化的嚴肅。她面前攤開著幾份文件,旁邊放著一支錄音筆。
幾個月的時間攻守易形了,王勝男雖然很坦然,但她對李佳美是否會記恨,並藉機落井下石心裡並沒有數。畢竟她賠了男人又損了聲譽。
「王醫生,請坐。」李佳美指了指對面的椅子,語氣平淡而正式,「我們今天公事公辦,我不會因為之前的不愉快就徇私,這個你可以放心。我們的每句話都會被記錄。」
說完她點亮了錄音筆。
王勝男在她對面坐下,點了點頭:「我明白。」
李佳美翻開第一份文件:「我們先從手術的基本情況開始。請你描述一下當天手術的經過。」
王勝男深吸了一口氣,從林詩音早上邀請她參與手術開始,到手術中林詩音突發腹痛退出,到她接手操作,遇到血管變異,術中出血,最終完成手術,每一個細節都陳述得清清楚楚。她的語氣平靜而客觀,沒有添加任何主觀判斷,像是在背誦一份手術記錄。
「詳細的手術記錄我已經呈上去了。」她最後說道。
李佳美點了點頭,在文件上記了幾筆,然後抬起頭:「在你接手手術之前,林詩音有沒有告訴你患者存在血管變異的可能性?」
「沒有。」
「你在操作過程中,是否因為對設備不熟悉而導致操作失誤?」
王勝男沉默了一秒:「我對那台新設備的操作確實不夠熟練,但導致出血的直接原因是遇到了預期之外的血管變異。如果術前有影像學提示,我可以避免這個失誤。」
李佳美又記了幾筆,然後合上文件,看著王勝男:「王醫生,我還有最後一個問題,這本不是你的職責,你為什麼要參與這台手術?」
王勝男沉默了片刻,然後說了一句:「林醫生邀請我,我覺得這是一個學習新技術的機會,就答應了。」
李佳美點了點頭,沒有繼續追問。她關掉錄音筆,靠在椅背上,目光落在王勝男臉上,似乎在打量著什麼。
在李佳美詢問王勝男之前,她已經分別找小周,馬國強和林詩音談過話。
小周是第一個被叫進來的。她坐在椅子上,雙手絞在一起,神情緊張。李佳美問了她幾個常規問題,王勝男有沒有主動提過想參與手術,術前王勝男對手術的態度是什麼樣的,術後王勝男有沒有跟她解釋過術中出血的原因。
小周低著頭,沉默了幾秒,然後說了一句:「我感覺……勝男對新技術確實充滿熱情。」
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她沒有說王勝男主動要求參與手術,也沒有說王勝男沒有主動要求。她只說了一句模稜兩可的話。但這句話,在這樣的語境下,已經足夠成為佐證。
李佳美沒有追問,在文件上記了一筆,就讓小周出去了。
第二個被叫進來的是馬國強。他是泌尿外科的副主任,也是當天手術的報備審批人。
「林醫生在術前跟我報備過。」馬國強翻了翻手頭的記錄,「她說王醫生對那台新設備很感興趣,想藉此機會現場學習一下。我覺得這是好事,就批准了。」
李佳美抬起頭:「是王醫生主動提出的,還是林醫生提出的?」
馬國強想了想:「這個……林醫生在報備的時候說的是『王醫生提到過對新技術的興趣』,所以她想藉此機會讓王醫生現場學一下。具體是誰先提出的,我沒有追問。」
李佳美點了點頭,沒有再多問。
第三個被叫進來的是林詩音。
她走進辦公室的時候,臉色依然有些蒼白,腳步也有些虛浮,看起來還沒有完全恢復。她在椅子上坐下,微微低著頭,雙手捧著李佳美遞給她的熱水杯,像一個做錯了事的孩子。
「林醫生,請不要緊張,我們只是例行調查。」李佳美的語氣比之前柔和了一些。
林詩音點了點頭,聲音輕柔:「我知道的,李主任。您問吧。」
李佳美問了同樣的問題,手術的經過,她中途退出的原因,王勝男接手時的情況。
林詩音的回答每一句都在為王勝男開脫,但每一句都讓事情的性質變得更加複雜。
「是我邀請王醫生參與的,她完全是出於幫忙的好意。」她低著頭,聲音顯得有些虛弱,「我當時肚子疼得實在站不住了,如果不是王醫生接手,手術可能都沒辦法完成。她是在幫我,這一點我必須說清楚。」
李佳美點了點頭:「那術前你有沒有告訴王醫生,患者存在血管變異?」
林詩音的身體微微僵了一下,然後她低下頭,聲音更低了一些:「這個……是我的疏忽。我當時想著這台手術難度不大,又是我主導,就沒有特意提。再加上突發狀況後,我大腦一片空白……沒想到偏偏出事了……都怪我。」
她一句話撇清了所有的責任,聲音裡帶著深深的自責,眼眶微微泛紅:「王醫生完全是被我連累的。她對新設備還不熟悉,又在沒有充分了解患者情況的前提下被迫接手,出一點小意外是可以理解的。如果要追究責任,應該追究我。」
李佳美看著她,沉默了幾秒。
林詩音的每一句話聽起來都是在為王勝男說話,但每一句話都在強化同一個敘事,王勝男是在不熟悉設備,不了解患者情況的前提下操作的,出事是「可以理解的」。
這種「可以理解的失誤」,比直接的指控更具殺傷力。因為它不是在說王勝男犯了錯,而是在說王勝男的能力不足以應對複雜情況。
「林醫生,你的意思我了解了。」李佳美合上文件,語氣平淡,「你先回去休息吧。」
林詩音站起身來,微微欠了欠身,走到門口的時候,又回過頭來補了一句:「李主任,王醫生真的是個好醫生……希望這件事不要影響她的前途。」
她說完,推開門,走了出去。
辦公室里只剩下李佳美一個人。
她靠在椅背上,望著面前攤開的幾份筆錄,陷入了沉思。
林詩音太完美了。完美得不像一個剛剛經歷手術意外的人。她的每一句話都恰到好處,每一個表情都無可挑剔,每一份自責都顯得真誠無比。但正是因為太完美了,反而讓李佳美覺得有些不真實。
她見過太多人在調查中說謊。
說謊的人通常會犯兩種錯誤,要麼說得太多,試圖用過多的細節來掩蓋真相;要麼說得太少,試圖用沉默來規避風險。但林詩音不屬於任何一種。她的話術高明到幾乎找不到破綻。
李佳美拿起筆,在筆記本上寫下了自己的意見。
她放下筆,又翻開了王勝男的筆錄。王勝男的陳述簡潔、清晰、客觀,沒有任何修飾,也沒有任何推卸責任的意圖。她承認自己對設備不熟悉,承認操作中有失誤,但也指出了血管變異這個客觀因素。她沒有指責林詩音,沒有抱怨自己是被迫接手,只是陳述了事實。
李佳美合上文件夾,端起桌上的咖啡喝了一口。
她想起了自己和王勝男之間的那些過往,不算愉快,甚至可以說有些過節。她曾經恨過王勝男,恨她讓自己在李家丟了面子,恨她讓佳和集團的聲譽受損。但此刻,她坐在調查席上,看著這兩份截然不同的筆錄,她心裡那桿秤,開始微微傾斜。
她不想打壓下去一頭狼,再冒出來一頭老虎。
至少王勝男是個坦誠的人,所有的算計都做到明面上。而林詩音,她到現在都看不透這個女人。一個看不透的人,才是最危險的。
最好的局面,是相互制衡。
李佳美放下咖啡杯,拿起桌上的固定電話,撥了一個號碼。
「馬主任,關於王勝男的調查結果,我這邊還需要再核實幾個細節。最終的調查報告,我會在三天之內提交。」
通知上寫得公事公辦:因術中出血量超過一百毫升,屬於手術中的嚴重失誤,雖未造成實質性危害,但按照醫院規定,暫停手術資格,接受進一步調查。
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她坐在椅子上,沉默了很久。
窗外是十一月的天空,灰濛濛的,像是要下雨。她端起保溫杯喝了一口水,水已經涼了。她沒有起身去接熱水,只是把杯子握在手心裡,感受著那一點殘餘的溫度慢慢消散。
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林詩音每一步都走在規則的邊緣,每一步都披著「善意」的外衣。她邀請王勝男參與手術是好意,她身體不適退出手術是無奈,她事後攬責是大度,每一件事單獨拿出來,都無可指摘。但串聯在一起,就織成了一張網,把王勝男牢牢地困在了裡面。
負責調查的人,是李佳美。
這是王勝男沒有想到的。
當她走進醫務科辦公室,看到李佳美坐在主審席上時,她愣了一下,然後很快恢復了平靜。
李佳美穿著一件黑色的西裝外套,頭髮一絲不苟地盤在腦後,表情職業化的嚴肅。她面前攤開著幾份文件,旁邊放著一支錄音筆。
幾個月的時間攻守易形了,王勝男雖然很坦然,但她對李佳美是否會記恨,並藉機落井下石心裡並沒有數。畢竟她賠了男人又損了聲譽。
「王醫生,請坐。」李佳美指了指對面的椅子,語氣平淡而正式,「我們今天公事公辦,我不會因為之前的不愉快就徇私,這個你可以放心。我們的每句話都會被記錄。」
說完她點亮了錄音筆。
王勝男在她對面坐下,點了點頭:「我明白。」
李佳美翻開第一份文件:「我們先從手術的基本情況開始。請你描述一下當天手術的經過。」
王勝男深吸了一口氣,從林詩音早上邀請她參與手術開始,到手術中林詩音突發腹痛退出,到她接手操作,遇到血管變異,術中出血,最終完成手術,每一個細節都陳述得清清楚楚。她的語氣平靜而客觀,沒有添加任何主觀判斷,像是在背誦一份手術記錄。
「詳細的手術記錄我已經呈上去了。」她最後說道。
李佳美點了點頭,在文件上記了幾筆,然後抬起頭:「在你接手手術之前,林詩音有沒有告訴你患者存在血管變異的可能性?」
「沒有。」
「你在操作過程中,是否因為對設備不熟悉而導致操作失誤?」
王勝男沉默了一秒:「我對那台新設備的操作確實不夠熟練,但導致出血的直接原因是遇到了預期之外的血管變異。如果術前有影像學提示,我可以避免這個失誤。」
李佳美又記了幾筆,然後合上文件,看著王勝男:「王醫生,我還有最後一個問題,這本不是你的職責,你為什麼要參與這台手術?」
王勝男沉默了片刻,然後說了一句:「林醫生邀請我,我覺得這是一個學習新技術的機會,就答應了。」
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小周低著頭,沉默了幾秒,然後說了一句:「我感覺……勝男對新技術確實充滿熱情。」
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她沒有說王勝男主動要求參與手術,也沒有說王勝男沒有主動要求。她只說了一句模稜兩可的話。但這句話,在這樣的語境下,已經足夠成為佐證。
李佳美沒有追問,在文件上記了一筆,就讓小周出去了。
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「林醫生在術前跟我報備過。」馬國強翻了翻手頭的記錄,「她說王醫生對那台新設備很感興趣,想藉此機會現場學習一下。我覺得這是好事,就批准了。」
李佳美抬起頭:「是王醫生主動提出的,還是林醫生提出的?」
馬國強想了想:「這個……林醫生在報備的時候說的是『王醫生提到過對新技術的興趣』,所以她想藉此機會讓王醫生現場學一下。具體是誰先提出的,我沒有追問。」
李佳美點了點頭,沒有再多問。
第三個被叫進來的是林詩音。
她走進辦公室的時候,臉色依然有些蒼白,腳步也有些虛浮,看起來還沒有完全恢復。她在椅子上坐下,微微低著頭,雙手捧著李佳美遞給她的熱水杯,像一個做錯了事的孩子。
「林醫生,請不要緊張,我們只是例行調查。」李佳美的語氣比之前柔和了一些。
林詩音點了點頭,聲音輕柔:「我知道的,李主任。您問吧。」
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「是我邀請王醫生參與的,她完全是出於幫忙的好意。」她低著頭,聲音顯得有些虛弱,「我當時肚子疼得實在站不住了,如果不是王醫生接手,手術可能都沒辦法完成。她是在幫我,這一點我必須說清楚。」
李佳美點了點頭:「那術前你有沒有告訴王醫生,患者存在血管變異?」
林詩音的身體微微僵了一下,然後她低下頭,聲音更低了一些:「這個……是我的疏忽。我當時想著這台手術難度不大,又是我主導,就沒有特意提。再加上突發狀況後,我大腦一片空白……沒想到偏偏出事了……都怪我。」
她一句話撇清了所有的責任,聲音裡帶著深深的自責,眼眶微微泛紅:「王醫生完全是被我連累的。她對新設備還不熟悉,又在沒有充分了解患者情況的前提下被迫接手,出一點小意外是可以理解的。如果要追究責任,應該追究我。」
李佳美看著她,沉默了幾秒。
林詩音的每一句話聽起來都是在為王勝男說話,但每一句話都在強化同一個敘事,王勝男是在不熟悉設備,不了解患者情況的前提下操作的,出事是「可以理解的」。
這種「可以理解的失誤」,比直接的指控更具殺傷力。因為它不是在說王勝男犯了錯,而是在說王勝男的能力不足以應對複雜情況。
「林醫生,你的意思我了解了。」李佳美合上文件,語氣平淡,「你先回去休息吧。」
林詩音站起身來,微微欠了欠身,走到門口的時候,又回過頭來補了一句:「李主任,王醫生真的是個好醫生……希望這件事不要影響她的前途。」
她說完,推開門,走了出去。
辦公室里只剩下李佳美一個人。
她靠在椅背上,望著面前攤開的幾份筆錄,陷入了沉思。
林詩音太完美了。完美得不像一個剛剛經歷手術意外的人。她的每一句話都恰到好處,每一個表情都無可挑剔,每一份自責都顯得真誠無比。但正是因為太完美了,反而讓李佳美覺得有些不真實。
她見過太多人在調查中說謊。
說謊的人通常會犯兩種錯誤,要麼說得太多,試圖用過多的細節來掩蓋真相;要麼說得太少,試圖用沉默來規避風險。但林詩音不屬於任何一種。她的話術高明到幾乎找不到破綻。
李佳美拿起筆,在筆記本上寫下了自己的意見。
她放下筆,又翻開了王勝男的筆錄。王勝男的陳述簡潔、清晰、客觀,沒有任何修飾,也沒有任何推卸責任的意圖。她承認自己對設備不熟悉,承認操作中有失誤,但也指出了血管變異這個客觀因素。她沒有指責林詩音,沒有抱怨自己是被迫接手,只是陳述了事實。
李佳美合上文件夾,端起桌上的咖啡喝了一口。
她想起了自己和王勝男之間的那些過往,不算愉快,甚至可以說有些過節。她曾經恨過王勝男,恨她讓自己在李家丟了面子,恨她讓佳和集團的聲譽受損。但此刻,她坐在調查席上,看著這兩份截然不同的筆錄,她心裡那桿秤,開始微微傾斜。
她不想打壓下去一頭狼,再冒出來一頭老虎。
至少王勝男是個坦誠的人,所有的算計都做到明面上。而林詩音,她到現在都看不透這個女人。一個看不透的人,才是最危險的。
最好的局面,是相互制衡。
李佳美放下咖啡杯,拿起桌上的固定電話,撥了一個號碼。
「馬主任,關於王勝男的調查結果,我這邊還需要再核實幾個細節。最終的調查報告,我會在三天之內提交。」