第222章 斯嘉麗的「臨時」行程
第222章 斯嘉麗的「臨時」行程
「金博爾,舊金山這邊就先交給你了。YouTube上的兩場營銷活動需要收個好尾,另外,我唱片公司那邊,蕾哈娜的第一首正式單曲也該進入發行倒計時了。」
西蒙在登機口前停下腳步,轉身對前來送行的金博爾·馬斯克說道。
「OK,放心。」金博爾點點頭,手裡還拿著記錄本,「我們正在集中解決優惠券核銷這個最棘手的問題。安娜和格雷姆他們幾個實習生反饋上來的商戶意見很一致,你最初設想的那個簡訊方案,在實際推廣中可能會遇到很大阻力。」
之前,西蒙基於穿越前的經驗,設想了一個在他看來順理成章的流程:用戶在線購買團購券後,Watch平台自動向用戶的手機發送一條包含唯一序列號的簡訊。用戶到店消費時,只需向商家展示這條簡訊,商家則通過登錄Watch的商家後台來驗證序列號的真偽,並點擊標記為「已使用」。
首要問題是簡訊的成本。在這個年代,SMS簡訊對電信運營商來說是利潤極高的業務,尤其是跨運營商發送簡訊,費用不菲。這筆費用如果由Watch平台承擔,將嚴重侵蝕本就微薄的利潤;如果轉嫁給用戶,則會造成極其糟糕的體驗,無異於自斷生路。
更現實的障礙在於商家的硬體條件。當時,絕大多數中小型實體店鋪一尤其是那些Watch主攻的獨立餐廳、咖啡館、小酒吧根本沒有穩定的網際網路連接,更別提配備專門的電腦或智能終端了。要求商家為了核銷幾張優惠券而去額外購置電腦、安裝軟體、申請網絡,無疑是推廣過程中的巨大壁壘。
對用戶端而言,此時的手機屏幕小、信號不穩定,簡訊可能延遲或丟失,在消費現場翻找幾天前的簡訊也十分麻煩。而且,簡單的序列號簡訊極易被截圖轉發;存在欺詐風險,難以實現真正的「一次核銷」。
所以,基於簡訊的核銷方案在2005年的技術和社會環境下,更像是一個超前的「概念驗證」,而非可大規模推廣的務實選擇。
「明白了,」西蒙從善如流,「你們繼續調研,尋找更落地的方案,比如最簡單的列印驗證碼紙條,或者開發一個極簡的手機網頁驗證工具。網站正式上線前我會再過來一趟。回頭見,保持聯繫。」
「沒問題。」金博爾揮揮手,目送西蒙走向登機通道。
航班頭等艙內,西蒙在自己的座位上坐定,從隨身包里拿出索菲亞·馬丁內斯為他整理的一疊剪報和雜誌文章。這些紙質媒體上的言論,比網絡上的更加尖銳和系統化。
除了繼續抨擊艾薇兒與蕾哈娜的跨界合作是「向政治正確卑躬屈膝」、「玷污了搖滾樂的純粹性」之外,一些自詡為「搖滾老炮」的樂評人更是直言不諱:「艾薇兒·拉維尼正在背叛她的白人搖滾樂迷根基,去討好一個根本不懂搖滾靈魂的黑人市場,這是一種文化上的諂媚和墮落!」
更有甚者,一些極端言論開始冒頭,夾雜著赤裸裸的種族主義氣息:「讓那個島國妞滾回她的香蕉園去!我們的朋克公主不需要靠和他們」混在一起來證明自己的時尚感!」
西蒙合上雜誌,輕輕嘆了口氣。美國這個種族大熔爐,相關議題極其敏感且複雜,一旦被點燃,往往難以控制,輿論的渾水會越攪越渾。
不管這些行動的背後主導者是LaFace還是Zomba,或者其他看熱鬧不嫌事大的勢力,他們的目的顯然已經部分達成—成功分散了媒體和公眾對YouTube此次跨界營銷活動本身創意和影響力的關注,轉而開始質疑甚至批判其背後的動機和「純粹性」。
平心而論,西蒙自己並不太在意這些傳統紙媒的聒噪。在他這個來自未來的人看來,這些傳統媒體早已是明日黃花,若不是索菲亞作為傳播學高材生的職業敏感提醒,他壓根不會關注。他身邊那些專注於代碼和產品的工程師、程式設計師們,也幾乎從不看這些娛樂版面的喧囂。
但索菲亞的提醒非常及時:這種涉及種族、文化認同的輿論風波,若處理不當,會對YouTube的平台形象、涉事藝人(尤其是剛出道的蕾哈娜)的聲譽,乃至他這位創始人被視為「激進」或「投機」的公眾形象,造成難以挽回的傷害。
如今,再加上聖經帶保守派巨型教堂的潛在介入,局面看起來越來越複雜了。
西蒙靠在舒適的座椅上,閉目思索,是否應該趁輿論還未全面發酵,聘請一家專業的公關危機處理公司來操盤,將風險扼殺在搖籃里。
頭等艙的座椅十分舒適,伴隨著飛機的輕微嗡鳴,他很快沉沉睡去。
「先生,先生?我們已經到了。」
一陣溫柔的呼喚將西蒙喚醒。睜開眼,一位容貌靚麗、笑容甜美的空乘正微微俯身看著他。
她顯然認出了這位近期頻繁出現在科技和娛樂版面的年輕新貴,眼神中帶著一絲不易察覺的欣賞和暗示。
「這是本次航班的終點站洛杉磯了。」她輕聲說著,同時動作自然地將一張對摺的小紙條塞進西蒙手中,指尖若有若無地划過他的掌心,「這是我的聯繫方式——今天是我最後一趟航班任務。」
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西蒙瞬間清醒,接過紙條,臉上露出禮貌而疏離的微笑:「謝謝。」他心裡清楚,對方暗示的「最後一趟航班」意味著今晚她有充足的時間。
但此刻,他心中毫無來一發的想法,只想趕緊踏上洛杉磯的土地。
剛坐進邁爾斯開來的奧迪S4副駕,手機就響了起來。屏幕上跳動著「斯嘉麗·詹森」的名字。
西蒙按下接聽鍵,語氣自然地帶上了一絲笑意:「嘿,斯嘉麗。」
電話那頭傳來斯嘉麗略帶沙啞又充滿磁性的聲音,語氣聽起來輕鬆愉快:「某人最近似乎過得很精彩哦~」
西蒙幾乎能想像出她此刻正歪著頭夾著手機,一邊翻著雜誌或看著電視,一邊饒有興致地調侃他的樣子。
「上次在電話里不是都解釋清楚了嘛?」西蒙無奈地笑了笑,語氣帶著點安撫的意味,「帕里斯·希爾頓那個女人純粹就是在博眼球、蹭熱度——我對她那種類型真的是一點興趣都沒有。」
這雖然是實話,但他也清楚斯嘉麗此番特意從紐約飛來洛杉磯,主要是為了幫他給「忠誠夥伴」的營銷活動做收官—主持「大盜落網」的新聞發布會和「金點子」的最終揭曉與頒獎。
斯嘉麗是此次活動的特邀評委。於公於私、於情於理他都得照顧好她的情緒。
「哼哼,信你一回。」斯嘉麗輕哼兩聲,倒是沒再糾纏這個話題,轉而說道,「我這邊跟伍迪·艾倫導演臨時請了假,不過時間很緊,明天就得飛回紐約。」
「晚餐有安排嗎?」西蒙順勢問道。
「暫時——還沒有哦。」斯嘉麗的語氣帶著一絲恰到好處的等待。
西蒙明白她話里的意思,轉向駕駛座的邁爾斯:「邁爾斯,我今晚晚餐原定是和誰?
「」
邁爾斯一邊平穩地駛出停車場,一邊挑眉、配合的回答:「麥克斯·馬丁先生、蕾哈娜,還有環球唱片的一位宣傳人員,主要討論《Umbrella》的最終發行方案。」
「訂一張大點的餐桌吧,」西蒙果斷決定,「斯嘉麗和我一起出席。」
「明白。」邁爾斯熟練地將車靠邊停下,打電話協調餐廳。
電話那頭的斯嘉麗語氣頓時變得滿意起來:「這還差不多~那我等你消息,待會見咯?」
「待會兒見。
「,
「金博爾,舊金山這邊就先交給你了。YouTube上的兩場營銷活動需要收個好尾,另外,我唱片公司那邊,蕾哈娜的第一首正式單曲也該進入發行倒計時了。」
西蒙在登機口前停下腳步,轉身對前來送行的金博爾·馬斯克說道。
「OK,放心。」金博爾點點頭,手裡還拿著記錄本,「我們正在集中解決優惠券核銷這個最棘手的問題。安娜和格雷姆他們幾個實習生反饋上來的商戶意見很一致,你最初設想的那個簡訊方案,在實際推廣中可能會遇到很大阻力。」
之前,西蒙基於穿越前的經驗,設想了一個在他看來順理成章的流程:用戶在線購買團購券後,Watch平台自動向用戶的手機發送一條包含唯一序列號的簡訊。用戶到店消費時,只需向商家展示這條簡訊,商家則通過登錄Watch的商家後台來驗證序列號的真偽,並點擊標記為「已使用」。
首要問題是簡訊的成本。在這個年代,SMS簡訊對電信運營商來說是利潤極高的業務,尤其是跨運營商發送簡訊,費用不菲。這筆費用如果由Watch平台承擔,將嚴重侵蝕本就微薄的利潤;如果轉嫁給用戶,則會造成極其糟糕的體驗,無異於自斷生路。
更現實的障礙在於商家的硬體條件。當時,絕大多數中小型實體店鋪一尤其是那些Watch主攻的獨立餐廳、咖啡館、小酒吧根本沒有穩定的網際網路連接,更別提配備專門的電腦或智能終端了。要求商家為了核銷幾張優惠券而去額外購置電腦、安裝軟體、申請網絡,無疑是推廣過程中的巨大壁壘。
對用戶端而言,此時的手機屏幕小、信號不穩定,簡訊可能延遲或丟失,在消費現場翻找幾天前的簡訊也十分麻煩。而且,簡單的序列號簡訊極易被截圖轉發;存在欺詐風險,難以實現真正的「一次核銷」。
所以,基於簡訊的核銷方案在2005年的技術和社會環境下,更像是一個超前的「概念驗證」,而非可大規模推廣的務實選擇。
「明白了,」西蒙從善如流,「你們繼續調研,尋找更落地的方案,比如最簡單的列印驗證碼紙條,或者開發一個極簡的手機網頁驗證工具。網站正式上線前我會再過來一趟。回頭見,保持聯繫。」
「沒問題。」金博爾揮揮手,目送西蒙走向登機通道。
航班頭等艙內,西蒙在自己的座位上坐定,從隨身包里拿出索菲亞·馬丁內斯為他整理的一疊剪報和雜誌文章。這些紙質媒體上的言論,比網絡上的更加尖銳和系統化。
除了繼續抨擊艾薇兒與蕾哈娜的跨界合作是「向政治正確卑躬屈膝」、「玷污了搖滾樂的純粹性」之外,一些自詡為「搖滾老炮」的樂評人更是直言不諱:「艾薇兒·拉維尼正在背叛她的白人搖滾樂迷根基,去討好一個根本不懂搖滾靈魂的黑人市場,這是一種文化上的諂媚和墮落!」
更有甚者,一些極端言論開始冒頭,夾雜著赤裸裸的種族主義氣息:「讓那個島國妞滾回她的香蕉園去!我們的朋克公主不需要靠和他們」混在一起來證明自己的時尚感!」
西蒙合上雜誌,輕輕嘆了口氣。美國這個種族大熔爐,相關議題極其敏感且複雜,一旦被點燃,往往難以控制,輿論的渾水會越攪越渾。
不管這些行動的背後主導者是LaFace還是Zomba,或者其他看熱鬧不嫌事大的勢力,他們的目的顯然已經部分達成—成功分散了媒體和公眾對YouTube此次跨界營銷活動本身創意和影響力的關注,轉而開始質疑甚至批判其背後的動機和「純粹性」。
平心而論,西蒙自己並不太在意這些傳統紙媒的聒噪。在他這個來自未來的人看來,這些傳統媒體早已是明日黃花,若不是索菲亞作為傳播學高材生的職業敏感提醒,他壓根不會關注。他身邊那些專注於代碼和產品的工程師、程式設計師們,也幾乎從不看這些娛樂版面的喧囂。
但索菲亞的提醒非常及時:這種涉及種族、文化認同的輿論風波,若處理不當,會對YouTube的平台形象、涉事藝人(尤其是剛出道的蕾哈娜)的聲譽,乃至他這位創始人被視為「激進」或「投機」的公眾形象,造成難以挽回的傷害。
如今,再加上聖經帶保守派巨型教堂的潛在介入,局面看起來越來越複雜了。
西蒙靠在舒適的座椅上,閉目思索,是否應該趁輿論還未全面發酵,聘請一家專業的公關危機處理公司來操盤,將風險扼殺在搖籃里。
頭等艙的座椅十分舒適,伴隨著飛機的輕微嗡鳴,他很快沉沉睡去。
「先生,先生?我們已經到了。」
一陣溫柔的呼喚將西蒙喚醒。睜開眼,一位容貌靚麗、笑容甜美的空乘正微微俯身看著他。
她顯然認出了這位近期頻繁出現在科技和娛樂版面的年輕新貴,眼神中帶著一絲不易察覺的欣賞和暗示。
「這是本次航班的終點站洛杉磯了。」她輕聲說著,同時動作自然地將一張對摺的小紙條塞進西蒙手中,指尖若有若無地划過他的掌心,「這是我的聯繫方式——今天是我最後一趟航班任務。」
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但此刻,他心中毫無來一發的想法,只想趕緊踏上洛杉磯的土地。
剛坐進邁爾斯開來的奧迪S4副駕,手機就響了起來。屏幕上跳動著「斯嘉麗·詹森」的名字。
西蒙按下接聽鍵,語氣自然地帶上了一絲笑意:「嘿,斯嘉麗。」
電話那頭傳來斯嘉麗略帶沙啞又充滿磁性的聲音,語氣聽起來輕鬆愉快:「某人最近似乎過得很精彩哦~」
西蒙幾乎能想像出她此刻正歪著頭夾著手機,一邊翻著雜誌或看著電視,一邊饒有興致地調侃他的樣子。
「上次在電話里不是都解釋清楚了嘛?」西蒙無奈地笑了笑,語氣帶著點安撫的意味,「帕里斯·希爾頓那個女人純粹就是在博眼球、蹭熱度——我對她那種類型真的是一點興趣都沒有。」
這雖然是實話,但他也清楚斯嘉麗此番特意從紐約飛來洛杉磯,主要是為了幫他給「忠誠夥伴」的營銷活動做收官—主持「大盜落網」的新聞發布會和「金點子」的最終揭曉與頒獎。
斯嘉麗是此次活動的特邀評委。於公於私、於情於理他都得照顧好她的情緒。
「哼哼,信你一回。」斯嘉麗輕哼兩聲,倒是沒再糾纏這個話題,轉而說道,「我這邊跟伍迪·艾倫導演臨時請了假,不過時間很緊,明天就得飛回紐約。」
「晚餐有安排嗎?」西蒙順勢問道。
「暫時——還沒有哦。」斯嘉麗的語氣帶著一絲恰到好處的等待。
西蒙明白她話里的意思,轉向駕駛座的邁爾斯:「邁爾斯,我今晚晚餐原定是和誰?
「」
邁爾斯一邊平穩地駛出停車場,一邊挑眉、配合的回答:「麥克斯·馬丁先生、蕾哈娜,還有環球唱片的一位宣傳人員,主要討論《Umbrella》的最終發行方案。」
「訂一張大點的餐桌吧,」西蒙果斷決定,「斯嘉麗和我一起出席。」
「明白。」邁爾斯熟練地將車靠邊停下,打電話協調餐廳。
電話那頭的斯嘉麗語氣頓時變得滿意起來:「這還差不多~那我等你消息,待會見咯?」
「待會兒見。
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