第293章 罵的就是你
郭南國看著趙建國仔細關注後台數據的樣子，爽朗地笑道：「今天這試運營的爆火效果，可以說是遠遠超出了縣委縣政府的預期啊！而且，剛才票務系統那邊反饋，明天的一日游預約人數又創了新高，目前已經有一萬三千人預約了！這熱度，算是徹底被咱們給炒起來了！」
不過，郭南國話鋒一轉，也實事求是地提出了一點小瑕疵：「不過，今天下午盤點的時候，還是有十二戶深度體驗的院落要退租。」
聽到有退租的，他眉頭微微一皺：「怎麼回事？是對咱們的沉浸式體驗不滿意嗎？」
「那倒不是。」郭南國擺了擺手：「我們讓客服專門了解了一下情況，基本上都是這些遊客家裡或者單位臨時有急事需要回去處理，沒辦法住滿三天兩夜了，他們對咱們得深度沉浸項目評價還是非常高的，甚至表示下次有機會還要來，這種突發情況是沒辦法的事，我們已經按照流程給他們辦理了正常退票，並且讓系統立刻安排，把空出來的名額再次放出等量的深度體驗預約，很快就被秒光了！」
他點點頭，放鬆了下來：「三天時間，說長不長，說短不短，普通人突然有個紅白喜事或者單位加班，有人臨時有事沒法過來這是正常現象，咱們只要做好服務，正常走退票流程就行，千萬別在這上面給遊客設置門檻惹出差評。」
正聊著，旁邊的褚珊珊忽然嘆了口氣，有些肉疼地說道：「不過趙主任，咱們向那個道具廠定製的東西，回頭您還是得再跟廠家狠狠強調一下質量問題！」
「出什麼質量問題了？」
褚珊珊指著一份報損單，無奈地說道：「這才試營業第一天啊，咱們給遊客提供的那批體驗甲冑，就已經損壞了整整三套！這可都是為了追求質感，花大價錢定做的，一套甲冑成本就要兩千塊呢！這一天就報廢了六千塊，這損耗率也太高了吧。」
趙建國心裡清楚，那些給遊客穿著去體驗土匪劫鏢或者比武招親的道具甲冑，在激烈的跑動和磕碰中，本來就是易損壞的耗損品，出現一定程度的磨損和問題是正常現象。
但他低頭看了一眼報損單上的描述，眉頭也皺了起來：「耗損品容易壞我理解，但才第一天就直接干報廢了三套，而且還都是鎖扣斷裂這種硬傷，這質量問題確實不小，你把破損照片發給我，明天一早，我就給那個廠家打電話反應一下！這後續幾十萬的尾款還沒結呢，他們要是敢糊弄咱們，這單生意就別做了！」
正說著，產投集團的另一名經理突然放下了手裡的盒飯，幾步走到監控屏幕前，神色緊張地盯著畫面：「郭局、趙主任，你們快來看！這邊好像出狀況了！」
休息室里的其他人立刻被吸引了過去，紛紛放下碗筷圍上前。
趙建國也跟著湊到監控畫面前，只見屏幕上，古寨酒樓門前的一處空地上，兩個三十來歲的男遊客正臉紅脖子粗地互相推搡著，嘴裡罵罵咧咧，手指幾乎戳到了對方的鼻尖上，周圍迅速圍上了一圈看熱鬧的遊客，旁邊扮演路人的幾個NPC見狀，趕緊上去拉架，但那兩人都在氣頭上，力氣極大，NPC根本拉不開他們，兩人的情緒肉眼可見地越來越激動，眼看就要演變成一場全武行。
就在這時，桌上的對講機里傳來了安保人員急促的聲音：「報告監控台！報告監控台！古寨酒樓門前發生遊客肢體衝突，請求支援！」
郭南國臉色一沉，一把抓起對講機，大聲命令道：「收到收到！現場安保人員注意控制局面，絕對不允許在景區內發生打架鬥毆事件！」
放下對講機，趙建國又補充了一句：「福神遊街的NPC隊伍注意，原定計劃提前十分鐘開始遊街！如果那邊捕快控制不住，遊街隊伍立刻穿插過去！其他NPC注意配合，把這兩人拉開到福神遊街隊伍的兩側，借著遊街的由頭把他們強行分開，分別勸走！」
對講機里很快傳來回覆：「捕快一號收到！」
「青天二號收到！」
郭南國回頭看了他一眼，有些詫異地問道：「這能行嗎？」
趙建國沉聲說道：「郭局，咱們主打的就是沉浸式體驗，既然在景區發生這種事情，儘量以沉浸式的方式去化解，化解不行了，再想別的辦法，看他們的打扮，應該都是一日游的散客，實在不行，借著遊街的隊伍把他們分開就行。」
聽到趙建國這一連串行雲流水般的應急布置，一旁的褚珊珊忍不住滿眼讚嘆：「趙主任真是心思靈動啊！這招太妙了！都是一日游的遊客，只要今天能把他們分開，等過了今天他們出了景區，這矛盾自然而然也就煙消雲散了！」
趙建國卻微微搖了搖頭，目光緊緊盯著屏幕：「這種事，如果能用景區內沉浸式的規矩解決掉最好，硬性驅離反而容易激化矛盾，破壞其他遊客的體驗感。」
小寨村的面積本來就不大，他的指令剛下達，畫面里就看到四個穿著皂色捕快服的NPC大步流星地沖了過去。
為首的捕快猛地一抖手裡的水火棍，聲如洪鐘地大喝道：「大膽！何人竟敢在光天化日之下當街喧譁？都給我拿下！縣太爺馬上就到，若是再敢聚眾鬧事，等縣太爺一來，把你們統統打入大牢！」
說著，兩名捕快極其入戲地拿著特製的橡膠鎖鏈，作勢就要往那兩個遊客身上套。
可那倆遊客此刻正火冒三丈，哪裡管你什麼沉浸式體驗？其中個子較高的那個男人一把粗暴地推開衝上來的捕快，紅著眼怒吼道：「滾開！老子是花了錢進來的遊客！你他娘的算個什麼東西，還敢拿鏈子套我？」
另一個稍微矮一點的遊客也不甘示弱，指著高個子罵道：「不就是剛才人多，不小心踩了你一腳嗎？又不是故意的，我都給你賠禮道歉了，你他媽嘴巴放乾淨點，罵誰呢！」
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不過，郭南國話鋒一轉，也實事求是地提出了一點小瑕疵：「不過，今天下午盤點的時候，還是有十二戶深度體驗的院落要退租。」
聽到有退租的，他眉頭微微一皺：「怎麼回事？是對咱們的沉浸式體驗不滿意嗎？」
「那倒不是。」郭南國擺了擺手：「我們讓客服專門了解了一下情況，基本上都是這些遊客家裡或者單位臨時有急事需要回去處理，沒辦法住滿三天兩夜了，他們對咱們得深度沉浸項目評價還是非常高的，甚至表示下次有機會還要來，這種突發情況是沒辦法的事，我們已經按照流程給他們辦理了正常退票，並且讓系統立刻安排，把空出來的名額再次放出等量的深度體驗預約，很快就被秒光了！」
他點點頭，放鬆了下來：「三天時間，說長不長，說短不短，普通人突然有個紅白喜事或者單位加班，有人臨時有事沒法過來這是正常現象，咱們只要做好服務，正常走退票流程就行，千萬別在這上面給遊客設置門檻惹出差評。」
正聊著，旁邊的褚珊珊忽然嘆了口氣，有些肉疼地說道：「不過趙主任，咱們向那個道具廠定製的東西，回頭您還是得再跟廠家狠狠強調一下質量問題！」
「出什麼質量問題了？」
褚珊珊指著一份報損單，無奈地說道：「這才試營業第一天啊，咱們給遊客提供的那批體驗甲冑，就已經損壞了整整三套！這可都是為了追求質感，花大價錢定做的，一套甲冑成本就要兩千塊呢！這一天就報廢了六千塊，這損耗率也太高了吧。」
趙建國心裡清楚，那些給遊客穿著去體驗土匪劫鏢或者比武招親的道具甲冑，在激烈的跑動和磕碰中，本來就是易損壞的耗損品，出現一定程度的磨損和問題是正常現象。
但他低頭看了一眼報損單上的描述，眉頭也皺了起來：「耗損品容易壞我理解，但才第一天就直接干報廢了三套，而且還都是鎖扣斷裂這種硬傷，這質量問題確實不小，你把破損照片發給我，明天一早，我就給那個廠家打電話反應一下！這後續幾十萬的尾款還沒結呢，他們要是敢糊弄咱們，這單生意就別做了！」
正說著，產投集團的另一名經理突然放下了手裡的盒飯，幾步走到監控屏幕前，神色緊張地盯著畫面：「郭局、趙主任，你們快來看！這邊好像出狀況了！」
休息室里的其他人立刻被吸引了過去，紛紛放下碗筷圍上前。
趙建國也跟著湊到監控畫面前，只見屏幕上，古寨酒樓門前的一處空地上，兩個三十來歲的男遊客正臉紅脖子粗地互相推搡著，嘴裡罵罵咧咧，手指幾乎戳到了對方的鼻尖上，周圍迅速圍上了一圈看熱鬧的遊客，旁邊扮演路人的幾個NPC見狀，趕緊上去拉架，但那兩人都在氣頭上，力氣極大，NPC根本拉不開他們，兩人的情緒肉眼可見地越來越激動，眼看就要演變成一場全武行。
就在這時，桌上的對講機里傳來了安保人員急促的聲音：「報告監控台！報告監控台！古寨酒樓門前發生遊客肢體衝突，請求支援！」
郭南國臉色一沉，一把抓起對講機，大聲命令道：「收到收到！現場安保人員注意控制局面，絕對不允許在景區內發生打架鬥毆事件！」
放下對講機，趙建國又補充了一句：「福神遊街的NPC隊伍注意，原定計劃提前十分鐘開始遊街！如果那邊捕快控制不住，遊街隊伍立刻穿插過去！其他NPC注意配合，把這兩人拉開到福神遊街隊伍的兩側，借著遊街的由頭把他們強行分開，分別勸走！」
對講機里很快傳來回覆：「捕快一號收到！」
「青天二號收到！」
郭南國回頭看了他一眼，有些詫異地問道：「這能行嗎？」
趙建國沉聲說道：「郭局，咱們主打的就是沉浸式體驗，既然在景區發生這種事情，儘量以沉浸式的方式去化解，化解不行了，再想別的辦法，看他們的打扮，應該都是一日游的散客，實在不行，借著遊街的隊伍把他們分開就行。」
聽到趙建國這一連串行雲流水般的應急布置，一旁的褚珊珊忍不住滿眼讚嘆：「趙主任真是心思靈動啊！這招太妙了！都是一日游的遊客，只要今天能把他們分開，等過了今天他們出了景區，這矛盾自然而然也就煙消雲散了！」
趙建國卻微微搖了搖頭，目光緊緊盯著屏幕：「這種事，如果能用景區內沉浸式的規矩解決掉最好，硬性驅離反而容易激化矛盾，破壞其他遊客的體驗感。」
小寨村的面積本來就不大，他的指令剛下達，畫面里就看到四個穿著皂色捕快服的NPC大步流星地沖了過去。
為首的捕快猛地一抖手裡的水火棍，聲如洪鐘地大喝道：「大膽！何人竟敢在光天化日之下當街喧譁？都給我拿下！縣太爺馬上就到，若是再敢聚眾鬧事，等縣太爺一來，把你們統統打入大牢！」
說著，兩名捕快極其入戲地拿著特製的橡膠鎖鏈，作勢就要往那兩個遊客身上套。
可那倆遊客此刻正火冒三丈，哪裡管你什麼沉浸式體驗？其中個子較高的那個男人一把粗暴地推開衝上來的捕快，紅著眼怒吼道：「滾開！老子是花了錢進來的遊客！你他娘的算個什麼東西，還敢拿鏈子套我？」
另一個稍微矮一點的遊客也不甘示弱，指著高個子罵道：「不就是剛才人多，不小心踩了你一腳嗎？又不是故意的，我都給你賠禮道歉了，你他媽嘴巴放乾淨點，罵誰呢！」
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