第199章 我拿幾十億陪你玩
孟玉錦瞪了一眼那個工作人員,沒有吱聲,而是看著寧祖。
看著走過來的孟玉錦,寧祖眼底閃過一抹驚艷,不過並沒有被美色沖昏頭腦,嘆了口氣道:「是我,你就是孟玉錦孟總吧?」
聽寧祖承認了身份,孟玉錦心頭一緊,急忙點頭道:「老闆好,我是孟玉錦,這位是徐金輝徐總,他是這家門店的負責人。」
「老闆,這是……發生了什麼事?」
徐金輝也急忙湊上前來,主動問道。
寧祖看了一眼那個工作人員,淡淡道:「你們的服務質量有待改善,徐總對吧,這孩子我交給你了,後面怎麼處理我看你的。」
說罷。
寧祖直接將身後畏畏縮縮的孩子,交給了徐金輝。
徐金輝心頭一緊,他知道,這件事要是處理不好,那自己的位置,只怕就得動一動了。
當即,他便關心的看著孩子,蹲下去輕聲道:「孩子,別怕,跟叔叔說,發生什麼事了?」
「他打我……」
寧祖看了一眼徐金輝,確定這件事可以妥善解決後,他便直接離開了這裡。
到了這個位置,很多事並不需要自己親力親為,一個眼神,下面人就該知道要怎麼辦,要是他不懂,那自然就該換個懂的人上來。
飛速說了句後,孟玉錦便急忙跟在寧祖身後離開。
而聽孟玉錦說開除,甚至移交公安機關,那個工作人員頓時嚇得臉色都白了。
撲通一聲,便跪在徐金輝面前求情,還抓著孩子乞求原諒。
其餘的工作人員們,也紛紛心頭驚顫,趕緊老老實實地工作起來。
……
離開兒童娛樂區,寧祖一路上都沒有說什麼,只是逛著各個區域。
「這東西多少錢?」
「價格牌上面不是寫了麼,自己看嘛!」
「這東西質量怎麼樣?」
「質量肯定好啊,要不然能拿出來賣麼?」
「……」
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偶爾,寧祖會讓孟玉錦站遠一點,然後找來附近的工作人員詢問,便發生了以上對話。
看著那一個個工作人員,在老闆面前絲毫沒有服務意識,孟玉錦頭都大了。
這家店是豐聯商超的總店,面積很大,上下六層樓全是對外開放的商品區,第七層第八層才是辦公區域。
而總店的服務態度都這個鳥樣,可想而知,其他分店的工作人員,服務意識有多差了。
六層樓逛完,已經是晚上九點多,超市都該關門了。
來到第七樓的辦公區里,後勤和行政辦公人員已經下班,在孟玉錦的帶領下,寧祖來到一個會議室里。
「孟總,剛剛這一路上來,你覺得有什麼問題?」
寧祖看著拘謹站在自己面前的孟玉錦。
孟玉錦眼底閃過一抹無奈,輕聲道:「工作人員的服務態度差。」
「還有呢?」
「還有……」孟玉錦轉了轉眼珠,想了想,道:「這方面的確是我們對基層員工的培訓還有督導不到位,他們沒有一個良好的服務意識。」
「另外,我個人認為,可能需要一些激勵措施,現在基層員工的薪資比較低,自己生活都艱難,服務意識自然也上不去,這方面的我覺得可以向瘦東來模式學習。」
孟玉錦遲疑了下,說出自己的見解。
瘦東來模式如今在網上很火,甚至已經成了當地旅遊的一張金字招牌。
作為同行業從業者,孟玉錦其實不止一次有心改革。
但畢竟,豐聯集團不是她的,說白了她也只是個打工者,且不論是不是能夠照抄改的很好,如果改差了,那自己就得走人。
所以,她雖然心裡有了對策,但一直不敢付出實際行動。
上一任老闆又比較守成。
今天見到新老闆,雖然只是短暫的認識,但老闆看起來這麼年輕,想必是有一定開拓精神的,所以孟玉錦猶豫了下,還是決定將自己的計劃策略和盤托出,反正也是賭一把。
說不定老闆早就已經有了新的人選來擔任總經理的位置。
但如果自己的方案,能夠得到他的肯定,是不是自己就不會失業了?
寧祖眉頭輕挑,看著孟玉錦,壓了壓手,示意她坐下,旋即道:「僅僅只是漲薪資,這可不是瘦東來模式,你可以去瘦東來考察一下,或者想辦法讓於總過來指導指導。」
聽到這話,孟玉錦眼神頓時一亮,當即點頭道:「老闆,實不相瞞,我早就有這個想法了,之前潭州步步高在瘦東來指導下,營業額飆升,證明這個思路是可行的,只是一直以來,我們集團比較保守,如果可以的話,我早就想這麼做了。」
寧祖微微一笑,道:「怎麼不可以?」
說罷,看著眼露驚喜之色,那雙美眸中滿含熱忱盯著自己的孟玉錦,寧祖再次道:「我這個人習慣於當甩手掌柜,只要你付出能讓我滿意的能力,我可以把公司經營全權交給你。」
聽到這話,孟玉錦更加驚喜了,她當即噌的一下站起來,信誓旦旦的看著寧祖,道:「老闆,實不相瞞,我從大學畢業後就進入豐聯了,一直從中層管理做到現在,自認為對超市的發展和行業的前瞻都能遊刃有餘,之前因為各種原因掣肘,很多事情沒辦法去做,如果您能放手讓我來全權經營,我可以向您保證,一年以後,我們企業盈利絕對能再往上提升不少,淨利潤至少增長20%以上!」
孟玉錦信誓旦旦的說道,眼裡含著濃郁的熱忱光芒,頗有一種千里馬常有,而伯樂不常有的感慨。
眼前這位年紀輕輕的老闆,就是自己的伯樂。
而自己,在這位伯樂英明的領導下,必然會成為超市行業里一顆冉冉升起的千里馬!
寧祖笑著點點頭,伸手示意她坐下,嘴角含著一抹若有似無的笑容,語氣里略帶玩味,輕聲道:「我相信你的能力,你的簡歷我看過,豐聯集團發展到現在也的確需要一個改變的契機。」
「我的到來能夠帶來這個契機,能不能抓得住,就看你的能力!」
「但,畢竟是幾十億的企業。」
「你我素昧相逢,今天第一次見面,我拿著幾十億陪你玩,你是不是也該表示一下誠意,增進一下我們彼此的信任?」
看著走過來的孟玉錦,寧祖眼底閃過一抹驚艷,不過並沒有被美色沖昏頭腦,嘆了口氣道:「是我,你就是孟玉錦孟總吧?」
聽寧祖承認了身份,孟玉錦心頭一緊,急忙點頭道:「老闆好,我是孟玉錦,這位是徐金輝徐總,他是這家門店的負責人。」
「老闆,這是……發生了什麼事?」
徐金輝也急忙湊上前來,主動問道。
寧祖看了一眼那個工作人員,淡淡道:「你們的服務質量有待改善,徐總對吧,這孩子我交給你了,後面怎麼處理我看你的。」
說罷。
寧祖直接將身後畏畏縮縮的孩子,交給了徐金輝。
徐金輝心頭一緊,他知道,這件事要是處理不好,那自己的位置,只怕就得動一動了。
當即,他便關心的看著孩子,蹲下去輕聲道:「孩子,別怕,跟叔叔說,發生什麼事了?」
「他打我……」
寧祖看了一眼徐金輝,確定這件事可以妥善解決後,他便直接離開了這裡。
到了這個位置,很多事並不需要自己親力親為,一個眼神,下面人就該知道要怎麼辦,要是他不懂,那自然就該換個懂的人上來。
飛速說了句後,孟玉錦便急忙跟在寧祖身後離開。
而聽孟玉錦說開除,甚至移交公安機關,那個工作人員頓時嚇得臉色都白了。
撲通一聲,便跪在徐金輝面前求情,還抓著孩子乞求原諒。
其餘的工作人員們,也紛紛心頭驚顫,趕緊老老實實地工作起來。
……
離開兒童娛樂區,寧祖一路上都沒有說什麼,只是逛著各個區域。
「這東西多少錢?」
「價格牌上面不是寫了麼,自己看嘛!」
「這東西質量怎麼樣?」
「質量肯定好啊,要不然能拿出來賣麼?」
「……」
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偶爾,寧祖會讓孟玉錦站遠一點,然後找來附近的工作人員詢問,便發生了以上對話。
看著那一個個工作人員,在老闆面前絲毫沒有服務意識,孟玉錦頭都大了。
這家店是豐聯商超的總店,面積很大,上下六層樓全是對外開放的商品區,第七層第八層才是辦公區域。
而總店的服務態度都這個鳥樣,可想而知,其他分店的工作人員,服務意識有多差了。
六層樓逛完,已經是晚上九點多,超市都該關門了。
來到第七樓的辦公區里,後勤和行政辦公人員已經下班,在孟玉錦的帶領下,寧祖來到一個會議室里。
「孟總,剛剛這一路上來,你覺得有什麼問題?」
寧祖看著拘謹站在自己面前的孟玉錦。
孟玉錦眼底閃過一抹無奈,輕聲道:「工作人員的服務態度差。」
「還有呢?」
「還有……」孟玉錦轉了轉眼珠,想了想,道:「這方面的確是我們對基層員工的培訓還有督導不到位,他們沒有一個良好的服務意識。」
「另外,我個人認為,可能需要一些激勵措施,現在基層員工的薪資比較低,自己生活都艱難,服務意識自然也上不去,這方面的我覺得可以向瘦東來模式學習。」
孟玉錦遲疑了下,說出自己的見解。
瘦東來模式如今在網上很火,甚至已經成了當地旅遊的一張金字招牌。
作為同行業從業者,孟玉錦其實不止一次有心改革。
但畢竟,豐聯集團不是她的,說白了她也只是個打工者,且不論是不是能夠照抄改的很好,如果改差了,那自己就得走人。
所以,她雖然心裡有了對策,但一直不敢付出實際行動。
上一任老闆又比較守成。
今天見到新老闆,雖然只是短暫的認識,但老闆看起來這麼年輕,想必是有一定開拓精神的,所以孟玉錦猶豫了下,還是決定將自己的計劃策略和盤托出,反正也是賭一把。
說不定老闆早就已經有了新的人選來擔任總經理的位置。
但如果自己的方案,能夠得到他的肯定,是不是自己就不會失業了?
寧祖眉頭輕挑,看著孟玉錦,壓了壓手,示意她坐下,旋即道:「僅僅只是漲薪資,這可不是瘦東來模式,你可以去瘦東來考察一下,或者想辦法讓於總過來指導指導。」
聽到這話,孟玉錦眼神頓時一亮,當即點頭道:「老闆,實不相瞞,我早就有這個想法了,之前潭州步步高在瘦東來指導下,營業額飆升,證明這個思路是可行的,只是一直以來,我們集團比較保守,如果可以的話,我早就想這麼做了。」
寧祖微微一笑,道:「怎麼不可以?」
說罷,看著眼露驚喜之色,那雙美眸中滿含熱忱盯著自己的孟玉錦,寧祖再次道:「我這個人習慣於當甩手掌柜,只要你付出能讓我滿意的能力,我可以把公司經營全權交給你。」
聽到這話,孟玉錦更加驚喜了,她當即噌的一下站起來,信誓旦旦的看著寧祖,道:「老闆,實不相瞞,我從大學畢業後就進入豐聯了,一直從中層管理做到現在,自認為對超市的發展和行業的前瞻都能遊刃有餘,之前因為各種原因掣肘,很多事情沒辦法去做,如果您能放手讓我來全權經營,我可以向您保證,一年以後,我們企業盈利絕對能再往上提升不少,淨利潤至少增長20%以上!」
孟玉錦信誓旦旦的說道,眼裡含著濃郁的熱忱光芒,頗有一種千里馬常有,而伯樂不常有的感慨。
眼前這位年紀輕輕的老闆,就是自己的伯樂。
而自己,在這位伯樂英明的領導下,必然會成為超市行業里一顆冉冉升起的千里馬!
寧祖笑著點點頭,伸手示意她坐下,嘴角含著一抹若有似無的笑容,語氣里略帶玩味,輕聲道:「我相信你的能力,你的簡歷我看過,豐聯集團發展到現在也的確需要一個改變的契機。」
「我的到來能夠帶來這個契機,能不能抓得住,就看你的能力!」
「但,畢竟是幾十億的企業。」
「你我素昧相逢,今天第一次見面,我拿著幾十億陪你玩,你是不是也該表示一下誠意,增進一下我們彼此的信任?」