第1156章 胃疼的人，也容易因為網上消息睡不好
第二天清晨，支持者開始注意到異常。
幾名曾經在清溪鎮接受治療的患者，自發在網上曬出完整病歷。
他們沒有誇大療效，只是逐項說明自己的治療時間、檢查結果和複查情況。
有人寫道，醫院從來沒有承諾包治。
有人寫道，自己主動選擇了轉診，醫院也沒有阻攔。
還有人曬出退費記錄，證明醫院沒有強迫患者繼續治療。
這些內容沒有統一組織，卻比那些攻擊文章更難被抹掉。
因為每個人都在說自己的經歷。
星辰醫療集團的公關部門很快要求平台降熱度。
但相關內容已經被大量轉存。
林長生沒有參與轉發。
他仍然坐在診室里，為一名普通的慢性胃炎患者問診。
系統提示在他面前浮現。
【外部輿論異常擴散】
【醫院聲譽受到影響】
【建議宿主保持醫療記錄完整，不主動參與輿論爭執】
林長生收回目光。
「別急，先喝口茶。」
患者愣了一下。
「林醫生，我是胃疼，不是著急。」
「胃疼的人，也容易因為網上消息睡不好。」
林長生把茶杯推遠一些。
「先把病看清楚。」
診室外，關於清溪鎮中醫院的爭議仍在持續。
而那些試圖用輿論撕開缺口的人，逐漸發現了一件麻煩的事情。
清溪鎮沒有急著辯解。
但它留下的每一份記錄，都在等待調查。
……
【寫到這裡我希望讀者記一下我們域名 追書認準 TW 看書網，sʜᴜ.ᴛᴡ超讚 】
第三天上午，省衛健委發布正式通知。
因近期收到多份涉及清溪鎮中醫院執業範圍、診療行為及宣傳管理的舉報，經研究決定，暫緩該院升格評審工作，並成立聯合調查組開展核查。
通知很短。
卻讓清溪鎮中醫院的門診大廳瞬間安靜下來。
護士站的電話從早上開始就沒有停過。
患者問評審叫停是否意味著醫院即將被查封，外地家屬問已經預約的治療能否繼續，幾家合作醫院則發來詢問函。
趙廣平站在辦公室里，連續接了十幾個電話。
他掛斷最後一個電話時，額頭已經冒出細汗。
「省里派聯合調查組，下午到院。」
林長生正在查看一名住院患者的複查結果。
「有哪些部門？」
「衛健、醫療質控、藥監，還有紀檢監督人員。」
「很好。」
趙廣平一怔。
「很好？」
「至少說明調查不會只看網上文章。」
林長生收起檢查單。
「通知各科室，今天下午兩點前完成資料封存和目錄核對。」
「是否暫停部分高風險治療？」
「沒有必要。」
「他們會不會認為我們態度強硬？」
「按照患者病情決定治療，不按照輿論決定。」
趙廣平點頭。
這句話很快傳遍了醫院。
沒有人歡呼，也沒有人再議論網上的攻擊。
所有人都開始忙著核對文件。
方銳負責外科和骨傷病例。
江一帆負責急診與轉診記錄。
沈若晴負責患者隨訪和複查資料。
韓笑則把醫院近半年的投訴、建議和糾紛處理記錄重新整理。
林長生獨自核對高風險病例。
每一份病例都要對應五類資料。
診斷依據，治療方案，風險告知，過程記錄，結果隨訪。
少了任何一項，都必須標記原因。
下午兩點，三輛車停在醫院門口。
聯合調查組一共九人。
領隊是一名姓陳的中年女性，省衛健委醫療管理處副處長陳昭年。
她下車後沒有接受記者提問，只向門口的工作人員出示證件。
「我們按照程序開展核查，請醫院安排會議室和資料存放區域。」
趙廣平上前接待。
「陳處長，歡迎。」
「先不要說歡迎。」
陳昭年語氣平和。
「我們只看材料和事實。」
「明白。」
林長生從樓梯口走來。
「我是林長生。」
陳昭年打量他一眼。
「林院長，調查期間請你們正常接診，所有資料不得擅自修改。」
「醫院已經下達封存通知。」
「有沒有補錄病歷？」
「過去三天沒有補錄，過去三個月的所有記錄都有電子時間戳。」
陳昭年點了點頭。
「先看總目錄。」
會議室里，趙廣平將兩百多頁資料目錄放到桌上。
陳昭年翻看了幾頁，眉頭微微動了一下。
「你們已經提前準備好了？」
「日常歸檔。」
林長生回答。
「不是為了調查臨時整理。」
質控專家拿起一份資料。
「這些病例都包含治療前的風險評估？」
「高風險病例包含。」
「普通門診呢？」
「按照普通門診要求記錄。」
「有沒有為了申報升格而補充複雜內容？」
「沒有。」
林長生看著對方。
「申報需要什麼，就按要求整理什麼。」
「診療事實不會因為申報而改變。」
調查組很快分成三組。
一組進入病案室，核查紙質病歷與電子記錄。
一組前往住院部，隨機詢問患者。
另一組查看手術錄像、設備採購與高風險診療備案。
醫院沒有安排專人跟隨解釋。
每個科室只派一名工作人員負責資料調取。
這樣做的目的很簡單。
調查組要看什麼，就讓他們自己看。
病案室里，質控專家隨機抽取了三十份病例。
其中包括趙大勇的骨折術後鋼板斷裂病例，唐小薇的面部複合損傷病例，還有周航的災害救援記錄。
「這些病例的治療方案由誰決定？」
「由林院長和相關科室共同討論。」
「有外院專家參與嗎？」
「部分病例有會診記錄。」
工作人員將會診單遞上去。
「這個病例為什麼沒有直接轉省城？」
「患者當時存在轉運風險，家屬簽署了現場治療同意書。」
「有沒有記錄建議轉診？」
「有。」
「患者是否拒絕？」
「患者選擇先接受損傷控制，待生命體徵穩定後再轉診。」
質控專家繼續翻看。
每一個問題，都能從材料中找到對應答案。
手術錄像沒有剪輯痕跡。
錄像時間與病歷時間相符。
治療前的風險告知中，患者可能面對的失敗、轉診和二次手術風險全部寫得清楚。
甚至連治療過程中暫停操作的原因，都有完整記錄。
調查組在住院部隨機詢問了幾名患者。
他們沒有提前通知患者，也沒有讓醫院人員陪同。
一名正在康復訓練的患者說道：「醫院沒有說一定能好。」
另一名患者說：「我要求轉院的時候，醫院幫我聯繫了省城。」
還有患者表示：「這裡收費比較低，醫生每天都來問情況。」
這些回答並不統一。
有患者說治療效果明顯，也有患者說恢復速度不如預期。
但沒有人提到醫院強迫治療或隱瞞風險。
下午五點，調查組查看醫療廣告資料。
陳昭年將醫院官網列印出來。
「這裡寫著林長生擅長多種疑難病症，是否屬於醫療廣告？」
「官網有醫院簡介和科室介紹。」
趙廣平回答。
「發布前經過縣衛健部門備案。」
「患者病例展示呢？」
「公開內容均經過授權，並去除身份信息。」
「有沒有使用治癒、根治、神醫之類的詞語？」
韓笑把審批記錄遞過去。
「醫院在審核時刪除過多項誇大表述。」
陳昭年看完頁面。
「網絡上那些說醫院利用患者宣傳的內容，與你們官網實際內容不一致。」
「部分文章來自患者個人發布。」
「醫院有沒有指導？」
「沒有。」
「有沒有要求患者轉發？」
「沒有。」
陳昭年沒有立刻下結論。
她只是把材料裝進文件袋。
幾名曾經在清溪鎮接受治療的患者，自發在網上曬出完整病歷。
他們沒有誇大療效，只是逐項說明自己的治療時間、檢查結果和複查情況。
有人寫道，醫院從來沒有承諾包治。
有人寫道，自己主動選擇了轉診，醫院也沒有阻攔。
還有人曬出退費記錄，證明醫院沒有強迫患者繼續治療。
這些內容沒有統一組織，卻比那些攻擊文章更難被抹掉。
因為每個人都在說自己的經歷。
星辰醫療集團的公關部門很快要求平台降熱度。
但相關內容已經被大量轉存。
林長生沒有參與轉發。
他仍然坐在診室里，為一名普通的慢性胃炎患者問診。
系統提示在他面前浮現。
【外部輿論異常擴散】
【醫院聲譽受到影響】
【建議宿主保持醫療記錄完整，不主動參與輿論爭執】
林長生收回目光。
「別急，先喝口茶。」
患者愣了一下。
「林醫生，我是胃疼，不是著急。」
「胃疼的人，也容易因為網上消息睡不好。」
林長生把茶杯推遠一些。
「先把病看清楚。」
診室外，關於清溪鎮中醫院的爭議仍在持續。
而那些試圖用輿論撕開缺口的人，逐漸發現了一件麻煩的事情。
清溪鎮沒有急著辯解。
但它留下的每一份記錄，都在等待調查。
……
【寫到這裡我希望讀者記一下我們域名 追書認準 TW 看書網，sʜᴜ.ᴛᴡ超讚 】
第三天上午，省衛健委發布正式通知。
因近期收到多份涉及清溪鎮中醫院執業範圍、診療行為及宣傳管理的舉報，經研究決定，暫緩該院升格評審工作，並成立聯合調查組開展核查。
通知很短。
卻讓清溪鎮中醫院的門診大廳瞬間安靜下來。
護士站的電話從早上開始就沒有停過。
患者問評審叫停是否意味著醫院即將被查封，外地家屬問已經預約的治療能否繼續，幾家合作醫院則發來詢問函。
趙廣平站在辦公室里，連續接了十幾個電話。
他掛斷最後一個電話時，額頭已經冒出細汗。
「省里派聯合調查組，下午到院。」
林長生正在查看一名住院患者的複查結果。
「有哪些部門？」
「衛健、醫療質控、藥監，還有紀檢監督人員。」
「很好。」
趙廣平一怔。
「很好？」
「至少說明調查不會只看網上文章。」
林長生收起檢查單。
「通知各科室，今天下午兩點前完成資料封存和目錄核對。」
「是否暫停部分高風險治療？」
「沒有必要。」
「他們會不會認為我們態度強硬？」
「按照患者病情決定治療，不按照輿論決定。」
趙廣平點頭。
這句話很快傳遍了醫院。
沒有人歡呼，也沒有人再議論網上的攻擊。
所有人都開始忙著核對文件。
方銳負責外科和骨傷病例。
江一帆負責急診與轉診記錄。
沈若晴負責患者隨訪和複查資料。
韓笑則把醫院近半年的投訴、建議和糾紛處理記錄重新整理。
林長生獨自核對高風險病例。
每一份病例都要對應五類資料。
診斷依據，治療方案，風險告知，過程記錄，結果隨訪。
少了任何一項，都必須標記原因。
下午兩點，三輛車停在醫院門口。
聯合調查組一共九人。
領隊是一名姓陳的中年女性，省衛健委醫療管理處副處長陳昭年。
她下車後沒有接受記者提問，只向門口的工作人員出示證件。
「我們按照程序開展核查，請醫院安排會議室和資料存放區域。」
趙廣平上前接待。
「陳處長，歡迎。」
「先不要說歡迎。」
陳昭年語氣平和。
「我們只看材料和事實。」
「明白。」
林長生從樓梯口走來。
「我是林長生。」
陳昭年打量他一眼。
「林院長，調查期間請你們正常接診，所有資料不得擅自修改。」
「醫院已經下達封存通知。」
「有沒有補錄病歷？」
「過去三天沒有補錄，過去三個月的所有記錄都有電子時間戳。」
陳昭年點了點頭。
「先看總目錄。」
會議室里，趙廣平將兩百多頁資料目錄放到桌上。
陳昭年翻看了幾頁，眉頭微微動了一下。
「你們已經提前準備好了？」
「日常歸檔。」
林長生回答。
「不是為了調查臨時整理。」
質控專家拿起一份資料。
「這些病例都包含治療前的風險評估？」
「高風險病例包含。」
「普通門診呢？」
「按照普通門診要求記錄。」
「有沒有為了申報升格而補充複雜內容？」
「沒有。」
林長生看著對方。
「申報需要什麼，就按要求整理什麼。」
「診療事實不會因為申報而改變。」
調查組很快分成三組。
一組進入病案室，核查紙質病歷與電子記錄。
一組前往住院部，隨機詢問患者。
另一組查看手術錄像、設備採購與高風險診療備案。
醫院沒有安排專人跟隨解釋。
每個科室只派一名工作人員負責資料調取。
這樣做的目的很簡單。
調查組要看什麼，就讓他們自己看。
病案室里，質控專家隨機抽取了三十份病例。
其中包括趙大勇的骨折術後鋼板斷裂病例，唐小薇的面部複合損傷病例，還有周航的災害救援記錄。
「這些病例的治療方案由誰決定？」
「由林院長和相關科室共同討論。」
「有外院專家參與嗎？」
「部分病例有會診記錄。」
工作人員將會診單遞上去。
「這個病例為什麼沒有直接轉省城？」
「患者當時存在轉運風險，家屬簽署了現場治療同意書。」
「有沒有記錄建議轉診？」
「有。」
「患者是否拒絕？」
「患者選擇先接受損傷控制，待生命體徵穩定後再轉診。」
質控專家繼續翻看。
每一個問題，都能從材料中找到對應答案。
手術錄像沒有剪輯痕跡。
錄像時間與病歷時間相符。
治療前的風險告知中，患者可能面對的失敗、轉診和二次手術風險全部寫得清楚。
甚至連治療過程中暫停操作的原因，都有完整記錄。
調查組在住院部隨機詢問了幾名患者。
他們沒有提前通知患者，也沒有讓醫院人員陪同。
一名正在康復訓練的患者說道：「醫院沒有說一定能好。」
另一名患者說：「我要求轉院的時候，醫院幫我聯繫了省城。」
還有患者表示：「這裡收費比較低，醫生每天都來問情況。」
這些回答並不統一。
有患者說治療效果明顯，也有患者說恢復速度不如預期。
但沒有人提到醫院強迫治療或隱瞞風險。
下午五點，調查組查看醫療廣告資料。
陳昭年將醫院官網列印出來。
「這裡寫著林長生擅長多種疑難病症，是否屬於醫療廣告？」
「官網有醫院簡介和科室介紹。」
趙廣平回答。
「發布前經過縣衛健部門備案。」
「患者病例展示呢？」
「公開內容均經過授權，並去除身份信息。」
「有沒有使用治癒、根治、神醫之類的詞語？」
韓笑把審批記錄遞過去。
「醫院在審核時刪除過多項誇大表述。」
陳昭年看完頁面。
「網絡上那些說醫院利用患者宣傳的內容，與你們官網實際內容不一致。」
「部分文章來自患者個人發布。」
「醫院有沒有指導？」
「沒有。」
「有沒有要求患者轉發？」
「沒有。」
陳昭年沒有立刻下結論。
她只是把材料裝進文件袋。