第66章 協助帶看
宋怡辰像是在思考,過了一會才回復:「你這個點子真可以呀?在美麗的白沙灘上,一群模特穿著新款的衣服走秀,將服裝與夜景相融,美輪美奐!」
我打斷她的幻想,提醒道:「點子是可以,但是要考慮很多因素,比如白沙灘的區域,各種部門是否同意審批,還有當天的氣候,雜七雜八的。」
「說的也是,也不知道能不能批下來,我先把這個點子和我們老師說一下,看看她的意見,不行!今晚我就把它做成ppt。」
她最後心血來潮說完,估計就開始忙工作,給我回了一句晚安。
我乾脆也不管這麼多煩心事了,將先前寫的直接發給陳濤,隨後將手機扔到一旁,強行讓自己入眠。
可睡了一會,我下意識又起身看了一眼手機,深怕陳濤回消息我沒看著。
折騰了好幾回,可算要睡著了,這天又開始蒙蒙亮了。
直到鬧鐘響了,我很是疲憊般買完早餐順便去店裡買了一瓶紅牛。
那些上班族每天都是什麼冰美式,我一個俗人喝不慣,反正能提神就好了。
路上我的手機響了,我有些激動打開,果不其然是陳濤發來的消息。
我絞盡腦汁寫的幾百字小作文以示辜負他的建議,他只回復了一句:「好的。」
我長舒一口悶氣,這件壓在我心底的事可算解決,如果後期門店業績好,我也不是沒機會往上晉升。
只是現階段李秋天比我更加需要這個崗位才能敢去和沈詩提出複合,更需要有人去輔助他當上店長。
……
回到分行,李秋天因傷今天請假,我獨自在店裡顯得極度無聊,也沒有邀約到客戶帶看。
我以為會渾渾噩噩浪費掉這個上午時,隔壁片區的鄧輝店長給我打開電話:
「家銘,現在有沒有空?陪我一個經紀人去帶看?」
「帶看哪裡?」我可算是來精神了,只有搞單搞錢才能讓我亢奮。
隨後他把帶看的地點發給我。
他們店有一個復看售房的潛在意向單,店裡3個人都出去了,剩下一個剛入職一周的新人恰逢有個租單,只是這個新人居然是一個女生,需要有人協助。
「你好,是馮麗嗎?」我上去打招呼說道。
「你好。」馮麗很木納般回了我,然後低著頭與我拉開一些距離。
「客戶什麼時候來?房源的信息你都了解了吧?」
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「客戶說已經下車了,往這裡過來,房源信息我應該了解了。」她話很少,顯得很怕生,入職一周的懵懂,我也是能理解。
她很像初來房地產的我,不過那時有人帶,而且都是同性,一來二去就熟了,女生在這行,靦腆的性格,得花不少時間去改變。
我見她不怎麼願意和我過多交流,畢竟也只是第一次見面,也不強求,我還是蠻擔心她這個性格能不能在房地產行業吃得開。
不久客戶來了,是一對情侶。
我看了一眼馮麗,示意她上前搭話,可她卻不明白我的意思,縮在我後邊。
我輕嘆了一聲,也不知道她分行的店長是怎麼帶教的,連主、陪帶看方的職責也不了解。
我只好上前走去和客戶打招呼。
房源是有鑰匙的,開門後,客戶先進去,我小聲和馮麗說道:「你去介紹房子的情況。」
「噢噢。」這時候她才有所意識。
她走到客戶旁,見客戶在打開家電,很是緊張,想說什麼,話都到嘴邊,卻說不出來。
「這裡停車費是多少錢一個月的?」男客戶看了一圈,覺得的還可以,突然向她問道。
「好像是……」
馮麗磕磕巴巴,像是沒料想到客戶會突然問這個問題。
「地上150塊一個月,地下350塊。」我趕忙回道,避免客戶覺得她不專業,影響後續帶看。
馮麗應該是沒有做足準備,如同上次我帶看水岸小區那樣,但那回終究是碰到我的盲區,像市區附近的,我都有所了解。
男客戶點了點頭:「那我們回去考慮一下吧。」
馮麗聽完後,像是如釋重負,想著帶他們下去。
我開口說道:「這個小區交通便利,一房一廳的房源比較熱門,前段時間放出的幾套沒過幾天就被出租了,所以建議您儘快考慮,如果最後覺得不合適,我們好立馬重新給您匹配別的房源。」
男客戶愣了愣:「那行。」
不久客戶簽完看樓書便回去,整個過程10分鐘都不到。
馮麗長吁一口氣,我也不知道她是不是把這次帶看當成任務,看完就拉倒,也不重視能不能成交,這也是新人對業務的認知不足。
我忍不住替她復盤說道:「你以後帶看時,客戶問了什麼問題,你不要用『應該』或者『可能』這些字樣。」
她似懂非懂的點了點頭。
我接著解釋道:「一旦用了,客戶如果入住之後發現費用成本額外增加,這樣會引發爭議的麻煩,如果你不確定的話,你就說小區最近調整了費用,看完房後,你去物業核實完再答覆,知道了吧。」
「我……我知道了。」她有點愧疚說道。
我並不想責怪她,她踩過的坑,過來人都一樣,只是沒想到她入職了一周像是什麼都不懂。
「你們店長沒有帶教你嗎?」我好奇問道。
馮麗看著我,最後搖了搖頭。
我愣了愣,突然明白了一些東西:「那你先回去吧,之後要多和客戶溝通,如果是價格問題,先別忙著拒絕,先落實他的意向後再聊後續,看他們樣子,那套房子還是覺得滿意的。」
「行,那這個你要錄嗎?」她把看樓書遞給我。
新人前三個月無責任底薪,但是每日需要完成一定的量化分才行,帶看屬於其中一個加分項。
我笑了笑:「你自己錄就好了,我們老員工不用考核分數,考的是業績,而且這個客我要是錄了的話,豈不是我能聯繫你的客戶了,萬一被我成交了呢?」
「那……那謝謝你。」她這才有些猶豫拿了回來。
我打斷她的幻想,提醒道:「點子是可以,但是要考慮很多因素,比如白沙灘的區域,各種部門是否同意審批,還有當天的氣候,雜七雜八的。」
「說的也是,也不知道能不能批下來,我先把這個點子和我們老師說一下,看看她的意見,不行!今晚我就把它做成ppt。」
她最後心血來潮說完,估計就開始忙工作,給我回了一句晚安。
我乾脆也不管這麼多煩心事了,將先前寫的直接發給陳濤,隨後將手機扔到一旁,強行讓自己入眠。
可睡了一會,我下意識又起身看了一眼手機,深怕陳濤回消息我沒看著。
折騰了好幾回,可算要睡著了,這天又開始蒙蒙亮了。
直到鬧鐘響了,我很是疲憊般買完早餐順便去店裡買了一瓶紅牛。
那些上班族每天都是什麼冰美式,我一個俗人喝不慣,反正能提神就好了。
路上我的手機響了,我有些激動打開,果不其然是陳濤發來的消息。
我絞盡腦汁寫的幾百字小作文以示辜負他的建議,他只回復了一句:「好的。」
我長舒一口悶氣,這件壓在我心底的事可算解決,如果後期門店業績好,我也不是沒機會往上晉升。
只是現階段李秋天比我更加需要這個崗位才能敢去和沈詩提出複合,更需要有人去輔助他當上店長。
……
回到分行,李秋天因傷今天請假,我獨自在店裡顯得極度無聊,也沒有邀約到客戶帶看。
我以為會渾渾噩噩浪費掉這個上午時,隔壁片區的鄧輝店長給我打開電話:
「家銘,現在有沒有空?陪我一個經紀人去帶看?」
「帶看哪裡?」我可算是來精神了,只有搞單搞錢才能讓我亢奮。
隨後他把帶看的地點發給我。
他們店有一個復看售房的潛在意向單,店裡3個人都出去了,剩下一個剛入職一周的新人恰逢有個租單,只是這個新人居然是一個女生,需要有人協助。
「你好,是馮麗嗎?」我上去打招呼說道。
「你好。」馮麗很木納般回了我,然後低著頭與我拉開一些距離。
「客戶什麼時候來?房源的信息你都了解了吧?」
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「客戶說已經下車了,往這裡過來,房源信息我應該了解了。」她話很少,顯得很怕生,入職一周的懵懂,我也是能理解。
她很像初來房地產的我,不過那時有人帶,而且都是同性,一來二去就熟了,女生在這行,靦腆的性格,得花不少時間去改變。
我見她不怎麼願意和我過多交流,畢竟也只是第一次見面,也不強求,我還是蠻擔心她這個性格能不能在房地產行業吃得開。
不久客戶來了,是一對情侶。
我看了一眼馮麗,示意她上前搭話,可她卻不明白我的意思,縮在我後邊。
我輕嘆了一聲,也不知道她分行的店長是怎麼帶教的,連主、陪帶看方的職責也不了解。
我只好上前走去和客戶打招呼。
房源是有鑰匙的,開門後,客戶先進去,我小聲和馮麗說道:「你去介紹房子的情況。」
「噢噢。」這時候她才有所意識。
她走到客戶旁,見客戶在打開家電,很是緊張,想說什麼,話都到嘴邊,卻說不出來。
「這裡停車費是多少錢一個月的?」男客戶看了一圈,覺得的還可以,突然向她問道。
「好像是……」
馮麗磕磕巴巴,像是沒料想到客戶會突然問這個問題。
「地上150塊一個月,地下350塊。」我趕忙回道,避免客戶覺得她不專業,影響後續帶看。
馮麗應該是沒有做足準備,如同上次我帶看水岸小區那樣,但那回終究是碰到我的盲區,像市區附近的,我都有所了解。
男客戶點了點頭:「那我們回去考慮一下吧。」
馮麗聽完後,像是如釋重負,想著帶他們下去。
我開口說道:「這個小區交通便利,一房一廳的房源比較熱門,前段時間放出的幾套沒過幾天就被出租了,所以建議您儘快考慮,如果最後覺得不合適,我們好立馬重新給您匹配別的房源。」
男客戶愣了愣:「那行。」
不久客戶簽完看樓書便回去,整個過程10分鐘都不到。
馮麗長吁一口氣,我也不知道她是不是把這次帶看當成任務,看完就拉倒,也不重視能不能成交,這也是新人對業務的認知不足。
我忍不住替她復盤說道:「你以後帶看時,客戶問了什麼問題,你不要用『應該』或者『可能』這些字樣。」
她似懂非懂的點了點頭。
我接著解釋道:「一旦用了,客戶如果入住之後發現費用成本額外增加,這樣會引發爭議的麻煩,如果你不確定的話,你就說小區最近調整了費用,看完房後,你去物業核實完再答覆,知道了吧。」
「我……我知道了。」她有點愧疚說道。
我並不想責怪她,她踩過的坑,過來人都一樣,只是沒想到她入職了一周像是什麼都不懂。
「你們店長沒有帶教你嗎?」我好奇問道。
馮麗看著我,最後搖了搖頭。
我愣了愣,突然明白了一些東西:「那你先回去吧,之後要多和客戶溝通,如果是價格問題,先別忙著拒絕,先落實他的意向後再聊後續,看他們樣子,那套房子還是覺得滿意的。」
「行,那這個你要錄嗎?」她把看樓書遞給我。
新人前三個月無責任底薪,但是每日需要完成一定的量化分才行,帶看屬於其中一個加分項。
我笑了笑:「你自己錄就好了,我們老員工不用考核分數,考的是業績,而且這個客我要是錄了的話,豈不是我能聯繫你的客戶了,萬一被我成交了呢?」
「那……那謝謝你。」她這才有些猶豫拿了回來。