第231章 高管交鋒1
俞明軒剛回公司就直接找到林歡,申請開一場高管會。
林歡點了頭,人陸陸續續進了會議室。
俞明軒往位置上一坐,沒做半分寒暄,繃著臉說道:
「諸位,這幾天我把市面上幾家頭部的團購網站實地摸了一遍。結論就一句話,按我們現在這個運營模式,根本沒什麼核心競爭優勢。說得難聽點,再這麼走下去,要麼被人低價併購,要麼市場份額被人一點點擠掉,直接崩盤。」
全場譁然。
萬海波第一個不服,「俞總,你這話說得也太嚇人了。我們這麼短時間打下這麼大一片地盤,摩根資本兩個億剛到帳。華爾街那幫人精,真金白銀投進來,難道是傻子?我們真有你說的那麼不堪,人家憑什麼給錢?」
客服部主管韓穎也跟著開口,「我贊成萬主管的。現在客訴率比初期降了不知道多少,內部售後問題也理順了,明明是往好里走。」
主位上的林歡不動聲色,默默看著底下人爭吵。
他心裡清楚,這間會議室已經分成兩撥了。
一邊是空降的COO俞明軒,一邊是袁景瑞當初拉起來的老班底。
袁景瑞端著茶杯,暫時沒吭聲。
林歡也不打算插手。
老闆嘛,坐著看戲就行,犯不著下場拉架。
此時此刻,連他自己都沒察覺到……那個滿腦子敲代碼的底層程式設計師,正在一點點蛻變,逐漸擁有了駕馭人性和權力的手腕。
這東西光教是教不會的。
但坐上那個位置,被各種事情磋磨幾回,自然就會了。
人跟人智商差不了多少,缺的只是閱歷。
面對萬海波的質問,俞明軒也不答話,只淡淡掃了幾人一眼,「各位,知道我這兩天去哪了嗎?」
萬海波皺眉,「不是去周邊幾個地級市做下沉調研了嗎?」
「我的調研,從來不搞紙上談兵。」
俞明軒搖搖頭,沉聲道,「我飛了趟京北,在美團和拉手總部駐地,實打實待了兩天。」
他身子前傾,盯著萬海波。
「萬主管,我問你……你們地推平時怎麼幹活的?你作為主管,是怎麼跟底下業務員交代的?」
萬海波一愣,隨即理直氣壯的說道,「就正常推進啊。階梯式提成,激發員工的激情。完成一定的商戶拓展量,績效工資逐級往上漲。這套規定白紙黑字,俞總你之前不是看過了?」
「對,我知道。」
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萬海波更不爽了。
心裡暗罵,你知道還特麼當眾問我。
但礙於對方是頂頭上司,他也只能忍了。
俞明軒隨即拋出正題,「我的意思是,你作為市場部一把手,有沒有親自帶隊跑過地推?有沒有進過商戶店裡,跟老闆面對面談過合作?」
萬海波怔了一下。
「沒有。也不需要。我的職責是統籌大局,把KPI定好,盯著他們完成開拓就行。」
「所以,」
俞明軒斜眼暼著他,冷冷道,「你能這麼順地搶下市場,是因為林總在上頭打通了市委和區委的政商關係,再加上帳面上天量資金在做單向補貼。」
「這種毫無阻力的資源傾斜,換誰坐你這個位置,業績都做得出來。」
這話夠重了。
就差指著鼻子說,這位置拴條狗都能幹。
萬海波聽出弦外之音,臉唰一下變得鐵青。
可看看主位上的林歡,又看看對面的俞明軒,一肚子火,偏偏當場發作不得。
「我告訴你們真實情況……」
俞明軒絲毫不給他喘息的機會,繼續說道,「美團創始人汪興,剛拿了紅杉一千五百萬美金的風投。可我親眼看到,他帶著團隊在馬路牙子上吃十幾塊錢的盒飯。他們辦公室二十四小時燈火通明。手底下的高管,全都是親自帶隊下場掃街,挨家挨戶跟商戶談!」
萬海波繃不住了。
「俞總,說這些有什麼意義?這叫沒苦硬吃!管理層把既定任務完成就行了,憑什麼非要親自下一線?街邊吃個盒飯,就能代表能拿到好結果?」
俞明軒輕笑一聲。
「你根本不懂。我打聽到,美團那批地推,為了談下一單獨家合作,甚至敢衝進商戶後廚,幫老闆洗一晚上盤子!」
他猛地拔高音量,「我要說的不是吃不吃苦的事,是凝聚力,是這支銷售隊伍的激情和執行力!我問你,我們的銷售部有這個能力嗎?有跟人刺刀見紅的魄力嗎?將來我們要是進駐京北,或者汪興他們殺到京南來搶地盤,同樣的價格、同樣的政策,你手底下那幫人,斗得過那種連盤子都願意去洗的團隊嗎?用不用心做業務,商家眼裡看得清清楚楚!」
萬海波一時竟不知道怎麼接。
這位新COO是真厲害。
商業邏輯的道德高地被他死死占住,還一層一層往上遞,叫人沒法辯。
不等他回神,俞明軒轉向全場。
「我們的確拿到了摩根的融資,但說白了,大家之前的仗打得太舒服了。當地政府給我們撐傘,周邊那幾個競品,資金不如我們,模式也不如我們通透。現在大家的心態,就是躺在功勞簿上睡大覺。」
「這幾天,業務核心沒有任何突破。團購這個模式沒有真正的護城河,砸錢誰都能做。我們是第一線的拓荒者,本該拿到最真實的市場數據、沉澱出最管用的地推經驗。可為什麼干到現在,執行力反倒不如那些後來的人?」
一旁的林歡聽著,微不可察地點頭。
拋開俞明軒藉機立威的心思不談,這些話確實一針見血。
舒服仗打多了,骨頭就軟了。
市場部確實過得太舒服。
這一路碰到的難點痛點,基本全是林歡一個人扛下來的。
沒有他當初拍板T+0去跑通關係,市場推進頂多打個平手,那幾家團購網也死不了那麼快。
更別提創業初期,他從馬傑克那兒搞來的兩個億現金。
什麼概念?
誰家創業一開口就是幾個億?
汪興、武博再強,不也得低頭找風投?
融到了,帳上也沒自己這邊厚。
優勢大到這個份上,確實沒什麼可吹的。
就跟俞明軒說的一樣,躺在功勞簿上賺成績。
一直沉默的袁景瑞,終於坐不住了。
萬海波這幾個人,當初全是他拍板招進來的。
他本人對搞派系那套沒興趣,可公司基本盤在這兒,底下人被人指著鼻子訓,他這個帶頭大哥不可能一言不發。
「俞總,」
袁景瑞放下茶杯,看向俞明軒,沉聲道,「照你這套理論,我們這幫管理層現在都得撂下手頭的活,天天跑去一線跟業務員搶單子,去商家後廚刷盤子,才配跟競品競爭了?」
俞明軒深深看了他一眼。
該來的硬碰硬,還是來了。
今天這場閉門會,他必須把規矩立住。
立不住,往後他這個COO推任何事,都寸步難行。
林歡點了頭,人陸陸續續進了會議室。
俞明軒往位置上一坐,沒做半分寒暄,繃著臉說道:
「諸位,這幾天我把市面上幾家頭部的團購網站實地摸了一遍。結論就一句話,按我們現在這個運營模式,根本沒什麼核心競爭優勢。說得難聽點,再這麼走下去,要麼被人低價併購,要麼市場份額被人一點點擠掉,直接崩盤。」
全場譁然。
萬海波第一個不服,「俞總,你這話說得也太嚇人了。我們這麼短時間打下這麼大一片地盤,摩根資本兩個億剛到帳。華爾街那幫人精,真金白銀投進來,難道是傻子?我們真有你說的那麼不堪,人家憑什麼給錢?」
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主位上的林歡不動聲色,默默看著底下人爭吵。
他心裡清楚,這間會議室已經分成兩撥了。
一邊是空降的COO俞明軒,一邊是袁景瑞當初拉起來的老班底。
袁景瑞端著茶杯,暫時沒吭聲。
林歡也不打算插手。
老闆嘛,坐著看戲就行,犯不著下場拉架。
此時此刻,連他自己都沒察覺到……那個滿腦子敲代碼的底層程式設計師,正在一點點蛻變,逐漸擁有了駕馭人性和權力的手腕。
這東西光教是教不會的。
但坐上那個位置,被各種事情磋磨幾回,自然就會了。
人跟人智商差不了多少,缺的只是閱歷。
面對萬海波的質問,俞明軒也不答話,只淡淡掃了幾人一眼,「各位,知道我這兩天去哪了嗎?」
萬海波皺眉,「不是去周邊幾個地級市做下沉調研了嗎?」
「我的調研,從來不搞紙上談兵。」
俞明軒搖搖頭,沉聲道,「我飛了趟京北,在美團和拉手總部駐地,實打實待了兩天。」
他身子前傾,盯著萬海波。
「萬主管,我問你……你們地推平時怎麼幹活的?你作為主管,是怎麼跟底下業務員交代的?」
萬海波一愣,隨即理直氣壯的說道,「就正常推進啊。階梯式提成,激發員工的激情。完成一定的商戶拓展量,績效工資逐級往上漲。這套規定白紙黑字,俞總你之前不是看過了?」
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心裡暗罵,你知道還特麼當眾問我。
但礙於對方是頂頭上司,他也只能忍了。
俞明軒隨即拋出正題,「我的意思是,你作為市場部一把手,有沒有親自帶隊跑過地推?有沒有進過商戶店裡,跟老闆面對面談過合作?」
萬海波怔了一下。
「沒有。也不需要。我的職責是統籌大局,把KPI定好,盯著他們完成開拓就行。」
「所以,」
俞明軒斜眼暼著他,冷冷道,「你能這麼順地搶下市場,是因為林總在上頭打通了市委和區委的政商關係,再加上帳面上天量資金在做單向補貼。」
「這種毫無阻力的資源傾斜,換誰坐你這個位置,業績都做得出來。」
這話夠重了。
就差指著鼻子說,這位置拴條狗都能幹。
萬海波聽出弦外之音,臉唰一下變得鐵青。
可看看主位上的林歡,又看看對面的俞明軒,一肚子火,偏偏當場發作不得。
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俞明軒絲毫不給他喘息的機會,繼續說道,「美團創始人汪興,剛拿了紅杉一千五百萬美金的風投。可我親眼看到,他帶著團隊在馬路牙子上吃十幾塊錢的盒飯。他們辦公室二十四小時燈火通明。手底下的高管,全都是親自帶隊下場掃街,挨家挨戶跟商戶談!」
萬海波繃不住了。
「俞總,說這些有什麼意義?這叫沒苦硬吃!管理層把既定任務完成就行了,憑什麼非要親自下一線?街邊吃個盒飯,就能代表能拿到好結果?」
俞明軒輕笑一聲。
「你根本不懂。我打聽到,美團那批地推,為了談下一單獨家合作,甚至敢衝進商戶後廚,幫老闆洗一晚上盤子!」
他猛地拔高音量,「我要說的不是吃不吃苦的事,是凝聚力,是這支銷售隊伍的激情和執行力!我問你,我們的銷售部有這個能力嗎?有跟人刺刀見紅的魄力嗎?將來我們要是進駐京北,或者汪興他們殺到京南來搶地盤,同樣的價格、同樣的政策,你手底下那幫人,斗得過那種連盤子都願意去洗的團隊嗎?用不用心做業務,商家眼裡看得清清楚楚!」
萬海波一時竟不知道怎麼接。
這位新COO是真厲害。
商業邏輯的道德高地被他死死占住,還一層一層往上遞,叫人沒法辯。
不等他回神,俞明軒轉向全場。
「我們的確拿到了摩根的融資,但說白了,大家之前的仗打得太舒服了。當地政府給我們撐傘,周邊那幾個競品,資金不如我們,模式也不如我們通透。現在大家的心態,就是躺在功勞簿上睡大覺。」
「這幾天,業務核心沒有任何突破。團購這個模式沒有真正的護城河,砸錢誰都能做。我們是第一線的拓荒者,本該拿到最真實的市場數據、沉澱出最管用的地推經驗。可為什麼干到現在,執行力反倒不如那些後來的人?」
一旁的林歡聽著,微不可察地點頭。
拋開俞明軒藉機立威的心思不談,這些話確實一針見血。
舒服仗打多了,骨頭就軟了。
市場部確實過得太舒服。
這一路碰到的難點痛點,基本全是林歡一個人扛下來的。
沒有他當初拍板T+0去跑通關係,市場推進頂多打個平手,那幾家團購網也死不了那麼快。
更別提創業初期,他從馬傑克那兒搞來的兩個億現金。
什麼概念?
誰家創業一開口就是幾個億?
汪興、武博再強,不也得低頭找風投?
融到了,帳上也沒自己這邊厚。
優勢大到這個份上,確實沒什麼可吹的。
就跟俞明軒說的一樣,躺在功勞簿上賺成績。
一直沉默的袁景瑞,終於坐不住了。
萬海波這幾個人,當初全是他拍板招進來的。
他本人對搞派系那套沒興趣,可公司基本盤在這兒,底下人被人指著鼻子訓,他這個帶頭大哥不可能一言不發。
「俞總,」
袁景瑞放下茶杯,看向俞明軒,沉聲道,「照你這套理論,我們這幫管理層現在都得撂下手頭的活,天天跑去一線跟業務員搶單子,去商家後廚刷盤子,才配跟競品競爭了?」
俞明軒深深看了他一眼。
該來的硬碰硬,還是來了。
今天這場閉門會,他必須把規矩立住。
立不住,往後他這個COO推任何事,都寸步難行。