021：這下不好搞了
什麼動靜？
宮本誠下意識地加快了腳步。
後面的倉庫雖然跟店面互通，但在非深夜時間段是不允許被打開的，他只能是繞一大圈從前門過去。
從小巷繞了出來。
宮本誠還沒到店門口就已經看到了一圈人了過來。
上班族，家庭主婦，穿著校服的學生……眾人駐足不前，都朝著店內的方向投去了有些好奇的目光。
「勞駕讓讓……」
宮本誠走到了店門口，跟兩個面露驚慌神色的上班族擦身而過。
是里店頭髮出來的動靜。
所以到底是什麼情況？
只見櫃檯前正站著兩個陌生的背影。
他們穿著翻領西裝，個頭寬厚，油光鋥鋥的後腦袋看上去有些滑稽，但絕對讓人笑不出聲。
畢竟這個一米九開外的身高可以說是相當唬人。
兩人就這麼一左一右地站在了櫃檯前的位置，左側的那人把雙手按在了檯面上，身體微微前傾。
「把我們當傻子嗎你這個混蛋！
喂，看著我的眼睛說話！不要低頭，你這樣還算是男人嗎！！！」
情緒很激動。
原本應該跟宮本誠換班的人被兩人圍在了櫃檯後。
剛剛年過三十的大叔明顯沒有經歷過這種陣仗，他的嘴唇都被嚇得有些褪色，下巴微顫，牙齒磕碰的聲音站在門口都能聽見。
橋本玲花站在了櫃檯的邊上，她的眉頭緊皺，垂放在了身體兩邊的雙手緊握成拳。
這是……
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客訴？
類似的情況其實並不會少見，因為顧客至上這種概念在全日本都是通用的。
許多在生活上，工作上不順心，甚至受到了委屈的人，都會選擇在類似的從業員身上撒氣。
當然，通常來說也不至於會太過分。
給予類似的精神打壓，體會著對方的小心翼翼，然後站在道德的至高點上批評對方的專業素養……
一般這樣的連招下來是個正常人都已消氣。
歸根結底來說，這也只是為了從這些更弱者的身上，找尋尊嚴與優越感的一種行為。
所以成熟的從業員通常都不會把這些事情當回事，等下班之後想辦法『自我排泄』這些精神壓力。
畢竟牢日的服務業舉世聞名，但其背後的代價卻是從業者的精神高壓。
公司有標準，也會有相關方面的深度培訓。
從笑容，行為舉止，到相對應的發言，甚至是面對客人的不合理請求等等……這些東西都有著明確的條例與規定。
只能說很畸形。
但這也是日本獨有的精神文化，屬於不得不品嘗的一環。
按照規定來說這些情況都可以慢慢應對，但是眼下似乎並不是那麼一回事。
因為宮本誠能聞到。
這兩人身上極為濃烈的酒精味。
這下可不好搞了。
……
「對對對對……對不起！」
本來應該開開心心下班了的大叔哆嗦著開口。
不難看出，能說出這句話就已是極限。
但在這會兒似乎只起到了相反的效果。
左邊的那個傢伙似乎惱火到了極致，他『啊』地吼了一聲，右手攥成了拳狀，重重地砸在了櫃檯上。
「這是一句對不起就能矇混過去的事情嗎？！」
咚！！！
安放在了櫃檯旁的貨櫃搖搖晃晃地倒了下去。
橋本玲花下意識地想要扶住，但上頭的零碎還是稀里嘩啦地掉了滿地。
口香糖，打火機，賑災用的愛心捐款箱……
「喂！說點什麼啊！把頭抬起來！跟人說話的時候低下腦袋像什麼話！」
右邊的那個似乎已經失去了耐心。
他一把揪住了大叔的領子。
西裝衣袖翻翻卷向上，小臂上露出青黑色的紋身，肌肉像是鋼條一樣地開始繃緊。
「喂，你有在聽我們說話嗎？」
比起大吼大叫。
這種壓低嗓門說話的動靜，反而更讓覺得害怕。
大叔似乎原本還想要說些什麼，對方卻是一拳打了過來。
動作很快，根本不給反應時間。
啪！
拳骨敲打皮肉，沉悶的迴響讓所有人的心跳都停了半拍。
大叔嗚地慘叫了一聲，這會兒整個人都癱軟了下去。他的鼻子歪向了一旁，人中與嘴唇都被鮮血浸染，看上去悽慘無比。
對方一言不發地將人丟了出去。
後背撞在了放滿香菸的貨柜上，一個踉蹌過後，直接雙膝跪倒在地。
橋本玲花已經像是被嚇傻了似得站在了原地。
「我說啊……
大城市的人應該更有服務精神才對吧？
就像是犯了錯，不應該只是道歉，起碼也應該土下座才對。」
他抬起了右腳，厚跟的皮鞋一下接著一下地踢踹著面前的隔板。
「在我老家那邊……
像是你這樣不懂禮數的傢伙，可是會被人按在地上，切掉小拇指的。
明白了嗎？」
僅僅不過手掌寬厚，象徵意義更大於實際應用的隔板很快就被踢爛，歪斜著倒了下來。
「說點什麼吧？大叔。」
這傢伙的語氣很平和。
但也就是這份從容不迫的感覺，反而讓人覺得十分危險。
完全不同於那種只會咋咋呼呼的傢伙，宮本誠看著對方的背影，眉頭不自覺地就皺成了一團。
他開始慢慢後退。
因為店裡的座機在倉庫那邊。
事實上，眼下的這種情況絕對不適合逞強。
畢竟喝了酒，有嚴重暴力傾向，並且能夠不假思索地傷害別人……這種人絕對不是三言兩語就能打發掉的程度。
最好的選擇就是報警。
宮本誠記得距離便利店最近的警署，左右不過四公里的程度。
最多幾分鐘就能到場。
——傷害他人的證據確鑿，妨礙經營，還有這麼多的目擊證人。
就算不被起訴，光是這些罪證都已經夠他喝一壺。
而且結合一下剛才的說辭。
這傢伙是從其他地方趕來的極道？
他是不懂公眾秩序下的規則嗎？既然會這麼不謹慎地選擇動手……
反正有警察會去做出專業判斷。
所以眼下的問題就是得想辦法撐住這幾分鐘。
但想法雖然很美好，現實卻多少有些出入……左邊那個跟班似的傢伙已經繞到了櫃檯後面。
他一腳踩在了大叔的身上，跳了過去，蹲坐在橋本玲花的面前。
「哎？仔細一看好像還挺漂亮……大哥，這種人在歌舞伎町很多嗎？」
被叫做大哥的人沒有回應，只是平靜地點了一根香菸。
違和感很強……
已經犯案了卻沒有離開現場。
反而像是耀武揚威那般地開始『宣誓主權』。
這些傢伙難道不怕警察？
宮本誠不知道答案，他只能看到橋本玲花滿臉驚恐地被對方抓住了手腕，一把從地上拽了起來。
「不要……放開我！」
「不用這麼緊張嘛~別看我這麼凶，其實在組裡頭可是最好說話的傢伙了，我……」
話音未落。
啪！
伴隨著碰得一聲脆響傳來。
眾人頭頂之上的燈泡，在此刻砰然破碎。
宮本誠下意識地加快了腳步。
後面的倉庫雖然跟店面互通，但在非深夜時間段是不允許被打開的，他只能是繞一大圈從前門過去。
從小巷繞了出來。
宮本誠還沒到店門口就已經看到了一圈人了過來。
上班族，家庭主婦，穿著校服的學生……眾人駐足不前，都朝著店內的方向投去了有些好奇的目光。
「勞駕讓讓……」
宮本誠走到了店門口，跟兩個面露驚慌神色的上班族擦身而過。
是里店頭髮出來的動靜。
所以到底是什麼情況？
只見櫃檯前正站著兩個陌生的背影。
他們穿著翻領西裝，個頭寬厚，油光鋥鋥的後腦袋看上去有些滑稽，但絕對讓人笑不出聲。
畢竟這個一米九開外的身高可以說是相當唬人。
兩人就這麼一左一右地站在了櫃檯前的位置，左側的那人把雙手按在了檯面上，身體微微前傾。
「把我們當傻子嗎你這個混蛋！
喂，看著我的眼睛說話！不要低頭，你這樣還算是男人嗎！！！」
情緒很激動。
原本應該跟宮本誠換班的人被兩人圍在了櫃檯後。
剛剛年過三十的大叔明顯沒有經歷過這種陣仗，他的嘴唇都被嚇得有些褪色，下巴微顫，牙齒磕碰的聲音站在門口都能聽見。
橋本玲花站在了櫃檯的邊上，她的眉頭緊皺，垂放在了身體兩邊的雙手緊握成拳。
這是……
看書就來 TW 看書網，🅢🅗🅤.🅣🅦超靠譜
客訴？
類似的情況其實並不會少見，因為顧客至上這種概念在全日本都是通用的。
許多在生活上，工作上不順心，甚至受到了委屈的人，都會選擇在類似的從業員身上撒氣。
當然，通常來說也不至於會太過分。
給予類似的精神打壓，體會著對方的小心翼翼，然後站在道德的至高點上批評對方的專業素養……
一般這樣的連招下來是個正常人都已消氣。
歸根結底來說，這也只是為了從這些更弱者的身上，找尋尊嚴與優越感的一種行為。
所以成熟的從業員通常都不會把這些事情當回事，等下班之後想辦法『自我排泄』這些精神壓力。
畢竟牢日的服務業舉世聞名，但其背後的代價卻是從業者的精神高壓。
公司有標準，也會有相關方面的深度培訓。
從笑容，行為舉止，到相對應的發言，甚至是面對客人的不合理請求等等……這些東西都有著明確的條例與規定。
只能說很畸形。
但這也是日本獨有的精神文化，屬於不得不品嘗的一環。
按照規定來說這些情況都可以慢慢應對，但是眼下似乎並不是那麼一回事。
因為宮本誠能聞到。
這兩人身上極為濃烈的酒精味。
這下可不好搞了。
……
「對對對對……對不起！」
本來應該開開心心下班了的大叔哆嗦著開口。
不難看出，能說出這句話就已是極限。
但在這會兒似乎只起到了相反的效果。
左邊的那個傢伙似乎惱火到了極致，他『啊』地吼了一聲，右手攥成了拳狀，重重地砸在了櫃檯上。
「這是一句對不起就能矇混過去的事情嗎？！」
咚！！！
安放在了櫃檯旁的貨櫃搖搖晃晃地倒了下去。
橋本玲花下意識地想要扶住，但上頭的零碎還是稀里嘩啦地掉了滿地。
口香糖，打火機，賑災用的愛心捐款箱……
「喂！說點什麼啊！把頭抬起來！跟人說話的時候低下腦袋像什麼話！」
右邊的那個似乎已經失去了耐心。
他一把揪住了大叔的領子。
西裝衣袖翻翻卷向上，小臂上露出青黑色的紋身，肌肉像是鋼條一樣地開始繃緊。
「喂，你有在聽我們說話嗎？」
比起大吼大叫。
這種壓低嗓門說話的動靜，反而更讓覺得害怕。
大叔似乎原本還想要說些什麼，對方卻是一拳打了過來。
動作很快，根本不給反應時間。
啪！
拳骨敲打皮肉，沉悶的迴響讓所有人的心跳都停了半拍。
大叔嗚地慘叫了一聲，這會兒整個人都癱軟了下去。他的鼻子歪向了一旁，人中與嘴唇都被鮮血浸染，看上去悽慘無比。
對方一言不發地將人丟了出去。
後背撞在了放滿香菸的貨柜上，一個踉蹌過後，直接雙膝跪倒在地。
橋本玲花已經像是被嚇傻了似得站在了原地。
「我說啊……
大城市的人應該更有服務精神才對吧？
就像是犯了錯，不應該只是道歉，起碼也應該土下座才對。」
他抬起了右腳，厚跟的皮鞋一下接著一下地踢踹著面前的隔板。
「在我老家那邊……
像是你這樣不懂禮數的傢伙，可是會被人按在地上，切掉小拇指的。
明白了嗎？」
僅僅不過手掌寬厚，象徵意義更大於實際應用的隔板很快就被踢爛，歪斜著倒了下來。
「說點什麼吧？大叔。」
這傢伙的語氣很平和。
但也就是這份從容不迫的感覺，反而讓人覺得十分危險。
完全不同於那種只會咋咋呼呼的傢伙，宮本誠看著對方的背影，眉頭不自覺地就皺成了一團。
他開始慢慢後退。
因為店裡的座機在倉庫那邊。
事實上，眼下的這種情況絕對不適合逞強。
畢竟喝了酒，有嚴重暴力傾向，並且能夠不假思索地傷害別人……這種人絕對不是三言兩語就能打發掉的程度。
最好的選擇就是報警。
宮本誠記得距離便利店最近的警署，左右不過四公里的程度。
最多幾分鐘就能到場。
——傷害他人的證據確鑿，妨礙經營，還有這麼多的目擊證人。
就算不被起訴，光是這些罪證都已經夠他喝一壺。
而且結合一下剛才的說辭。
這傢伙是從其他地方趕來的極道？
他是不懂公眾秩序下的規則嗎？既然會這麼不謹慎地選擇動手……
反正有警察會去做出專業判斷。
所以眼下的問題就是得想辦法撐住這幾分鐘。
但想法雖然很美好，現實卻多少有些出入……左邊那個跟班似的傢伙已經繞到了櫃檯後面。
他一腳踩在了大叔的身上，跳了過去，蹲坐在橋本玲花的面前。
「哎？仔細一看好像還挺漂亮……大哥，這種人在歌舞伎町很多嗎？」
被叫做大哥的人沒有回應，只是平靜地點了一根香菸。
違和感很強……
已經犯案了卻沒有離開現場。
反而像是耀武揚威那般地開始『宣誓主權』。
這些傢伙難道不怕警察？
宮本誠不知道答案，他只能看到橋本玲花滿臉驚恐地被對方抓住了手腕，一把從地上拽了起來。
「不要……放開我！」
「不用這麼緊張嘛~別看我這麼凶，其實在組裡頭可是最好說話的傢伙了，我……」
話音未落。
啪！
伴隨著碰得一聲脆響傳來。
眾人頭頂之上的燈泡，在此刻砰然破碎。