第415章 起風了!

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  緊接著,抖音上也開始出現類似的視頻。

  視頻里,一個女生對著鏡頭說:

  「我就是被賈玲那條微博騙了,買了那個減肥藥,吃了兩天就胃疼得受不了。」

  另一個視頻里,一個看起來年紀稍大的中年女人說:

  「這個藥根本沒用,吃了半個月體重一點沒變,還花了我兩千多塊錢。」

  這些視頻的播放量增長很快,評論區裡的風向也開始變了。

  有人說「還好我沒買」。

  有人說「明星代言的東西果然不靠譜」。

  有人質疑「賈玲是不是收了錢在打廣告」。

  還有人翻出了師恩恩的視頻,說:

  「這個主播也是收了錢的吧,看她吃這個藥的反應,明顯是在演戲啊」。

  網上的風向變化很快,快到像是有人在背後推了一把。

  此刻。

  林凡坐在辦公室里,看著屏幕上那些不斷滾動的內容,表情很平靜,手指在桌面上輕輕敲了兩下。

  徐明遠的電話幾乎在同一時間打了過來:

  「林凡小友,你看到網上的消息了?

  那些說不好的視頻,不知道是哪裡冒出來的。

  但我們的產品絕對不可能有他們說的那種問題!」

  林凡的聲音很穩定,並沒有受影響:


  這件事我來處理,你那邊正常發貨,把售後電話保持暢通,讓客服按照標準流程應對。

  如果有人打來問,就告訴他們有問題可以退貨,但不要跟任何人爭論。」

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  徐明遠遲疑了一下,問道:

  「那……要不要發一個聲明?」

  林凡想了想:「暫時不發。

  等我們把情況摸清楚了再說。」

  掛了電話之後,林凡拿起手機給沈清歌打了過去:

  「網上那些負面內容你看到了嗎?」

  沈清歌的聲音很平靜,令林凡很欣慰:

  「看到了,正在查。

  從節奏上看,不太像自然發酵,更像是有人在背後推。

  多個平台幾乎同時出現類似的負面內容,手法很專業。

  我已經讓人在查那些帳號的註冊時間和歷史記錄了,應該很快會有結果。」

  林凡說了一句「查到了告訴我」,然後掛了電話。

  他又給師恩恩打了過去:

  「恩恩,你看到網上的那些東西了嗎?」

  師恩恩的聲音帶著一絲急促和委屈:

  「看到了。

  有一些人在我的視頻下面留言,說我是騙子,說我跟品牌方一起騙錢。

  還有幾個粉絲私信問我是不是真的,我還沒回復。」

  林凡告訴她暫時不要回復任何私信,也不要發任何聲明,等他的消息。

  師恩恩沉默了幾秒:

  「林凡哥哥,這個產品真的沒有問題吧?」

  林凡說:「沒有問題。

  那些負面視頻里提到的症狀和我們的產品無關,應該是別的原因。

  你先穩住,不要回應。」

  過了一會兒,沈清歌的電話打了回來:

  「查到了。

  那些負面帳號里大部分是新註冊的小號,IP位址集中在幾個地方。

  而且那些視頻里用來『指控』的產品包裝,跟我們的產品不一樣,少了我們產品包裝上的防偽標識。」

  林凡聽著,嘴角微微彎了一下:

  「知道了。」

  傍晚時分,林凡坐在辦公室里,給熱巴發了一條消息:

  「熱巴,你幫我跟賈玲姐說一聲,

  網上那些負面視頻是有人故意在搞,跟我們的產品無關。

  如果她那邊接到任何詢問,暫時不做正式回應,等我們這邊處理完了再說。」

  熱巴回了一個「好」字,然後又問了一句:

  「你沒事吧?哥哥!」

  林凡回了一句「沒事的」。

  窗外的天色漸漸暗了下來,辦公室里的燈光亮了起來。

  林凡看著窗外逐漸亮起的萬家燈火,手機屏幕又亮了一下,是師恩恩發來的消息:

  「林凡哥哥,我知道怎麼做了。

  如果那些人是故意的,那我就把真實的體驗繼續發下去,用事實說話。」

  林凡看著這條消息,嘴角彎了一下,打了一行字發過去:

  「好,這才是我認識的師恩恩嘛。」

  夜風從半開的窗戶灌進來,吹動了辦公桌上的文件。

  林凡靠在椅背上,把手機換了只手,撥出了王撕聰的號碼。

  電話響了兩聲就接了。

  那頭傳來背景音樂的聲音,還有杯盤碰撞的輕響,聽起來像是在某個局上。

  「林哥,怎麼想起給我打電話了?」

  王撕聰的聲音帶著幾分笑意,聽起來心情不錯。

  林凡沒有寒暄:「撕聰,有件事想請你幫忙。」

  王撕聰那邊的背景音樂聲忽然小了下去,像是他走開了幾步到了安靜的地方。

  「你說就行。」

  「減肥藥的事,網上突然冒出來一批負面內容,節奏很快,不太正常。

  我覺得應該是同行眼紅,在背後搞鬼。

  你在圈子裡人脈廣,能不能幫我查一下這些帳號背後的來源,看看是誰在操作。」

  王撕聰聽完,沉默了兩三秒,再開口時語氣比剛才認真了許多。

  「行,我讓人去查。

  你把你公司的名字和產品名字發給我,

  我讓人順著那些負面內容的源頭往下摸,看看是誰在背後推。

  這種事我見得多,搞不好是哪個競品在搞你。

  查到是誰了,我第一時間告訴你。」

  林凡說了一句「好,謝了」。

  正準備掛電話,王撕聰又補了一句:

  「林哥,這種手段其實也好對付。

  你那邊有沒有產品的檢測報告、生產資質那些東西?

  到時候只要拿出來一曬,那些謠言就不攻自破了。」

  「有的。

  徐明遠那邊已經把所有的資質、檢測報告都整理好了。

  我就是想等查清楚了再一起出手,以免打草驚蛇。」

  「明白了。

  你等我消息就行。」

  王撕聰說完,掛了電話。

  林凡放下手機,看著窗外的夜色。

  這個時間點出這種負面輿論,對方挑得恰到好處。

  剛好產品開始走量,熱度開始攀升,這個時候來一波負面打擊,對銷量影響最大。

  他的目光落在窗外遠處的高樓上,陷入了沉思。

  第二天,王撕聰那邊就回了消息。

  電話里他的聲音帶著一絲慵懶:

  「林哥,查到了。

  是你那個減肥藥合作方的競爭對手,渝市本地一家叫『福瑞康』的藥業公司。

  他們也有減肥產品,賣得一直不溫不火。

  你的藥一出來,他們那邊的經銷商就開始慌了,聯合搞了這麼一波。

  他們的做法其實挺簡單的,找了幾家水軍公司,批量發負面內容,想靠規模把輿論壓下去。」


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