第944章 雪中送炭
周紅衣靜靜地聽完齊向東的這番話,身子往後一靠,靠在了椅背上,就這麼看著齊向東,半天都沒有吭聲。
辦公室里安靜了幾秒鐘,周紅衣這才端起茶杯,看著齊向東問道:「你覺得,騰訊這回被網民罵得慘不慘?」
「慘啊,這回那是真慘,輿情都炸鍋了。」齊向東想都沒想就回答道。
「那我再問你,騰訊被大家這麼罵,難道是頭一回嗎?」
齊向東聞言微微一愣,一時沒明白周紅衣的意思。
周紅衣伸出手指頭,一個一個地掰著算:「當年QQ遊戲剛出來的時候,聯眾的那個創始人罵得不比現在這凶多了?後來騰訊做門戶網站,做網路遊戲,做電子郵箱,他們只要做一樣新的,市場上就有人罵一樣。」
說到這裡,周紅衣嘆了口氣:「人家都被罵了多少年了?罵倒了嗎?不僅沒倒,人家現在的體量有多大你不知道嗎?」
「罵聲這東西,對現在的騰訊來說,就跟他們辦公室里放的背景音樂差不多。人家早就聽習慣了,要是哪天耳朵邊沒人罵了,說不定人家還覺得不習慣呢。」
「咱們現在跟著發一份聲明,能傷到騰訊的一根汗毛嗎?」
齊向東站在原地琢磨了一下周紅衣的話,最後搖了頭:「確實傷不到。」
「既然傷不到人家,那我們圖什麼呢?就圖圖一時嘴快,出這麼一口氣?」
「出這麼口氣,心裡痛快痛快不也挺好的嗎。」齊向東嘀咕了一句。
「氣是出了,那然後呢?」周紅衣端著茶杯,眼神銳利了起來,「騰訊回頭緩過神來,電腦管家再全力推一波升級,跟著QQ靜默安裝再來上一輪,咱們到時候拿什麼去擋?拿咱們剛才發的那封聲明去擋嗎?」
話說到這個份上,辦公室里徹底安靜了下來。
「網民站在暗處罵騰訊,騰訊找不到網民的門牌號在哪。咱們要是親自下場罵騰訊,騰訊可太清楚咱們公司的門牌號開在哪裡了。」
齊向東聽到這裡,心裡猛地一震,這才算是徹底琢磨過味兒來了,後背隱隱約約冒出一層冷汗。
搞了半天,自己剛才的算計在老周眼裡,全都是只顧眼前爽快的昏招!
「那按照你的意思……這件事情咱們就當沒看見,完全不碰?」齊向東有些遲疑地問道。
「不光不能碰。」周紅衣把手裡的茶杯重重往桌上一放,「咱們還得反著來。」
「反著來?」齊向東有些懵。
「讓公關部以公司的名義發一條微博,公開放話批評《計算機世界》這篇文章的標題。」
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齊向東一聽這話,甚至懷疑自己的耳朵是不是出問題聽錯了。
「批評……批評人家雜誌媒體?」
「對,就是批評雜誌。」周紅衣神色嚴肅,「就說作為一家有影響力的行業正規媒體,報導企業之間的正常競爭,必須要做到客觀公正。動不動就把罵人的話印在封面上,這種做法極其失當,有失媒體水準。」
齊向東盯著周紅衣看了好幾秒,整個人都有些發蒙。
「老周,咱們這是……在幫騰訊說話?」
「誰說咱們是幫騰訊說話了?咱們這是在講道理,是在維護整個媒體行業的職業操守。」周紅衣說得一本正經,臉上看不到絲毫表演的痕跡。
齊向東站在對面,張了張嘴,一時之間竟不知道該怎麼接這話了。
這個所謂的「道理」,講得可真是太有水平了,簡直是貼心到了極點,直接貼到騰訊和小馬哥的心口窩裡去了!
齊向東深吸了一口氣,再次確認道:「老周,我再跟你核實一遍,現在全網都在圍剿騰訊,咱們要在這個節點上,主動站出來替騰訊講道理?」
「對,就是這個意思。」
「這麼做……網民到時候會連帶著咱們一起罵的。」齊向東有些擔憂。
「罵就讓他們罵去唄。」周紅衣不在乎地擺了擺手,「網民在網上罵人又不用花錢,也不交稅,讓他們隨口罵兩句又能少塊肉?」
說到這裡,周紅衣語氣慢了下來,語氣裡帶著幾分老江湖的幽默:「江湖可從來不光是打打殺殺,江湖更多的,那是人情世故。」
「騰訊現在是個什麼處境?那是遭到了全民聲討,被推到了風口浪尖上。在這種時候,所有人都在踩他們,你突然遞一句公道話過去,這效果,可比你平時登門說一百句好話都管用得多。」
「錦上添花的事情,誰都會做,可雪中送炭的情分,人家才能受用一輩子,才能真正記得住。」
……
這就是語言的藝術!
更是老江湖拿捏人性的頂級手段!
全公司的高管都在想著怎麼藉機踩對手一腳,只有周紅衣在思考怎麼拿這件事去做一本萬利的政治籌碼。
齊向東站在原地,嘴唇動了半天,最終只憋出來一句:「行,老周,聽你的,我現在就去安排。」
他剛走到辦公室門口,手扶在門把上,又被周紅衣在身後叫住了。
「等等,公關那邊的措辭,一定要讓你的人嚴格注意分寸。」周紅衣不放心地點撥道,「通篇絕對不能提騰訊這二字,通篇都要站在倡導媒體行業要自律的高地上說話。這個尺度的把握,讓公關部的負責人好好琢磨琢磨。」
「明白。」齊向東點了點頭,推門走了出去,走在走廊里的時候,腳步都有些飄忽。
他今天算是徹底看明白了,自家這位老闆的城府,遠比所有人想像的都要深得多。
就是不知道,深圳的那位小馬哥,到底領不領這個情了。
當天下午,360的官方微博正式發布了。
文章的措辭拿捏得很講究,正如周紅衣要求的那樣,通篇找不到「騰訊」這兩個字,完全是在探討媒體的社會責任:
「市場競爭需要輿論監督,但監督同樣需要守住底線。作為一家擁有廣泛影響力的正規出版物,採用此類帶有強烈情緒色彩的詞彙作為封面標題,我們認為是極其失當的。新聞報導可以尖銳,但不能失態。」
這條微博一發出去,別說外面的網民了,連360公關部內部的人自己都先懵圈了。
幾個負責運營的員工湊在一起,有小姑娘忍不住小聲問公關總監:「老大,咱們公司這次……到底是站哪一邊的啊?」
公關總監其實心裡也沒底,但他牢記著周紅衣的指示,只能強裝鎮定地高深道:「我們哪邊都不站,咱們站的是『道理』這邊。」
員工「哦」了一聲,縮了縮脖子,沒敢繼續往下追問。
這世道上的「道理」,有時候就是這麼的靈活變通。
……
辦公室里安靜了幾秒鐘,周紅衣這才端起茶杯,看著齊向東問道:「你覺得,騰訊這回被網民罵得慘不慘?」
「慘啊,這回那是真慘,輿情都炸鍋了。」齊向東想都沒想就回答道。
「那我再問你,騰訊被大家這麼罵,難道是頭一回嗎?」
齊向東聞言微微一愣,一時沒明白周紅衣的意思。
周紅衣伸出手指頭,一個一個地掰著算:「當年QQ遊戲剛出來的時候,聯眾的那個創始人罵得不比現在這凶多了?後來騰訊做門戶網站,做網路遊戲,做電子郵箱,他們只要做一樣新的,市場上就有人罵一樣。」
說到這裡,周紅衣嘆了口氣:「人家都被罵了多少年了?罵倒了嗎?不僅沒倒,人家現在的體量有多大你不知道嗎?」
「罵聲這東西,對現在的騰訊來說,就跟他們辦公室里放的背景音樂差不多。人家早就聽習慣了,要是哪天耳朵邊沒人罵了,說不定人家還覺得不習慣呢。」
「咱們現在跟著發一份聲明,能傷到騰訊的一根汗毛嗎?」
齊向東站在原地琢磨了一下周紅衣的話,最後搖了頭:「確實傷不到。」
「既然傷不到人家,那我們圖什麼呢?就圖圖一時嘴快,出這麼一口氣?」
「出這麼口氣,心裡痛快痛快不也挺好的嗎。」齊向東嘀咕了一句。
「氣是出了,那然後呢?」周紅衣端著茶杯,眼神銳利了起來,「騰訊回頭緩過神來,電腦管家再全力推一波升級,跟著QQ靜默安裝再來上一輪,咱們到時候拿什麼去擋?拿咱們剛才發的那封聲明去擋嗎?」
話說到這個份上,辦公室里徹底安靜了下來。
「網民站在暗處罵騰訊,騰訊找不到網民的門牌號在哪。咱們要是親自下場罵騰訊,騰訊可太清楚咱們公司的門牌號開在哪裡了。」
齊向東聽到這裡,心裡猛地一震,這才算是徹底琢磨過味兒來了,後背隱隱約約冒出一層冷汗。
搞了半天,自己剛才的算計在老周眼裡,全都是只顧眼前爽快的昏招!
「那按照你的意思……這件事情咱們就當沒看見,完全不碰?」齊向東有些遲疑地問道。
「不光不能碰。」周紅衣把手裡的茶杯重重往桌上一放,「咱們還得反著來。」
「反著來?」齊向東有些懵。
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齊向東一聽這話,甚至懷疑自己的耳朵是不是出問題聽錯了。
「批評……批評人家雜誌媒體?」
「對,就是批評雜誌。」周紅衣神色嚴肅,「就說作為一家有影響力的行業正規媒體,報導企業之間的正常競爭,必須要做到客觀公正。動不動就把罵人的話印在封面上,這種做法極其失當,有失媒體水準。」
齊向東盯著周紅衣看了好幾秒,整個人都有些發蒙。
「老周,咱們這是……在幫騰訊說話?」
「誰說咱們是幫騰訊說話了?咱們這是在講道理,是在維護整個媒體行業的職業操守。」周紅衣說得一本正經,臉上看不到絲毫表演的痕跡。
齊向東站在對面,張了張嘴,一時之間竟不知道該怎麼接這話了。
這個所謂的「道理」,講得可真是太有水平了,簡直是貼心到了極點,直接貼到騰訊和小馬哥的心口窩裡去了!
齊向東深吸了一口氣,再次確認道:「老周,我再跟你核實一遍,現在全網都在圍剿騰訊,咱們要在這個節點上,主動站出來替騰訊講道理?」
「對,就是這個意思。」
「這麼做……網民到時候會連帶著咱們一起罵的。」齊向東有些擔憂。
「罵就讓他們罵去唄。」周紅衣不在乎地擺了擺手,「網民在網上罵人又不用花錢,也不交稅,讓他們隨口罵兩句又能少塊肉?」
說到這裡,周紅衣語氣慢了下來,語氣裡帶著幾分老江湖的幽默:「江湖可從來不光是打打殺殺,江湖更多的,那是人情世故。」
「騰訊現在是個什麼處境?那是遭到了全民聲討,被推到了風口浪尖上。在這種時候,所有人都在踩他們,你突然遞一句公道話過去,這效果,可比你平時登門說一百句好話都管用得多。」
「錦上添花的事情,誰都會做,可雪中送炭的情分,人家才能受用一輩子,才能真正記得住。」
……
這就是語言的藝術!
更是老江湖拿捏人性的頂級手段!
全公司的高管都在想著怎麼藉機踩對手一腳,只有周紅衣在思考怎麼拿這件事去做一本萬利的政治籌碼。
齊向東站在原地,嘴唇動了半天,最終只憋出來一句:「行,老周,聽你的,我現在就去安排。」
他剛走到辦公室門口,手扶在門把上,又被周紅衣在身後叫住了。
「等等,公關那邊的措辭,一定要讓你的人嚴格注意分寸。」周紅衣不放心地點撥道,「通篇絕對不能提騰訊這二字,通篇都要站在倡導媒體行業要自律的高地上說話。這個尺度的把握,讓公關部的負責人好好琢磨琢磨。」
「明白。」齊向東點了點頭,推門走了出去,走在走廊里的時候,腳步都有些飄忽。
他今天算是徹底看明白了,自家這位老闆的城府,遠比所有人想像的都要深得多。
就是不知道,深圳的那位小馬哥,到底領不領這個情了。
當天下午,360的官方微博正式發布了。
文章的措辭拿捏得很講究,正如周紅衣要求的那樣,通篇找不到「騰訊」這兩個字,完全是在探討媒體的社會責任:
「市場競爭需要輿論監督,但監督同樣需要守住底線。作為一家擁有廣泛影響力的正規出版物,採用此類帶有強烈情緒色彩的詞彙作為封面標題,我們認為是極其失當的。新聞報導可以尖銳,但不能失態。」
這條微博一發出去,別說外面的網民了,連360公關部內部的人自己都先懵圈了。
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公關總監其實心裡也沒底,但他牢記著周紅衣的指示,只能強裝鎮定地高深道:「我們哪邊都不站,咱們站的是『道理』這邊。」
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……