第1055章 誰才是大贏家
京城的另一邊，雷布斯也注意到了這條微博。
他當時正帶領團隊討論紅米下一代產品的方案，中場休息的時候翻了翻手機，一眼就看到了夏冬的那條動態。
他仔細看完那段文字，坐在那裡沉吟了很久。
「會議先暫停十分鐘。」
他跟身旁的工作人員交待了一句。
工作人員離開之後，雷布斯再次把那條微博讀了一遍，心裡感慨萬千。
這一手公關和營銷，確實太高明了。
他自認為在網際網路營銷領域已經是頂尖高手了，紅米發布會的前期預熱能搞上半個月，把全網的期待值拉滿，同行都誇他會玩。
可跟夏冬這一手比起來，他覺得自己在這類大格局的塑造上，還是差了些火候。
而且那個一鍵刪除的功能，設計得實在是精妙絕倫。
沒有哪個用戶會真去刪好友，微信不會損失任何一個真實用戶。
但它所換回來的，是全網用戶的信任，以及「格局」這兩個字帶來的巨大品牌價值。
沒有任何實際成本，沒有任何業務損失，一舉多得。
雷布斯搖了搖頭，小聲說了一句。
「到底還是我夏總手段高明，我還有很多需要學習的地方啊。」
說完，他順手轉發了夏冬的微博，並附言道：把選擇權交給用戶，這是所有做產品的人都應該學習的理念。
他這一轉發，無疑又給夏冬的那條熱搜推波助瀾了一把。
發完之後，雷布斯看著手機，突然笑了笑。
他現在心裡感到十分慶幸，幸好當初籌備紅米項目的時候，主動把夏冬拉了進來，讓盛夏科技占了股份。
跟這種深不可測的人做對手實在是太可怕了，還是做合作夥伴能讓人睡個安穩覺。
騰訊這次可不就是最好的前車之鑑麼。
而在這個時間節點上，小馬哥正坐在飛往京城的航班上。
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深圳飛往京城需要兩個多小時。他坐的是早班機，落地的時候剛好是中午，下午就要前往監管部門接受約談。
飛行途中的這兩個多小時裡，他沒有合過眼。
昨晚公司的聲明發布之後，公關部門匯總上來的網絡輿情，他全看過了。
前倨後恭，嘴硬認慫，各種嘲諷的段子滿天飛。他一條條翻完，臉色平靜，一句話也沒說。
商業競爭敗了就是敗了，被輿論說兩句，動搖不了根本。
他此刻腦子裡想的全是下午的約談細節。
需要準備哪些匯報材料，溝通時採用什麼樣的姿態，這些才是核心問題。
航班順利落地，艙門打開後，小馬哥拿出手機準備查看最新消息。
微博彈出的第一條熱門推送，就是夏冬轉發的那條微博。
轉發量已經突破四十萬，評論二十多萬，高居熱搜榜榜首。
小馬哥皺著眉點了進去。
他把那段話從頭到尾仔細看了一遍。
當看到「被某些同行利用，變成了彼此攻擊的工具」那句話時，他的眼皮不由自主地跳了一下。
當看到「高管們都勸我，但我還是說服了他們」時，他的呼吸明顯沉重了幾分。
當看到「我只想把選擇權交還給用戶」時，他只覺得一股鬱氣從胸口直衝腦門。
好一個夏冬啊。
小馬哥看著手機屏幕，手指在屏幕邊緣停留了很久。
他心裡雖然情緒起伏很大，但他很清楚，自己不能在下屬面前失態。
身邊還有同行的公司高管，通道里也有認出他來的乘客在偷偷打量。
作為騰訊的掌舵人，他必須時刻保持鎮定。
小馬哥深吸了兩口氣，將手機屏幕熄滅，閉上眼睛靠在椅背上。
可即便閉上了眼睛，夏冬那段話依然在他腦海里反覆閃現。
最讓他感到憋屈的，還是接下來的行程安排。
到了下午，他必須以一個在競爭中落敗的姿態，坐進監管部門的會議室里接受約談。
聽取領導對騰訊擾亂市場秩序的嚴肅批評，然後當場表態、全盤接受、做出整改。
而就在同一個下午，夏冬的那條微博卻在全網狂歡。
數以萬計的網民都在評論區誇讚夏冬有格局、有情懷、是網際網路行業的一股清流。
一邊是在會議室里接受批評教育。
一邊是在網際網路上被捧上神壇。
小馬哥坐在車裡，突然意識到一個極為嚴峻的問題。
在這場較量中，他所失去的，似乎遠遠不止是一場產品層面的勝負。
產品落後了可以重新疊代，用戶流失了可以重新吸引。
騰訊的基本盤還在，QQ的龐大生態還在，休養生息一段時間，未必沒有重回巔峰的機會。
但他真正失去的，是對整個戰局節奏的掌控力。
到了現在這個地步，他甚至還沒摸清夏冬背後的全部底牌。
產品打不過可以抄，輿情打不過可以學。
可最可怕的是那些隱於幕後、無法看清的資源與布局。
你連對方手裡究竟還握著什麼牌都不知道，這場仗接下來還怎麼打？
機場出站口外，接送他的專車已經停在路邊了。
小馬哥睜開眼睛，整了整西裝的領口，重新恢復了平日裡那副沉穩老練的表情，邁步走向車門。
臉上的神情可以保持克制。
但心裡那個懸而未決的問題，註定會在他腦海里盤旋很久很久。
那個叫夏冬的年輕人，手裡到底還藏著多少沒揭開的底牌？
……2010年11月11日，上午九點。
網信辦的官方網站上面，正式掛出了一份處罰通知。
這份通知的字數雖然不多，但是每個字都是大事。
第一條內容，是要求360公司必須立即下架QQ保鏢，並且全面停止所有相關的軟體功能。
第二條內容，則是要求騰訊公司暫停QQ新用戶的註冊，處罰期限為一周。
這表面上看過去啊，好像是官方各打了五十大板，誰也沒討著好。
可只要是懂行的人就知道，這板子挨在身上，分量完全是不一樣的。
360把QQ保鏢下架了，最多就是損失了個新產品，而且這個新產品，本來就是360為了反擊騰訊才做的。
可騰訊被暫停新用戶註冊整整一周，那等於直接被掐斷了新鮮血液的來源啊。
要知道，當時中國每天新增的網民數量可是數以萬計的。
這些新人第一次買電腦上網，第一件事肯定就是要找個聊天軟體。
以前他們沒得選，只能用QQ，可現在QQ不給註冊了，擺在他們面前的就只剩下一個選項了。
這僅有的一條路，名字叫做微信。
通知在網上掛出來還不到半個小時，360和騰訊兩家公司就先後在官網上發布了公開道歉信。
這兩封信的措辭寫得都相當講究，明顯比上次騰訊發的道歉聲明進步了很多。
信裡邊沒有互相指責，也沒有任何喊冤叫屈的意思。
通篇都在承認是自己損害了用戶的體驗，擾亂了市場的正常秩序，那態度誠懇得，看著就像是同一個老師教出來的一樣。
事實上也確實差不太多。
能寫出這種規格道歉信的人，前兩天都被叫去同一個地方喝過茶了。
他當時正帶領團隊討論紅米下一代產品的方案，中場休息的時候翻了翻手機，一眼就看到了夏冬的那條動態。
他仔細看完那段文字，坐在那裡沉吟了很久。
「會議先暫停十分鐘。」
他跟身旁的工作人員交待了一句。
工作人員離開之後，雷布斯再次把那條微博讀了一遍，心裡感慨萬千。
這一手公關和營銷，確實太高明了。
他自認為在網際網路營銷領域已經是頂尖高手了，紅米發布會的前期預熱能搞上半個月，把全網的期待值拉滿，同行都誇他會玩。
可跟夏冬這一手比起來，他覺得自己在這類大格局的塑造上，還是差了些火候。
而且那個一鍵刪除的功能，設計得實在是精妙絕倫。
沒有哪個用戶會真去刪好友，微信不會損失任何一個真實用戶。
但它所換回來的，是全網用戶的信任，以及「格局」這兩個字帶來的巨大品牌價值。
沒有任何實際成本，沒有任何業務損失，一舉多得。
雷布斯搖了搖頭，小聲說了一句。
「到底還是我夏總手段高明，我還有很多需要學習的地方啊。」
說完，他順手轉發了夏冬的微博，並附言道：把選擇權交給用戶，這是所有做產品的人都應該學習的理念。
他這一轉發，無疑又給夏冬的那條熱搜推波助瀾了一把。
發完之後，雷布斯看著手機，突然笑了笑。
他現在心裡感到十分慶幸，幸好當初籌備紅米項目的時候，主動把夏冬拉了進來，讓盛夏科技占了股份。
跟這種深不可測的人做對手實在是太可怕了，還是做合作夥伴能讓人睡個安穩覺。
騰訊這次可不就是最好的前車之鑑麼。
而在這個時間節點上，小馬哥正坐在飛往京城的航班上。
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昨晚公司的聲明發布之後，公關部門匯總上來的網絡輿情，他全看過了。
前倨後恭，嘴硬認慫，各種嘲諷的段子滿天飛。他一條條翻完，臉色平靜，一句話也沒說。
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轉發量已經突破四十萬，評論二十多萬，高居熱搜榜榜首。
小馬哥皺著眉點了進去。
他把那段話從頭到尾仔細看了一遍。
當看到「被某些同行利用，變成了彼此攻擊的工具」那句話時，他的眼皮不由自主地跳了一下。
當看到「高管們都勸我，但我還是說服了他們」時，他的呼吸明顯沉重了幾分。
當看到「我只想把選擇權交還給用戶」時，他只覺得一股鬱氣從胸口直衝腦門。
好一個夏冬啊。
小馬哥看著手機屏幕，手指在屏幕邊緣停留了很久。
他心裡雖然情緒起伏很大，但他很清楚，自己不能在下屬面前失態。
身邊還有同行的公司高管，通道里也有認出他來的乘客在偷偷打量。
作為騰訊的掌舵人，他必須時刻保持鎮定。
小馬哥深吸了兩口氣，將手機屏幕熄滅，閉上眼睛靠在椅背上。
可即便閉上了眼睛，夏冬那段話依然在他腦海里反覆閃現。
最讓他感到憋屈的，還是接下來的行程安排。
到了下午，他必須以一個在競爭中落敗的姿態，坐進監管部門的會議室里接受約談。
聽取領導對騰訊擾亂市場秩序的嚴肅批評，然後當場表態、全盤接受、做出整改。
而就在同一個下午，夏冬的那條微博卻在全網狂歡。
數以萬計的網民都在評論區誇讚夏冬有格局、有情懷、是網際網路行業的一股清流。
一邊是在會議室里接受批評教育。
一邊是在網際網路上被捧上神壇。
小馬哥坐在車裡，突然意識到一個極為嚴峻的問題。
在這場較量中，他所失去的，似乎遠遠不止是一場產品層面的勝負。
產品落後了可以重新疊代，用戶流失了可以重新吸引。
騰訊的基本盤還在，QQ的龐大生態還在，休養生息一段時間，未必沒有重回巔峰的機會。
但他真正失去的，是對整個戰局節奏的掌控力。
到了現在這個地步，他甚至還沒摸清夏冬背後的全部底牌。
產品打不過可以抄，輿情打不過可以學。
可最可怕的是那些隱於幕後、無法看清的資源與布局。
你連對方手裡究竟還握著什麼牌都不知道，這場仗接下來還怎麼打？
機場出站口外，接送他的專車已經停在路邊了。
小馬哥睜開眼睛，整了整西裝的領口，重新恢復了平日裡那副沉穩老練的表情，邁步走向車門。
臉上的神情可以保持克制。
但心裡那個懸而未決的問題，註定會在他腦海里盤旋很久很久。
那個叫夏冬的年輕人，手裡到底還藏著多少沒揭開的底牌？
……2010年11月11日，上午九點。
網信辦的官方網站上面，正式掛出了一份處罰通知。
這份通知的字數雖然不多，但是每個字都是大事。
第一條內容，是要求360公司必須立即下架QQ保鏢，並且全面停止所有相關的軟體功能。
第二條內容，則是要求騰訊公司暫停QQ新用戶的註冊，處罰期限為一周。
這表面上看過去啊，好像是官方各打了五十大板，誰也沒討著好。
可只要是懂行的人就知道，這板子挨在身上，分量完全是不一樣的。
360把QQ保鏢下架了，最多就是損失了個新產品，而且這個新產品，本來就是360為了反擊騰訊才做的。
可騰訊被暫停新用戶註冊整整一周，那等於直接被掐斷了新鮮血液的來源啊。
要知道，當時中國每天新增的網民數量可是數以萬計的。
這些新人第一次買電腦上網，第一件事肯定就是要找個聊天軟體。
以前他們沒得選，只能用QQ，可現在QQ不給註冊了，擺在他們面前的就只剩下一個選項了。
這僅有的一條路，名字叫做微信。
通知在網上掛出來還不到半個小時，360和騰訊兩家公司就先後在官網上發布了公開道歉信。
這兩封信的措辭寫得都相當講究，明顯比上次騰訊發的道歉聲明進步了很多。
信裡邊沒有互相指責，也沒有任何喊冤叫屈的意思。
通篇都在承認是自己損害了用戶的體驗，擾亂了市場的正常秩序，那態度誠懇得，看著就像是同一個老師教出來的一樣。
事實上也確實差不太多。
能寫出這種規格道歉信的人，前兩天都被叫去同一個地方喝過茶了。