第121章 藤原Facebook歷險記

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  第121章 藤原Facebook歷險記

  「八嘎!無恥!卑鄙!」

  大村裕介的分析報告連夜被送到了身在美利堅的索尼電子高級副總裁藤原信二手中。

  此刻已是深夜,但這位負責Walkman全球業務的副總裁卻毫無睡意。

  過去一周Zune勢如破竹的銷量和Walkman渠道商不斷傳來的庫存積壓報告,像兩把鈍刀反覆切割著他的神經。

  當他看到技術團隊對MP3.com音頻文件格式的分析結論時,壓抑數日的怒火終於衝破閾值。

  他猛地站起身,雙手抓住厚重實木書桌的邊緣,伴隨著一聲低吼,將整張桌子掀翻在地。

  文件、電腦、裝飾品嘩啦散落一地。

  藤原信二本來計劃利用Walkman降價促銷穩住市場份額,同時加速自家MP3播放器研發,憑藉索尼的品牌和渠道優勢快速反擊。

  可陳知行這個不按常理出牌的對手,竟然在給音樂文件上加了鎖!

  一個無法播放當前最主流正版音樂平台歌曲的播放器,還有什麼競爭力可言?

  這是赤裸裸的捆綁銷售,是濫用市場支配地位的技術壟斷!

  「起訴!必須立刻起訴!」藤原信二雙眼赤紅,對著聞聲趕來的助理咆哮,「讓法務部連夜準備材料:天一亮就向加州地方法院提交訴訟!控告知行科技和MP3:com不正當競爭,濫用技術優勢排擠競爭對手!」

  8月23日上午,索尼的訴狀被正式遞交。訴狀指控知行科技與MP3.com合謀,通過技術手段將硬體銷售與在線音樂服務非法捆綁,阻礙其他廠商進入市場,損害消費者選擇權,違反相關反不正當競爭法規。

  此時正值Zune和MP3.com新聞熱度的高峰期。

  這起訴訟在中午時分就被嗅覺靈敏的媒體捕捉到,迅速登上各大電視台的午間新聞快訊,標題一個比一個驚悚,《索尼的反擊,指控技術壟斷!》、《音樂播放器戰爭升級!》。

  消息傳到陳知行這裡時,他正在Facebook的辦公室與吉姆、傑夫·迪恩等人查看CPC

  廣告系統上線首日的數據。

  看完徐倩遞過來的新聞之後,陳知行臉上沒有絲毫惱怒,只是失敗者的犬吠罷了。

  他示意會議暫停,起身走到自己的辦公電腦前,登錄了那個擁有數十萬粉絲的個人Facebook帳號。

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  他迅速敲下幾行字,把之前跟賈伯斯說過的內容複述了一遍。

  「MP3.com是一個獨立、開放的音樂服務平台,致力於與所有尊重音樂版權的硬體夥伴合作。Zune能夠無縫接入MP3.com,是因為每售出一台Zune設備,知行科技都會向MP3.com支付一筆正版音樂生態維護與技術服務費」。

  這筆費用用於向環球、華納、百代、貝塔斯曼等唱片公司支付版權,並維護平台運營,確保藝術家和版權方獲得合理回報。這是支撐健康數位音樂生態的基礎。

  MP3.com的接口和解碼工具向所有願意共同維護正版生態的硬體廠商開放。

  只要遵守相同的規則,支付相應的生態費用,任何播放器都可以獲得同等的接入支持。我們歡迎良性競爭,共同做大市場。」

  發布這條狀態的同時,他特意@了環球音樂、華納音樂、百代唱片、貝塔斯曼音樂集團這四家在Facebook上已開設官方帳號的唱片公司,並創建了一個#支持正版音樂#的新話題標籤。

  這招四兩撥千斤,瞬間將話題從「技術壟斷」扭轉為「維護正版生態」。

  而那四家唱片公司,在收到提醒後,反應速度也很快。

  畢竟,陳知行口中那筆「生態維護費」,可是真金白銀流進他們口袋的,而且隨著Zune熱賣,這筆收入正在快速增長。

  他們巴不得所有硬體廠商都來交這筆「保護費」。

  短短半小時內,四家唱片公司的官方帳號相繼轉發陳知行的狀態,並發表支持言論。

  環球音樂:「讚賞MP3.com和ZaneChen對正版音樂版權的尊重與切實行動。健康的生態需要所有參與者共同維護。」

  華納音樂:「支持合理的版權回報機制。只有創作者獲得激勵,才能有更多好音樂。

  「」

  百代與貝塔斯曼也表達了類似觀點,並在字裡行間,含蓄地敲打了索尼:「令人遺憾的是,某些同樣擁有龐大音樂版權的公司,似乎並未展現出對正版生態的誠意。」

  這幾乎是指著鼻子說索尼音樂因為沒拿到MP3.com的授權分成,所以其硬體部門才要搞破壞。

  這幾大唱片巨頭旗下擁有無數知名藝人。

  官方表態一出,許多簽約藝人也跟著在個人帳號上轉發、點讚,表達對「支持正版」、「尊重創作」的立場。

  一時間,#支持正版音樂的話題下匯聚了龐大的聲量,無數樂迷和普通用戶加入討論。

  絕大多數聲音都站在陳知行和唱片公司一邊,用戶能在MP3.com免費聽正版歌,讓硬體廠商為使用正版內容付費,天經地義!

  索尼自己不放版權,還不想讓別人建生態,這是什麼道理?

  Facebook的內容運營團隊敏銳地捕捉到這股流量浪潮。

  他們立刻調整了信息流廣告分發系統的權重,在相關話題和時間段內,大幅提升Zune


  精準的投放結合熱議話題,轉化率高得驚人。

  事後統計,僅僅在這波輿論發酵的下午,就間接帶動了超過五千台Zune播放器的額外銷量,並吸引了大量新用戶嘗試MP3.com會員。

  洶湧的輿論浪潮幾乎瞬間就把索尼提起訴訟的新聞淹沒了。

  藤原信二在酒店房間裡看著網絡上一邊倒的聲討,氣得渾身發抖。

  他安排索尼美利堅公關部門聯繫電視媒體,想要進行辯解和反擊,但節自錄製需要時間,播出最快都要等到晚上。

  在信息傳播的速度上,他們手中的傳統媒體武器,與陳知行掌握的Facebook相比,完全不是一個時代的產物。

  怒火攻心之下,藤原信二做出了一個讓他事後追悔莫及的決定。

  他用自己的名字註冊了一個Facebook帳號,想要親自下場,在陳知行的主場駁斥對方的辯論。

  帳號認證很快被通過,Facebook的工作人員甚至貼心地幫他打上了「索尼公司高級副總裁」的標籤。

  藤原信二發布了一條長文,詳細列舉他認為陳知行捆綁銷售的證據,並指責四大唱片公司為利益站台,罔顧公平競爭。

  結果可想而知。

  他的帖子下面,在最初幾分鐘的驚訝後,迅速被潮水般的嘲諷、質問和攻擊性留言淹沒。

  美利堅網友可不會對一位日本企業高管嘴下留情,各種關於二戰、貿易摩擦、乃至日本流行文化的刻板印象的梗層出不窮,罵戰迅速升級到人身攻擊。

  藤原信二試圖用一條條反駁,但他一個人的打字速度和對網絡罵戰套路的生疏,讓他徹底淪為笑柄。

  他的每一條回復下面,都會瞬間冒出幾十條尖酸刻薄的嘲諷。

  想刪除帖子,卻發現沒有權限。他想關閉評論區,選項根本不存在。他想聯繫Facebook官方投訴,收到的只有自動回復。

  在不到半小時的時間裡,他的唯一一條帖子被罵了上萬樓,各種污言穢語氣得他頭頂冒煙。

  最終,在極度的恥辱和暴怒中,藤原信二手忙腳亂地找到了帳號註銷的選項,狠狠地點了下去。

  「蠢貨。」陳知行在辦公室聽完徐倩忍著笑匯報的「藤原副總裁Facebook險記」,只是淡淡地評價了兩個字,便不再關心。

  這場訴訟和隨之而來的輿論鬧劇,在陳知行看來水平極低,根本不值得他投入太多精力。

  其最大的價值,或許就是借著索尼的指控,向整個行業清晰傳達了MP3.com的合作態度。

  想要做音樂播放器,那就給MP3.com交錢,不交錢,就自己搭建平台去吧,看你能不能打得過數位音樂版權在手的MP3.com。

  這倒是給其他想要入行的競爭對手探清了路,當天就有幾家來自韓國和新家皮的硬體廠商詢問具體的合作條款。

  把索尼的鬧劇放在一邊,陳知行將注意力重新放回眼前的電腦屏幕,上面是傑夫·迪恩剛剛導出的CPc廣告系統上線24小時核心數據。

  「Boss,」傑夫的聲音帶著壓抑不住的興奮,眼鏡片後的眼睛閃閃發亮,「初步數據非常好!在用戶畫像系統的輔助下,CPC廣告的平均有效點擊率,達到了傳統門戶網站CPM

  廣告平均水平的2倍以上!而且用戶對廣告的負面反饋率極低。這說明我們的推送是精準的,甚至是被部分用戶需要的。」

  他調出幾個後台截圖:「看這幾個案例,運動鞋廣告推送給近期討論過跑步和健身的用戶群,點擊轉化率異常高。還有這個,大學教材廣告推送給加入相關學習小組的用戶」

  陳知行仔細瀏覽著數據,臉上露出了滿意的笑容。

  點擊率提升2倍,這意味著在相同流量下,Facebook的廣告收入潛力是傳統模式的2倍以上。

  而這還只是算法初版、用戶畫像尚在完善階段的結果。隨著數據積累和算法優化,這個數字還有巨大的上升空間。

  「於得漂亮,傑夫。」陳知行不吝讚揚,「這證明我們的方向完全正確。接下來兩周,繼續優化模型,擴大測試廣告範圍,收集更多維度數據。我們要在半個月後的融資談判桌上,拿出一份讓所有人都無法拒絕的商業化成績單。」

  「是,Boss!」傑夫和幾位技術骨幹齊聲應道,士氣高昂。

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