第289章 塵埃落定，蓄勢擴張
吳總監尷尬地笑道：
「理念與底線？請問您的理念與底線是什麼？」
「吳總監，您是最近剛剛入職匯齡的吧？您知道我當初為什麼要離開匯齡嗎？」
「有所了解，你是和我們周董說不到一塊兒，違揹他的工作安排，才離職的。」
旁邊，蘇雨茉聞聽此話，當即站起身：
「吳總監，這事兒我最清楚，溫總當初離開匯齡，根本不是不服從安排，而是周董的經營理念，徹底背離了康養行業的初心，溫總不願妥協，才選擇主動離職。」
溫繼堯接過話頭：
「沒錯，當初周董說過的話，我到現在還記得很清楚。他說，養老行業做得再漂亮，歸根結底就是個金融產品。優先把養老預付卡賣出去，做大現金流，講好資本市場的故事，這才是核心。至於院內的服務，差不多過得去就行。」
吳總監整個人當場愣住，一時語塞。
溫繼堯繼續說道：
「這就是我當初離開匯齡的根本原因，也是我和匯齡永遠走不到一起的根源。」
話說至此，溫繼堯當眾表態：
「現在，我正式宣布，雲棲拒絕匯齡的所有併購方案。您可以帶著材料回去了。我再說一次，公平競爭，雲棲歡迎；惡意的詆毀、打壓、資本吞併，雲棲不會怕，也絕不會妥協。」
這場來勢洶洶但也有些尷尬的併購談判，最終草草收場。
吳總監和他的團隊顏面盡失，灰溜溜地離開了。
訊息傳播極快，短短半天時間，匯齡試圖高價併購雲棲、卻被溫繼堯斷然拒絕的事情，就在本地康養圈子徹底傳開。
行業微信群、同行私聊、本地生活論壇、短影片評論區，各類聲音層出不窮：
「聽說匯齡開出兩千萬的價碼收購雲棲，溫繼堯眼睛都沒眨一下，直接拒絕了。」
「兩千萬說不要就不要，溫總是真的硬氣。」
「本來就不是一路人，周振明唯利是圖，溫總是真真切切做養老、對老人負責。」
而此時，匯齡內部已是焦頭爛額。
上級部門的專項調查仍在持續推進，他們的股價還在持續下跌，市值縮水嚴重。
周振明整日周旋於監管問詢、股東施壓、內部危機之中，早已分身乏術，此次併購失敗，更是雪上加霜。
他眼下自顧不暇，已經沒有餘力再去動用大量資源正面打壓雲棲。
時間悄然流轉，冬天過去了。
過完大年，大地回暖，又是三月初春。
這天上午，雲棲管理團隊的新一年工作安排會準時召開。
孟院長手持整理好的運營匯報材料，率先起身發言：
TW 看書網超好用，𝖘𝖍𝖚.𝖙𝖜隨時看
「溫總，各位同事，我先來匯報雲棲安隅這半年以來的一線運營與照護工作情況。」
她翻開檔案：
「目前，咱們院內的八十張床位已經實現百分百滿床入住，當前入住老人結構清晰，自理老人二十二位，半失能四十一位，重度失能十七位。整體失能、半失能老人占比超七成，也是我們日常護理工作壓力最大的板塊。」
「人員配置方面，經過這半年以來的擴招與篩選最佳化，目前一線護工二十四人，實現一名護工對接三至四位失能老人，護理密度、照護精細度均高於行業平均水平，同時院內配置四名在崗護士，自有以及合作康復醫師固定每周坐診，醫療配套齊全。」
「過去半年，院內未發生一起重大安全事故。針對老人跌倒、突發不適等各類突發狀況，我們均建立了標準化應急處置流程，反應及時、處置規範。日常堅持每日分層查房、每周和家屬溝通，絕大多數家屬對院內服務都高度認可。」
孟院長稍作停頓，喝了口水，話鋒一轉：
「成績值得肯定，但我們當下的短板與發展瓶頸也非常突出。」
「第一，全院徹底滿床，無任何緩衝床位餘量，存量承載力已接近極限，無法再接收新入住老人，營收增長直接受限。」
「第二，護理團隊長期滿負荷運轉，部分護工長期連軸轉，人力儲備已經逼近負荷上限，存在疲勞作業風險。」
「第三，高齡重度失能老人身體波動大、併發症多，照護難度、應急壓力始終處於高位，對我們的醫療、護理、應急體系都是持續考驗。」
最後，孟院長語氣鄭重地做了總結：
「綜合半年運營來看，我們從入院評估、分級護理、日常照護、醫療應急，到家屬對接、輿情維護，整套標準化康養服務體系已經完全跑通，可複製、可落地。但本院承載力已經接近極限，如果下一步籌備開設第二家分院，我們完全具備完整的制度模板、服務標準和培訓體系，可以直接輸出到下一個分院。」
溫繼堯微微點頭。
「雨菲，你來說下最新的財務資料。」
陳雨菲起身，財務報表攤開在桌面上：
「各位，我匯報一下半年來的財務資料。雲棲安隅全部客戶均採用按月實繳、無預付儲值、無年卡捆綁的收費模式，現金流真實穩健。」
「半年累計營業收入四百二十六萬元，收入結構分為三大板塊。」
「第一，床位費加分級護理費，是我們的核心基本盤，占總收入百分之八十二。」
「第二，膳食、日常耗材、配套生活服務收入，占比百分之十三。」
「第三，康復理療、上門陪護、特色文娛等增值服務，目前體量較小，占比百分之五，也是我們後續可以重點挖掘的增長點。」
溫繼堯輕聲問道：
「再講一下整體成本支出情況。」
「半年總運營成本二百一十萬元。」
陳雨菲開始講解：
「水電物業費全年支出二十三萬；全院護工、醫護、行政後勤薪資一百五十六萬，也是我們最大的成本支出，因為我們堅持高於行業標準的護理配比，堅持穩崗高薪，人力成本會比較高一些。」
「剩餘的食材集采、藥品消耗、裝置維保、合規運維、口碑推廣等雜項開支，合計三十一萬元。」
陳雨菲給出最終結論：
「半年帳面稅前利潤總額一百一十五萬元，整體淨利率百分之二十七，在本地康養機構里，屬於非常好的盈利水平。」
孟院長隨即起身補充了幾句：
「我再說兩點實際情況。」
「第一，開業初期，我們處於市場爬坡期，前兩月入住率偏低，整體是虧損的；從第三個月起，入住率穩步攀升、持續走高，正式進入穩定盈利時期。常態化運營後，我院每月可穩定盈利四十萬元左右。疊加前期資金積累，目前公司帳面可用流動資金約兩百萬元，全部為真實經營回款。」
「第二，雲棲自成立以來零外債、零貸款，沒有設立預付資金池，無任何負債壓力，咱們的底盤非常穩。」
話音一轉，孟院長又指出一些需要注意的地方：
「但我們的發展短板也很明確。一是存量床位已經為零，不擴張新店就無法帶來持續增量營收；二是人工、食材、物業各項成本持續上漲，後續必須精細控制陳本；三是我們不做預付卡圈錢，沒有大額沉澱資金，未來擴張新店，必須做好資金規劃，步步為營。」
隨後，各部門負責人依次簡短匯報後勤、輿情、培訓等相關工作。
待所有人匯報完畢，會議室里安靜了一會兒。
溫繼堯緩緩起身，目光掃過在場所有管理團隊成員:
「各位，半年時間，足夠驗證我們雲棲的模式。」
「我們不靠賣預付卡圈錢，不靠犧牲服務來換取利潤，我們靠的是優質的服務、真實的口碑，靠踏踏實實照護老人，打造出了我們雲棲獨有的健康、穩定、可持續的盈利模型。」
「目前，我們完全有能力依靠自有經營利潤，開設第二家分院。」
一旁的蘇雨茉忍不住輕聲問道：
「溫總，您的意思是，您已經敲定好新院的建設規劃了？」
溫繼堯望向窗外的初春陽光，眼裡放出胸有成竹的光芒:
「完整方案還在打磨中，但我們雲棲的方向已經非常明確了。」
溫繼堯語氣堅定:
「守好我們的初心，繼續開拓市場，我們的未來，絕不止這一家。繼續擴張分院，繼續深耕康養正道，是我們要堅定走下去的路。」
「理念與底線？請問您的理念與底線是什麼？」
「吳總監，您是最近剛剛入職匯齡的吧？您知道我當初為什麼要離開匯齡嗎？」
「有所了解，你是和我們周董說不到一塊兒，違揹他的工作安排，才離職的。」
旁邊，蘇雨茉聞聽此話，當即站起身：
「吳總監，這事兒我最清楚，溫總當初離開匯齡，根本不是不服從安排，而是周董的經營理念，徹底背離了康養行業的初心，溫總不願妥協，才選擇主動離職。」
溫繼堯接過話頭：
「沒錯，當初周董說過的話，我到現在還記得很清楚。他說，養老行業做得再漂亮，歸根結底就是個金融產品。優先把養老預付卡賣出去，做大現金流，講好資本市場的故事，這才是核心。至於院內的服務，差不多過得去就行。」
吳總監整個人當場愣住，一時語塞。
溫繼堯繼續說道：
「這就是我當初離開匯齡的根本原因，也是我和匯齡永遠走不到一起的根源。」
話說至此，溫繼堯當眾表態：
「現在，我正式宣布，雲棲拒絕匯齡的所有併購方案。您可以帶著材料回去了。我再說一次，公平競爭，雲棲歡迎；惡意的詆毀、打壓、資本吞併，雲棲不會怕，也絕不會妥協。」
這場來勢洶洶但也有些尷尬的併購談判，最終草草收場。
吳總監和他的團隊顏面盡失，灰溜溜地離開了。
訊息傳播極快，短短半天時間，匯齡試圖高價併購雲棲、卻被溫繼堯斷然拒絕的事情，就在本地康養圈子徹底傳開。
行業微信群、同行私聊、本地生活論壇、短影片評論區，各類聲音層出不窮：
「聽說匯齡開出兩千萬的價碼收購雲棲，溫繼堯眼睛都沒眨一下，直接拒絕了。」
「兩千萬說不要就不要，溫總是真的硬氣。」
「本來就不是一路人，周振明唯利是圖，溫總是真真切切做養老、對老人負責。」
而此時，匯齡內部已是焦頭爛額。
上級部門的專項調查仍在持續推進，他們的股價還在持續下跌，市值縮水嚴重。
周振明整日周旋於監管問詢、股東施壓、內部危機之中，早已分身乏術，此次併購失敗，更是雪上加霜。
他眼下自顧不暇，已經沒有餘力再去動用大量資源正面打壓雲棲。
時間悄然流轉，冬天過去了。
過完大年，大地回暖，又是三月初春。
這天上午，雲棲管理團隊的新一年工作安排會準時召開。
孟院長手持整理好的運營匯報材料，率先起身發言：
TW 看書網超好用，𝖘𝖍𝖚.𝖙𝖜隨時看
「溫總，各位同事，我先來匯報雲棲安隅這半年以來的一線運營與照護工作情況。」
她翻開檔案：
「目前，咱們院內的八十張床位已經實現百分百滿床入住，當前入住老人結構清晰，自理老人二十二位，半失能四十一位，重度失能十七位。整體失能、半失能老人占比超七成，也是我們日常護理工作壓力最大的板塊。」
「人員配置方面，經過這半年以來的擴招與篩選最佳化，目前一線護工二十四人，實現一名護工對接三至四位失能老人，護理密度、照護精細度均高於行業平均水平，同時院內配置四名在崗護士，自有以及合作康復醫師固定每周坐診，醫療配套齊全。」
「過去半年，院內未發生一起重大安全事故。針對老人跌倒、突發不適等各類突發狀況，我們均建立了標準化應急處置流程，反應及時、處置規範。日常堅持每日分層查房、每周和家屬溝通，絕大多數家屬對院內服務都高度認可。」
孟院長稍作停頓，喝了口水，話鋒一轉：
「成績值得肯定，但我們當下的短板與發展瓶頸也非常突出。」
「第一，全院徹底滿床，無任何緩衝床位餘量，存量承載力已接近極限，無法再接收新入住老人，營收增長直接受限。」
「第二，護理團隊長期滿負荷運轉，部分護工長期連軸轉，人力儲備已經逼近負荷上限，存在疲勞作業風險。」
「第三，高齡重度失能老人身體波動大、併發症多，照護難度、應急壓力始終處於高位，對我們的醫療、護理、應急體系都是持續考驗。」
最後，孟院長語氣鄭重地做了總結：
「綜合半年運營來看，我們從入院評估、分級護理、日常照護、醫療應急，到家屬對接、輿情維護，整套標準化康養服務體系已經完全跑通，可複製、可落地。但本院承載力已經接近極限，如果下一步籌備開設第二家分院，我們完全具備完整的制度模板、服務標準和培訓體系，可以直接輸出到下一個分院。」
溫繼堯微微點頭。
「雨菲，你來說下最新的財務資料。」
陳雨菲起身，財務報表攤開在桌面上：
「各位，我匯報一下半年來的財務資料。雲棲安隅全部客戶均採用按月實繳、無預付儲值、無年卡捆綁的收費模式，現金流真實穩健。」
「半年累計營業收入四百二十六萬元，收入結構分為三大板塊。」
「第一，床位費加分級護理費，是我們的核心基本盤，占總收入百分之八十二。」
「第二，膳食、日常耗材、配套生活服務收入，占比百分之十三。」
「第三，康復理療、上門陪護、特色文娛等增值服務，目前體量較小，占比百分之五，也是我們後續可以重點挖掘的增長點。」
溫繼堯輕聲問道：
「再講一下整體成本支出情況。」
「半年總運營成本二百一十萬元。」
陳雨菲開始講解：
「水電物業費全年支出二十三萬；全院護工、醫護、行政後勤薪資一百五十六萬，也是我們最大的成本支出，因為我們堅持高於行業標準的護理配比，堅持穩崗高薪，人力成本會比較高一些。」
「剩餘的食材集采、藥品消耗、裝置維保、合規運維、口碑推廣等雜項開支，合計三十一萬元。」
陳雨菲給出最終結論：
「半年帳面稅前利潤總額一百一十五萬元，整體淨利率百分之二十七，在本地康養機構里，屬於非常好的盈利水平。」
孟院長隨即起身補充了幾句：
「我再說兩點實際情況。」
「第一，開業初期，我們處於市場爬坡期，前兩月入住率偏低，整體是虧損的；從第三個月起，入住率穩步攀升、持續走高，正式進入穩定盈利時期。常態化運營後，我院每月可穩定盈利四十萬元左右。疊加前期資金積累，目前公司帳面可用流動資金約兩百萬元，全部為真實經營回款。」
「第二，雲棲自成立以來零外債、零貸款，沒有設立預付資金池，無任何負債壓力，咱們的底盤非常穩。」
話音一轉，孟院長又指出一些需要注意的地方：
「但我們的發展短板也很明確。一是存量床位已經為零，不擴張新店就無法帶來持續增量營收；二是人工、食材、物業各項成本持續上漲，後續必須精細控制陳本；三是我們不做預付卡圈錢，沒有大額沉澱資金，未來擴張新店，必須做好資金規劃，步步為營。」
隨後，各部門負責人依次簡短匯報後勤、輿情、培訓等相關工作。
待所有人匯報完畢，會議室里安靜了一會兒。
溫繼堯緩緩起身，目光掃過在場所有管理團隊成員:
「各位，半年時間，足夠驗證我們雲棲的模式。」
「我們不靠賣預付卡圈錢，不靠犧牲服務來換取利潤，我們靠的是優質的服務、真實的口碑，靠踏踏實實照護老人，打造出了我們雲棲獨有的健康、穩定、可持續的盈利模型。」
「目前，我們完全有能力依靠自有經營利潤，開設第二家分院。」
一旁的蘇雨茉忍不住輕聲問道：
「溫總，您的意思是，您已經敲定好新院的建設規劃了？」
溫繼堯望向窗外的初春陽光，眼裡放出胸有成竹的光芒:
「完整方案還在打磨中，但我們雲棲的方向已經非常明確了。」
溫繼堯語氣堅定:
「守好我們的初心，繼續開拓市場，我們的未來，絕不止這一家。繼續擴張分院，繼續深耕康養正道，是我們要堅定走下去的路。」