第52章 那個叫貝雪梔的女孩
感謝：睡眠寶寶、喜歡帝王的寒子健、太陽系，給出的五星書評，謝謝你們的鼓勵。
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周一清晨，陽光從金豪酒店大堂的落地玻璃窗傾瀉進來，在光潔的大理石地面上鋪開一層暖融融的金色。
貝雪梔穿著主管工裝，褪去了在陳豪面前的嬌軟，多了幾分職場的沉穩幹練。
"貝主管，今天氣色很好啊。"何梅從她旁邊經過，遞過來一疊入住登記表。
"早啊何梅。"
"昨晚沒熬夜吧？"何梅湊過來小聲問她。
"沒有啦。"貝雪梔接過登記表，心裡默默補了一句——昨晚確實沒熬夜，就是睡得晚了一點。
升為主管已有一段時間，她處理日常工作早已有條不紊，行事風格更是雷厲風行，深得同事和領導的認可。
晨間例會結束後，她緩步巡視酒店大堂、前廳及公共區域。
大堂人來人往，行色匆匆的遊客、商務出行的賓客各司其事，氛圍井然有序。
一位外籍長者很快引起了她的注意。
那人頭髮花白，但人很精神。他他已經在大堂里走了三個來回了。每次走到門口，又折返回來，抬頭看看大堂的指示牌，又低頭看看手裡的皮夾，然後繼續踱步，像是遇到了什麼難處。
——需要幫助。
貝雪梔放下手裡的登記表，從前台繞出來，朝那位長者走過去。
"Excuse me, sir. Is there anything I can help you with?"
（打擾了，先生。有什麼我能幫您的嗎？）
她走到他面前，聲音溫和，語速放慢了一些，確保對方能聽懂。
老人抬起頭，像是看到救星一樣，眼睛亮了一下。他張了張嘴，因為緊張而有些結結巴巴，用帶著濃重美式口音的英語說：
"Oh—oh yes, please. I'm ... I'm lost. I was with a tour group, we were on a cruise ship, and I got separated from them on the way back from the theater. I don't know where they are. I don't have my phone with me, just ..."
（哦——哦是的，拜託了。我……我迷路了。我是跟旅行團來的，我們在一艘遊輪上，我從劇場回來的路上跟他們走散了。我不知道他們在哪。我手機也沒帶在身上，只有……只有這些零錢。）
他攤開手心，裡面是一把零錢，"just this."
貝雪梔聽得很仔細。
她的英語一直很好，當初為了能夠接近所謂的權貴，金錢，她特意練過。
"Sir, take your time."
（先生，別著急。）
她微微彎了彎腰，語氣裡帶著一種"我在聽，你不用著急"的安撫。
"You said you were on a cruise ship? Do you remember the name of the ship? Or the name of the tour company?"
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（您剛才說您在一艘遊輪上？您還記得遊輪的名字嗎？或者旅行社的名字？）
老人想了想："I think ... I think it's called 'Princess of the Ocean'? I'm not sure. And the theater—"他努力回憶，"the theater was called 'Cloud Peak'? I remember there was a big sign outside with Chinese characters."
（我想……應該叫"海洋公主號"？我不太確定。還有那個劇場——叫"雲峰"？我記得外面有個很大的中文招牌。）
——雲峰劇場。
貝雪梔立刻捕捉到了這個關鍵詞。雲峰劇場她知道，在靜安寺附近，離這裡大概七八公里。這位老人應該是從雲峰劇場看完演出出來，坐車回碼頭的時候和團友走散了，誤打誤撞看到了金豪酒店的招牌。
"Sir, I understand."
（（先生，我明白了。）
她點了點頭，露出一個讓人安心的笑容，
"I'm going to help you find your group. Please just wait here for a moment. Would you like to sit down?"
（我幫您找到您的團友。您先在這兒等一下，坐下來休息一會兒好嗎？）
她帶老人到休息區坐下，讓何梅幫忙倒了一杯溫水遞過去。然後她回到前台，掏出手機開始打電話。
第一通電話打給上海港務局。
"喂，您好，我是金豪酒店前台。我想查詢一下今天停靠在上海碼頭的遊輪，有一艘叫'Princess of the Ocean'的，請問目前是什麼情況？"
電話那頭的工作人員查了一下，說今天停靠的遊輪里沒有這個名字。貝雪梔沒有慌，道了謝掛斷電話，又撥通了第二通——國際郵輪碼頭服務中心。
對方查詢了系統，回覆說："今天停靠的確實有一艘郵輪，但是叫'Ocean Princess'，不是'Princess of the Ocean'。是美國的郵輪，早上靠岸的，預計明天離港。"
貝雪梔心裡有了數——老人把名字記反了。她記下了郵輪的停靠碼頭和預計離港時間，又撥通了第三通電話——聯繫到郵輪上船務公司的人。
"您好，我這裡是金豪酒店。我們有一位老年客人和你們的旅行團失散了，他應該是你們船上的乘客。能麻煩您幫我聯繫一下船上負責旅行社對接的工作人員嗎？"
對方很配合，說稍等，她去查一下。
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周一清晨，陽光從金豪酒店大堂的落地玻璃窗傾瀉進來，在光潔的大理石地面上鋪開一層暖融融的金色。
貝雪梔穿著主管工裝，褪去了在陳豪面前的嬌軟，多了幾分職場的沉穩幹練。
"貝主管，今天氣色很好啊。"何梅從她旁邊經過，遞過來一疊入住登記表。
"早啊何梅。"
"昨晚沒熬夜吧？"何梅湊過來小聲問她。
"沒有啦。"貝雪梔接過登記表，心裡默默補了一句——昨晚確實沒熬夜，就是睡得晚了一點。
升為主管已有一段時間，她處理日常工作早已有條不紊，行事風格更是雷厲風行，深得同事和領導的認可。
晨間例會結束後，她緩步巡視酒店大堂、前廳及公共區域。
大堂人來人往，行色匆匆的遊客、商務出行的賓客各司其事，氛圍井然有序。
一位外籍長者很快引起了她的注意。
那人頭髮花白，但人很精神。他他已經在大堂里走了三個來回了。每次走到門口，又折返回來，抬頭看看大堂的指示牌，又低頭看看手裡的皮夾，然後繼續踱步，像是遇到了什麼難處。
——需要幫助。
貝雪梔放下手裡的登記表，從前台繞出來，朝那位長者走過去。
"Excuse me, sir. Is there anything I can help you with?"
（打擾了，先生。有什麼我能幫您的嗎？）
她走到他面前，聲音溫和，語速放慢了一些，確保對方能聽懂。
老人抬起頭，像是看到救星一樣，眼睛亮了一下。他張了張嘴，因為緊張而有些結結巴巴，用帶著濃重美式口音的英語說：
"Oh—oh yes, please. I'm ... I'm lost. I was with a tour group, we were on a cruise ship, and I got separated from them on the way back from the theater. I don't know where they are. I don't have my phone with me, just ..."
（哦——哦是的，拜託了。我……我迷路了。我是跟旅行團來的，我們在一艘遊輪上，我從劇場回來的路上跟他們走散了。我不知道他們在哪。我手機也沒帶在身上，只有……只有這些零錢。）
他攤開手心，裡面是一把零錢，"just this."
貝雪梔聽得很仔細。
她的英語一直很好，當初為了能夠接近所謂的權貴，金錢，她特意練過。
"Sir, take your time."
（先生，別著急。）
她微微彎了彎腰，語氣裡帶著一種"我在聽，你不用著急"的安撫。
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老人想了想："I think ... I think it's called 'Princess of the Ocean'? I'm not sure. And the theater—"他努力回憶，"the theater was called 'Cloud Peak'? I remember there was a big sign outside with Chinese characters."
（我想……應該叫"海洋公主號"？我不太確定。還有那個劇場——叫"雲峰"？我記得外面有個很大的中文招牌。）
——雲峰劇場。
貝雪梔立刻捕捉到了這個關鍵詞。雲峰劇場她知道，在靜安寺附近，離這裡大概七八公里。這位老人應該是從雲峰劇場看完演出出來，坐車回碼頭的時候和團友走散了，誤打誤撞看到了金豪酒店的招牌。
"Sir, I understand."
（（先生，我明白了。）
她點了點頭，露出一個讓人安心的笑容，
"I'm going to help you find your group. Please just wait here for a moment. Would you like to sit down?"
（我幫您找到您的團友。您先在這兒等一下，坐下來休息一會兒好嗎？）
她帶老人到休息區坐下，讓何梅幫忙倒了一杯溫水遞過去。然後她回到前台，掏出手機開始打電話。
第一通電話打給上海港務局。
"喂，您好，我是金豪酒店前台。我想查詢一下今天停靠在上海碼頭的遊輪，有一艘叫'Princess of the Ocean'的，請問目前是什麼情況？"
電話那頭的工作人員查了一下，說今天停靠的遊輪里沒有這個名字。貝雪梔沒有慌，道了謝掛斷電話，又撥通了第二通——國際郵輪碼頭服務中心。
對方查詢了系統，回覆說："今天停靠的確實有一艘郵輪，但是叫'Ocean Princess'，不是'Princess of the Ocean'。是美國的郵輪，早上靠岸的，預計明天離港。"
貝雪梔心裡有了數——老人把名字記反了。她記下了郵輪的停靠碼頭和預計離港時間，又撥通了第三通電話——聯繫到郵輪上船務公司的人。
"您好，我這裡是金豪酒店。我們有一位老年客人和你們的旅行團失散了，他應該是你們船上的乘客。能麻煩您幫我聯繫一下船上負責旅行社對接的工作人員嗎？"
對方很配合，說稍等，她去查一下。