第225章 三板斧
聽到年輕人這句毫不留情的狠話。
銷售員臉上的職業假笑瞬間僵住了，嘴角不自然地抽搐了兩下。
在鴻圖家電城的地盤上，咒鴻圖倒閉？
「小兄弟。」
銷售員收斂了笑容，語氣變得有些生硬，強壓著火氣。
「你這話有什麼依據？」
「我們鴻圖在海城開了快十年了，森網才冒頭幾天？」
「依據？」
年輕人冷笑一聲，滿臉的不屑。
「依據就是人家森網不會賣我們假貨！」
「你們這些干銷售的，滿嘴跑火車。」
「你以為我不知道你們之前退賠空調是怎麼回事？」
「沒樹洞報曝光，你們會退賠？」
「你們忽悠老頭老太太就得了，還想忽悠我？」
兩名銷售員被年輕人說忽悠，臉色都漲紅了。
另一名銷售員立刻上前一步，據理力爭。
「小兄弟。」
「爭那事沒意義，康美比長風質量可是事實！」
銷售員拍了拍旁邊的康美空調外殼，發出「砰砰」的悶響。
「我們賣的康美，那可是實打實的進口零部件！」
「長風那種雜牌拿什麼跟進口貨比質量？」
大爺一聽「進口」兩個字，立刻拉了拉孫子的衣服。
「是啊，孫子。」
老人還是遲疑地說。
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「這康美空調用的零部件都是進口貨，咱不缺錢，要不咱還是買康美吧？」
年輕人的眉頭皺了皺。
他雖然反感鴻圖的銷售套路，但也知道老爺子骨子裡對「進口大牌」的迷信是很難扭轉的。
他深吸了一口氣，做出了讓步。
「行！」
年輕人看著大爺，語氣乾脆。
「爺爺，你聽我說，就算要買康美，咱也不在鴻圖買！」
這話一出，兩名銷售員直接愣住了。
像看傻子一樣看著這個年輕人。
「不在我們這裡買？」
銷售員氣極反笑。
「小兄弟，你開什麼玩笑？」
「康美空調在海城的總代理權就在鴻圖手裡。」
「你不在我們這裡買，你去哪裡買？你去大街上撿啊？」
年輕人理都沒理銷售員的嘲諷，直接拉住大爺的胳膊。
「我們去森網買！」
「爺爺，你還不知道吧？」
年輕人一邊拽著大爺往賣場外走，一邊大聲說道。
「森網那邊今天系統更新了，森網商城新出了一個『大件家電板塊』！」
「裡面就有他們鴻圖在賣的這台康美空調！」
「價格一模一樣！」
「但那邊售後服務可比這邊有保障！」
年輕人帶著滿臉疑惑的老人，頭也不回地離開了賣場。
只留下兩名銷售員呆若木雞地站在原地。
他們愣愣地看著祖孫倆消失的背影。
「他……他說什麼？」
一名銷售員咽了口唾沫，轉頭看向同事，聲音都有些打結。
「森網商城裡……賣咱們鴻圖的康美空調？」
「這怎麼可能？」
……
另一邊。
學府路，星空網吧總店。
正值期末考試剛剛結束，大批被憋壞了的學生湧入了網吧。
網吧里煙霧繚繞，鍵盤滑鼠的敲擊聲、CS的槍戰聲、魔獸爭霸的音效聲交織成一片。
「臥槽！兄弟們，別打遊戲了！」
靠窗的一排機位上，一個男生突然摘下耳機。
猛地一拍鍵盤，指著電腦屏幕驚呼起來。
「你們快打開森網商城的主頁看看！」
周圍正在上網的學生顧客們被他這一嗓子吸引，紛紛最小化了遊戲界面，點開了森網。
當頁面刷新的那一刻，所有人都驚訝地瞪大了眼睛。
原本只賣遊戲點卡、MP3等小商品和長風空調的森網商城。
主頁的導航欄上，赫然多出了一個顯眼的紅色標籤。
【森網·大件家電綜合板塊】！
點進去一看，所有在網吧上網的學生顧客們，全都驚訝得張大了嘴巴。
頁面里，洗衣機、大頭彩電、雙開門冰箱、名牌空調……
各種平時只能在市中心大型商場裡看到的家電，琳琅滿目，應有盡有！
圖片精美，標價清晰。
「牛逼啊！連松下的彩電都有？」
「這……森網是把整個家電城給搬到網上了？」
就在大家震驚之餘，細心的人注意到了頁面最上方，用加粗紅字滾動播放的一條醒目說明。
【鄭重聲明：本大件家電板塊內商品，貨源皆由「鴻圖家電城」及各大品牌代理商提供，非森網商城自營。】
【所有商品的安裝、售後，皆由鴻圖及原廠負責。】
【森網僅負責前期銷售擔保流程及全線監督售後。】
看到這，有人不解了。
「這不是脫褲子放屁嗎？」
「貨是鴻圖的，售後也是鴻圖的，那咱們直接去鴻圖買不就行了，幹嘛要在森網上買？」
「你懂個屁！你往下看！」
另一個懂行的男生指著屏幕上的另一段規則，激動得直拍大腿。
「買家付款後，錢款是先進入森網擔保帳戶的！」
「必須等到鴻圖科技的師傅上門把設備安裝好，試機沒問題。」
「然後森網客服打電話向買家確認無誤後，森網才會把這筆錢轉給鴻圖！」
「如果下單後，鴻圖拖著不上門安裝，超過七個工作日，錢款會自動全額退回咱們的帳戶！」
這個機制一出來。
所有在電腦前看規則的用戶，眼睛全亮了。
這對消費者太友好了。
機器安裝好資金才會入帳。
他們就不怕安裝師傅不用心服務了。
其實這條不完全是為消費者著想。
主要是怕再發生之前雪洋那種收了押金不安裝的情形。
森網吃一塹長一智。
隨著森網這邊全面升級大件家電板塊，一傳十十傳百。
因為在森網商城裡，每件商品都有獨立且真實的「買家評價界面」！
以往他們去實體店買電器，純粹是兩眼一抹黑拼運氣。
碰上巧舌如簧的銷售員，幾句花言巧語就能把你忽悠得暈頭轉向，劣質機也能誇成花。
可現在不一樣了。
買不買，不用聽銷售吹牛。
直接點開評價界面，看那些已經買過的人留下的真實星星打分和文字評價，好壞一目了然！
並且，森網這邊的支付體驗也迎來了史詩級的革新。
在森網買家電辦理月租，可以用「森積分」代替現金繳月租費！
一個月時間到，系統自動扣款月租。
這簡直太方便了。
不像線下買的家電，每個月得頂著大太陽，專門坐公交跑去鴻圖家電城的櫃檯排隊繳費。
或者等著師傅上門收款。
現在，只要把預存款提前充進森網系統的帳戶里轉換成森積分。
到了每個月固定的扣費時間，隨便找台電腦，登錄森網系統。
滑鼠輕輕一點。
「滴」的一聲，繳費瞬間完成！
不費心不費力。
這還沒完。
最讓所有用戶感到震撼和安心的，是森網全新推出的「售後工單監督模式」。
以往他們在實體店買了大件家電，一旦用久了機器出毛病。
還得親自跑一趟門店去聯繫維修師傅。
即便有師傅的電話，也不一定能打得通，得專門找信號好的地方磨半天才能撥通電話。
但現在，規矩變了！
機器有任何問題，不需要去找鴻圖門店。
只需要登錄森網帳戶，在個人的「售後工單」頁面上，填寫具體的情況和故障描述。
點擊提交！
森網的專職客服，就會主動去幫買家催促鴻圖處理售後！
【註：如鴻圖接收工單後，超四十八小時未處理。】
【該工單將自動升級為罰款工單！】
【森網將從後續該交付給鴻圖的貨款中，扣除違約金，並退還部分金額補償給受損顧客！】
全程透明！
顧客隨時可以通過系統後台，實時查看自己的工單處理到了哪一步。
這三板斧砸下來。
這一天，森網商城的名頭，再次在海城掀起巨大波瀾。
銷售員臉上的職業假笑瞬間僵住了，嘴角不自然地抽搐了兩下。
在鴻圖家電城的地盤上，咒鴻圖倒閉？
「小兄弟。」
銷售員收斂了笑容，語氣變得有些生硬，強壓著火氣。
「你這話有什麼依據？」
「我們鴻圖在海城開了快十年了，森網才冒頭幾天？」
「依據？」
年輕人冷笑一聲，滿臉的不屑。
「依據就是人家森網不會賣我們假貨！」
「你們這些干銷售的，滿嘴跑火車。」
「你以為我不知道你們之前退賠空調是怎麼回事？」
「沒樹洞報曝光，你們會退賠？」
「你們忽悠老頭老太太就得了，還想忽悠我？」
兩名銷售員被年輕人說忽悠，臉色都漲紅了。
另一名銷售員立刻上前一步，據理力爭。
「小兄弟。」
「爭那事沒意義，康美比長風質量可是事實！」
銷售員拍了拍旁邊的康美空調外殼，發出「砰砰」的悶響。
「我們賣的康美，那可是實打實的進口零部件！」
「長風那種雜牌拿什麼跟進口貨比質量？」
大爺一聽「進口」兩個字，立刻拉了拉孫子的衣服。
「是啊，孫子。」
老人還是遲疑地說。
本書首發🅣🅦看書📕🅢🅗🅤.🅣🅦,提供給你無錯章節，無亂序章節的閱讀體驗
「這康美空調用的零部件都是進口貨，咱不缺錢，要不咱還是買康美吧？」
年輕人的眉頭皺了皺。
他雖然反感鴻圖的銷售套路，但也知道老爺子骨子裡對「進口大牌」的迷信是很難扭轉的。
他深吸了一口氣，做出了讓步。
「行！」
年輕人看著大爺，語氣乾脆。
「爺爺，你聽我說，就算要買康美，咱也不在鴻圖買！」
這話一出，兩名銷售員直接愣住了。
像看傻子一樣看著這個年輕人。
「不在我們這裡買？」
銷售員氣極反笑。
「小兄弟，你開什麼玩笑？」
「康美空調在海城的總代理權就在鴻圖手裡。」
「你不在我們這裡買，你去哪裡買？你去大街上撿啊？」
年輕人理都沒理銷售員的嘲諷，直接拉住大爺的胳膊。
「我們去森網買！」
「爺爺，你還不知道吧？」
年輕人一邊拽著大爺往賣場外走，一邊大聲說道。
「森網那邊今天系統更新了，森網商城新出了一個『大件家電板塊』！」
「裡面就有他們鴻圖在賣的這台康美空調！」
「價格一模一樣！」
「但那邊售後服務可比這邊有保障！」
年輕人帶著滿臉疑惑的老人，頭也不回地離開了賣場。
只留下兩名銷售員呆若木雞地站在原地。
他們愣愣地看著祖孫倆消失的背影。
「他……他說什麼？」
一名銷售員咽了口唾沫，轉頭看向同事，聲音都有些打結。
「森網商城裡……賣咱們鴻圖的康美空調？」
「這怎麼可能？」
……
另一邊。
學府路，星空網吧總店。
正值期末考試剛剛結束，大批被憋壞了的學生湧入了網吧。
網吧里煙霧繚繞，鍵盤滑鼠的敲擊聲、CS的槍戰聲、魔獸爭霸的音效聲交織成一片。
「臥槽！兄弟們，別打遊戲了！」
靠窗的一排機位上，一個男生突然摘下耳機。
猛地一拍鍵盤，指著電腦屏幕驚呼起來。
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周圍正在上網的學生顧客們被他這一嗓子吸引，紛紛最小化了遊戲界面，點開了森網。
當頁面刷新的那一刻，所有人都驚訝地瞪大了眼睛。
原本只賣遊戲點卡、MP3等小商品和長風空調的森網商城。
主頁的導航欄上，赫然多出了一個顯眼的紅色標籤。
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點進去一看，所有在網吧上網的學生顧客們，全都驚訝得張大了嘴巴。
頁面里，洗衣機、大頭彩電、雙開門冰箱、名牌空調……
各種平時只能在市中心大型商場裡看到的家電，琳琅滿目，應有盡有！
圖片精美，標價清晰。
「牛逼啊！連松下的彩電都有？」
「這……森網是把整個家電城給搬到網上了？」
就在大家震驚之餘，細心的人注意到了頁面最上方，用加粗紅字滾動播放的一條醒目說明。
【鄭重聲明：本大件家電板塊內商品，貨源皆由「鴻圖家電城」及各大品牌代理商提供，非森網商城自營。】
【所有商品的安裝、售後，皆由鴻圖及原廠負責。】
【森網僅負責前期銷售擔保流程及全線監督售後。】
看到這，有人不解了。
「這不是脫褲子放屁嗎？」
「貨是鴻圖的，售後也是鴻圖的，那咱們直接去鴻圖買不就行了，幹嘛要在森網上買？」
「你懂個屁！你往下看！」
另一個懂行的男生指著屏幕上的另一段規則，激動得直拍大腿。
「買家付款後，錢款是先進入森網擔保帳戶的！」
「必須等到鴻圖科技的師傅上門把設備安裝好，試機沒問題。」
「然後森網客服打電話向買家確認無誤後，森網才會把這筆錢轉給鴻圖！」
「如果下單後，鴻圖拖著不上門安裝，超過七個工作日，錢款會自動全額退回咱們的帳戶！」
這個機制一出來。
所有在電腦前看規則的用戶，眼睛全亮了。
這對消費者太友好了。
機器安裝好資金才會入帳。
他們就不怕安裝師傅不用心服務了。
其實這條不完全是為消費者著想。
主要是怕再發生之前雪洋那種收了押金不安裝的情形。
森網吃一塹長一智。
隨著森網這邊全面升級大件家電板塊，一傳十十傳百。
因為在森網商城裡，每件商品都有獨立且真實的「買家評價界面」！
以往他們去實體店買電器，純粹是兩眼一抹黑拼運氣。
碰上巧舌如簧的銷售員，幾句花言巧語就能把你忽悠得暈頭轉向，劣質機也能誇成花。
可現在不一樣了。
買不買，不用聽銷售吹牛。
直接點開評價界面，看那些已經買過的人留下的真實星星打分和文字評價，好壞一目了然！
並且，森網這邊的支付體驗也迎來了史詩級的革新。
在森網買家電辦理月租，可以用「森積分」代替現金繳月租費！
一個月時間到，系統自動扣款月租。
這簡直太方便了。
不像線下買的家電，每個月得頂著大太陽，專門坐公交跑去鴻圖家電城的櫃檯排隊繳費。
或者等著師傅上門收款。
現在，只要把預存款提前充進森網系統的帳戶里轉換成森積分。
到了每個月固定的扣費時間，隨便找台電腦，登錄森網系統。
滑鼠輕輕一點。
「滴」的一聲，繳費瞬間完成！
不費心不費力。
這還沒完。
最讓所有用戶感到震撼和安心的，是森網全新推出的「售後工單監督模式」。
以往他們在實體店買了大件家電，一旦用久了機器出毛病。
還得親自跑一趟門店去聯繫維修師傅。
即便有師傅的電話，也不一定能打得通，得專門找信號好的地方磨半天才能撥通電話。
但現在，規矩變了！
機器有任何問題，不需要去找鴻圖門店。
只需要登錄森網帳戶，在個人的「售後工單」頁面上，填寫具體的情況和故障描述。
點擊提交！
森網的專職客服，就會主動去幫買家催促鴻圖處理售後！
【註：如鴻圖接收工單後，超四十八小時未處理。】
【該工單將自動升級為罰款工單！】
【森網將從後續該交付給鴻圖的貨款中，扣除違約金，並退還部分金額補償給受損顧客！】
全程透明！
顧客隨時可以通過系統後台，實時查看自己的工單處理到了哪一步。
這三板斧砸下來。
這一天，森網商城的名頭，再次在海城掀起巨大波瀾。